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Exercício avaliativo - Módulo 6_ Revisão da tentativa

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21/06/2022 11:03 Exercício avaliativo - Módulo 6: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5482942&cmid=104888 1/5
Painel / Meus cursos / Habilidades de Resolução de Problemas / Módulo 6: Tomada de Decisões / Exercício avaliativo - Módulo 6
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em terça, 21 jun 2022, 10:53
Estado Finalizada
Concluída em terça, 21 jun 2022, 11:03
Tempo
empregado 9 minutos 18 segundos
Notas 12,00/12,00
Avaliar 18,00 de um máximo de 18,00(100%)
Todas as decisões envolvem certo grau de risco.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
 
Gabarito: Verdadeiro. 
 
Nenhuma decisão é isenta de riscos. A negociação risco-rendimento diz que o risco maior está associado a um
maior rendimento. Nós simplesmente escolhemos aquela opção que funciona para nosso interesse pelo risco.
O que é probabilidade?
Escolha uma opção:
a. Certeza.
b. Incerteza.
c. Oportunidade. 
d. Risco.
e. Recompensa.
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: letra c. 
 
Probabilidade é um termo estático que se refere à verossimilhança ou ao acaso.
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5483
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=5483#section-6
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=104888
21/06/2022 11:03 Exercício avaliativo - Módulo 6: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5482942&cmid=104888 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma situação de risco é aquela em que:
Escolha uma opção:
a. Uma ação leva a um resultado específico.
b. Uma ação pode levar a uma série de consequências, no entanto, onde as probabilidades destes
resultados são completamente desconhecidas.
c. Cada ação leva a uma série de possíveis resultados específicos, cada resultado ocorrendo com uma
probabilidade conhecida. 
d. Nenhum dos itens acima.
e. Todos os itens acima.
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: letra c. 
 
O risco é quando cada ação leva a uma série de possíveis resultados específicos, cada resultado ocorrendo com
uma probabilidade conhecida.
A seguir estão os motores de tomada de decisão:
Escolha uma opção:
a. Risco/rendimento.
b. Custo/benefício.
c. Prós/contras.
d. Nenhum dos itens acima.
e. Todos os itens acima. 
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: letra e. 
 
Risco/rendimento, custo/benefício, prós/contras podem ser usados para analisar opções que são de natureza
qualitativa ou quantitativa.
Quais são os três tipos de decisões que as organizações tomam?
Escolha uma opção:
a. Estratégica, tática e aprovadora.
b. Estratégica, responsável e operacional.
c. Estratégica, tática e operacional. 
d. Estratégica, tática e consultiva.
e. Estratégica, informada e aprovadora.
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: letra c. 
 
Os três tipos de decisões que as organizações tomam são estratégicas, táticas e operacionais.
1. Decisões estratégicas: são decisões de longo prazo, baseadas em estratégias que são tomadas pela
diretoria para determinar principalmente a direção da organização. Muitas vezes as empresas nomeiam
um Conselho de Administração cujo papel principal é contratar o CEO ou gerente do negócio, bem como
desempenhar um papel fiduciário para os acionistas.
2. Decisões táticas: são decisões de curto prazo de implementação, tomadas pelos gerentes da organização.
O impacto dessas decisões é geralmente de médio prazo.
21/06/2022 11:03 Exercício avaliativo - Módulo 6: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5482942&cmid=104888 3/5
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O que é RACI? E o que significa?
Escolha uma opção:
a. A matriz RACI é uma estrutura para o pensamento analítico. Ela significa: racional, autoridade, consultado
e informado.
b. A matriz RACI é uma estrutura para a liderança. Ela significa: responsável, autoridade, consultado e
informado.
c. A matriz RACI é uma estrutura para a implementação de soluções. Ela significa: responsável, autoridade,
consultado e implementado.
d. A matriz RACI é uma estrutura para a tomada de decisões organizacionais. Ela significa: responder,
aplicar, mudar e implementar.
e. A matriz RACI é uma estrutura para a tomada de decisões organizacionais. Ela significa: responsável,
autoridade, consultado e informado. 
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: letra e. 
 
A matriz RACI é uma estrutura para a tomada de decisões organizacionais. Ela significa: responsável, autoridade,
consultado e informado.
O que é uma técnica de grupo nominal?
Escolha uma opção:
a. Os membros do grupo elaboram uma lista abrangente de suas ideias.
b. Eles registram suas ideias individualmente.
c. Cada membro fornece um item de sua lista.
d. Uma vez que todas as propostas sejam listadas publicamente, o grupo se envolve em uma discussão
sobre as alternativas listadas.
e. Todos os itens acima. 
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: letra e. 
 
A técnica de grupo nominal é um processo estruturado de tomada de decisão no qual os membros do grupo
são obrigados a compor por escrito uma lista abrangente de suas ideias ou alternativas propostas. Os membros
do grupo geralmente registram suas ideias individualmente. Uma vez terminado, cada membro do grupo é
solicitado, por sua vez, a fornecer um item de sua lista até que todas as ideias ou propostas alternativas tenham
sido registradas publicamente em um quadro ou painel. Normalmente, nesta fase do processo, as trocas
verbais são limitadas a pedidos de esclarecimento – nenhuma avaliação ou crítica das ideias listadas é
permitida. Uma vez que todas as propostas sejam listadas publicamente, o grupo se envolve em uma discussão
das alternativas listadas, que termina em alguma forma de classificação ou avaliação em ordem de preferência.
Como no caso de brainstorming, não são permitidos julgamentos. A pesquisa empírica conduzida sobre a
tomada de decisão em grupo oferece algumas evidências de que a técnica de grupo nominal consegue gerar um
maior número de alternativas de decisão que são de qualidade relativamente alta.
As seguintes formas são usadas para influenciar em uma organização.
Escolha todas as corretas.
Escolha uma ou mais:
a. Conectar mudanças de comportamento a valores profundamente enraizados. 
b. Seja bom em seu trabalho. 
c. Microgestão.
d. Seja agressivo, não assertivo.
e. Obtenha informações de última geração. 
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: a, b, e.
Você pode influenciar em uma organização por ser uma fonte de conhecimento, ligando ações aos valores da
organização e por ser um especialista em seu trabalho. Evite a microgestão e seja assertivo, não agressivo.
21/06/2022 11:03 Exercício avaliativo - Módulo 6: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5482942&cmid=104888 4/5
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quais são as três lições de negociação aprendidas com a improvisação?
Escolha uma opção:
a. Dizer “sim, mas”, fazer perguntas, e manter contato visual.
b. Dizer “sim, e...”, fazer perguntas e manter contato visual.
c. Dizer “sim, e...”, não fazer perguntas e manter contato visual. 
d. Dizer “sim, mas”, fazer perguntas, mas não escutar.
e. Dizer “sim, e...”, fazer perguntas e mostrar nenhum compromisso.
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: letra c. 
 
Assim como os praticantes de improviso, os grandes negociadores têm um dom para
aproveitar oportunidades inesperadas, sendo rápidos e respondendo rapidamente. Em uma
negociação, as contrapartes não sabem muito umas sobre as outras, portanto, há um processo
de descoberta e conexão. 
O que você deve fazer em uma negociação?
Escolha todasque se aplicam.
Escolha uma ou mais:
a. Fazer a última oferta.
b. Trata-se de vencer.
c. Estar disposto a contrariar. 
d. Apertar as mãos. 
e. Ameaçar ir embora.
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: c, d. 
 
Negociar não se trata de ganhar e perder. Tente encontrar um ponto em comum. Portanto, esteja disposto a
contrariar e não ameace ir embora. Em vez disso, forje uma relação positiva e aperte sempre a mão no início e
no final.
Quais são os passos para a construção de uma matriz de decisão?
Escolha todas aquelas que se aplicam.
Escolha uma ou mais:
a. Avalie todas as opções possíveis. 
b. Pondere cada critério. 
c. Calcule os pesos. 
d. O valor mais alto é o mais ideal. 
e. Nenhum dos itens acima.
Sua resposta está correta.
 
Gabarito: a, b, c, d. 
 
Uma matriz de decisão avalia uma lista de opções. Cada critério é ponderado e calculado. O valor mais alto é a
solução mais otimizada.
21/06/2022 11:03 Exercício avaliativo - Módulo 6: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5482942&cmid=104888 5/5
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma matriz de decisão é derivada matematicamente.
Marque se a afirmativa anterior é verdadeira ou falsa.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
 
Gabarito: Verdadeiro. 
 
Uma matriz de decisão é um modelo de tomada de decisão construído matematicamente com base em
ponderações e na contagem dessas ponderações para se chegar à melhor solução. 
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