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INFORMÁTICA - VERBO


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INFORMÁTICA 
1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. AMBIENTE OPERACIONAL WINDOWS .................................................................................. 03 
2. PROCESSADORES DE TEXTO .................................................................................................. 65 
3. PLANILHAS ELETRÔNICAS .................................................................................................... 119 
4. REDES DE COMPUTADORES E INTERNET ............................................................................ 175 
5. CONCEITOS DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA .......................................................................... 215 
 
 
 
INFORMÁTICA 
3 
 
 
 
 
 
AMBIENTE OPERACIONAL WINDOWS 
 
 
 
 CARACTERÍSTICAS GERAIS 
O MS Windows é um Sistema operacional baseado em interface gráfica, fabricado pela 
gigante Microsoft. 
 
E o que é um Sistema Operacional? 
O sistema operacional é um sistema integrado de programas que 
gerencia as operações da CPU, controla os recursos e atividades de 
entrada/saída e de armazenamento e fornece vários serviços de 
apoio à medida que o computador executa os programas aplicativos 
dos usuários. 
Fonte: ESAF – Prova Auditor Fiscal do Tesouro Estadual (SET RN) / 
2005 
 
A frase mais simples e direta para definir um sistema operacional é: "O programa que 
faz o computador funcionar". Ele é responsável pelo controle básico do hardware e realiza a 
interface (comunicação) entre tais componentes e os aplicativos que, por sua vez, fornecem as 
funções finais ao usuário. 
 
As questões sobre Windows são itens certos em prova. Vejamos alguns pontos 
essencialmente conceituais sobre o tema: 
 O Windows é um software proprietário, regido por uma licença de uso restritiva, 
geralmente paga (existem versões “gratuitas”). 
 É um sistema operacional multitarefa, permitindo a execução de várias atividades em 
paralelo. 
 Permite a criação de várias contas de usuário no mesmo computador. Assim, cada um 
pode ter seus arquivos e configurações organizados de forma independente. Essa 
característica é denominada em algumas bibliografias como Multiusuário. 
o Atenção, para um detalhe. O conceito de Multiusuário pode ser esse ou também pode 
se referir a sistemas que permitem a utilização de vários usuários ao mesmo tempo. Essa 
última não é uma característica presente nas versões do Windows para computadores 
pessoais, apenas em versões específicas para uso em rede. 
 O foco do Windows é sua interface gráfica. Hoje o prompt de comando é apenas um 
recurso auxiliar, utilizado em algumas tarefas administrativas. 
INFORMÁTICA 
4 
 
 
 *Ver observação acima. 
 
 VERSÕES DO WINDOWS 
As versões do Windows são as nomenclaturas dadas a cada grande lançamento do 
sistema operacional. Veja abaixo a lista de versões. 
 
 
 
 COMPONENTES DO WINDOWS 
 JANELAS 
Vamos verificar agora o componente que deu o nome para o sistema em estudo. As 
Janelas possuem algumas particularidades comumente cobradas em prova. É importante saber 
seus componentes, nomes, funcionamento e teclas de atalho. 
WINDO
WS 10
Fabricante 
Microsoft
Software 
Proprietário
Multiusuário*
Baseado em 
Interface 
Gráfica
Multitarefa
Sistema 
Operacional
INFORMÁTICA 
5 
 
 
 
 
 
- Barra de título: Exibe o nome do documento e do programa (ou o nome da pasta, 
se você estiver trabalhando em uma pasta). 
 
- Botões Minimizar, Maximizar e Fechar: Estes botões permitem ocultar a janela, 
alargá-la para preencher a tela inteira e fechá-la, respectivamente. 
Para retornar uma janela maximizada ao tamanho anterior, clique no botão 
Restaurar (que aparece em lugar do botão Maximizar) ou clique duas vezes 
na barra de título da janela. 
 
- Barra de menus: Contém itens nos quais você pode clicar para fazer escolhas em 
um programa. Para acessar um menu através do teclado pressione ALT e após a letra 
sublinhada no menu desejado. 
 
 
 
 
- Barra de rolagem: Permite rolar o conteúdo da janela para ver informações que 
estão fora de visão no momento. 
 
INFORMÁTICA 
6 
 
 
- Bordas e cantos: É possível arrastá-los com o ponteiro do mouse para alterar o 
tamanho da janela. 
 Outras janelas podem ter botões, caixas ou barras adicionais, mas 
normalmente também têm as partes básicas. 
 Atalho para Fechar a Janela Ativa: ALT+F4 
 
 MOVENDO UMA JANELA 
Para mover uma janela, aponte para sua barra de título com o ponteiro do mouse. Em 
seguida, arraste a janela para o local desejado. 
Arrastar significa apontar para um item, clicar e manter pressionado o botão do mouse, 
mover o item com o ponteiro e depois soltar o botão do mouse. 
 
 REDIMENSIONAR UMA JANELA 
Aponte para qualquer borda ou canto da janela. Quando o ponteiro do mouse mudar 
para uma seta de duas pontas, arraste a borda ou o canto para encolher ou alargar a 
janela. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 MINIMIZAR UMA JANELA 
Minimizar uma janela é o mesmo que ocultá-la. 
 
Na imagem, o Word está minimizado (note o sublinhado abaixo do ícone). 
 
Para minimizar uma janela, clique em seu botão Minimizar. A janela desaparecerá da 
área de trabalho e ficará visível somente como um botão na barra de tarefas, aquela barra 
longa horizontal na parte inferior da tela. 
 
 ALTERNANDO ENTRE JANELAS 
A barra de tarefas fornece uma maneira de organizar todas as janelas. Cada janela tem 
um botão correspondente na barra de tarefas. Para alternar para outra janela, basta clicar no 
respectivo botão da barra de tarefas. 
 
Não é possível 
redimensionar uma 
janela maximizada. Você 
deve primeiro restaurá-la 
ao tamanho anterior. 
Tecla de 
Atalho! 
ALT+TAB 
INFORMÁTICA 
7 
 
 
 
Miniaturas 
Para identificar com 
facilidade uma janela, 
aponte para seu botão 
da barra de tarefas. 
Uma pequena imagem 
aparecerá mostrando 
uma versão em 
miniatura da janela. 
 
 ORGANIZAR JANELAS USANDO AJUSTAR 
O recurso Ajustar redimensiona as janelas quando você as move ou ajusta na borda da 
tela. Você pode usar o Ajustar para organizar janelas lado a lado, expandir janelas 
verticalmente ou maximizar uma janela. 
 
O Recurso Ajustar também é chamado de SNAP! 
Para organizar janelas lado a lado: 
1 - Arraste a barra de título de uma janela para a 
esquerda ou a direita da tela até ser exibido um 
contorno da janela expandida. 
2 - Libere o mouse para expandir a janela. 
3 - Repita as etapas 1 e 2 com outra janela para 
organizar as janelas lado a lado. 
Para maximizar uma janela: 
1 - Arraste a barra de título da janela para a parte 
superior da tela. O contorno da janela se expande 
para preencher a tela. 
2 - Libere a janela para expandi-la e preencher toda a 
área de trabalho. 
 
 
 SHAKE 
Você pode usar Shake para minimizar rapidamente todas as janelas abertas, exceto a 
que você está sacudindo. Esse recurso pode economizar tempo se você desejar se concentrar 
em uma única janela sem minimizar todas as outras janelas abertas de uma vez. Em seguida, 
você pode restaurar todas essas janelas sacudindo a janela aberta novamente. 
 
 CAIXAS DE DIÁLOGO 
 
 
 
Uma caixa de diálogo é um tipo especial de janela que faz uma pergunta, fornece 
informações ou permite que você selecione opções para executar uma tarefa. 
 
INFORMÁTICA 
8 
 
 
 ÍCONES 
Ícones são imagens pequenas que representam arquivos, pastas, programas e outros 
itens. 
 
Se você clicar duas vezes em um ícone da área de trabalho, o item que ele representa 
será iniciado ou aberto. 
 
 
 
Veja definições que as provas já deram para ícones: 
Ícone é a representação de um documento, programa ou unidade de 
disco é dada por uma pequena imagem gráfica que representa o 
elemento. 
Prefeitura de Palmas – TO/2013 
 
Ícone é um pequeno símbolo gráfico utilizado, por exemplo, para 
representar um software ou um atalho para um arquivo específico. 
COBRA TecnologiaS-A (BB)/2013 
 
Ao se clicar com o botão direito do mouse sobre um local do Windows um menu 
especial é exibido. Para a vida prática é o menu do botão direito! 
 
 MENU DE CONTEXTO 
É o menu do botão direito! Para concurso, o nome é Menu de Contexto ou Menu de 
Atalho. As opções disponíveis nele variam de acordo como contexto quês estamos 
trabalhando. 
 
 
 
INFORMÁTICA 
9 
 
 
 
 ÁREA DE TRABALHO 
 
 
A Área de Trabalho é a principal área exibida na tela quando você liga o computador e 
faz logon no Windows. 
 
Serve de superfície para o seu trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa real. 
 
Programas ou pastas com janelas abertas são exibidos na área de trabalho. 
 
É possível colocar itens, como arquivos e pastas, e organizá-los como quiser. 
 
A imagem que vemos ao fundo, decorando a área de trabalho chama-se Tela de Fundo 
da Área de Trabalho (antigamente era Papel de Parede). Para alterá-la, podemos seguir os 
passos abaixo: 
1. Clicar com o botão direito em uma área vazia a após em Personalizar. 
2. Após, clique na opção Tela de Fundo no menu à esquerda; 
3. O caminho completo do Painel de Controle é: 
a. Painel de Controle\Aparência e Personalização\Personalização\Tela de 
Fundo da Área de Trabalho 
 
 ÍCONES DA ÁREA DE TRABALHO 
Você pode escolher os ícones que serão exibidos na área de trabalho, adicionando ou 
removendo um ícone a qualquer momento. 
 
 Se quiser obter acesso fácil da área de trabalho a seus programas ou arquivos 
favoritos, crie atalhos para eles. 
 
INFORMÁTICA 
10 
 
 
 ATALHOS 
 Um atalho é um ícone que representa um link para um item, em vez do item em 
si. 
 Quando você clica em um atalho, o item é aberto. 
 É possível identificar atalhos pela seta no ícone correspondente. 
 
Atenção! 
 Se você excluir um atalho, somente ele será removido, e não o item original. 
 O nome do atalho não tem relação com seu funcionamento. O importante é a 
propriedade Destino, que indica o caminho que irá ser acionado ao abrir um atalho. 
 Podemos personalizar o ícone do atalho, alterando a sua imagem. 
 
 BARRA DE TAREFAS 
 Barra longa horizontal na parte inferior da tela. 
 Pode ser posicionada em 4 regiões: 
o Horizontal inferior e superior 
o Vertical direita e esquerda. 
 Possui três seções principais: 
o 1 - Botão Iniciar 
o 2 - Seção intermediária 
o 3 - Área de notificação 
 
 
 
 
 MAIS DETALHES 
 Barra longa horizontal na parte inferior da tela. 
o Pode ser posicionada em 4 regiões: 
 Horizontal inferior e superior 
 Vertical direita e esquerda. 
 Componentes da Barra de Tarefas: 
1. Botão Iniciar 
2. Botão Pesquisar 
3. Visão de Tarefas 
4. Item fixo da Barra de Tarefas 
5. Ícone de janela aberta (note o sublinhado abaixo) 
6. Área de Notificação 
 
INFORMÁTICA 
11 
 
 
 
 
 
 VISÃO DE TAREFAS 
Para acionar a Visão de Tarefas pressione a Tecla do Windows + TAB ou o botão 
na Barra de Tarefas. 
 
A Visão de Tarefas do Windows 10 permite alternar entre janelas abertas e ainda 
gerenciar múltiplas Áreas de Trabalho. 
 
 
1 - Visão de Tarefas 
 
Para adicionar uma nova Área de Trabalho: 
1. Clique em Visão de tarefas. 
2. Clique em Nova área de trabalho. 
3. Abra os aplicativos que você quer usar nessa área de trabalho. 
4. Clique em Visão de tarefas novamente para alternar entre as áreas de trabalho. 
 
 CENTRAL DE AÇÕES 
A Central de Ações do Windows 10 está localizada na Área de Notificação. Ela exibe 
notificações e alertas e permite habilitar e desabilitar funções do sistema. 
 
INFORMÁTICA 
12 
 
 
 
Central de Ações 
 
 MENU INICIAR 
O menu Iniciar é o portão de entrada para programas, pastas e configurações do 
computador. 
 
Tecla de Atalho para Acionar o Menu Iniciar! 
 
Ctrl+Esc ou 
 
 
 
Use o menu Iniciar para: 
INFORMÁTICA 
13 
 
 
 Iniciar programas 
 Abrir pastas usadas com frequência 
 Pesquisar arquivos, pastas e programas 
 Ajustar configurações do computador 
 Obter ajuda com o sistema operacional Windows 
 Desligar o computador 
 Fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de usuário 
 
Veja no link abaixo, várias dicas interessantes sobre o Menu Iniciar do Windows 10! 
http://www.techtudo.com.br/listas/noticia/2015/12/windows-10-dez-dicas-para-o-menu-
iniciar.html 
 
O menu Iniciar tem três partes básicas: 
 
 
 
A área da direita (3) dos menus incorporou os blocos da interface Metro. 
 
O menu pode ser redimensionado e inclusive configurado para ocupar a tela inteira. 
 
http://www.techtudo.com.br/listas/noticia/2015/12/windows-10-dez-dicas-para-o-menu-iniciar.html
http://www.techtudo.com.br/listas/noticia/2015/12/windows-10-dez-dicas-para-o-menu-iniciar.html
INFORMÁTICA 
14 
 
 
 
2 - Menu Iniciar - Opção Configurações 
 
Como sempre, as questões de concurso moram nos detalhes. Então, atenção para os 
componentes do novo Menu Iniciar. 
 
Logo ao lado do botão, na barra de tarefas, existe uma Caixa de Pesquisa que permite 
pesquisar tanto na web, quando no próprio computador. 
 
O recurso de Pesquisar pode ser exibido como uma caixa, um botão ou ainda ser 
ocultado na Barra de Tarefas. 
 
 
Pesquisar - Clique com o botão direito na Barra de Tarefas para configurar. 
 
À esquerda (1) temos recursos importantes! 
 
Conta do Usuário Ativo 
Explorador de Arquivos 
Configurações 
INFORMÁTICA 
15 
 
 
Ligar/Desligar 
Botão Menu Iniciar 
 
 
 CONTA DO USUÁRIO ATIVO 
Quando clicamos nesse botão, o menu abaixo é exibido. Nele podemos configurar a 
conta, Bloquear a estação (Windows Key+L), Sair (antigo Fazer Logoff). 
 
Além disso, o menu exibe as demais contas de usuário (na imagem abaixo o ícone Jose). 
Ao clicar na outra conta, é possível alternar entre os perfis. 
 
 
 
DICAS IMPORTANTES!! 
Ao alternar entre perfis ou bloquear a estação, os programas e arquivos permanecem 
abertos. 
Ao Sair do perfil, todos os programas são encerrados. 
 
 CONFIGURAÇÕES 
É possível realizar diversas configurações através dessa tela. 
 
INFORMÁTICA 
16 
 
 
 
 
 
 LIGAR/DESLIGAR 
Ao clicar no Botão Ligar/Desligar , o menu abaixo é exibido: 
 
 
 
DICA IMPORTANTE!! 
Suspender – Salva o estado atual da máquina em memória e desliga ALGUNS 
componentes do computador. 
LEITURA COMPLEMENTAR 
https://www.tecmundo.com.br/windows-10/96311-desligar-suspender-hibernar-
entenda-diferencas.htm 
 
 
 A CAIXA DE PESQUISA 
 
https://www.tecmundo.com.br/windows-10/96311-desligar-suspender-hibernar-entenda-diferencas.htm
https://www.tecmundo.com.br/windows-10/96311-desligar-suspender-hibernar-entenda-diferencas.htm
INFORMÁTICA 
17 
 
 
 
 
Você pode usar a caixa de pesquisa no menu Iniciar para localizar arquivos, pastas, 
programas, mensagens de email armazenados no computador e também fazer pesquisa na 
Web. Para ativar a caixa de pesquisa, basta abrir o Menu Iniciar e digitar uma expressão 
qualquer. 
 
À medida que o texto for digitado, os itens correspondentes começarão a aparecer no 
menu Iniciar. Os resultados da pesquisa têm como base o texto no nome do arquivo, o texto 
no arquivo, as marcas e outras propriedades dos arquivos. 
 
- Pesquisa com Caracteres Curingas 
Você pode usar o ponto de interrogação (?) como curinga para um único caractere, e um 
asterisco (*) como curinga para qualquer número de caracteres. 
 
 
 
 
 
• Substitui um conjunto de caracteres
• *.docx
• Pesquisa todos arquivos com extensão .docx
• ca*o.docx
• Pesquisa arquivos com extensão .docx que iniciem 
com "ca" e terminem com "o". Ex: carro.docx
*
•Substitui um caracter
•ca?o.docx
•Localiza caro.docx
•ca??o.docx
•Localiza carro.docx
?
INFORMÁTICA 
18 
 
 
 
 FIXAR APLICATIVOS NO MENU INICIAR 
É possível fixar ícones no Menu Iniciar para facilitar o acesso aos recursos. 
1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Todos os aplicativos. 
2. Clique e arraste o aplicativo desejado para a área da direita do menu ou clique 
nelecom botão direito e após em Fixar na Tela Inicial. 
 
Ainda é possível agrupar aplicativos, dando nomes aos grupos e redimensionar os 
blocos. 
 
 
3 - Organizando a Tela Inicial do Menu Iniciar 
 
 
 LISTAS DE ATALHOS 
Com as Listas de atalhos, você pode ir diretamente aos documentos, imagens, músicas e 
sites que você usa com mais frequência - basta clicar com o botão direito em um botão de 
programa na barra de tarefas. 
 
Você também verá Listas de atalhos no menu Iniciar - clique na seta próxima ao nome 
do programa. 
 
INFORMÁTICA 
19 
 
 
 
 
 
 FIXAR ÍCONES NA BARRA DE TAREFAS 
 Você pode fixar um programa diretamente na barra de tarefas. 
 Clique com o botão direito sobre o ícone desejado 
 Para remover um item fixo da barra de tarefas, a opção é a mesma na negativa. 
 
 
Figura 1 - Fixar 
 
 
Figura 2 - Desafixar 
 
 A ÁREA DE NOTIFICAÇÃO 
 
 
 
INFORMÁTICA 
20 
 
 
 Localizada na extrema direita da barra de tarefas. 
 Inclui um relógio e um grupo de ícones. 
 Esses ícones comunicam o status de algum item no computador ou fornecem 
acesso a determinadas configurações. 
 
 NOTIFICAÇÕES 
Por vezes, um ícone na área de notificação 
exibirá uma pequena janela pop-up (denominada 
notificação) para informá-lo sobre algo. 
 
 MOSTRAR ÍCONES OCULTOS 
 
 
 
Para evitar confusão, o Windows oculta ícones na área de notificação quando você fica 
um tempo sem usá-los. 
 
Clique no botão Mostrar ícones ocultos para exibi-los temporariamente. 
 
 PEEK 
Você pode exibir temporariamente a área de trabalho usando o Peek. Isso pode ser útil 
para exibir rapidamente gadgets e pastas de área de trabalho ou quando você não deseja 
minimizar todas as janelas abertas e depois precisar restaurá-las. 
 
 
 
Pairar o mouse sobre para visão de Raio-X (todas as janelas ficam transparentes. 
Clicar para Minimizar todas as janelas (Recurso Mostrar a Área de Trabalho). 
 
 VISUALIZAÇÕES DINÂMICAS DA BARRA DE TAREFAS 
Você pode apontar para um botão da barra de tarefas, para uma visualização dinâmica 
das suas janelas abertas - incluindo páginas da web e vídeo ao vivo. Mova o seu mouse sobre 
uma miniatura, para visualizar a janela em tela cheia, e clique nela, para abrir a janela. Você 
pode até mesmo fechar janelas e pausar vídeos e músicas nas visualizações em miniatura – o 
que economiza bastante tempo. 
 
INFORMÁTICA 
21 
 
 
 
 
As novas visualizações da barra de tarefas mostram a você o que está acontecendo na 
sua área de trabalho. 
 
 ATALHOS 
Vamos à nossa primeira lista de atalhos. 
 
 
 
 
Vamos ver algumas questões de teclas de atalho. Não tem mistério, é memorizar e 
acertar! 
 
 ORGANIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES, ARQUIVOS E PASTAS 
 Um arquivo contém informações como textos, imagens, 
músicas. No Windows, eles são representados por ícones. 
 
 As pastas são contêineres que podem armazenar arquivos 
e/ou outras pastas, chamadas subpastas ou pastas filhas. 
 
•AJUDAF1
•FECHAR JANELA ATIVAALT+F4
•ALTERNAR ENTRE JANELAS ABERTASALT+TAB
•ABRIR O MENU INICIARCTRL+ESC
•EXIBIR E OCULTAR O MENU INICIARTECLA DE LOGO DO WINDOWS
•EXIBE O RESPECTIVO MENUALT+LETRA SUBLINHADA
•EXIBIR A ÁREA DE TRABALHOLOGO DO WIN+D
•MINIMIZAR TODAS AS JANELASLOGO DO WIN+M
•ABRIR O EXPLORADOR DE ARQUIVOSLOGO DO WIN+E
•EXCLUIR ARQUIVO OU PASTA (ENVIAR PARA A LIXEIRA)DEL
•EXCLUIR PERMANENTEMENTE (SEM ENVIAR PARA A LIXEIRA)SHIFT+DEL
•BLOQUEAR A ESTAÇÃO DE TRABALHOLOGO DO WIN+L
INFORMÁTICA 
22 
 
 
 Não há limite de subpastas ou arquivos em pastas. 
 
 
 
Uma pasta vazia (à direita); uma pasta contendo arquivos (à esquerda) 
 
 TRABALHANDO COM BIBLIOTECAS 
Nas versões anteriores ao Windows 7, o gerenciamento de arquivos significava organizá-
los em pastas e subpastas diferentes. Desde a versão 7 do Windows, você pode usar também 
bibliotecas para organizar e acessar arquivos, independentemente de onde eles estejam 
armazenados. 
 
 
 
Uma biblioteca reúne arquivos de diferentes locais e os exibe em uma única coleção, 
sem os mover de onde estão armazenados. 
 
As pastas efetivamente armazenam as informações. Já as bibliotecas exibem os dados 
de forma organizada, mesmo que eles estejam espalhados em pastas diferentes. 
 
Dica importante! 
No Windows 10, para mostrar bibliotecas no Explorador de Arquivos, selecione a guia 
Exibir e selecione Painel de navegação > Mostrar bibliotecas. 
 
INFORMÁTICA 
23 
 
 
Seguem algumas ações que podem ser executadas com bibliotecas: 
- Criar uma nova biblioteca: Existem quatro bibliotecas padrões (Documentos, 
Músicas, Imagens e Vídeos), mas você pode criar novas bibliotecas para outras 
coleções. 
 
- Organizar itens por pasta, data e outras propriedades: Os itens em uma 
biblioteca podem ser organizados de diferentes maneiras, usando o menu Organizar 
por, localizado no painel de bibliotecas (acima da lista de arquivos) de qualquer 
biblioteca aberta. Por exemplo, você pode organizar sua biblioteca de músicas por 
artista para encontrar rapidamente uma música de um determinado artista. 
 
- Incluir ou remover uma pasta: As bibliotecas reúnem conteúdo a partir das 
pastas incluídas ou dos locais de bibliotecas. 
 
- Alterar o local de salvamento padrão: O local de salvamento padrão determina 
onde um item é armazenado quando é copiado, movido ou salvo na biblioteca. 
 
 USANDO BIBLIOTECAS PARA ACESSAR ARQUIVOS E PASTAS 
Você pode usar bibliotecas para acessar arquivos e pastas e organizá-los de diferentes 
maneiras. Esta é uma lista das quatro bibliotecas padrões e para que elas são usadas 
normalmente: 
 Biblioteca Documentos: Use essa biblioteca para organizar documentos de 
processamento de texto, planilhas, apresentações e outros arquivos relacionados a 
texto. 
 
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Documentos são 
armazenados na pasta C:\Users\nome_do_usuario\Documents 
 
 Biblioteca Imagens: Use esta biblioteca para organizar suas imagens digitais, 
sejam elas obtidas da câmera, do scanner ou de emails recebidos de outras pessoas. 
 
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Imagens são 
armazenados na pasta C:\Users\nome_do_usuario\Pictures 
 
 Biblioteca Músicas: Use esta biblioteca para organizar suas músicas digitais, como 
as que você copia de um CD de áudio ou as baixadas da Internet. 
 
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Músicas são 
armazenados na pasta C:\Users\nome_do_usuario\Music 
 
 Biblioteca Vídeos: Use esta biblioteca para organizar e arrumar seus vídeos, como 
clipes da câmera digital ou da câmera de vídeo, ou arquivos de vídeo baixados da 
Internet. 
 
Por padrão, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Vídeos são 
armazenados na pasta C:\Users\nome_do_usuario\Videos 
 
Que tipos de locais são compatíveis com as bibliotecas? 
INFORMÁTICA 
24 
 
 
 
Onde a pasta é armazenada? Ela pode ser incluída em uma biblioteca? 
Na unidade C Sim. 
Em uma unidade de disco rígido externa Sim, mas o conteúdo não ficará disponível se a 
unidade for desconectada. 
Em um disco rígido adicional dentro do 
computador 
Sim. 
Em uma unidade flash USB (Pendrive) Somente se o dispositivo aparecer no painel de 
navegação, em Computador, na seção Unidades 
de Disco Rígido. Depende do fabricante. 
Em mídia removível (como um CD ou DVD) Não. 
Em uma rede Sim, desde que o local da rede esteja 
indexado ou a pasta esteja disponível offline. 
 
 
 JANELAS DE MANIPULAÇÃO DE ARQUIVOS E PASTAS 
O Windows Explorer agora chama-se Explorador de Arquivos! 
Leia o artigo abaixo: 
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17217/windows-10-whats-changed-in-file-
explorer 
 
O Windows possui um padrão de janelas para gerenciamento e acesso às informações. 
Os programas Meu Computador e Explorador de Arquivos (antigo Windows Explorer) 
destinam-se a essa função. Em verdade, acabam sendo o mesmo programa. Apenas abrem 
com foco em locaisdistintos, um em Computador, outro em Bibliotecas, conforme a imagem 
abaixo. 
 
Por esse motivo, as provas indicam a tecla de atalho +E como função para abrir o 
Meu Computador e Explorador de Arquivos. 
 
Menu Iniciar / Sistemas do Windows / Meu Computador 
* Note que o item no painel esquerdo agora chama-se “Este Computador”. 
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17217/windows-10-whats-changed-in-file-explorer
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17217/windows-10-whats-changed-in-file-explorer
INFORMÁTICA 
25 
 
 
 
 
 
Menu Iniciar / Sistemas do Windows / Explorador de Arquivos 
 
 
 
INFORMÁTICA 
26 
 
 
 COMPONENTE DO EXPLORADOR DE ARQUIVOS 
 
 
Explorador de Arquivos 
 
 
Parte da janela Função 
1. Painel esquerdo 
Use o painel esquerdo para obter todos os tipos de locais: OneDrive, pastas no 
computador, dispositivos e unidades conectadas ao computador e a outros 
computadores na rede. Toque ou clique em um local para exibir seu conteúdo na lista 
de arquivos ou toque ou clique em uma seta para expandir um local no painel 
esquerdo. 
2. Botões Voltar, Avançar e 
Para Cima 
Use o botão “Voltar” para retornar ao último local ou aos resultados da pesquisa que 
você estava exibindo e o botão Avançar para ir para o próximo local ou resultados da 
pesquisa. Use o botão “Para Cima” para abrir o local onde a pasta que você está 
exibindo foi salva. 
3. Faixa de Opções 
Use a faixa de opções para tarefas comuns, como copiar e mover, criar novas pastas, 
enviar email e compactar itens, além de alterar a exibição. As guias mudam para 
mostrar tarefas extra que se aplicam ao item selecionado. Por exemplo, se você 
selecionar “Este Computador” no painel esquerdo, a faixa de opções mostrará guias 
diferentes daquelas que seriam mostradas com a seleção da pasta Imagens. Se a faixa 
de opções não estiver visível, toque ou clique no botão Expandir a Faixa de Opções na 
parte superior direita ou pressione Ctrl+F1. 
4. Barra de endereços 
Use a barra de endereços para inserir ou selecionar um local. Toque ou clique em uma 
parte do caminho para ir para esse nível, ou toque ou clique no final do caminho para 
selecioná-lo para cópia. 
5. Lista de arquivos 
É aqui que o conteúdo da pasta ou biblioteca atual é exibido. Também é aqui que os 
resultados da pesquisa aparecem quando você digita um termo na caixa de pesquisa. 
6. Títulos de colunas 
Na Exibição de Detalhes, você pode usar os títulos de colunas para alterar a forma como 
os arquivos da lista de arquivos são organizados. Por exemplo, você pode tocar ou clicar 
no título Data de modificação para classificar por data (com os arquivos trabalhados 
mais recentemente na parte superior). Se você tocar ou clicar no título da coluna 
INFORMÁTICA 
27 
 
 
novamente, os arquivos são classificados com os mais antigos primeiro. Pressione e 
segure ou clique com o botão direito do mouse em um título de coluna para selecionar 
outras colunas para adicionar. Para saber como alternar para o modo de exibição 
Detalhes, veja a próxima seção, "Alterar o modo de exibição". 
7. Caixa de pesquisa 
Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para procurar um item na pasta atual. 
A pesquisa é iniciada assim que você começa a digitar. Portanto, quando você digita "B", 
por exemplo, todos os arquivos cujos nomes começam com a letra B aparecem na lista 
de arquivos. 
8. Barra de status 
Use a barra de status para ver rapidamente o número total de itens em um local, ou o 
número de itens selecionados e seu tamanho total. 
9. Painel de detalhes/ 
visualização 
Use o painel de detalhes para ver as propriedades mais comuns associadas ao arquivo 
selecionado. As propriedades do arquivo fornecem informações mais detalhadas sobre 
um arquivo, como autor, a data em que você alterou o arquivo pela última vez, e todas 
as marcas descritivas que tenham sido adicionadas ao arquivo. Se o painel de detalhes 
não for exibido, toque ou clique na guia “Exibir” e em “Painel de detalhes”. 
Use o painel de visualização para ver o conteúdo de um arquivo, como um documento 
do Office, sem abri-lo em um aplicativo. Se o painel de visualização não for exibido, 
toque ou clique na guia Exibir e em Painel de visualização. 
 
 
 ACESSO RÁPIDO 
Quando o Explorador de Arquivos for aberto, você entrará no Acesso rápido. As pastas 
usadas com frequência e os arquivos usados recentemente ficam listados ali, assim você não 
precisa procurar por eles uma série de pastas para encontrá-los. Fixe suas pastas favoritas ao 
Acesso rápido para mantê-las à mão. 
 
 FIXAR 
Se você quiser que uma pasta apareça no Acesso rápido, clique nela com o botão direito do 
mouse e selecione Fixar no Acesso rápido. Desafixe-a de lá quando não precisar mais dela. 
 
 
 
 
 DESAFIXAR 
Se algo aparecer no Acesso rápido e você não quiser vê-lo ali novamente, clique nele 
com o botão direito do mouse e selecione Remover do Acesso rápido. O item não aparecerá 
mais lá, mesmo se você o usar todos os dias. 
 
INFORMÁTICA 
28 
 
 
 
 
 
 NAVEGAR USANDO A BARRA DE ENDEREÇOS 
A barra de endereços aparece na parte superior de todas as janelas de pastas e exibe 
seu local atual como uma série de links separados por setas. Veja qual pode ser a aparência da 
barra de endereços na Biblioteca de documentos: 
 
 PARA NAVEGAR CLICANDO EM UM LINK 
o Siga um destes procedimentos: 
o Clique em um link da barra de endereços para ir diretamente para esse 
local. 
o Clique na seta à direita do link na barra de endereços. Em seguida, clique 
em um item da lista para ir para esse local. 
 
 
 
 PARA NAVEGAR DIGITANDO UM NOVO CAMINHO 
 Clique no ícone no lado esquerdo da barra de endereços ou em uma parte vazia à 
direita do caminho atual. 
 A barra de endereços é alterada para exibir o caminho para o local atual. 
 Siga um destes procedimentos: 
o Para a maioria dos locais, digite o nome completo da pasta ou o caminho 
completo para o novo local (como C:\Users\Public) e pressione Enter. 
INFORMÁTICA 
29 
 
 
o Para acessar locais comuns, digite o nome (como Documentos) e pressione 
Enter. 
 
Dica! 
Você pode navegar pela Internet digitando uma URL na barra de endereços, o que substitui a 
pasta aberta pelo navegador da Web padrão. 
 
 
 COMPARTILHANDO ARQUIVOS E PASTAS 
A maneira mais simples de compartilhar arquivos em uma rede doméstica é criando ou 
ingressando em um grupo doméstico. Um grupo doméstico é um grupo de computadores que 
compartilha imagens, músicas, vídeos, documentos e, até mesmo, impressoras. 
 
Ao configurar ou ingressar em um grupo doméstico, você informa ao Windows que 
pastas ou bibliotecas deseja compartilhar e quais deseja manter particulares. O Windows 
então trabalhará em segundo plano para alternar entre as configurações apropriadas. Outras 
pessoas não podem alterar os arquivos que você compartilha, a menos que você lhes dê 
permissão para fazê-lo. Você também pode ajudar a proteger seu grupo doméstico com uma 
senha, que poderá ser alterada a qualquer momento. 
 
O grupo doméstico está disponível em todas as edições do Windows 7. No entanto, nas 
edições Home Basic e Starter, apenas é possível ingressar em um grupo doméstico, e não criar 
um. 
 
 COMPARTILHAR ARQUIVOS NO EXPLORADOR DE ARQUIVOS 
É possível compartilhar arquivos com seu grupo doméstico, grupo de trabalho ou 
domínio. Para isso, basta selecionar o arquivo ou a pasta, clicar na guia Compartilhar e 
escolher uma das opções na seção “Compartilhar com”. As opções são disponibilizadas de 
acordo com o tipo de rede configurada para o equipamento. 
 
 
 
Ao clicar no botão serão exibidos os aplicativos disponíveis: 
INFORMÁTICA 
30 
 
 
 
 
Note que esse menu possui algumas funções que aparentemente não são ligadas ao 
compartilhamento como: 
 ZIP – Para compactar dados 
 Imprimir e Fax - para enviar o arquivo aos respectivos dispositivos. 
 
 VERIFICAR SE UM ITEM ESTÁ COMPARTILHADO 
Clique emqualquer arquivo ou pasta. O painel de detalhes na parte inferior da janela 
mostrará a você se esse item está compartilhado ou não e com quem. 
 
 
 
Windows O Explorer mostra os arquivos que você compartilhou e os arquivos que outras 
pessoas compartilharam com você. 
 
 COMPARTILHAR ARQUIVOS USANDO AS PASTAS PÚBLICAS 
As pastas Públicas são uma maneira conveniente de compartilhar arquivos armazenados 
no seu computador. Você pode compartilhar os arquivos das pastas Públicas com outras 
pessoas que usam o mesmo computador, ou que usam outros computadores da mesma rede. 
Qualquer arquivo ou pasta colocado em uma pasta Pública é compartilhado automaticamente 
com as pessoas que têm acesso a suas pastas Públicas. 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
31 
 
 
 EXIBINDO E ORGANIZANDO ARQUIVOS E PASTAS 
Quando você abre uma pasta ou biblioteca, pode alterar a aparência dos arquivos na 
janela. Por exemplo, talvez você prefira ícones maiores (ou menores) ou uma exibição que lhe 
permita ver tipos diferentes de informações sobre cada arquivo. Para fazer esses tipos de 
alterações, clique na Guia Exibir, e selecione o modo desejado no Grupo Layout. 
 
 
 
É importante saber quais são os modos de exibição e como é a aparência de cada um. 
Por vezes, a prova exibe uma imagem e pergunta qual o modo de exibição configurado. 
 
Veremos abaixo cada um deles. 
 
Ícones Extra Grandes 
Apresenta os itens com uma pré-visualização no ícone. 
 
Ícones Pequenos 
Aparece apenas o ícone e o nome, sem informações adicionais, nem pré-visualização. 
 
INFORMÁTICA 
32 
 
 
 
 
 
 
Lista 
Semelhante ao modo Ícones Pequenos, mas os dados estão organizados na vertical. 
Note que pastas são listadas antes de arquivos. 
 
 
 
 
Detalhes 
Apresenta detalhes dos itens em colunas que podem ser ordenadas ao clicar o cabeçalho. 
A coluna que está classificando os itens apresenta uma seta, indicando classificação ascendente ou 
descendente. 
 
INFORMÁTICA 
33 
 
 
 
 
 
Blocos 
Apresenta o ícone, o nome e algumas informações adicionais. 
 
 
 
 
Conteúdo 
Apresenta duas colunas, uma com ícone e nome, outra com informações adicionais. 
Atenção para não confundir com lado a lado. O modo Conteúdo exibe as informações em outra 
coluna. 
E a diferença para o Detalhes é que aqui são apenas duas colunas e não tem o cabeçalho para 
classificação. 
INFORMÁTICA 
34 
 
 
 
 
 
 CRIAR UMA NOVA PASTA 
Uma pasta é um local onde é possível armazenar arquivos. Você pode criar quantas 
pastas quiser e até mesmo armazenar pastas dentro de outras pastas (subpastas). Veja como 
criar uma nova pasta: 
1. Vá até o local (uma pasta ou a área de trabalho) onde você deseja criar uma nova 
pasta. 
2. Clique com o botão direito do mouse em uma área em branco da área de trabalho 
ou na janela da pasta, aponte para Novo e, em seguida, clique em Pasta. 
3. Digite um nome para a nova pasta e pressione Enter. 
 
A nova pasta aparecerá no local especificado. 
 
Observações! 
Se você criar uma nova pasta em uma biblioteca (como Documentos), a pasta será criada 
dentro do local padrão de salvamento da biblioteca (por exemplo, Meus Documentos). 
O Windows limita o nome de um arquivo ou pasta (incluindo o caminho completo para o 
arquivo - como C:\Arquivos de Programa\filename.txt) a 260 caracteres. 
 
 
 RENOMEAR UM ARQUIVO OU UMA PASTA 
1. Clique com o botão direito do mouse no item que você deseja renomear e clique 
em Renomear. 
ou 
Selecione o arquivo e pressione F2 
ou 
Clique sobre o nome de um arquivo já selecionado 
 
2. Digite o novo nome e pressione Enter. Se você for solicitado a informar uma 
senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a 
confirmação. 
INFORMÁTICA 
35 
 
 
 
 
 
ATENÇÃO!! 
Para DESFAZER uma ação pressione CTRL+Z 
 
 
 COPIANDO E MOVENDO ARQUIOS E PASTAS 
 ÁREA DE TRANSFERÊNCIA 
A Área de Transferência é uma área de armazenamento temporário de informações que 
você copiou ou recortou de um lugar e planeja usar em algum outro lugar. Você pode 
selecionar texto ou elementos gráficos e, em seguida, usar os comandos recortar ou copiar 
para disponibilizar sua seleção para a Área de Transferência, onde ela será armazenada até 
que você use o comando colar para inseri-la em algum outro lugar. Por exemplo, você pode 
copiar uma seção de texto de um site e, em seguida, colar esse texto em uma mensagem de 
email. A Área de Transferência está disponível na maioria dos programas do Windows. 
 
Utilizando a barra de menus: 
 
 Copiar 
o Selecione o arquivo 
o Clique na Guia Inicio – Copiar (no 
Grupo Área de Transferência) 
o Navegue até o local de destino 
o Clique na Guia Inicio e em Colar (no 
Grupo Área de Transferência) 
 Mover 
o Selecione o arquivo 
o Clique na Guia Inicio e em Recortar (no 
Grupo Área de Transferência) 
o Navegue até o local de destino 
o Clique na Guia Inicio e em Colar (no 
Grupo Área de Transferência) 
 
 
ATENÇÃO!! 
Mover é a ação completa de Recortar e Colar. 
Apenas Recortar marca o item e o deixa disponível na Área de Transferência para que 
seja colado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
36 
 
 
Utilizando teclas de atalho: 
 
 
 
 
Podemos copiar e mover arquivos e pastas usando um método chamado arrastar e 
soltar. 
 Comece abrindo a pasta que contém o arquivo ou a pasta que deseja mover. 
 
 Depois, em uma janela diferente, abra a pasta para onde deseja mover o item. 
 
 Posicione as janelas lado a lado na área de 
trabalho para ver o conteúdo de ambas. 
 
 Em seguida, arraste a pasta ou o arquivo da 
primeira pasta para a segunda. 
 
Se os locais de origem e destino estiverem na 
mesma unidade de disco o item arrastado será movido. 
 
Se estiverem em unidades diferentes, ele será 
copiado. 
 
Essa regra é de extrema importância para o concurso. Tenha ela em mente! 
 
Ao usar o método arrastar e soltar, note que algumas vezes o arquivo ou a pasta é 
copiado e, outras vezes, ele é movido. 
 
 Se você estiver arrastando um item entre duas pastas que estão no mesmo disco 
rígido, os itens serão movidos para que duas cópias do mesmo arquivo ou pasta não 
sejam criadas no mesmo local. 
 
 Se você estiver arrastando o item para um pasta que esteja em outro local (como 
um local de rede) ou para uma mídia removível (como um CD), o item será copiado. 
 
 
 
 
• CTRL+XRecortar
• CTRL+CCopiar
• CTRL+VColar
Ação Padrão
Arrastar e Soltar
Mesmo Disco
MOVE
Discos Diferentes
COPIA
INFORMÁTICA 
37 
 
 
Agora se arrastarmos e soltarmos utilizando uma tecla de atalho junto, o 
comportamento será o mesmo, independente dos locais de origem e destino. 
 
E qual a tecla? CTRL para COPIAR e SHIFT para MOVER! 
 
 
 
Veja os exemplos abaixo. Eles valem ouro: saiba, memorize e entenda eles! 
 
Ação Resultado 
A
rr
as
ta
r 
e
 S
o
lt
ar
 
João clicou com o botão esquerdo sobre um arquivo, 
localizado na pasta C:\Exemplo, e o arrastou para a pasta 
C:\Exemplo2 
(mesma unidade de disco – C:). 
Mover 
João clicou com o botão esquerdo sobre um arquivo, 
localizado no disco rígido, e o arrastou para um Pendrive 
(unidades diferentes). 
Copiar 
P
re
ss
io
n
an
d
o
 C
TR
L 
João clicou com o botão esquerdo sobre um arquivo, 
localizado na pasta C:\Exemplo, e o arrastou para a pasta 
C:\Exemplo2 (mesma unidade de disco – C:), mantendo o 
CTRL pressionado. 
Copiar 
João clicou com o botão esquerdo sobre um arquivo, 
localizado no disco rígido, e o arrastou para um Pendrive 
(unidades diferentes), mantendo o CTRL pressionado. 
Copiar 
P
re
ss
io
n
an
d
o
 S
H
IF
T 
João clicou com o botão esquerdo sobre um arquivo, 
localizado no disco rígido, e o arrastou para um Pendrive 
(unidades diferentes), mantendo o SHIFT pressionado. 
Mover 
João clicou com o botão esquerdo sobre um arquivo, 
localizado na pasta C:\Exemplo, e o arrastou para a pasta 
C:\Exemplo2 (mesma unidade de disco – C:), mantendo o 
SHIFT pressionado. 
MoverIMPORTANTE! 
Arrastar e soltar programas, cria atalhos. 
 
Arrastar e soltar com o botão direito, abre o seguinte Menu de Contexto: 
 
Dogmas!
CTRL 
sempre:
COPIA
SHIFT 
sempre:
MOVE
INFORMÁTICA 
38 
 
 
 
 
Ao arrastar um item e posicionar em um local proibido, um sinal indicativo é exibido: 
 
 
 
Novo Documento 
de Texto.txt
 
 
 
 EXCLUIR UM ARQUIVO OU UMA PASTA 
Para excluir um arquivo ou pasta: 
 Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta que você deseja 
excluir e clique em Excluir. 
 
 Você pode também excluir um arquivo ou pasta arrastando o mesmo para a 
Lixeira ou selecionando o arquivo ou a pasta e pressionando Delete. 
 
 
 
 
 
Observações Importantes! 
 Quando você exclui um arquivo ou pasta do disco rígido, ele não é excluído 
imediatamente. Em vez disso, ele é armazenado na Lixeira até que a Lixeira seja 
esvaziada. 
INFORMÁTICA 
39 
 
 
 
 Para excluir permanentemente um arquivo sem antes movê-lo para a Lixeira, 
selecione o arquivo e pressione Shift+Delete. 
 
 Se você excluir um arquivo ou pasta de uma pasta da rede ou de uma unidade 
flash USB é possível que ele seja excluído permanentemente. 
 
 Se um arquivo não puder ser excluído, talvez ele esteja em uso por um programa 
em execução no momento. Tente fechar o programa ou reiniciar o computador para 
corrigir o problema. 
 
 
 LIXEIRA 
A Lixeira é local que armazena arquivos e pastas que foram excluídos pelo usuário, 
permitindo que exclusões equivocadas sejam desfeitas. 
 
 
 
 
Para recuperar arquivos da Lixeira 
1. Clique duas vezes na Lixeira na área de trabalho para abri-la. 
2. Siga um destes procedimentos: 
 Para restaurar um arquivo, clique nele e, na barra de ferramentas, clique em 
Restaurar este item. 
 Para restaurar todos os arquivos, verifique se nenhum arquivo está 
selecionado e, na barra de ferramentas, clique em Restaurar todos os itens. 
 
Os arquivos restaurados retornam para seus locais originais no computador. 
INFORMÁTICA 
40 
 
 
Caso o local original tenha sido removido, o Windows irá recriar o caminho completo. 
 
 
 PROPRIEDADES DA LIXEIRA 
 
 
 
 É possível alterar o tamanho máximo de armazenamento da Lixeira. 
 
 Você pode optar por ignorar a Lixeira ao excluir algo. Essa opção não é 
recomendada para a maioria dos usuários. 
 
 Se não quiser receber uma mensagem sempre que enviar um arquivo ou pasta 
para a Lixeira, você pode escolher não receber as mensagens. 
 
 A Lixeira tem duas aparências diferentes: uma quando está vazia e outra quando 
contém arquivos ou pastas. Você pode personalizar a aparência da Lixeira alterando 
um ou ambos os ícones. 
 
 
Comparação da Lixeira quando vazia (à esquerda) e com conteúdo (à direita) 
 
 
 SELECIONAR VÁRIOS ARQUIVOS OU PASTAS 
Há diversas formas de se selecionar vários arquivos ou pastas. 
 
INFORMÁTICA 
41 
 
 
 
 
 
 BACKUP E RESTAURAÇÃO DE ARQUIVOS 
Para configurar a execução de cópias de segurança, basta clicar em Iniciar, selecionar 
Configurações > Atualização e segurança > Backup > Adicionar uma unidade e escolher um 
local de rede ou uma unidade externa para seus backups. 
 
Para restaurar um arquivo que passou pelo processo de backup, utilize o botão Histórico 
do Explorador de Arquivos: 
 
 
4 - Faixa de Opções do Explorador de Arquivos 
 
 
 PROGRAMAS NATIVOS DO WINDOWS 
Os Programas Nativos, também chamados de Acessórios do Windows vêm com a 
instalação padrão do sistema, não sendo necessário instalar separadamente. 
 
Para acessá-los clique em Menu Iniciar / Acessórios do Windows. 
 
Vejamos os principais. 
 
Para selecionar um 
grupo de arquivos ou 
pastas consecutivos
• Clique no primeiro item, mantenha a tecla SHIFT pressionada e 
clique no último item.
Para selecionar vários 
arquivos ou pastas 
próximos entre si
• Arraste o ponteiro do mouse para criar uma seleção em torno da 
área externa de todos os itens que você desejar incluir.
Para selecionar
arquivos ou pastas não 
consecutivos
• Mantenha a tecla CTRL pressionada e clique em cada um dos itens 
que você deseja selecionar.
Para selecionar todos 
os arquivos ou pastas
• Clique em uma janela, na barra de ferramentas, clique em Organizar 
e após em Selecionar tudo. 
• Ou pressione CTRL+A.
Para remover a seleção 
de um ou mais itens
• Mantenha a tecla CTRL pressionada e clique nos itens.
INFORMÁTICA 
42 
 
 
 
O Paint é um recurso do Windows que você pode usar para criar desenhos em 
uma área de desenho em branco ou em imagens existentes. Muitas das 
ferramentas que você usa no Paint estão na faixa de opções, que aparece perto 
da parte superior da janela do Paint. A ilustração a seguir mostra a faixa de 
opções e outras partes do Paint. 
As imagens salvas, por padrão, ganham a extensão “.PNG”. 
Outras extensões estão disponíveis no Paint: .BMP, .JPG, .TIF, .GIF. 
Bloco de Notas é um programa básico de edição de texto, mais 
comumente usado para exibir ou editar arquivos de texto puro (sem 
formatação). Um arquivo de texto é um tipo de arquivo normalmente 
identificado pela extensão “.txt”. 
 
 
WordPad é um programa de edição de texto que pode ser usado para 
criar e editar documentos. Diferente do Bloco de Notas, os 
documentos do WordPad podem incluir formatação complexa e 
elementos gráficos e é possível vincular ou incorporar objetos, como 
imagens ou outros documentos. 
Documentos salvos no WordPad, por padrão, ganham a extensão 
“.RTF”. 
Extensões Disponíveis: .TXT, .DOCX, .ODT 
Sim, a partir do Windows 7 o WordPad salva a lê arquivos no formato 
do Word e do Writer. 
INFORMÁTICA 
43 
 
 
Windows Media Player 
O Windows Media Player 12, disponível como parte do 
Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10, é capaz de 
reproduzir mais músicas e vídeos do que nunca, 
incluindo Flip Video e músicas não protegidas de sua 
biblioteca do iTunes! Organize sua coleção de mídia 
digital, sincronize arquivos de mídia digital com um 
dispositivo portátil, compre conteúdo de mídia digital 
online e faça muito mais com o Windows Media Player 
12. 
 
 
 
 FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS DO WINDOWS 
 
 
 
A seguir veremos algumas ferramentas para manutenção do Windows. As provas 
raramente cobram detalhes de utilização. Concentram-se mais em questionar o que são e para 
que servem. 
 
 AGENDADOR DE TAREFA 
Se você costuma usar um determinado programa regularmente, poderá usar o 
Assistente de Agendador de Tarefas para criar uma tarefa que abre o programa para você 
automaticamente de acordo com a agenda que você escolher. 
 
Para criar uma tarefa: 
 Clique no menu Ação e em Criar Tarefa Básica. 
INFORMÁTICA 
44 
 
 
 Digite o nome e uma 
descrição opcional da 
tarefa e clique em 
Avançar. 
 Siga um destes 
procedimentos: 
 Escolha a frequência: 
“Diariamente”, 
“Semanalmente”, 
“Mensalmente” ou “Uma 
vez”. Especifique a agenda 
que deseja usar. 
 Você pode criar uma 
agenda baseada em 
eventos recorrentes 
comuns, por exemplo, “Ao iniciar o computador” ou “Ao fazer logon”. 
 Selecione o programa que será executado automaticamente. 
 
 DESFRAGMENTAR E OTIMIZAR UNIDADES 
 
 
 
 
Desfragmentação de disco é o processo de consolidação de dados fragmentados em um 
volume (como um disco rígido ou um dispositivo de armazenamento) para que ele funcione 
de forma mais eficiente. 
 
A fragmentação ocorre em um volume ao longo do tempo à medida que você salva, 
altera ou exclui arquivos. As alterações que você salva em um arquivo geralmente são 
armazenadas em um local do volume diferente do arquivo original. Isso não muda o local em 
que o arquivo aparece no Windows — apenas o local em que os pedaços de informações que 
INFORMÁTICA 
45 
 
 
compõem o arquivo são armazenados no volume em si. Com o tempo, tanto o arquivo quanto 
o volume em si se tornam fragmentados, e o computador fica mais lento por ter que procurar 
em locais diferentes para abrir um único arquivo. 
 
O Desfragmentador deDisco é uma ferramenta que reorganiza os dados no volume e 
reúne dados fragmentados para que o computador trabalhe de forma mais eficiente. 
 
 INFORMAÇÕES DO SISTEMA 
 
 
 
 
O item Informações do Sistema (também conhecidas como msinfo32.exe) mostra 
detalhes sobre o software, os componentes e a configuração de hardware do seu computador, 
inclusive os drivers. 
 
Informações do Sistema lista categorias no painel esquerdo e detalhes sobre cada 
categoria no painel direito. São elas: 
 Resumo do Sistema: Exibe informações gerais sobre o computador e o sistema 
operacional, como o nome e o fabricante do computador, o tipo de sistema BIOS 
utilizado por ele e a quantidade de memória instalada. 
 
 Recursos de Hardware: Exibe detalhes avançados sobre o hardware do 
computador e destina-se a profissionais de TI. 
 
INFORMÁTICA 
46 
 
 
 Componentes: Exibe informações sobre unidades de disco, dispositivos de som, 
modems e outros componentes instalados no computador. 
 
 Ambiente de Software: Exibe informações sobre drivers, conexões de rede e 
outros detalhes relacionados a programas. 
 
 LIMPEZA DE DISCO 
Se você deseja reduzir o número de arquivos desnecessários no disco rígido para liberar 
espaço em disco e ajudar a tornar mais rápida a execução do computador, use a Limpeza de 
Disco. Ela remove arquivos temporários, esvazia a Lixeira e remove vários arquivos do sistema 
e outros itens que você não precisa mais. 
 
 
 
 
 
 
 
 WINDOWS HELLO 
O Windows Hello é uma forma de autenticar em seus dispositivos Windows 10, 
utilizando técnicas de biometria. Para isso, o Windows identifica os usuários por 
INFORMÁTICA 
47 
 
 
reconhecimento de face, digitais ou íris. Para tanto, o computador deve ter os equipamentos 
necessários para essa interação. 
 
 PAINEL DE CONTROLE 
O Painel de Controle é formado por um conjunto de recursos para configuração do 
Windows. Ele pode ser exibido de três formas: Ícones (grandes ou pequenos) e Categoria. 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
48 
 
 
 
 
 
É importante saber as Categorias e seus componentes. As bancas costumam cobrar o 
caminho de determinado recurso, quando a exibição está sendo realizada dessa forma. 
 
Então, seguem mapas mentais de cada Categoria. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
49 
 
 
 
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INFORMÁTICA 
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INFORMÁTICA 
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INFORMÁTICA 
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 SEGURANÇA E MANUTENÇÃO 
A Segurança e Manutenção é um local central para exibir alertas e tomar providências 
que podem ajudar a executar o Windows uniformemente. No Windows 7, esse recurso era 
chamado de Central de Ações. 
 
A Segurança e Manutenção lista mensagens importantes sobre configurações de 
segurança e manutenção que precisam da sua atenção. 
 
 Os itens em vermelho são rotulados como Importante e indicam problemas 
significativos que devem ser resolvidos logo, como um programa antivírus que 
precisa ser atualizado. 
 
 Os itens em amarelo são tarefas sugeridas que você deve considerar executar, 
como tarefas de manutenção recomendadas. 
 
 
 
 
 
 FIREWALL 
Firewall é um software ou um hardware que verifica informações provenientes da 
Internet ou de uma rede, e as bloqueia ou permite que elas cheguem ao seu computador, 
dependendo das configurações do firewall. 
 
Um firewall pode ajudar a impedir que hackers ou softwares mal-intencionados (como 
worms) obtenham acesso ao seu computador através de uma rede ou da Internet.Um firewall 
também pode ajudar a impedir o computador de enviar software mal-intencionado para 
outros computadores. 
mshelp://windows/?id=33a9d478-ea9c-4bf3-83da-96819d601bf2#gtmt_worm_def
INFORMÁTICA 
54 
 
 
 
 
 SISTEMA 
Você pode exibir um resumo de informações importantes sobre o computador abrindo 
Sistema no Painel de Controle. Você pode exibir informações básicas sobre o hardware, como 
o nome do seu computador, e pode alterar configurações importantes do sistema clicando nos 
links no painel esquerdo do Sistema. 
 
 
 
INFORMÁTICA 
55 
 
 
 
Sistema apresenta um modo de exibição resumido de detalhes básicos sobre o 
computador, como: 
 Edição do Windows: Lista informações sobre a versão do Windows em execução 
no computador. 
 
 Sistema: São listados o tipo de processador do computador, sua velocidade e, 
caso ele use vários processadores, a quantidade. Por exemplo, se o computador tiver 
dois processadores, "(2 processadores)" será exibido. Também é exibido quanto de 
memória RAM está instalada e, em alguns casos, quanto da memória é usado pelo 
Windows. 
 
 Nome do computador, domínio e configurações de grupo de trabalho: Exibe o 
nome do seu computador e informações sobre o grupo de trabalho ou o domínio. 
Você pode alterar essas informações e adicionar contas de usuário clicando em 
Alterar configurações. 
 
 Ativação do Windows: A ativação verifica se a sua cópia do Windows é original, o 
que ajuda a evitar pirataria de software. 
 
 BACKUP E RESTAURAÇÃO (WINDOWS 7) 
 
Backup é cópia de segurança! 
Esse recurso ainda existe no Windows 10. Mas, uma nova funcionalidade foi criada. 
 
Para ajudar a assegurar que você não perderá os arquivos, você deverá fazer o backup 
deles regularmente. Você pode configurar backups automáticos ou fazer backups dos seus 
arquivos manualmente em qualquer momento. 
 
Recomenda-se que não se faça o backup dos arquivos no mesmo disco rígido em que o 
Windows se encontra instalado. 
 
Ainda, sugere-se armazenar a mídia usada para backups (discos rígidos externos, DVDs 
ou CDs) em um local seguro para impedir que pessoas não autorizadas tenham acesso aos seus 
arquivos. 
 
Em ambientes corporativos, o local deve ser à prova de fogo, separado do computador. 
 
Também é possível criptografar os dados no backup, aumentando a segurança sobre a 
confidencialidade dos dados. 
 
 BACKUP (WINDOWS 10) 
No Windows 10, existe um novo recurso para a execução de Backup. 
 
Para acessar, Selecione o botão Iniciar, selecione Configurações > Atualização & 
segurança > Backup > Adicionar uma unidade, e escolha uma unidade externa ou um local de 
rede para seus backups. 
 
INFORMÁTICA 
56 
 
 
 
 
 
 CENTRAL DE REDE E COMPARTILHAMENTO 
A Central de Rede e Compartilhamento fornece informações de status em tempo real 
sobre sua rede. Você pode ver se o computador está conectado à rede ou à Internet, o tipo de 
conexão e que nível de acesso você tem a outros computadores e dispositivos na rede. Essas 
informações podem ser úteis quando você configura a rede ou quando tem problemas de 
conexão. 
 
 
INFORMÁTICA 
57 
 
 
 
 
 GRUPO DOMÉSTICO 
Facilita o compartilhamento de bibliotecas e impressoras em uma rede doméstica. Você 
pode compartilhar imagens, músicas, vídeos, documentos e impressoras com outras pessoas 
do seu grupo doméstico. O grupo doméstico é protegido por senha, e você poderá sempre 
escolher o que vai compartilhar com o grupo. 
 
Sugiro fortemente a leitura do artigo abaixo: 
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17145/windows-homegroup-from-start-to-finish 
 
 
 OPÇÕES DE ENERGIA 
O plano de energia é uma coleção de configurações de hardware e de sistema que 
gerenciam o uso da energia do computador. Você pode usar planos de energia para reduzir a 
quantidade de energia usada por seu computador, aumentar o desempenho ou equilibrar os 
dois. 
 
 
 
 
 DISPOSITIVOS E IMPRESSORAS 
A pasta Dispositivos e Impressoras oferece uma rápida visualização dos dispositivos 
conectados ao seu computador. 
 
Os dispositivos exibidos na pasta Dispositivos e Impressoras normalmente são 
dispositivos externos que você pode conectar ou desconectar do computador através de uma 
porta ou conexão de rede. O seu computador também é exibido. 
 
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17145/windows-homegroup-from-start-to-finishINFORMÁTICA 
58 
 
 
Os dispositivos listados incluem: 
 Dispositivos portáteis que você carrega e ocasionalmente conecta ao computador, 
como celulares, players portáteis de música e câmeras digitais. 
 
 Todos os dispositivos que você conecta a uma porta USB em seu computador, 
incluindo discos rígidos USB externos, unidades flash, webcams, teclados e mouses. 
 
 Todas as impressoras conectadas ao seu computador, incluindo impressoras 
conectadas através de cabo USB, rede ou sem fio. 
 
 Dispositivos sem fio conectados ao seu computador, incluindo dispositivos 
Bluetooth e USB sem fio. 
 
 Seu computador. 
 
 Dispositivos de rede compatíveis conectados ao seu computador, como scanners 
habilitados para rede, extensores de mídia ou dispositivos NAS (armazenamento 
anexado à rede). 
 
A pasta Dispositivos e Impressoras não mostra: 
 Dispositivos instalados no gabinete do computador, como unidades de disco 
rígido internas, unidades de disco, placas de som, placas de vídeo (placas gráficas), 
memória (RAM), processadores e outros componentes internos do computador. 
 
 Alto-falantes conectados ao computador com fios convencionais. (Alto-falantes 
USB e sem fio podem ser exibidos.) 
 
 Alguns dispositivos mais antigos, como teclados e mouses conectados através de 
PS/2 ou porta serial. 
 
 
INFORMÁTICA 
59 
 
 
 
 
 VÍDEO 
As configurações de vídeo do Windows permitem: 
 Aumentar ou reduzir o tamanho do texto na tela 
 Alterar a resolução da tela 
o Resolução de tela se refere à clareza com que textos e imagens são exibidos na 
tela. Em resoluções mais altas, como 1600 x 1200 pixels, os itens parecem mais 
nítidos. Também parecem menores, para que mais itens possam caber na tela. Em 
resoluções mais baixas, como 800 x 600 pixels, cabem menos itens na tela, mas 
eles parecem maiores. 
 
Esse item foi alterado no Windows 10. Agora ele é mesclado com as Configurações do 
Windows 10. 
 
Ao acessar o item Vídeo pelo Painel de Controle e clicar em “Alterar Configurações de 
Vídeo” no painel da esquerda, as Configurações do Windows 10 serão exibidas, conforme 
sequência de telas abaixo. 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
60 
 
 
 
 
 
Para alterar a Resolução de Tela, clique em Configurações de vídeo avançadas. 
 
Outra forma simples, é digitar “alterar a resolução da tela” na Caixa de Pesquisa do 
Menu Iniciar e abrir o item localizado. 
 
 
 
 
 PROGRAMAS E RECURSOS 
É possível usar Programas e Recursos para desinstalar programas ou alterar a 
configuração de um programa, adicionando ou removendo certas opções. 
 
 ATIVAR OU DESATIVAR RECURSOS DO WINDOWS 
Alguns programas e recursos incluídos no Windows, como os Serviços de Informações 
da Internet, devem ser ativados para poderem ser usados. Alguns outros recursos são ativados 
por padrão, mas você pode desativá-los se não os usar. 
 
Para desativar um recurso nas versões anteriores do Windows, você precisava 
desinstalá-lo completamente do computador. Os recursos permanecem armazenados no disco 
rígido, assim, você pode ativá-los se desejar. 
 
INFORMÁTICA 
61 
 
 
 
 
 
 PROGRAMAS PADRÃO 
Um programa padrão é o programa que o Windows usa quando você abre um 
determinado tipo de arquivo, como um arquivo de música ou de imagem ou uma página da 
Web. Por exemplo, se houver mais de um navegador instalado no computador, você poderá 
escolher um deles como navegador padrão. 
 
Em Programas Padrão, você pode: 
 Definir os programas padrão 
o Use essa opção para escolher os programas padrão que você deseja que o 
Windows use por padrão. Por exemplo, para usar o media player para abrir 
todos os arquivos de mídia, use essa opção. 
 
 Associar um tipo de arquivo a um programa 
o Use essa opção para ajustar os programas padrão com base no tipo de 
arquivo ou protocolo. Por exemplo, você pode abrir todos os arquivos de 
imagem .jpg usando um programa específico, e abrir os arquivos de imagem 
.bmp usando um programa diferente. 
 
 Alterar as configurações de Reprodução Automática 
o Você também pode alterar os programas que usará para iniciar diferentes 
tipos de mídia, como CDs de música ou DVDs que contenham fotos. 
 
 Definir programas padrão para o computador 
o Definir acesso a programas e padrões do computador é uma ferramenta 
para definir programas padrão de atividades, como navegar na Web e enviar e-
mail para todos os usuários do computador. 
 
 
 REGIÃO 
INFORMÁTICA 
62 
 
 
Você pode alterar o formato usado pelo Windows para exibir informações (como datas, 
horas, moeda e medidas) correspondentes aos padrões ou ao idioma usado no país ou na 
região onde você está localizado. Por exemplo, se você trabalha com documentos em francês e 
inglês, é possível alterar o formato para francês a fim de exibir a moeda em euros ou as datas 
no formato dia/mês/ano. 
 
 
 
 
 CONTAS DE USUÁRIO 
Uma conta de usuário é uma coleção de dados que informa ao Windows quais arquivos 
e pastas você pode acessar, quais alterações pode fazer no computador e quais são suas 
preferências pessoais, como plano de fundo da área de trabalho ou proteção de tela. As contas 
de usuário permitem que você compartilhe um computador com várias pessoas, enquanto 
mantém seus próprios arquivos e configurações. Cada pessoa acessa a sua conta com um 
nome de usuário e uma senha. 
 
Há três tipos de contas, cada tipo oferece ao usuário um nível diferente de controle do 
computador: 
 As contas padrão são para o dia-a-dia. 
 
 As contas Administrador oferecem mais controle sobre um computador e só 
devem ser usadas quando necessário. 
 
 As contas Convidado destinam-se principalmente às pessoas que precisam usar 
temporariamente um computador. 
 
 
INFORMÁTICA 
63 
 
 
 
 
 
 CENTRAL DE FACILIDADE DE ACESSO 
Local central onde você pode ativar e definir configurações e programas de 
acessibilidade disponíveis no Windows. Você pode ajustar configurações que facilitam a 
visualização do computador, usar o mouse e o teclado e usar outros dispositivos de entrada. 
Você também pode responder a algumas perguntas sobre o uso diário do seu computador que 
ajudarão o Windows a recomendar configurações e programas de acessibilidade. 
 
Recursos importantes! 
 
o O Windows possui muitos recursos que permitem usar o computador 
sem vídeo. Por exemplo, você pode ter o texto da tela lido em voz alta usando 
o Narrator ou pode fazer com que o Windows descreva a atividade da tela para 
você. 
 
 
o Se ocasionalmente você enfrentar dificuldades para ver itens na tela, 
ajuste as configurações de modo que o texto e as imagens pareçam maiores, 
aprimore o contraste entre os itens e ouça o texto da tela lido em voz alta. 
 
 
o O Windows possui dois recursos que ajudam a usar o computador sem 
usar mouse ou teclado: Reconhecimento de Fala (permite usar comandos de 
voz para trabalhar com o Windows) e Teclado Virtual (permite inserir texto por 
meio da seleção de caracteres na tela). 
INFORMÁTICA 
64 
 
 
 
 
o Você pode usar o teclado para controlar o mouse e facilitar a digitação de 
determinadas combinações de teclas. 
o Ativar as Teclas de Aderência: Em vez de pressionar três teclas de uma vez 
(como quando você precisa pressionar as teclas Ctrl, Alt e Delete juntas para 
fazer logon no Windows), você pode usar uma única tecla; basta ativar o 
recurso Teclas de Aderência e ajustar as configurações. Dessa forma, você 
pode pressionar uma tecla modificadora e mantê-la ativa até que outra tecla 
seja pressionada. 
o Ativar as Teclas de Alternância: permite emitir um alerta sempre que você 
pressionar a tecla CapsLock, Num Lock ou Scroll Lock. 
o Ativar as Teclas de Filtro: Você pode definir que o Windows ignore 
pressionamentos de teclas que ocorram em sucessão rápida ou 
pressionamentos de teclas mantidos por vários segundos sem intenção. 
 
 
 DATA E HORA 
O relógio do computador é usado para registrar a hora sempre que você cria ou 
modifica arquivos. Épossível alterar a hora do relógio e o fuso horário. 
 
 
INFORMÁTICA 
65 
 
 
 
 
 PERSONALIZAÇÃO 
Permite alterar a aparência e sons do computador. Uma opção importante encontrada 
nessa tela é a configuração da Tela de Fundo da Área de Trabalho. 
 
Também é possível definir um Tema para o Windows. Um Tema é um conjunto de 
configurações de aparência. Ao alterar um tema diversas configurações, como tela de fundo, 
paleta de cores de janelas, sons e proteção de tela, são alteradas. 
 
 PASTAS DE TRABALHO 
Esse recurso depende de configuração da rede de sua empresa. Ela deve ter a facilidade 
habilitada para que você possa utilizar. 
 
Quando você usa as Pastas de Trabalho para armazenar seus arquivos de trabalho, pode 
acessá-los de todos os seus computadores e dispositivos, mesmo quando está offline. 
 
Os arquivos salvos nas Pastas de Trabalho são armazenados em seu computador ou 
outro dispositivo. Se você não mudou o local quando configurou as Pastas de Trabalho, eles 
são salvos aqui: C:\Usuários\nome do usuário\Pastas de Trabalho (onde nome do usuário é 
seu nome de usuário do Windows). 
 
Todos os outros computadores ou dispositivos nos quais você configurou as Pastas de 
Trabalho irão sincronizar o conteúdo. 
 
É possível fixar arquivos no aplicativo Pastas de Trabalho baixando-os para seu telefone 
ou tablet para que você possa vê-los quando estiver offline. 
 
 
 
 
PROCESSADORES DE TEXTOS 
 
 
 
 WORD 
 CARACTERÍSTICAS GERAIS 
O Word é um programa integrante do conjunto de programas Microsoft Office para 
edição e processamento de textos, com diversos recursos bastante úteis. 
 
O MS Office é regido por uma licença proprietária, que limita o uso a determinados 
critérios e não permite a cópia do sistema. 
 
As provas abordam os conceitos de ambos e, por vezes, realizam comparações. 
 
 PADRÕES E EXTENSÕES DE ARQUIVOS 
INFORMÁTICA 
66 
 
 
Cada programa possui um padrão de criação de documentos e suas respectivas 
extensões. O Word é capaz de salvar arquivos em diversos formatos. Por exemplo, o Word 
pode salvar um documento no formato do Writer, seu concorrente. 
 
Para concursos é importante saber qual a extensão padrão de cada programa! 
 
 
 PADRÃO XML! 
 
 
 
 
Por padrão, documentos, planilhas e apresentações criados no Office 2007 são salvos no 
formato XML com extensões de nomes de arquivo que adicionam a letra "x" ou "m" às 
extensões de nomes de arquivo que você já conhece. O "x" significa um arquivo XML sem 
macros, enquanto o "m" significa um arquivo XML com macros. Por exemplo, quando você 
salva um documento no Word, por padrão o arquivo usa a extensão .docx, em vez de .doc. 
 
 ARQUIVOS PDF 
O MS Office passou a gerar arquivos no formato PDF, a partir da versão 2007, conforme 
esquema abaixo: 
 
 
 
 
 NOVIDADES DO WORD 2016 
A nova Interface de usuário Office Fluent, utilizada desde a versão do MS Office 2007. 
Contudo, estudar a sua estrutura ainda é bastante importante para as provas de concurso. 
 
Essa nova interface é orientada a resultados e disponibiliza as ferramentas de uma 
forma limpa e organizada quando você precisa delas. 
 
A antiga Barra de Menus (aquela que começava com Arquivo e terminava em Ajuda) deu 
lugar a um conjunto de Guias. 
 
As Barras de Ferramentas foram substituídas por Grupos que abrigam Botões de 
Comando. Veremos nos próximos tópicos detalhes dessas mudanças. 
Versões anteriores 
à 2007
• Sem suporte à 
PDF
Versão 2007
• Depende de 
plugin adicional
Versão 2010 e 
posteriores
• Salva PDF 
nativamente
INFORMÁTICA 
67 
 
 
 
 GUIA ARQUIVO 
Ao clicar na guia Arquivo, você vê muitos dos mesmos comandos básicos que via quando 
clicava no Botão Microsoft Office , na versão 2007, ou no menu Arquivo nas versões 
anteriores do Microsoft Office. Você encontrará Abrir, Salvar e Imprimir, bem como uma nova 
guia modo de exibição Backstage chamada Salvar e Enviar, que oferece várias opções de 
compartilhamento e envio de documentos. 
 
 
 
 
 MICROSOFT OFFICE BACKSTAGE 
A Faixa de Opções contém um conjunto de comandos de trabalho em um documento, 
enquanto o modo de exibição do Microsoft Office Backstage é o conjunto de comandos que 
você usa para fazer algo para um documento. 
 
Abra um documento e clique na guia Arquivo para ver o modo de exibição Backstage. O 
modo de exibição Backstage é onde você gerencia seus documentos e os dados relacionados a 
eles — criar, salvar e enviar documentos, inspecionar documentos em busca de metadados 
ocultos ou informações pessoais, definir opções de ativação ou desativação de sugestões de 
preenchimento automático, e muito mais. 
 
ATENÇÃO!! 
Para retornar rapidamente ao documento no modo de exibição Backstage, clique na guia 
Página Inicial ou pressione a tecla ESC. 
 
 
Microsoft Office Backstage 
INFORMÁTICA 
68 
 
 
 
 ADICIONAR PROTEÇÃO EM SEU DOCUMENTO DO WORD 
Nessa tela, podemos configurar mecanismos de proteção para o documento. 
 
 
 
 
 Marcar como Final: Torna o documento somente leitura. É utilizado para evitar 
alterações por engano. 
 
 Criptografar com Senha: Codifica o arquivo, de forma que só possa ser aberto 
através de uma senha que será definida para o documento. 
 
 Restringir Edição: Controla os tipos de alterações que podem ser feitas no 
documento. 
 
 Adicionar uma Assinatura Digital: Adiciona uma assinatura digital visível ou 
invisível para atribuir mecanismos de segurança de autenticidade, integridade e não 
repúdio ao documento. 
 
 
 
 
 
 A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido está localizada, por padrão, na parte 
superior da janela do Word e fornece acesso rápido às ferramentas que você usa 
com frequência. É possível personalizar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido 
adicionando comandos a ela. 
 
 A nova Faixa de Opções, um componente do Interface de usuário Office Fluent, 
agrupa as ferramentas por tarefa, e os comandos usados com mais frequência estão 
sempre à mão. 
 
INFORMÁTICA 
69 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 As guias são projetadas para serem orientadas às tarefas. 
 Os grupos de cada guia dividem a tarefa em subtarefas. 
 Os botões de comando de cada grupo executam um comando ou exibem um menu de 
comandos. 
 
 
Iniciadores de Caixas de Diálogo - Os Iniciadores de Caixa de Diálogo são pequenos 
ícones que aparecem em alguns grupos. Clicar em um Iniciador de Caixa de Diálogo abre uma 
caixa de diálogo ou um painel de tarefas relacionado, fornecendo mais opções relacionadas a 
esse grupo. 
 
 
 
 
 GUIAS ADICIONAIS 
Quando você seleciona uma imagem, a guia Ferramentas de Imagem adicional aparece, 
mostrando grupos de comandos para o trabalho com imagens. O mesmo ocorre ao selecionar 
outros objetos como a tabelas. 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 
70 
 
 
 MINI BARRA DE FERRAMENTAS 
Quando você seleciona um texto e aponta para ele, a Mini barra de ferramentas aparece 
desbotada (esmaecida). 
 
 
 
 
 DICAS DE TECLAS 
Pressione ALT para exibir as identificações de Dicas de Teclas para as guias da Faixa de 
Opções, o Botão Microsoft Office e a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido. 
 
 
 
 
 
 
 
Agora que vimos como funciona os principais elementos do Microsoft Office, vamos 
avaliar as funcionalidades dos Word. 
 
 GUIA DE PÁGINA INICIAL 
 
Grupo Área de 
Transferência 
 
 
1. Colar (Ctrl + V) 
2. Recortar (Ctrl + X) 
3. Copiar (Ctrl + C) 
4. Pincel de Formatação (Ctrl + Shift + C) 
 
 
 
 PINCEL 
INFORMÁTICA 
71 
 
 
O Pincel é utilizado para copiar e aplicar formatação. 
 
No Word, é possível usar o Pincel na guia Página Inicial para aplicar formatação de texto 
e algumas formatações básicas de gráfico, como bordas e preenchimentos. 
 
 GRUPO FONTE 
 
 
 
 
 
Tipo de Fonte(Ctrl+Shift + F) 
 
Tamanho da Fonte (Ctrl+Shift + P) 
"Fonte" significa a forma e o estilo do texto que é exibido na tela e usado durante a impressão. Várias informações, além 
da forma do texto, comoo espaço entre os caracteres e os espaços padrão entre as linhas estão todos incluídos na fonte. 
 
Aumentar Fonte (Ctrl + > ) 
 
Diminuir Fonte (Ctrl + <) 
Não confunda os dois botões acima, com o maiúscula de minúscula. Note que os dois acima são representados pela letra 
“A” maiúscula! Servem simplesmente para alterar o tamanho da fonte. 
 
Limpar Formatação 
Ao clicar no botão acima é exibido o seguinte sub-menu: 
 
 
 
Limpar Formatação 
Utilize para eliminar todos os estilos, efeitos de texto e formatações de fonte em seu documento. 
OBSERVAÇÃO: O comando Limpar Formatação não removerá o realce do seu texto. Para limpá-lo, selecione o texto 
realçado e clique na seta ao lado de Cor de Realce de Texto e clique em Sem Cor. 
 
Negrito (CTRL + N) 
INFORMÁTICA 
72 
 
 
 
Itálico (CTRL + I) 
 
Sublinhado (CTRL + S) 
 
Tachado ( Exemplo ) 
 
Subscrito (Ctrl + =) 
CO2 
 
Sobrescrito (Ctrl + Shift + +) 
X
2
 
 
Efeitos de Texto 
Você pode mudar a aparência do texto alterando seu preenchimento e contorno ou adicionando efeitos, como sombras, 
reflexos ou brilhos. 
 
Cor de Realce de Texto 
 
Cor da Fonte 
 
 
 GRUPO PARÁGRAFO 
 
 
 
 
 
Marcadores 
 
Numeração 
Você pode adicionar com rapidez marcadores ou números a linhas de texto existentes, ou o Word pode automaticamente 
criar listas à medida que você digita. 
Por padrão, se você iniciar um parágrafo com um asterisco ou um número 1., o Word reconhecerá que você está tentando 
iniciar uma lista numerada ou com marcadores. 
 
Lista de Vários Níveis 
Uma lista de vários níveis mostra os itens da lista em níveis diferentes em vez de mostrar em um nível. 
 
Diminuir Recuo 
 
Aumentar Recuo 
O recuo determina a distância do parágrafo em relação às margens esquerda ou direita. 
INFORMÁTICA 
73 
 
 
 
Classificar 
Você pode classificar uma lista com marcadores ou numeração de um nível para que o texto fique em ordem alfabética. 
Classifique o texto em ordem ascendente (A a Z) ou em ordem decrescente (Z a A). 
 
Mostrar Tudo(Ctrl + *) 
Ao redigir um texto, você poderá ver símbolos estranhos no texto, chamados marcas de formatação ou caracteres não 
imprimíveis. Esses símbolos são, na verdade, usados para ajudar a criar o layout do texto. Eles não aparecem em uma cópia 
impressa da mensagem. São eles: 
 TABULAÇÃO 
 ESPAÇO 
 FINAL DE PARÁGRAFO 
 QUEBRA DE LINHA MANUAL 
 
Alinhar texto à esquerda (Ctrl + Q) 
 
Centralizar (Ctrl + E) 
 
Alinhar texto à direita (Ctrl+G) 
 
Justificar (Ctrl + J) 
 
Espaçamento entre linhas 
 
 
Sombreamento 
 
Bordas 
 
 
 RECUOS 
Recuo é a distância das margens laterais até o parágrafo. A régua do processador de 
texto indica, através de marcadores em formato de seta, a configuração dos recuos. 
 
Tipo Descrição 
Recuo / Esquerda Distância da margem esquerda até o início do parágrafo, com exceção da 
primeira linha. 
Recuo / Direita Distância do final do parágrafo até a margem direita. 
INFORMÁTICA 
74 
 
 
Recuo / Especial / 
Primeira Linha 
Distância da primeira linha em relação ao parágrafo. 
 
 
 MARCADORES DE RECUO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 TABULAÇÕES 
É possível definir tabulações rapidamente clicando no seletor de tabulação na extre-
midade esquerda da régua até que ela exiba o tipo de tabulação que você deseja. Em seguida, 
clique na régua no local desejado. 
 
 
Uma tabulação Esquerda define a posição de início do texto, que correrá para a direita conforme 
você digita. 
 
Uma tabulação Centralizada define a posição do meio do texto. O texto é centralizado nessa 
posição conforme você digita. 
 
Uma tabulação Direita define a extremidade do texto à direita. Conforme você digita, o texto é 
movido para a esquerda. 
 
Uma tabulação Decimal alinha números ao redor de um ponto decimal. Independentemente do 
número de dígitos, o ponto decimal ficará na mesma posição. (Você só pode alinhar números ao 
redor de um caractere decimal. Não é possível alinhar números ao redor de um caractere 
diferente, como hífen ou símbolo de E comercial.) 
 
Uma tabulação Barra não posiciona o texto. Ela insere uma barra vertical na posição de tabulação. 
 
 
 GRUPO ESTILO 
Estilos são conjuntos de formatações aplicadas automaticamente ao texto. 
 
INFORMÁTICA 
75 
 
 
 
 
 
 GRUPO EDIÇÃO 
 
 
 
1. Navegação (Localizar) (Ctrl + L) 
 
 
 
2. Substituir (Ctrl + U) 
 
3. Selecionar 
 
Atalho Importante! 
CTRL+T: seleciona todo o documento! 
 
IMPORTANTE!! 
Saiba esses dois padrões de localização do Word: 
1. Por padrão, o Word não diferencia letras minúsculas de maiúsculas. 
2. Por padrão, o Word localiza fragmentos de palavras. 
 
 
É possível alterar isso na tela de Localizar e Substituir, clicando no botão “Mais”. 
 
Conforme imagem abaixo, existem as duas opções referentes a esse contexto: 
 
INFORMÁTICA 
76 
 
 
 
 
 
 GUIA INSERIR 
 GRUPO PÁGINAS 
 
 
 
 
O Microsoft Word oferece uma galeria conveniente de folhas de rosto predefinidos. 
Escolha uma folha de rosto e substitua o texto de exemplo pelo seu. 
 
As folhas de rosto são sempre inseridas no início de um documento, 
independentemente de onde o cursor aparece no documento. 
 
Observações: 
• Se você inserir outra folha de rosto no documento, a nova folha de rosto 
substituirá a primeira folha de rosto inserida. 
 
• Para substituir uma folha de rosto criada em uma versão anterior do Word, você 
deve excluir manualmente a primeira folha de rosto e, em seguida, a-dicionar uma 
folha de rosto com um design da galeria do Word. 
 
• Para excluir uma folha de rosto inserida com o Word, clique na guia Inserir, clique 
em Folhas de rosto no grupo Páginas e clique em Remover Folha de Rosto Atual. 
 
O Word insere uma quebra de página automaticamente quando você atinge o final de 
uma página. 
 
Se desejar que a página seja quebrada em um local diferente, você poderá inserir uma 
quebra de página manual através do botão Quebra de Página ou pela tecla de atalho 
CTRL+ENTER. 
 
INFORMÁTICA 
77 
 
 
 GRUPO TABELAS 
 
 
 
 
No Microsoft Word, é possível inserir uma tabela de diversas formas: 
• Através de uma seleção de tabelas pré-formatadas — completas com dados de 
amostra. 
• Selecionar o número de linhas e colunas que deseja. 
• Desenhar manualmente as células da tabela. 
 
É possível inserir uma tabela em um documento ou inserir uma tabela em outra tabela 
para criar uma tabela mais complexa. 
 
O Word ainda permite que você crie uma Planilha do Excel dentro de um documento, 
permitindo realizar os cálculos complexos desse aplicativo. 
 
 GRUPO ILUSTRAÇÕES 
 
 
 
 
As Imagens e os clip-art podem ser inseridos em um documento ou copiados para eles 
de muitas fontes diferentes, incluindo baixados de um site provedor de clip-arts, copiados de 
uma página da Web ou inseridos a partir de uma pasta onde você salva imagens. 
 
1. Imagens 
 
INFORMÁTICA 
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2. Imagens Online permite inserir imagens pesquisando na internet, através da 
ferramenta Bing e também do OneDrive. Esse recurso substituiu o ClipArt das 
versões antigas. 
 
3. Um elemento gráfico SmartArt é uma representação visual de suas informações 
que você pode criar com rapidez e facilidade, escolhendo entre vários layouts 
diferentes, para comunicar suas mensagens ou ideias com eficiência. 
 
4. O Word 2010 inclui tipos diferentes de gráficos que podem ser usados para 
representar níveis de estoque, alterações organizacionais, totais de vendas e muito 
mais. Se o Excel estiver instalado, é possível criar gráficos do Excel no Word. 
 
5. Instantâneo: Permite inserir imagens com captura. 
 
 
 GRUPO SUPLEMENTOS 
Os suplementos adicionam recursos ao Word. Anterior-mente, eles eram 
chamados de Aplicativos do Office. É possível, por exemplo, adicionar um 
recurso de pesquisa de termos na Wikipedia. 
 
 GRUPO MÍDIA 
É possível inserir um vídeo direto da internet para ser incorporado ao