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Questão 1/10 - Planejamento de Cenários O Planejamento Futuro busca ferramentas para a análise de cenários e com isso faz projeções das situações em que a empresa pode se encontrar. Quanto mais complexo for a elaboração da estratégia, melhor para a organização, pois a possibilidade de acertos se torna maior. Assinale a alternativa que apresenta o que pode ocorrer após a implementação da estratégia planejada: Nota: 0.0 A “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, nunca irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. B “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. (Resposta correta “B”: Página 05 – Tema 01 – Rota 05 – “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam” (Wright, 2000)). C “Uma vez que a estratégia planejada seja modificada, frequentemente irá se estabilizar à medida que as condições de produção ou de vendas se modificam”. D “Uma vez que a produção planejada seja superada, frequentemente irá requerer novos vendedores à medida que as condições de mercado se modificam”. E “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, jamais irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. Questão 2/10 - Planejamento de Cenários A análise de cada uma das cinco forças de Porter é a maior influência para a tomada de decisões, buscando uma competição por preços, utilizando-se de margens variáveis de lucro e competição por percentual de mercado. Com isso, um processo sistemático do planejamento estratégico são as análises. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a principal análise a ser feita para se elaborar um bom planejamento estratégico: Nota: 10.0 A Análise do produto do concorrente. B Análise do consumidor em potencial. C Análise do cenário. Você acertou! (Resposta correta “C”: Página 08 – Tema 02 – Rota 04 – Com isso, a análise do cenário faz parte de um processo sistemático do planejamento estratégico). D Análise do concorrente com poder de barganha. E Análise do concorrente, mas apenas dos novos entrantes. Questão 3/10 - Planejamento de Cenários Para a maioria das empresas, previsão de cenários é indispensável: como cumprir com as obrigações mediante o cenário que está sendo antecipado? Deve-se apresentar sempre três cenários: um otimista, um mediano e o pessimista. Assinale a alternativa que apresenta o cenário que com o qual se deve ter uma maior preocupação e o por quê: Nota: 0.0 A Otimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. B Mediano - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. C Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no melhor cenário possível. D Otimista - Pois o negócio não deve ser viável no pior cenário possível. E Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. (Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 05 – Mas você deve estar se perguntando: porque a preocupação maior é com o pessimista? Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Caso isso não ocorra, nem adianta continuar com a ideia). Questão 4/10 - Planejamento de Cenários A partir do momento em que o planejamento é desenvolvido de forma eficaz, as modificações são mínimas, a menos que o cenário externo dê uma guinada e mude completamente. Para Mintzberg (2000), a estratégia pode ser moldada, sendo diferente do que foi planejada. Analise as assertivas abaixo e identifique, qual ou quais atitudes são necessárias para moldar a estratégia: I. Moldar evoca habilidade, dedicação, perfeição por meio do domínio dos detalhes. II. Concentrar menos no pensamento e na razão e mais no envolvimento com a estratégia. III. Ter um sentimento de intimidade e harmonia com os materiais disponíveis, desenvolvido através de longa experiência e comprometimento. São verdadeiras as assertivas: Nota: 0.0 A Apenas a I. B Apenas a II. C Apenas a III. D Apenas a I e II. E Apenas a I, II e III. (Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 05 – Segundo o autor “moldar evoca habilidade, dedicação, perfeição por meio do domínio dos detalhes”, deve-se concentrar menos no pensamento e na razão, mas, sim, no envolvimento com a estratégia, “um sentimento de intimidade e harmonia com os materiais disponíveis, desenvolvido através de longa experiência e comprometimento”). Questão 5/10 - Planejamento de Cenários Para construirmos um cenário com visão natural, precisamos entender como está o macroambiente organizacional. Como está o sistema atualmente. A previsão do ambiente no qual a organização está inserida é uma ferramenta que auxilia o planejamento estratégico. Assinale a alternativa que contempla os termos corretos para dar sentido à frase: “A técnica de criação de cenários deve colher __________ sobre as ________ apresentadas pelo _____________”. Nota: 0.0 A Informações, rotinas, consumidor. B Informações, tendências, ambiente. (Resposta correta “B”: Página 12 – Tema 03 – Rota 06 – A técnica de criação de cenários deve colher informações sobre as tendências apresentadas pelo ambiente). C Tendências, manias, concorrente. D Informações, tendências, consumo familiar. E Dados, expectativas, consumidor. Questão 6/10 - Planejamento de Cenários Existem três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem sucedidas e cinco forças competitivas, segundo Porter (2004), que, quando corretamente analisadas, aumentam o potencial de superação dos concorrentes da indústria. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três abordagens estratégicas mencionadas no texto: Nota: 0.0 A Liderança no mercado, Diferenciação, Enfoque. B Liderança no mercado, Diferenciação, Estoque. C Liderança no custo, Fabricação, Enfoque. D Liderança no produto, Diferenciação, Estoque. E Liderança no custo, Diferenciação, Enfoque. (Resposta correta “E”: Página 06 – Tema 02 – Rota 04 – Estas estratégias genéricas são: liderança no custo total, diferenciação e enfoque). Questão 7/10 - Planejamento de Cenários A elaboração de cenários leva a organização a construir e testar estratégias em relação aos futuros possíveis elaborados por ela. Os cenários ajudam as empresas a rever pontos essenciais do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que apresenta os dois pontos essenciais do planejamento estratégico que precisam ser revistos, comentados no texto: Nota: 0.0 A A ideia do produto e o posicionamento da marca. B A ideia do negócio e o posicionamento financeiro. C A ideia do negócio e o posicionamento competitivo. (Resposta correta “C”: Página 06 – Tema 01 – Rota 05 – Os cenários ajudam as empresas a rever dois pontos essenciais do planejamento estratégico: a ideia do negócio e o posicionamento competitivo). D A ideia da marca e o posicionamento competitivo. E A ideia do produto e o posicionamento ideológico. Questão 8/10 - Planejamento de Cenários Ringland (2006), ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que “o planejamento por cenários melhora a qualidade das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”. Com o exposto no texto podemos deduzir que: I. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. II. É importante se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional. III. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do microambiente; com isso, não contribui muito para que o planejamento estratégico dê certo. É correto o que se afirmaem: Nota: 0.0 A I apenas. B II apenas. C III apenas. D I e II apenas. (Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. Por isso, a importância de se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional). E II e III apenas. Questão 9/10 - Planejamento de Cenários O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal. Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na dimensão ambiental”: Nota: 0.0 A A pesquisa de mercado. B O planejamento. (Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 03 – Rota 04 – De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem como eixo principal o planejamento, onde planejar é buscar um objetivo comum e como alcançá-lo). C A análise dos concorrentes. D Os novos entrantes no mercado. E O poder de barganha dos fornecedores. Questão 10/10 - Planejamento de Cenários Para Porter (1986) a empresa precisa utilizar uma ferramenta importante para análise do ambiente externo. Essa ferramenta apresenta uma visão internamente consistente do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades. Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta descrita por Porter: Nota: 0.0 A Planejamento estratégico. B Planejamento operacional C Planejamento tático. D Cenários. (Resposta correta “D”: Página 08 – Tema 02 – Rota 06 – Um cenário é uma visão internamente consistente do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades). E GUT. Questão 1/10 - Planejamento de Cenários A elaboração de cenários leva a organização a construir e testar estratégias em relação aos futuros possíveis elaborados por ela. Os cenários ajudam as empresas a rever pontos essenciais do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que apresenta os dois pontos essenciais do planejamento estratégico que precisam ser revistos, comentados no texto: Nota: 10.0 A A ideia do produto e o posicionamento da marca. B A ideia do negócio e o posicionamento financeiro. C A ideia do negócio e o posicionamento competitivo. Você acertou! (Resposta correta “C”: Página 06 – Tema 01 – Rota 05 – Os cenários ajudam as empresas a rever dois pontos essenciais do planejamento estratégico: a ideia do negócio e o posicionamento competitivo). D A ideia da marca e o posicionamento competitivo. E A ideia do produto e o posicionamento ideológico. Questão 2/10 - Planejamento de Cenários A análise de cada uma das cinco forças de Porter é a maior influência para a tomada de decisões, buscando uma competição por preços, utilizando-se de margens variáveis de lucro e competição por percentual de mercado. Com isso, um processo sistemático do planejamento estratégico são as análises. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a principal análise a ser feita para se elaborar um bom planejamento estratégico: Nota: 10.0 A Análise do produto do concorrente. B Análise do consumidor em potencial. C Análise do cenário. Você acertou! (Resposta correta “C”: Página 08 – Tema 02 – Rota 04 – Com isso, a análise do cenário faz parte de um processo sistemático do planejamento estratégico). D Análise do concorrente com poder de barganha. E Análise do concorrente, mas apenas dos novos entrantes. Questão 3/10 - Planejamento de Cenários Para construirmos um cenário com visão natural, precisamos entender como está o macroambiente organizacional. Como está o sistema atualmente. A previsão do ambiente no qual a organização está inserida é uma ferramenta que auxilia o planejamento estratégico. Assinale a alternativa que contempla os termos corretos para dar sentido à frase: “A técnica de criação de cenários deve colher __________ sobre as ________ apresentadas pelo _____________”. Nota: 10.0 A Informações, rotinas, consumidor. B Informações, tendências, ambiente. Você acertou! (Resposta correta “B”: Página 12 – Tema 03 – Rota 06 – A técnica de criação de cenários deve colher informações sobre as tendências apresentadas pelo ambiente). C Tendências, manias, concorrente. D Informações, tendências, consumo familiar. E Dados, expectativas, consumidor. Questão 4/10 - Planejamento de Cenários A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio do modelo de cinco forças da competitividade, desenvolvido por Michael Porter na década de 70. Afirmam ainda que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o correto desenvolvimento do plano estratégico. (Serra, Torres e Torres (2004)). Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade desenvolvidas por Porter: Nota: 0.0 A Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. B Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos. C Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo. D Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos. E Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. (Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 04 – Rivalidade entre os concorrentes: 2. Ameaça de novos entrantes: 3. Poder de barganha dos clientes: 4. Poder de barganha dos fornecedores: 5. Ameaça de produtos substitutos:). Questão 5/10 - Planejamento de Cenários Para Porter (1986) a empresa precisa utilizar uma ferramenta importante para análise do ambiente externo. Essa ferramenta apresenta uma visão internamente consistente do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades. Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta descrita por Porter: Nota: 10.0 A Planejamento estratégico. B Planejamento operacional C Planejamento tático. D Cenários. Você acertou! (Resposta correta “D”: Página 08 – Tema 02 – Rota 06 – Um cenário é uma visão internamente consistente do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades). E GUT. Questão 6/10 - Planejamento de Cenários Existem três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem sucedidas e cinco forças competitivas, segundoPorter (2004), que, quando corretamente analisadas, aumentam o potencial de superação dos concorrentes da indústria. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três abordagens estratégicas mencionadas no texto: Nota: 10.0 A Liderança no mercado, Diferenciação, Enfoque. B Liderança no mercado, Diferenciação, Estoque. C Liderança no custo, Fabricação, Enfoque. D Liderança no produto, Diferenciação, Estoque. E Liderança no custo, Diferenciação, Enfoque. Você acertou! (Resposta correta “E”: Página 06 – Tema 02 – Rota 04 – Estas estratégias genéricas são: liderança no custo total, diferenciação e enfoque). Questão 7/10 - Planejamento de Cenários O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal. Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na dimensão ambiental”: Nota: 10.0 A A pesquisa de mercado. B O planejamento. Você acertou! (Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 03 – Rota 04 – De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem como eixo principal o planejamento, onde planejar é buscar um objetivo comum e como alcançá-lo). C A análise dos concorrentes. D Os novos entrantes no mercado. E O poder de barganha dos fornecedores. Questão 8/10 - Planejamento de Cenários A elaboração de cenários em uma organização é buscar o equilíbrio entre a flexibilidade e a incerteza. Quanto mais flexível a organização, mais fácil ela enfrenta as incertezas. Heijden (2009), diz que a empresa deve reconhecer mudanças e incertezas e utilizá-las em seu proveito. Assinale a alternativa que apresenta a finalidade principal do planejamento de cenários, segundo Heijden (2009): Nota: 10.0 A Criar uma organização mais jovem. B Criar uma organização mais bonita. C Criar uma organização mais tradicional. D Criar uma organização mais adaptável. Você acertou! (Resposta correta “D”: Página 06 – Tema 01 – Rota 05 – Heijden (2009) nos diz que a finalidade principal do planejamento de cenários é criar uma organização mais adaptável, que reconheça mudanças e incertezas e que as utilize em seu proveito). E Criar uma organização mais imutável. Questão 9/10 - Planejamento de Cenários Para a maioria das empresas, previsão de cenários é indispensável: como cumprir com as obrigações mediante o cenário que está sendo antecipado? Deve-se apresentar sempre três cenários: um otimista, um mediano e o pessimista. Assinale a alternativa que apresenta o cenário que com o qual se deve ter uma maior preocupação e o por quê: Nota: 10.0 A Otimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. B Mediano - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. C Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no melhor cenário possível. D Otimista - Pois o negócio não deve ser viável no pior cenário possível. E Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Você acertou! (Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 05 – Mas você deve estar se perguntando: porque a preocupação maior é com o pessimista? Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Caso isso não ocorra, nem adianta continuar com a ideia). Questão 10/10 - Planejamento de Cenários A tecnologia passa por mudanças e inovações constantes, como acompanhar um cenário em constante evolução onde não temos a ideia do que vai ocorrer daqui alguns anos? Esse é um dos motivos para se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional. Ringland (2006), afirma que o planejamento por cenários é uma ferramenta a ser considerada para o planejamento estratégico das empresas. Com base no texto, assinale a alternativa que completa corretamente a sentença abaixo, onde aparecem os motivos apontados por Ringland para o uso de cenários: “O planejamento por cenários melhora _____________ das decisões e _______________ de suas implicações para ____________ competitiva das organizações”. Nota: 0.0 A O custo, a compreensão, a análise. B A produção, a compreensão, a fuga. C A qualidade, a compreensão, a estratégia. (Resposta correta “C”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – Complementando esses conceitos fundamentais, Ringland (2006), “ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que o planejamento por cenários melhora a qualidade das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”). D O tempo, a compreensão, a produção. E A qualidade, o futuro, a queda. Questão 1/10 - Planejamento de Cenários Para a maioria das empresas, previsão de cenários é indispensável: como cumprir com as obrigações mediante o cenário que está sendo antecipado? Deve-se apresentar sempre três cenários: um otimista, um mediano e o pessimista. Assinale a alternativa que apresenta o cenário que com o qual se deve ter uma maior preocupação e o por quê: Nota: 10.0 A Otimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. B Mediano - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. C Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no melhor cenário possível. D Otimista - Pois o negócio não deve ser viável no pior cenário possível. E Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Você acertou! (Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 05 – Mas você deve estar se perguntando: porque a preocupação maior é com o pessimista? Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Caso isso não ocorra, nem adianta continuar com a ideia). Questão 2/10 - Planejamento de Cenários “Reconhecer a importância da realidade ambiental para a formulação de um planejamento ambiental é fundamental para as organizações. A realização desta análise é um caminho para que o conhecimento seja alcançado” A análise ambiental é um processo ordenado que busca mapear, classificar e analisar as variáveis ambientais que interferem na organização. Essa análise é composta de três espaços: “Macroambiente, Ambiente Operacional e Ambiente interno” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115). Identifique e assinale a alternativa que apresenta apenas a variável do espaço “Ambiente Interno”: Nota: 0.0 A Público ressaltante. (Resposta correta “A”: Página 04/05 – Tema 01 – Rota 06 – “Macroambiente, onde encontramos as variáveis sociais, econômicas, demográficas, políticas, tecnológicas, culturais, legais e ecológicas; Ambiente Operacional, são os stakeholders1 da empresa; Ambiente interno é formado pelo público ressaltante das organizações.” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115)). B Governo. C Sindicatos. D Políticos. E Stakeholders. Questão 3/10 - Planejamento de Cenários A análise de cada uma das cinco forças de Porter é a maior influência para a tomada de decisões, buscando uma competição por preços, utilizando-se de margens variáveis de lucro e competição por percentual de mercado. Com isso, um processo sistemático do planejamento estratégico são as análises. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a principal análise a ser feita para se elaborar um bom planejamento estratégico: Nota: 10.0 A Análise do produto do concorrente. B Análise do consumidor em potencial. C Análise do cenário. Você acertou! (Resposta correta “C”: Página 08 – Tema 02 – Rota 04 – Com isso, a análise do cenário faz parte de um processo sistemático do planejamento estratégico). D Análise do concorrente com poder de barganha. E Análise do concorrente, mas apenas dos novos entrantes. Questão 4/10 - Planejamento de Cenários A tecnologia passa por mudanças e inovações constantes, como acompanhar um cenário em constante evolução onde não temos a ideiado que vai ocorrer daqui alguns anos? Esse é um dos motivos para se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional. Ringland (2006), afirma que o planejamento por cenários é uma ferramenta a ser considerada para o planejamento estratégico das empresas. Com base no texto, assinale a alternativa que completa corretamente a sentença abaixo, onde aparecem os motivos apontados por Ringland para o uso de cenários: “O planejamento por cenários melhora _____________ das decisões e _______________ de suas implicações para ____________ competitiva das organizações”. Nota: 10.0 A O custo, a compreensão, a análise. B A produção, a compreensão, a fuga. C A qualidade, a compreensão, a estratégia. Você acertou! (Resposta correta “C”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – Complementando esses conceitos fundamentais, Ringland (2006), “ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que o planejamento por cenários melhora a qualidade das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”). D O tempo, a compreensão, a produção. E A qualidade, o futuro, a queda. Questão 5/10 - Planejamento de Cenários O Planejamento Futuro busca ferramentas para a análise de cenários e com isso faz projeções das situações em que a empresa pode se encontrar. Quanto mais complexo for a elaboração da estratégia, melhor para a organização, pois a possibilidade de acertos se torna maior. Assinale a alternativa que apresenta o que pode ocorrer após a implementação da estratégia planejada: Nota: 10.0 A “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, nunca irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. B “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. Você acertou! (Resposta correta “B”: Página 05 – Tema 01 – Rota 05 – “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam” (Wright, 2000)). C “Uma vez que a estratégia planejada seja modificada, frequentemente irá se estabilizar à medida que as condições de produção ou de vendas se modificam”. D “Uma vez que a produção planejada seja superada, frequentemente irá requerer novos vendedores à medida que as condições de mercado se modificam”. E “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, jamais irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. Questão 6/10 - Planejamento de Cenários Para Porter (1986) a empresa precisa utilizar uma ferramenta importante para análise do ambiente externo. Essa ferramenta apresenta uma visão internamente consistente do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades. Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta descrita por Porter: Nota: 10.0 A Planejamento estratégico. B Planejamento operacional C Planejamento tático. D Cenários. Você acertou! (Resposta correta “D”: Página 08 – Tema 02 – Rota 06 – Um cenário é uma visão internamente consistente do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades). E GUT. Questão 7/10 - Planejamento de Cenários Ringland (2006), ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que “o planejamento por cenários melhora a qualidade das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”. Com o exposto no texto podemos deduzir que: I. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. II. É importante se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional. III. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do microambiente; com isso, não contribui muito para que o planejamento estratégico dê certo. É correto o que se afirma em: Nota: 0.0 A I apenas. B II apenas. C III apenas. D I e II apenas. (Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. Por isso, a importância de se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional). E II e III apenas. Questão 8/10 - Planejamento de Cenários A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio do modelo de cinco forças da competitividade, desenvolvido por Michael Porter na década de 70. Afirmam ainda que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o correto desenvolvimento do plano estratégico. (Serra, Torres e Torres (2004)). Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade desenvolvidas por Porter: Nota: 0.0 A Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. B Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos. C Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo. D Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos. E Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. (Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 04 – Rivalidade entre os concorrentes: 2. Ameaça de novos entrantes: 3. Poder de barganha dos clientes: 4. Poder de barganha dos fornecedores: 5. Ameaça de produtos substitutos:). Questão 9/10 - Planejamento de Cenários Existem três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem sucedidas e cinco forças competitivas, segundo Porter (2004), que, quando corretamente analisadas, aumentam o potencial de superação dos concorrentes da indústria. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três abordagens estratégicas mencionadas no texto: Nota: 10.0 A Liderança no mercado, Diferenciação, Enfoque. B Liderança no mercado, Diferenciação, Estoque. C Liderança no custo, Fabricação, Enfoque. D Liderança no produto, Diferenciação, Estoque. E Liderança no custo, Diferenciação, Enfoque. Você acertou! (Resposta correta “E”: Página 06 – Tema 02 – Rota 04 – Estas estratégias genéricas são: liderança no custo total, diferenciação e enfoque). Questão 10/10 - Planejamento de Cenários O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal. Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na dimensão ambiental”:Nota: 10.0 A A pesquisa de mercado. B O planejamento. Você acertou! (Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 03 – Rota 04 – De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem como eixo principal o planejamento, onde planejar é buscar um objetivo comum e como alcançá-lo). C A análise dos concorrentes. D Os novos entrantes no mercado. E O poder de barganha dos fornecedores.
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