Cópia de projeto integrador 15 a 21 requisitos

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SISTEMAS DE GARANTIA DA QUALIDADE
PROJETO INTEGRADOR - 20182F
ATIVIDADE 2 – Fase 3
LUIZ FERNANDO BARBOSA – RA 236342017
Requisito 15: Recursos nat amigo de urais
a) Como a organização assegura a disponibilidade dos recursos naturais
necessários para seus processos de realização?
O grupo PSI ,tem como respol liga.nsabilidade extrair recursos naturais utilizados
em seu processo produtivo de forma sustentável ,através do reflorestamento de
árvores nativas ,reutilização da água utilizada em seu processo produtivo e
tratamento adequado para retornar para o meio ambiente .
Requisito 16: Recursos financeiros
a) Como a administração planeja, fornece, controla e monitora os recursos
financeiros necessários para manter um sistema de gestão da qualidade eficaz e
eficiente e para assegurar o alcance dos objetivos da organização?
A empresa busca atender a necessidades de seus clientes, com o apoio de uma
controladoria que auxilia no fornecimento e na geração de informações fidedignas
para o seu ambiente interno com o objetivo de atender aos seus administradores.
Contudo, a Controladoria analisa, revisa, planeja e presta-se para a contínua
assessoria, no sentido de contribuir para o aprimoramento da empresa. O
acompanhamento é fundamental, para verifica e controla a evolução e o
desempenho dos planos traçados a fim de corrigir falhas ou de revisar tais planos.
b) Como a administração assegura a conscientização das pessoas na organização
sobre a ligação entre custos e qualidade do produto?
O Grupo PSI , busca uma eficiência de gerenciamento organizacional, através do
envolvimento de todos os setores e dos funcionários, para que obtenha a satisfação
dos clientes finais, e não mais uma qualidade focada somente no produto ou
serviço, assim envolvendo empresa e fornecedores. fica notório a importância na
administração científica, estratégias, ambientes e indicadores que possibilitaram o
alcance dessa eficiência, tal qual seus benefícios para empresa que utiliza esta
prática.
Requisito 17: Realização do produto - Recomendações gerais
a) Como a alta administração aplica a abordagem de processo para assegurar a
operação eficaz e eficiente dos processos de realização e de apoio e da rede de
processos associada?
A empresa busca a melhoria contínua em seus processos ,cortando gastos
desnecessários com horas extras ,por meio de automação e otimização de
processos manuais ,garantindo maior agilidade no processo.
Requisito 18: Processos relacionados a partes interessadas
a) Como a administração definiu os processos relacionados ao cliente para
assegurar a consideração de suas necessidades?
todos os produtos atendem normas técnicas ABNT / NBR, DNIT, DER, DERSA e
especificações Públicas ou Privadas elaboradas para os diversos segmentos da
construção civil.
b) Como a administração definiu os processos relacionados a outras partes
interessadas para assegurar a consideração das necessidades e expectativas
dessas partes?
O Grupo PSI busca realizar seus processos produtivos de forma sustentável
reduzindo ao máximo impactos na comunidade que a rodeia buscando um equilíbrio
social.
PROJETO INTEGRADOR MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE
Desenvolvido por Prof. Me. Marcelo Dias de Sá Centro Universitário Eniac –
Guarulhos - 2018
Requisito 19: Projeto e desenvolvimento
a) Como a alta administração definiu os processos de projeto e desenvolvimento
para assegurar que eles atendem as necessidades e expectativas dos clientes da
organização e de outras partes interessadas?
b) Como são administrados na prática os processos de projeto e desenvolvimento,
incluindo a definição de requisitos de projeto e desenvolvimento e a obtenção dos
resultados planejados?
c) Como são consideradas, nos processos de projeto e desenvolvimento, atividades
como análise crítica de projeto, verificação, validação e gestão de configuração?
Requisito 20 Aquisição
a) Como a alta administração definiu processos de aquisição que asseguram que os
produtos adquiridos satisfazem às necessidades da organização?
Toda a aquisição e avaliada pela gerência , e precisa responder a três questões
básicas ;
Em quanto tempo vai haver o retorno do capital investido.
A empresa vai obter um aumento real de produtividade com aquisição.
A aquisição vai me trazer uma redução de insumos em meu processso
b) Como são geridos os processos de aquisição?
Gestores responsáveis pela área fazem a requisição ,e envia o documento (pedido)
para gerência que por sua vez analisa a urgência e necessidade de determinada
aquisição .
c) Como a organização assegura a conformidade dos produtos adquiridos desde a
especificação até sua aceitação?
Todo produto adquirido e utilizado no processo produtivo ,e colhido uma amostra
feito análise no laboratório se,aprovado e recebido pelo almoxarifado..
Requisito 21: Operações de produção e serviço
a) Como a alta administração assegura que a entrada para os processos de
realização do produto considera as necessidades dos clientes e de outras partes
interessadas?
vendedores internos fazem visitas periódicas a seus clientes , tendo como objetivo
atender suas demandas e corrigir possíveis erros do produto no processo de
fabricação buscando com isso melhoria contínua do processo, também visitam
obras a fim de conquistar novos clientes.
b) Como os processos de realização do produto são geridos desde as entradas até
as saídas?
O departamento comercial verifica se a programação para produção de determinado
produto, o gestor da produção verifica a disponibilidade de recursos para atender a
demanda ,o produto produzido e encaminhado para o departamento de logística e
transportado por caminhões até seu cliente final.
c) Como atividades tais como verificação e validação são contempladas nos
processos de realização do produto?
O grupo PSI ,possui um laboratório que em conjunto com um sistema de gestão de
qualidade realiza coletas de amostragem dos produtos para análise de
conformidade de normas técnicas ABNT / NBR, DNIT, DER, DERSA e
especificações Públicas ou Privadas elaboradas para os diversos segmentos da
construção civil.,e acompanhamento do processo de fabricação para garantir uma
padronização do produto.