AS 1 PSICOLOGIA DO TRABALHO

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AS 1 PSI COLOGIA DO TRABALHO 
PERGUNTA 1 
1. Sabemos que o Experimento de Hawthorne teve quatro etapas. A primeira etapa teve como 
objetivo avaliar o efeito da iluminação sobre o rendimento das funcionárias. Os pesquisadores 
dividiram as operárias em dois grupos: grupo controle e grupo experimental. Os dois grupos 
realizavam atividades idênticas em condições também idênticas, exceto pela iluminação. 
Enquanto no grupo controle a iluminação se mantinha estável, no grupo experimental a 
intensidade da luz variava constantemente. 
 
Sobre a segunda etapa é correto afirmar que: 
 
a. Revelou que fatores psicológicos não interferem no desempenho dos funcionários. 
 
b. Provou que a lealdade ao chefe é uma forma de proteção. 
 
c. A atenção que os funcionários recebem de seu superior não influencia no rendimento do 
trabalho. 
 
d. Concluiu que, embora importante, as condições de trabalho não tem tanta influência nos 
resultados da produção. 
 
e. Identificou que fatores psicológicos e sociais, tais como: supervisão mais branda, 
valorização e realização pessoal não influenciam o desempenho. 
0,16 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Sabemos que a psicologia marcou presença na área de RH em seu momento de 
desburocratização, direcionando-se para uma forma de trabalho mais individualizada. Hoje 
considera-se a existência de três fases da psicologia, são elas: Psicologia Industrial, Psicologia 
Organizacional e Psicologia do Trabalho. 
 
Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia 
Industrial. 
 
a. Direcionada para a seleção de pessoas e para a avaliação de desempenho. Apoiou-se 
nos estudos de Hawthorne. 
 
b. Defendia a mecanização do trabalho a fim de promover o aumento da produtividade. 
 
c. Seus interesses estavam relacionados ao comportamento em grupo, a influência da 
liderança e da comunicação, além de outras variáveis alheias ao ambiente 
organizacional, tal como a guerra, por exemplo. 
 
d. Voltou seus estudos para as relações informais e a comunicação, as quais passaram a 
ser incentivadas. 
 
e. Seus objetivos estavam direcionados a garantir a melhor relação custo/benefício na 
produção, permitindo maior produção em menor tempo. 
0,16 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne. 
 
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a 
produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho. 
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma 
nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional. 
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago. 
 
a. Somente a assertiva I é verdadeira. 
 
b. As assertivas I, II e III são verdadeiras. 
 
c. Somente as assertivas II e III são verdadeiras. 
 
d. Somente a assertiva III é verdadeira. 
 
e. Somente as assertivas I e II são verdadeiras. 
0,16 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Leia as asserções a seguir. 
 
I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de 
comunicação entre eles. 
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários de forma 
produtiva e, por isso, positiva. 
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à 
situação dos operários após a Revolução Industrial. 
 
Sobre tais asserções é correto afirmar que: 
 
a. Somente a assertiva III é verdadeira. 
 
b. As assertivas I, II e III são verdadeiras. 
 
c. A assertiva I é verdadeira e a II é falsa. 
 
d. Somente a assertiva I é verdadeira. 
 
e. As assertivas I e II são verdadeiras. 
 
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