pull sport

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL 
 
ADMINISTRAÇÃO 
 
ADRIANA OLIVEIRA DE SOUZA – RGM: 20519265 
ANA LUCIA BRANDÃO – RGM: 25049011 
GREGORI DA SILVA PEREIRA - RGM: 2422296 
JÉSSICA PEREIRA GUIMARÃES – RGM: 27628485 
LUIZ FERNANDO DE JESUS REIS – RGM: 23701064 
MARCOS G. DOS SANTOS – RGM: 24004685 
 
 
 
 
 
PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE OPERACIONAL 
PULL SPORT 
 
 
 
 
 
 
BRASIL 
2022 
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL 
ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
ADRIANA OLIVEIRA DE SOUZA – RGM: 20519265 
ANA LUCIA BRANDÃO – RGM: 25049011 
GREGORI DA SILVA PEREIRA - RGM: 2422296 
JÉSSICA PEREIRA GUIMARÃES – RGM: 27628485 
LUIZ FERNANDO DE JESUS REIS – RGM: 23701064 
MARCOS G. DOS SANTOS – RGM: 24004685 
 
 
 
 
PROJETO MULTIDISCIPLINAR - AMBIENTE OPERACIONAL 
PULL SPORT 
 
 
Trabalho de projeto apresentado ao curso de 
Administração, como parte de requisitos para a 
conclusão da disciplina projeto Multidisciplinar – 
ambiente operacional – 2022. 
Tutor: Rita Pereira 
 
 
 
BRASIL 
2022 
RESUMO 
 
O presente Projeto tem como objetivo a apresentação do estudo de caso da 
empresa Pull Sport, desde seu surgimento até a sua fixação no mercado, setores de 
atuação, estrutura organizacional, numero de colaboradores entre outros itens 
fundamentais para o entendimento operacional da empresa em questão. Aplicando 
os conhecimentos teórico operacional adquiridos, analisando e descrevendo 
detalhadamente cada item abordado almejando á excelência e estimulando o 
pensamento crítico em benefício da melhoria contínua. 
 
 
Palavras-chave: Empresa, mercado de atuação, administração, operacional 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO--------------------------------------------------------------------------------------- 5 
2 A EMPRESA----------------------------------------------------------------------------------------- 6 
2.1 Atuação e organização da empresa---------------------------------------------- 6 
2.2 Hierarquia-------------------------------------------------------------------------------- 7 
2.3 Divisão de Tarefas--------------------------------------------------------------------- 7 
2.4 Princípios da Administração--------------------------------------------------------- 8 
2.5 Gestão de Material da Empresa, Compra de Vestidos na Europa, forma 
de Atuação dos Funcionários na Chegada do Sócio, Gestão de Pessoas na 
cena em que busca Bordadeira em outra Cidade---------------------------------- 9 
2.6 Estilo de Liderança Existente na Empresa-------------------------------------- 10 
2.7 A Relação de admissão e Demissão--------------------------------------------- 11 
2.8 Cultura Organizacional--------------------------------------------------------------- 12 
2.9 A Relação de Poder da Empresa-------------------------------------------------- 12 
2.10 Era uma boa Empresa? Justifique----------------------------------------------- 13 
2.11 O Consultor Errou ? Qual foi o Erro--------------------------------------------- 14 
2.12 Pontos Positivos e Negativos da Empresa------------------------------------ 14 
4 CONCLUSÃO---------------------------------------------------------------------------------------- 15 
5 REFERENCIAS------------------------------------------------------------------------------------- 16
5 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
O objeto de estudo deste projeto tem por objetivo conhecer, analisar e 
identificar, a estrutura organizacional correlacionado aos conhecimentos teóricos 
necessários para a realização de análise do ambiente operacional da empresa Pull 
Sport conhecida por atuar no setor de confecção de alta costura, vindo a encerrar 
suas atividades na década de 60. 
O estudo de caso da referida empresa, possibilita aos seus participantes, 
aplicação coerente dos conhecimentos adquiridos ao longo do curso de 
administração, bem como análise dos pontos críticos. Possibilitando uma ideia 
geral da empresa, distribuição das atividades administrativas, operacional e 
organizacional da instituição, propiciando visão dos pontos positivos e 
negativos, tendo como base os estudos alcançados. 
 O que vamos apresentar, portanto será um relatório que evidencia a 
metodologia e importância da aplicabilidade dos princípios administrativos, com 
descrição e definição das qualidades, fraquezas, potencial de estratégia e 
mudança da organização de moda. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. EMPRESA 
 
2.1 Atuação e Organização da Empresa 
A empresa Pull Sport, teve seu nascimento através do Sr. D.Z, um 
administrador com idade avançada, mas com muita visão e experiência de anos 
atuando no mercado de trabalho, com uma visão acima da média para a época em 
que foi criada a sua empresa, ele decidiu iniciar esse projeto novo com mais 3 
sócios, com experiências oposta da sua, sendo inclusive de área e setor oposto, 
sendo do setor de estética e moda. 
Após analisar cada detalhes dessa empresa foi possível identificar que trata-
se de uma empresa com dois prédios no mesmo terreno, com 200 funcionários para 
executar as atividades, havia divisão de setores, cada andar era para um 
determinado serviço, como se em cada andar fosse uma empresa diferente da outra 
, não somente pela divisão de tarefas, mas pela organização de não haver transição 
de funcionários entre os andares, mostrando que seus andares possuíam suas 
próprias atividades de forma individual. 
Observando a empresa a primeira vista parece ser uma empresa 
completamente desorganizada, sem que houvesse horários determinados para 
iniciar, pausar, recomeçar e sair do trabalho, uma empresa sem regras, sem um 
gestor. Mas isso se desconstrói, no ponto em que a empresa mesmo não tendo 
regras estipuladas de forma antidemocrática, segue com seu engajamento e meta 
concluídas, pois com a liberdade em que eles possuem para executar suas funções 
acaba facilitando o desempenho de todos os colaboradores que ali trabalham. 
Segundo Chiavenato (2010) "cultura organizacional é o conjunto de 
 hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e 
 expectativas, compartilhadas por todos os membros da organização. Ela se 
refere ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que 
distingue uma organização das demais." 
É possível identificar em cada detalhe dentro dessa empresa que mesmo 
parecendo ser tão desorganizada, eles são todos eficientes, que cumprem com 
7 
 
todos os prazos estipulados, que conseguem produzir de forma livre, sem que haja 
um pressão autoritária sobre eles. 
2.2 Hierarquia 
Uma empresa na qual não havia um organograma definido e exposto 
mostrando exatamente onde cada membro faz parte, mas desde o início da criação 
é notório que o Sr. D.Z quem comandava tudo, sendo o mentor de todas as etapas, 
sendo o mais respeitado e acatado por todos da empresa, abaixo dele vem os três 
sócios dando seguimentos as repartições específicas, mesmo tendo essas linha de 
hierarquia o S.r D.Z não interferia nas ações dos seus sócios, dando a eles liberdade 
de trabalho, mostrando que sua gestão é democrática. Todos os níveis da hierarquia 
eram bem alinhados, desde a sua base ao topo, todos que ali participavam 
executavam suas funções com perfeição, de modo que não havia falhas em setores, 
todos trabalhavam e cumpriam suas metas com qualidade. 
Abaixo são as divisão que deveria haver em um organograma, que no caso 
da empresa não existia isso na papel, mas sim na prática. 
O Sr. D.Z - Administrador Chefe 
Os três sócios- atuam como responsáveis por pesquisar novas tendências 
na Europa, acompanhar estilistas e modistas durante suas confecções desde o 
início até o momento final da entrega 
O senhor Paulo – É o chefe do departamento pessoalBig Boss – O chefe geral da fábrica 
Esse seria um modelo de organograma no qual a empresa não possui, mas 
vale ressaltar que mesmo havendo divisões de setores um chefe acabava 
interferindo no setor do outro. Teve um episódio em que o Sr. Paulo disse, "olha tem 
outras pessoas que as vezes mandam e não são chefes", ou seja, mesmo havendo 
hierarquia, na prática eram todos iguais, o Sr. D.z ganhou o respeito de todos e 
exercia o maior cargo, e mesmo assim não tinha o respeito da hierarquia. 
2.3 Divisão de Tarefas 
8 
 
Analisando a empresa, ela possui divisões de setores, em cada andar possui 
seus funcionários específicos para cada etapa do processo de construção da 
matéria prima, tem o responsável por aquela equipe. Uma empresa bem estruturada 
com relação a funções, pois cada um já sabe o que deve ser feito, não há a 
necessidade de ficar cobrando, ou modificando as pessoas, há una organização 
funcional, com liberdade de trabalho. 
Não havendo um fluxograma para norteamento dos funcionários quanto a 
suas atribuições. 
A divisão de tarefas caracteriza-se, portanto, como a principal questão da 
teoria modernista da Administração. Mas nota-se que nos últimos anos muitos 
teóricos das organizações têm defendido a necessidade de um novo modelo, uma 
proposta que permita evoluir da teoria moderna – baseada fortemente na Teoria da 
Burocracia de Max Weber – para uma teoria pós-moderna. A teoria pós-moderna 
baseia-se numa redução da divisão das tarefas nas organizações, pois os teóricos 
das organizações acreditam também ser pouco provável que a organização pós-
moderna venha a suplantar as formas precedentes de organização. 
Uma empresa com tarefas bem definidas e funcionários aptos a desenvolvê-
las no menor espaço de tempo, é possível à administração criar métricas e 
parâmetros de produtividade baseados em modelos de produção aplicando estes 
modelos em diversas outras empresas. 
Foi assim que ficaram famosas os modelos de produção como o Fordismo, 
técnica baseada na produção em linha de montagem ou o Taylorismo, técnica de 
análise de produtividade através da administração científica. 
2.4 Princípios da Administração 
O conceito de administração representa a gestão de uma empresa ou 
organização de forma que as atividades sejam administradas com planejamento, 
organização, direção e controle. 
De acordo com Chiavenato a estrutura garante a totalidade de um sistema e 
permite sua integridade, assim são as organizações, diversos órgão agrupados 
http://admsemsegredos.com/pensadores-henry-ford/
http://admsemsegredos.com/pensadores-frederick-w-taylor/
http://admsemsegredos.com/administracao-cientifica/
9 
 
hierarquicamente, os sistemas de responsabilidade, sistema de autoridade e os 
sistemas de comunicação são componentes estruturais. 
O planejamento consiste em definir objetivos traçar metas, assim 
identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, o planejamento ocorre 
com base em muito estudo, muita pesquisa, antes da implantação de qualquer 
coisa, ele pode durar meses e até anos. 
Segundo, Henry Fayol, um dos principais teóricos clássicos da 
administração, organizar consiste em dividir as responsabilidades, ou seja, as 
atividades a serem desenvolvidas, de forma a facilitar sua execução. 
No dicionário da administração controle é sinônimo de êxito. Supervisionar a 
evolução das atividades nos setores e departamentos, ajuda na identificação de 
falhas no processo ou na implantação de melhorias, visando maior resultado, 
garantindo assim a viabilidade do plano estipulado. 
Na direção decisões são necessárias, para que os objetivos relacionados do 
planejamento continuem alinhados, tornando as propostas estratégicas aplicáveis. 
Analisando a empresa de estudo Pull Sport podemos ver que a empresa não 
tem muito planejamento, as coisas são feitas as pressas, sendo requisitada a vinda 
de um consultor para melhorar esse ponto na empresa. Com relação a organização 
podemos ver já no começo no relato que a empresa não possui um organograma, 
assim podemos ver por toda empresa uma confusão de comado e hierarquia. No 
elemento direção podemos ver que a empresa tem uma certa hierarquia, porém com 
problemas. Aparentemente a Pull Sport não tem controle algum, todo processo 
aparenta que a empresa entrara em falência a qualquer momento. 
Contudo notamos na empresa Pull Sport uma presença tímida das teorias da 
administração, podemos notar uma certa preocupação referente ao planejamento 
envolvendo a gestão de materiais e financeiro. 
2.5 Gestão de Material da Empresa, Compra de Vestidos na Europa, forma de 
Atuação dos Funcionários na Chegada do Sócio, Gestão de Pessoas na cena 
em que busca Bordadeira em outra Cidade 
10 
 
A gestão de material da empresa é muito importante, especialmente para o 
setor de indústria. Ela compreende todo o planejamento de compra, organização e 
utilização de todo o material necessário para que as operações funcionem. Essa 
empresa embora seja muito lucrativa, não possui critérios mínimos de pesquisa de 
mercado, não utiliza parâmetros para comparar, como coleta de dados, estudo dos 
concorrentes, análise de qualidade, por isso a questão das mercadorias se tornam 
tão vagas, pois não há um parâmetro dentro da administração no qual eles tem um 
embasamento, para analisar o que entra e o que sai da empresa, já que só estão se 
importando com lucro. 
A Pull Sport na década de 60; trabalhava com materiais de qualidade e bom 
gosto, fazendo com que as mulheres se orgulhassem. Sr. DZ acreditava que os 
tecidos da Europa eram os melhores por esse motivo encaminhava seus sócios para 
se atualizar na moda. Quando fazem as compras pela Europa, estão visando mais o 
status da tendência do que se importando com seu fluxo de caixa. Os funcionários 
da empresa estavam ansiosos para que pudessem escolher os novos modelos de 
vestidos enviados pelos sócios. Sr. DZ gostava que seus colaboradores dessem 
opiniões sobre os tecidos. Segundo Chiavenato (1999), "A Gestão de Pessoas nas 
organizações é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas — 
empregados, funcionários, recursos humanos ou qualquer denominação utilizada — 
para alcançar os objetivos organizacionais e individuais." 
Devido a empresa ter uma cultura na qual não fazem pesquisa de mercado e 
nem de fornecedores, o departamento de pessoal resolveu buscar uma bordadeira 
em Curitiba, sendo que tinha outras cidades mais perto, sem se importar com o 
financeiro da empresa. 
2.6 Estilo de Liderança Existente na Empresa 
Ocupar um cargo de liderança é um objetivo que move muitos profissionais 
pelo mundo. Exercer essa função é atender as mais altas demandas de uma 
organização e colaborar para que esta cresça de forma significativa. É ainda 
conduzir outros grandes profissionais e ajudar a desenvolver o que há de melhor em 
cada um. Segundo Chiavenato (2007, p. 4) "O sucesso de uma organização não é 
fruto exclusivo da sorte, mas de uma série infindável e articulada de decisões, 
aglutinação de recursos, competências, estratégias e uma busca permanente de 
https://blog.ipog.edu.br/engenharia-e-arquitetura/gestao-da-manutencao-tatiana/
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objetivos para alcançar resultados cada vez melhores". A empresa contava com o 
tipo de liderança liberal, os colaboradores tinham autonomia e liberdade para 
exercer suas tarefas e cumprir suas metas. Além disso, eles também podem propor 
soluções, tomar decisões e realizar os próprios planejamentos. Aqui, o colaborador 
já encontra motivos para se engajar e se comprometer com a organização. Isso, 
porque um líder liberal oferece mecanismos para aumentar a produtividade de sua 
equipe. No entanto, um ponto negativo desse tipo de liderança recai sobre aqueles 
que não conseguem lidar e trabalhar em ambientes mais liberais. Além disso, devido 
à liberdade, é comum que muitos colaboradores não respeitem seus líderes em 
determinadas situações,o que pode gerar conflitos na empresa. 
2.7 A Relação de Admissão e Demissão 
Sr. Paulo( gerente de pessoal) não tinha autoridade para exercer seu papel 
na empresa. As pessoas de outros setores achavam que estavam no direito de 
demitir e admitir quando quisesse e Sr. DZ não tinha mais palavra, apenas mandava 
Paulo realizar. Situações bem conduzidas podem revelar informações valiosas para 
que a organização conquiste resultados cada vez melhores por meio de uma gestão 
de pessoas eficiente. 
 Para realizar demissão e admissão precisa passar por etapas. Demissão 
envolve uma decisão difícil, em que a empresa rompe o contrato de trabalho, após 
avaliação de desempenho e admissão é precedido por processo de mapeamento 
das necessidades, recrutamento e seleção de pessoas. Seja qual for o motivo, o 
importante é que o profissional de Recursos Humanos esteja sempre atento às 
situações recorrentes e trabalhe para descobrir e combater as suas causas. Um 
processo bem conduzido é uma ótima ferramenta para identificar os pontos em que 
a empresa precisa melhorar. Nessa hora, o diálogo é o melhor aliado para conseguir 
apurar se a falha está no processo de recrutamento e seleção ou nos procedimentos 
internos. Segundo Stoner (1999, p. 4): " O processo de planejar, organizar, liderar e 
controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os 
outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos”. As 
experiências com profissionais que foram demitidos podem ser utilizadas ainda 
como material de seleção na hora das entrevistas, expondo estrategicamente uma 
https://blog.ipog.edu.br/desenvolvimento-do-potencial-humano/voce-sabe-o-que-e-lideranca-positiva/
https://blog.solides.com.br/recrutamento-e-selecao/
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determinada situação e analisando a resposta dada pelo candidato. Na empresa do 
Srº DZ demite e admite sem respeitar as regras. 
2.8 Cultura Organizacional. 
Cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos 
através de normas, valores e atitudes, esse conceito engloba uma série de 
processos como: missão, visão políticas bem normas de conduta, código de ética 
empresarial e tudo mais que deve ser observado e seguido pelos colaboradores. 
Para Idalberto Chiavenato, a cultura organizacional, é capaz de estimular a 
satisfação no trabalho, motivação e o desempenho dos colaboradores. Cada 
empresa tem suas próprias características e suas necessidades, os colaboradores 
são estimulados, fazendo o que gostam, sendo assim um funcionário trabalhando 
em uma determinada tarefa pode sentir auto realização sem necessariamente ter 
passado por todas as escalas da pirâmide. 
Com relação a empresa Pull Sport, após as considerações finais do 
consultor contratado para arrumar a bagunça, convenceu que todos estavam 
trabalhando com um esforço fora do normal, mostrou gráficos de fluxogramas das 
atividades, convenceu que respeitar hierarquia conhecida eram emergências. 
Com a intenção de fazer as melhorias na gestão da Pull Sport, com base em 
como eram considerados nas teorias de administração da época, o consultor errou 
em não analisar a empresa com a cultura organizacional que já havia se instalado 
dentro dela e que impulsionava organização e movia as pessoas que trabalhavam 
na empresa, cometendo esse erro, a empresa acabou perdendo sua identidade e os 
colaboradores não tinham mais vontade de exercer suas atividades e continuar em 
operação. 
2.9 A Relação de Poder da Empresa 
Para que uma empresa obtenha sucesso em sua trajetória é necessário que 
à sua base estrutural desde suas raízes tenha uma relação hierárquica clara e 
objetiva, afinal, uma empresa que não adota uma boa relação de poder e hierarquia, 
está fadada a passar por problemas internos que podem prejudicar desde uma 
equipe, como a empresa em um todo a longo prazo. 
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Ao analisar o estado hierárquico da empresa Pull Sport, é notável que o Sr 
DZ comandava toda a parte administrativa da empresa sem a ajuda dos outros três 
sócios que também participavam das atividades da empresa. Esse espaço e falta de 
atenção na parte administrativa faz com que os sócios tomem a decisão de contratar 
um consultor externo para opinar em como gerir a empresa com o intuito de 
melhorar suas relações internas. 
Nota-se que a Pull Sport não possui um gestor de fato, visto que ao ser 
questionado pelo consultor se havia um organograma, o Sr Paulo informou que não 
havia um e não sabia informar quem era o gestor da empresa, então, problemas 
com relações entre funcionários se tornam ainda mais desafiadores quando falta 
hierarquia dentro de uma empresa, e a Pull Sport mostrava não adotar nenhum 
planejamento, quando por exemplo, vemos o chefe de expedição alegando que 
queria a demissão de três funcionários caso não entregassem alguns modelos de 
roupas dentro do prazo, mostrando explicitamente que estava utilizando de poderes 
que na prática não cabia a ele decidir como gestor de expedição. 
Após o consultor analisar a situação por alguns meses, foi decidido que 
novas regras fossem impostas, mudando consideravelmente a cultura interna da 
empresa, porém, é necessário reforçar que a hierarquia precisa alcançar uma forma 
que possibilita o funcionamento da empresa cumprindo sua estratégia e alcançando 
suas metas e resultados internos. A hierarquia por si só é um grande passo para o 
sucesso da organização e um sinal de maturidade positivo para qualquer indivíduo 
que a respeite. 
 Por fim, não foi definido claramente como a empresa seria dividida entre os 
líderes, o que ocasionou o fechamento dela após 11 meses. 
2.10 Era uma boa Empresa? Justifique. 
A empresa possuía uma área ampla, com dois prédios que empregavam 200 
funcionários, isso, não contabilizando os funcionários que eram autônomos. O 
grande problema era a falta de gestores e a hierarquia que não existia na empresa, 
oque faz muita falta visto ser algo básico dentro de uma organização. Mas apesar 
das falhas de organização, a empresa foi a mais lucrativa que o consultor tinha visto 
e contava com uma boa empregabilidade de funcionários como pudemos perceber. 
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Mesmo com a consultoria, a falta de organização em geral fez com que a 
empresa passasse por constantes instabilidades até definhar por completo, a 
tornando uma empresa que era boa mesmo com seus defeitos em uma empresa 
que veio a falir. 
2.11 O Consultor Errou? Qual foi o Erro? 
Tentar unificar todos os setores, forçar um desenvolvimento organizacional 
sem realizar benchmarking com outras empresas do setor têxtil, e a falta de propor 
que os líderes/sócios fizessem pesquisas organizacionais com os seus funcionários 
para garantir se era válido uma mudança drástica nas formas de manusear a 
empresa, foi um erro do consultor que junto com a má gestão levaram a empresa a 
falência. 
2.12 Pontos Positivos e Negativos da Empresa. 
A empresa Pull Sport cotem muitos aspectos positivos e negativos em sua 
organização, como podemos observar, como pontos positivos a motivação de seus 
funcionários, produtos de qualidade e bom gosto que agregavam a satisfação de 
seus clientes, uma boa estrutura física com 02 edifícios e uma boa área em 
expansão. 
Em contra partida, não havia uma hierarquia bem estabelecida, não havia 
comunicação entre os setores, fazendo com que o processo de produção se 
mostrasse regido e ineficiente. A empresa não possuía um planejamento financeiro, 
não possuía um organograma, por fim qualquer pessoa na empresa tomava 
decisões quanto a demissões e admissões e por não terem sido treinadas isso 
resultava na falta de otimização e agilidade nos processos. 
 
 
 
 
 
 
15 
 
3. CONCLUSÃO 
 
A partir do que foi exposto neste presente trabalho acadêmico, aprendemos 
que para que uma empresa possa firmar-se no mercado competitivo e consolidar 
sua atividade empresarial faz-se necessário ter uma boa gestão administrativa.Tomando como exemplo, toda empresa precisa ter seu organograma definido, bem 
como uma hierarquia estabelecida e que ela funcione de forma interligada, boa 
gestão financeira, gestão de pessoal, de marketing, de vendas, seguir as leis 
trabalhistas, fazer pesquisas de mercado e ter seu fluxo de caixa. 
 No desenvolvimento dessa pesquisa acadêmica ficou bem claro que o 
fracasso da Pull Sort foi justamente por não saber colocar em prática esses 
recursos administrativos desde o nascimento da entidade, e quando decidiram fazer 
tais mudanças, já não obtiveram êxito. Porém , é importante ressaltar que a Pull 
Sort, mesmo não seguindo esses padrões de alta gestão mencionados acima, sendo 
falha quanto a execução de organização e em meio a bagunça, ela foi uma empresa 
muito bem sucedida e lucrativa por algum tempo. 
 Por tudo isso, conclui-se que, para alcançar o sucesso nos negócios é 
indispensável, dentre muitas outras características, praticar todos esses conceitos 
da administração de empresas, aliados a vontade de se aprimorar sempre, ser 
criativo buscando inovações, ser original e saber recrutar talentos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
4. REFERÊNCIAS 
 
BARROS,L. Estrutura Organizacional Tipos e como Usar. 23 de nov 2021. 
Disponivel em: https://tangerino.com.br/blog/rh/estrutura-organizacional/ Acesso: 
10/05/2022/ 22:00 
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 3ª Edição. S. 
Paulo: McGraw-Hill do Brasil. 1983. 
HITT, M.A.; IRELAND, R.D.; HOSKISSON, R.E. Administração Estratégica. São 
Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. 
PONTE, F. Divisão de tarefas e a Administração Modernidade, 03 de abr 2011. 
Disponível em: https://administrarepreciso.wordpress.com/2011/04/03/a-divisao-de-
tarefas-e-a-administracao-moderna/ Acesso: 11/05/2022/10:30. 
PEREIRA, L. O que é Estrutura Organizacional. Disponível em: 
https://www.dicionariofinanceiro.com/estrutura-organizacional/ Acesso: 10/05/2022/ 
22:00. 
SERASA, E. SWOT: Como Analisar os Aspectos Positivos e Negativos que 
Afetam sua Empresa. São Paulo, 01 abr 2018. Disponível em: 
https://www.serasaexperian.com.br/conteudos/marketing/swot-como-analisar-os-
aspectos-positivos-e-negativos-que-afetam-sua-empresa/ Acesso: 13/05/2022/ 
20:00 
SILVA, R. Principio da administração, São Paulo, 20 dez 2016. Disponível em: 
https://administradores.com.br/artigos/principios-da-administracao Acesso: 
13.05.2022/ 22:00. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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https://administrarepreciso.wordpress.com/2011/04/03/a-divisao-de-tarefas-e-a-administracao-moderna/
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https://www.serasaexperian.com.br/conteudos/marketing/swot-como-analisar-os-aspectos-positivos-e-negativos-que-afetam-sua-empresa/
https://www.serasaexperian.com.br/conteudos/marketing/swot-como-analisar-os-aspectos-positivos-e-negativos-que-afetam-sua-empresa/
https://administradores.com.br/artigos/principios-da-administracao