Avaliação Multicritério de Apoio à Decisão

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Avaliação I - Multicritério de Apoio à Decisão
1. Um dos primeiros passos na análise multicritério de apoio à decisão é a estruturação e a construção de um modelo capaz de ser aceito e compreendido pelos atores do processo de decisão como um esquema de representação e organização dos elementos primários de avaliação do problema. Este modelo serve de base à aprendizagem, à investigação e à discussão interativa com e entre os atores do processo de decisão. Com base na classificação dos tipos de problemas mais comuns, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Os problemas do tipo 'estruturados' são classificados como processo de decisão em condições de incerteza.
( V ) Os problemas do tipo 'estruturados' possuem uma relação de hipótese e consequência unitária e bem definida.
( V) Os problemas do tipo 'estruturados' são problemas objetivos e lógicos, definidos em etapas bem especificadas e que podem ser solucionados através de simulações computacionais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) F - F - V.
B) V - V - F.
C) F - V - V.
D) V - F - F.
2. Sistema é um conjunto de elementos que interagem e trocam informações que se destinam a uma finalidade específica. As partes do sistema podem ser vistas como outros sistemas, denominados nesse caso de subsistemas. O sistema é a base de análise para atender a um propósito ou resolver um problema. Sobre a definição de sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Engenharia de sistemas.
II- Análise de sistemas.
III- Pesquisa operacional.
( I ) É a área de estudo que tem como propósito planejamento, desenvolvimento, construção, modificação e avaliação de um sistema.
( III ) É a área de estudo que procura otimizar as operações e dar sustentação ao processo de tomada de decisão, fornecendo subsídios racionais e quantitativos.
( II ) É a área de estudos que, por meio de metodologias e processos lógicos, ajuda a tomada de decisão na fase de identificação, planejamento e desenvolvimento dos processos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) II - I - III.
B) I - II - III.
C) I - III - II.
D) III - II - I.
3. A análise multicritério de apoio à decisão surgiu nos anos 1960 para justamente corroborar e facilitar a tomada de decisões. É aplicada na indústria em análises comparativas de projetos e soluções para otimização de processo. Com base nestes fundamentos da análise multicritério, analise as sentenças a seguir:
I- Através desta técnica podem ser obtidos critérios para uma eficiente análise de uma situação complexa.
II- Um dos objetivos da análise multicritério é auxiliar os executivos a integrar diferentes opções disponíveis na sua tomada de decisão.
III- A análise multicritério do projeto ou processo industrial se resume à participação de apenas um ator, o decisor.
Assinale a alternativa CORRETA.
A) Somente a sentença I está correta.
B) As sentenças II e III estão corretas.
C) As sentenças I e II estão corretas.
D) Somente a sentença III está correta.
4. Em um processo decisório, considera-se que os indivíduos possuem a capacidade de identificar as suas preferências básicas, e que também são capazes de tomar decisões racionais. No entanto, é importante entendermos que o ser humano apresenta limitações em sua capacidade cognitiva, as quais são consideradas restrições. Sobre as restrições cognitivas e sua relação com o processo decisório, assinale a alternativa CORRETA:
A) A capacidade de processamento de informações do cérebro humano é ilimitada e, portanto, o número de alternativas possíveis para resolver o problema é infinita.
B) O ser humano pode conhecer todas as alternativas possíveis para a resolução do problemas, o que ocorre com frequência em decisões não estruturadas.
C) Em um processo decisório, os métodos aplicados com frequência envolvem a eliminação da influência dos aspectos afetivos e emocionais do decisor.
D) Além da premissa de que o indivíduo desconhece todas as possíveis alternativas para a solução, o processo decisório pode sofrer influência de aspectos emocionais do decisor.
5. A empresa QWERT S.A., que atua no ramo de acessórios de informática, analisou os seus resultados de lucro gerado por categoria de produtos vendidos em função do preço médio do produto, no ano anterior. Esses dados foram compilados e estão apresentados na tabela a seguir (valores em milhões de reais). A coluna "C" apresenta a categoria de produtos. As colunas "B", "I" e "A" apresentam, respectivamente, os valores de lucro em função do preço do produto (BAIXO, INTERMEDIÁRIO e ALTO). Na coluna "R", é apresentado o resultado do critério de decisão sob incerteza aplicado. De acordo com o critério de decisão adotado, a categoria "2" apresenta os produtos-chave para o direcionamento dos investimentos para o ano vigente, onde o valor de "3,2", da coluna "R", foi utilizado como parâmetro para a tomada da decisão. Com relação à análise dos dados, sobre o critério foi adotado, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Critério MAXIMAX, com o qual calcula-se o valor médio de cada categoria, e depois, o maior da coluna "R".
B) Critério de LAPLACE, com o qual calcula-se o valor médio de cada categoria, e depois, o maior da coluna "R".
C) Critério MAXIMIN, com o qual escolhe-se o melhor resultado de cada categoria, e depois, o melhor dos piores da coluna "R".
D) Critério MAXIMIN, em que se escolhe o pior resultado de cada categoria, e depois, o melhor dos piores da coluna "R".
6. Segundo Gomes, Gomes e Almeida (2009), o decisor pode ser uma pessoa ou um grupo de pessoas, em nome do qual é tomada a decisão. O decisor nessa situação não participa do processo de decisão, porém o influenciará se possuir o poder de veto. Haverá um grupo que tomará a decisão e a oficializará mediante a "assinatura" do decisor. Quais os sinônimos do termo agentes de decisão?
FONTE: GOMES, Luiz Flavio Autran Monteiro; GOMES, Carlos Francisco Simões; ALMEIDA, Adiel Teixeira de. Tomada de decisão gerencial: enfoque multicritério. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
A) Líder, liderado e monitor.
B) Diretor, gerente e supervisor.
C) Gerente, subordinado e auditor.
D) Decisor, facilitador e analista.
7. Segundo Gomes, Gomes e Almeida (2009), um sistema de apoio à decisão é um sistema sob o controle de um ou mais tomadores de decisão que dá suporte às atividades de tomada de decisão por meio da provisão de um conjunto organizado de ferramentas. Sobre a utilização de um SAD (Sistema de Apoio à Decisão), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Para resolver problemas mais complexos e menos estruturados, tentando combinar modelos e/ou técnicas analíticas.
( F ) Para a geração de relatórios, montagem de gráficos etc., permitindo fornecer aos executivos os dados necessários para o entendimento da situação-problema.
( F ) Para tentar reproduzir, com perfeição, os resultados que seriam obtidos por especialistas humanos, pelo uso de um conjunto de regras para a decisão.
( F ) Para dar apoio a grupos de pessoas responsáveis por decisões em seu ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GOMES, Luiz Flavio Autran Monteiro; GOMES, Carlos Francisco Simões; ALMEIDA, Adiel Teixeira de. Tomada de decisão gerencial: enfoque multicritério. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
A) V - F - F - F.
B) F - V - F - V.
C) V - F - V - F.
D) F - V - V - V.
8. Qual é, de acordo com Gomes (2009), o critério utilizado para a tomada de decisões sob risco?
A) O critério de mínimo arrependimento.
B) O critério de Hurwicz.
C) O critério de Laplace.
D) O critério de alternativa ponderada.
9. A Pesquisa Operacional é um ramo interdisciplinar da matemática aplicada que faz uso de modelos matemáticos, estatísticos e de algoritmos na ajuda à tomada de decisão. De acordo com GEPAI (1999), a utilização de métodos de pesquisa operacional tem crescido exponencialmente ao longo das últimas décadas. Sobre os motivos de crescimento da pesquisa operacional, assinale a alternativaCORRETA:
FONTE: GEPAI - Grupo de Estudo e Pesquisas Agroindustriais. Gestão agroindustrial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
A) O interesse bélico na destruição total do oponente.
B) O avanço da pirataria e maior poder de decisão do consumidor.
C) A identificação de produtos de maior qualidade e redução de riscos de contaminação.
D) O interesse empresarial com as novas ferramentas de apoio à tomada de decisão e avanço tecnológico.
10. A pesquisa operacional teve origem no decorrer da Segunda Guerra Mundial. No entanto, essa metodologia vem sendo aplicada em outras áreas para solução de problemas. De acordo com o GEPAI (1999), alguns fatores têm feito crescer de forma significativa a utilização da pesquisa operacional. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I- O desenvolvimento de novas técnicas de apoio à decisão vem permitindo o crescimento da utilização da Pesquisa Operacional.
II- Os avanços na área da informática vêm contribuindo para esse crescimento.
III- O interesse empresarial pelas novas ferramentas de apoio à decisão vem gerando o crescimento na utilização da pesquisa operacional.
IV- A pesquisa operacional é atualmente bastante utilizada para análise de perfis de recursos humanos para liderança empresarial.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GEPAI - Grupo de Estudo e Pesquisas Agroindustriais. Gestão Agroindustrial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
A) As afirmativas II e IV estão corretas.
B) Somente a afirmativa I está correta.
C) As afirmativas I, II e III estão corretas.
D) As afirmativas III e IV estão corretas.