Multicritério e apoio a decisão - Prova 1

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Disciplina:
	Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:638265) ( peso.:1,50)
	Prova:
	17974548
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Quando analisamos um problema, devemos identificar a tipologia deste problema e as diversas condições para a tomada de decisão (variáveis, restrições, entre outros parâmetros). De acordo com as condições de decisão e tipos de problemas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um processo de decisão em condições de risco é aquele que ocorre com condições de certeza no resultado final que variam de 0% a 100%.
(    ) Um processo em condições de incerteza é aquele em que as variáveis que influenciam o problema e o resultado final não está determinado com certeza absoluta.
(    ) Um processo de decisão em condições de conflito é aquele que ocorre quando o resultado final depende das deliberações de apenas um gestor ou decisor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	F - F - V.
	2.
	Segundo Gomes, Gomes e Almeida (2009), o decisor pode ser uma pessoa ou um grupo de pessoas, em nome do qual é tomada a decisão. O decisor nessa situação não participa do processo de decisão, porém o influenciará se possuir o poder de veto. Haverá um grupo que tomará a decisão e a oficializará mediante a "assinatura" do decisor. Quais os sinônimos do termo agentes de decisão?
FONTE: GOMES, Luiz Flavio Autran Monteiro; GOMES, Carlos Francisco Simões; ALMEIDA, Adiel Teixeira de. Tomada de decisão gerencial: enfoque multicritério. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
	 a)
	Líder, liderado e monitor.
	 b)
	Gerente, subordinado e auditor.
	 c)
	Diretor, gerente e supervisor.
	 d)
	Decisor, facilitador e analista.
	3.
	Efetividade, eficácia e eficiência são conceitos correlacionados, mas com diferenças práticas. Para um mesmo processo industrial, podemos determinar a eficiência, eficácia e efetividade através da uma análise de níveis de conversões, metas atingidas e impactos causados, respectivamente. Com base na definição de eficácia, analise as sentenças a seguir: 
I- A eficácia do processo industrial pode ser estabelecida como a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados obtidos e as transformações ocorridas.
II- A eficácia é corresponde ao nível de desempenho expresso pelo alcance dos objetivos, independentemente dos custos necessários.
III- A eficácia de um processo industrial corresponde exatamente à eficiência.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	4.
	A construção de modelos e a escolha de métodos multicritérios para tomada de decisão, no contexto organizacional, estão diretamente associadas aos atores do processo decisório. Com base na atuação do decisor, analise as sentenças a seguir:
I- O processo decisório pode envolver apenas um decisor ou um grupo de decisores.
II- O decisor (seja um indivíduo ou um grupo de decisores) é responsável pela tomada de decisão e possui poder sobre a decisão em questão.
III- Se há múltiplos decisores, todos serão responsabilizados pelas consequências da ação escolhida.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	5.
	Segundo Gomes (2009), o critério no qual se busca minimizar o arrependimento de termos é:
	 a)
	O critério de Hurwicz.
	 b)
	O critério de alternativa ponderada.
	 c)
	O critério de Laplace.
	 d)
	O critério de mínimo arrependimento.
	6.
	O principal argumento em favor da utilização dos modelos e métodos multicritérios de apoio à decisão, segundo Gomes (2009), reside na própria realidade, qual seja, problemas reais são intrinsecamente multidimensionais, não existindo uma única medida do que é melhor, sendo esperado em muitos casos que os modelos de multicritério se revelem os mais adequados. Assim sendo, assinale F para as afirmativas falsas e V para as verdadeiras:
(    ) A complexidade dos problemas reais é essencialmente caracterizada pela pluralidade de pontos de vista, refletindo os mais diversos aspectos, de modo que exista em geral uma solução admissível que garanta o melhor em todos os aspectos da avaliação. 
(    ) O processo de tomada de decisões não será o mais adequado, caso analisarmos apenas a busca pela melhor solução sob um único objetivo, analisando apenas um ponto de vista, a partir de apenas um indicador.
(    ) As regras para combinar critérios de decisão, além de precisarem ser flexíveis para tratar as combinações que reflitam os pontos de vista que o tomador de decisão prefira adotar, devem ser claras. Dessa clareza dependem: a compreensão dos objetivos, do que se pretende atingir, e a correta interpretação dos resultados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	F - V - V.
	7.
	De que forma é feita a quantificação dos resultados (saídas) de um sistema?
	 a)
	Pelos requisitos do sistema, pela sua qualificação e pela análise do atendimento às necessidades.
	 b)
	Pelo teste de verificação, pela avaliação operacional e pelo aprestamento.
	 c)
	Pela usabilidade, legibilidade e portabilidade.
	 d)
	Pelos requisitos funcionais, semifuncionais e não funcionais.
	8.
	Um dos primeiros passos na análise multicritério de apoio à decisão é a estruturação e a construção de um modelo capaz de ser aceito e compreendido pelos atores do processo de decisão como um esquema de representação e organização dos elementos primários de avaliação do problema. Esse modelo serve de base à aprendizagem, à investigação e à discussão interativa com e entre os atores do processo de decisão. Com base na classificação dos tipos de problemas mais comuns, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Os problemas do tipo 'estruturados' são classificados como processo de decisão em condições de certeza.
(    ) Os problemas do tipo 'semiestruturados' são sempre resolvidos de forma quantitativa e com base em argumentos objetivos.
(    ) Os problemas do tipo 'semiestruturados' não dependem da experiência e critério de julgamento do gestor ou decisor envolvido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - V - V.
	 d)
	F - F - V.
	9.
	A pesquisa operacional surgiu na Segunda Guerra Mundial devido à maximização dos recursos e maior efetividade estratégica no combate ao adversário. Os pesquisadores passaram a tipificar os problemas e a criar técnicas de solução particulares para cada categoria de problema. Com isso, ampliou-se muito o universo das empresas usuárias da pesquisa operacional, uma vez que o conhecimento se tornou mais disponível, inclusive para as pequenas e médias empresas. Sobre as categorias de problemas que a pesquisa operacional resolve, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Problema de estoques: melhor dimensionamento e controle dos estoques.
(    ) Recursos humanos: prescreve os colaboradores que darão retorno financeiro ao negócio.
(    ) Roteamento: caminhos que racionalizem as tarefas de distribuição de bens e serviços.
(    ) Filas: minimizar tempos de espera nos setores produtivos ou nas estações prestadoras de serviços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	10.
	No estudo da pesquisa operacional e de tomadas de decisão, devemos entender o contexto situacional da organização e as variáveis presentes no processo de tomada de decisão. É importante conhecer os atores do processode decisão. Sobre as definições de cada tipo de ator do processo decisório, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Analista.
II- Facilitador.
III- Decisor.
(    ) É um profissional que tem objetivo de esclarecer e modelar o processo de avaliação ou negociação referente à tomada de decisão.
(    ) É o profissional importante cuja maior parte do trabalho consiste na formulação do problema e em auxiliar os profissionais envolvidos a visualizar o problema.
(    ) Termo utilizado para um indivíduo ou grupo de profissionais que influencia o processo de decisão ou pode até vetar certa proposta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	III - II - I.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	I - III - II.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.