Relatorio 5S - André Felippe RU 1361700

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IMPLEMENTAÇÃO DO MÉTODO 5S 
1. DESCRIÇÃO DO EXPERIMENTO REALIZADO NO LABORATÓRIO VIRTUAL 
No relatório abaixo, será descrito o experimento que realizei no Laboratório 
Virtual da Algetec, sobre os 5S que contém o intuído de causar a melhora do ambiente 
de trabalho. 
 
1. Utilização 
Figura 01: Utilização 
 
FONTE: Algetec, 2022 
 
Nesta etapa foi descartado, as luvas, o vazo de planta morta, as duas cadeiras 
a mais e a toalha jogada o que não seria essencial para a realização do trabalho na 
empresa. 
 
2. Organização 
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Figura 02: Organização 
 
FONTE: Algetec, 2022 
 
Nesta etapa foi realizado a organização das ferramentas espalhadas, lixos 
desalinhados e fora da ordem, recolocação das placas de identificação que estavam 
jogadas, caixas vazias folha das prateleiras, gaveta aberta da mesa, torneira sem 
instalar e jogada e folhas do quadro de nota descoladas, pois os mesmos devem estar 
sempre em ordem para facilitar o acesso e realizar a execução do trabalho. 
 
3. Limpeza 
Figura 03: Limpeza 
FONTE: Algetec, 2022 
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Nesta etapa foi realizada limpeza da macha de óleo, feita a retirada do lixo 
espalhado pelo chão e realocados nas lixeiras e descarte da flor e da terra no chão, 
pois o ambiente de trabalho deve estar sempre limpo. 
 
4. Padronização 
Figura 04: Padronização 
 
 Nesta etapa foi realizada a realizado a colocação dos alinhamentos de 
forma igualitária e a colocação de mais corrimões de separação, para auxiliar na 
organização de mercadorias, desta forma estabelecendo um padrão de qualidade, 
conforme mostrado na figura 5. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 05: Finalização da padronização 
 
FONTE: Algetec, 2022 
 
 
5. Disciplina 
Figura 06: Disciplina 
 
FONTE: Algetec, 2022 
 
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Nesta etapa os funcionários devem compreender a importância dos 5S e incorporar 
os mesmos no dia a dia da empresa a forma de que o mesmo se torne habitual e 
naturalizado. 
 
2. DESCRIÇÃO DO AMBIENTE DE IMPLEMENTAÇÃO REAL DO MÉTODO 
 
O método dos 5S foi implementando na recepção de uma das clinicas que 
presto atendimento, a Empresa é a Clinica Qualivita que atua no ramo te atendimento 
clinico, situado da cidade de Maringá no Paraná. O ambiente em questão foi escolhido, 
pois acredito que a recepção é porta de entrada de uma empresa, onde os pacientes 
terão sua primeira impressão, podendo causar grande influencia sobre os clientes que 
serão atendidos naquele local. 
3. DESCRIÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO DE CADA UM DOS CINCO SENSOS 
A implantação foi realizada de forma tranquila, pois foi compreendo por todos 
que implementar essa ferramenta traria melhor qualidade e facilidade no atendimento, 
melhorando o ambiente de trabalho para os funcionários e para os pacientes. 
 
3.1. Senso de utilização 
Figura 07: Senso de utilização 
 
FONTE: Andre, 2022 
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Foi realizado o descarte do pacote de bolacha, mochila e copos descartáveis, 
pois os mesmos não eram de uso necessário para realização do trabalho. 
 
3.2. Senso de organização 
Figura 08: Senso de organização 
 
FONTE: Andre, 2022 
 
Foi realizada a separação de comentos e demais papais para facilita o 
acesso das secretarias aos mesmos. 
 
3.3. Senso de limpeza 
Figura 09: Senso de limpeza 
 
FONTE: Andre, 2022 
 
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Foi executada a limpeza do ambiente e deste de lixos e realizada a orientação de 
como manter o ambiente sempre limpo. 
 
3.4. Senso de padronização 
 
Figura 10: Senso de padronização 
 
FONTE: Andre, 2022 
 
 Foram estabelecidos normas e padrões de qualidade que devem ser 
seguidos pelas secretarias ao realizar suas atividades diárias. 
 
3.5. Senso de disciplina 
As secretarias devem executar as atividades à risca e tornar natural exercer 
os ensinamentos em seu dia a dia 
 
4. CONCLUSÃO 
O experimento do Laboratório Virtual da Algetec auxiliou de forma positiva na 
realização do exército de forma pratica, pois fui capas de adquirir um embasamento 
de como aplicar na clinica e de como orientar os colaboradores de como otimizar o 
ambiente e tornar essa ação uma atividade do dia a dia. 
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 Ao realizar a atividade pratica senti maior dificuldade em implantar a 
padronização, pois por se tratar de várias secretaria utilizando o mesmo espaço, as 
mesmas possuem “vícios” próprios que dificultam implantar uma única forma de 
organizar o mesmo ambiente de trabalho. Contudo fui capaz de perceber ao finalizar 
a implementação dos 5S que as colaboradoras já estavam mais ágeis ao executar o 
seu trabalho, gerando mais qualidade em seus atendimentos ao público, que por sua 
vez já deixou os mesmos mais satisfeitos. 
REFERÊNCIAS 
Laboratório Virtual da Algetec. Maringá, maio de 2022. Disponível em: 
<https://www.virtuaslab.net/ualabs/ualab/735/img_conteudo/laboratorio/index.html?modo=embed> 
 
Pesquisa em campo Realizada na Clínica Qualivita. Maringá, maio de 2022