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Introdução ao Direito do Consumidor -Turma 2 (Parceria ILBANATEL)- avaliação Final

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Prévia do material em texto

Iniciado em
	quarta, 31 ago 2022, 12:58
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quarta, 31 ago 2022, 13:57
	Tempo empregado
	58 minutos 57 segundos
	Avaliar
	100,00 de um máximo de 100,00
	Comentários
	Parabéns!
Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação!
O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 15 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição.
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma opção:
1. Princípio da inversão do ônus da prova. 
2. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
3. Princípio da correção do desvio publicitário.
4. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
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A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova.
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é: 
Escolha uma opção:
1. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
2. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência temática com o citado artigo.
3. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados. 
4. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
Feedback
A resposta correta é: Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados.
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma opção:
1. Richard Nixon.
2. Barack Obama.
3. John F. Kennedy. 
4. Ronald Reagan.
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A resposta correta é: John F. Kennedy.
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma opção:
1. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço. 
2. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
3. Simples falha de produtos ou serviços.
4. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados.
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A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço.
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
	A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado.
	Resposta 1 
	Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato.
	Resposta 2 
	A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo.
	Resposta 3 
	São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos.
	Resposta 4 
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Your answer is correct.
A resposta correta é: A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado. → Falsa., Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato. → Falsa., A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo. → Verdadeira., São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos. → Verdadeira..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
2. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
3. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.
4. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração. 
Feedback
A resposta correta é: É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração.
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
2. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.
3. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. 
Feedback
A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude.
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
2. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
4. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
Feedback
A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O princípio da vinculação da oferta:
Escolha uma opção:
1. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.
2. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.
3. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.
4. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro. 
Feedback
A resposta correta é: Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro.
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma opção:
1. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
2. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
3. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
4. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
Feedback
A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício.
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma opção:
1. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
2. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
3. É tão somente uma prática indesejada.
4. Fere a ética mas não é ilegal.
Feedback
A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito.
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma opção:
1. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
3. Ele incorre em crime contra a própria vida.
4. O comerciante responde subjetivamente.
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A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor.
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico –Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma opção:
1. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. 
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
2. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
3. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
4. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
5. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
Feedback
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Qual momento histórico mundial marca a mudança de hábitos da sociedade responsável pelo nascimento da publicidade nas relações de consumo?
Escolha uma opção:
1. As cruzadas.
2. Revolução industrial. 
3. Convenção de Varsóvia.
4. Revolução tecnológica.
Feedback
A resposta correta é: Revolução industrial.
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma opção:
1. Trata do consumo de drogas.
2. É aquela adotada pelo Código Civil.
3. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.
4. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil. 
Feedback
A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil.
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma opção:
1. Contrato comercial.
2. Contrato de adesão. 
3. Contrato paritário.
4. Contrato de construção.
Feedback
A resposta correta é: Contrato de adesão.
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.
	Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum.
	Resposta 1 
	Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum.
	Resposta 2 
	Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa.
	Resposta 3 
	O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça.
	Resposta 4 
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Your answer is correct.
A resposta correta é: Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum. → Verdadeira., Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum. → Falsa., Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa. → Falsa., O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. → Verdadeira..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:
Escolha uma opção:
1. De regra, é objetiva e solidária. 
2. De regra, é subjetiva e solidária.
3. É objetiva e solidária, sem exceções.
4. É somente subjetiva e subsidiária.
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A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária.
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
1. Só existiu na época do império romano.
2. Todas as alternativas são falsas. 
3. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.
4. Eliminou a função social dos contratos.
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A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas.
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Marque a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. O CDC aplica-se às atividades bancárias.
2. A relação jurídica de consumo identifica-se quando o adquirente do produto ou serviço é vulnerável e o utiliza como destinatário final.
3. A pessoa jurídica não pode ser consumidora. 
A pessoa jurídica pode ser consumidora.
4. São consumidores equiparados àqueles definidos no art. 17 e 29 do CDC.
5. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o Código Civil.
Feedback
A resposta correta é: A pessoa jurídica não pode ser consumidora.
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. A respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira/2011 – Questão 33): 
	A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando constitucional.
	Resposta 1 
	São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.
	Resposta 2 
	A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço.
	Resposta 3 
	Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço.
	Resposta 4 
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Your answer is correct.
A resposta correta é: A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando constitucional. → Falsa., São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda. → Falsa., A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço. → Verdadeira., Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. → Verdadeira..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma opção:
1. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; 
2. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
3. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.
4. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
Feedback
A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar;
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma opção:
1. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em erro fazendo declaração falsa sobre o produto ou serviço.
2. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informaralgo essencial referente ao produto ou serviço. 
A opção é incorreta pois fala em “publicidade por intenção” termo que não é usado na matéria do Direito do Consumidor.
3. A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não caracteriza publicidade enganosa por omissão.
4. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão.
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A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou serviço.
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério Público (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor – Questão 25):
Escolha uma opção:
1. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei. 
2. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
3. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo menos seis meses.
4. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
5. Pode intervir como fiscal da lei.
Feedback
A resposta correta é: Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei.
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:
Escolha uma opção:
1. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
2. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado. 
3. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado.
4. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
Feedback
A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado.
Parte inferior do formulário
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
Verdadeira.
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.

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