Questão Objetiva - Técnicas de Negociação - Uniasselvi-127

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127-O conflito é um fenômeno inerente às interações humanas e, portanto, inevitável no 
contexto familiar e organizacional. Haja vista a relevância de tema, cresce a proliferação de 
investigações, quer teóricas quer empíricas. Visando compreender as suas origens, a sua 
natureza e os efeitos que produz no sistema organizacional. Sobre conflitos, assinale a 
alternativa CORRETA: 
( ) Há diversos tipos e níveis de conflitos e o fato é que se contexto pouco importa para sua 
administração, pois encontrar a fonte é o que basta na gestão de conflitos. 
( X ) O conflito é fonte de ideias novas, podendo levar a discussões abertas sobre 
determinados assuntos, o que se releva positivo, pois permite a expressão e exploração de 
diferentes pontos de vista. 
( ) As causas que levaram ao surgimento do conflito não são importantes, uma vez que na 
gestão de conflitos o ideal é que não haja conflitos. 
( ) Assim como qualquer confronto, o conflito é algo negativo que não produz nenhum tipo 
de benefício para as relações humanas.