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A Hyundai motor company (HMC), foi fundada em 1967 por um grande grupo empresarial coreano. Com apenas 20 anos de existência, a Hyundai se tornou a maior produtora de automóveis da Coréia. Sua produção iniciou-se em 1975 a partir do modelo de carro subcompacto. Ela começou a “imitar” o Sistema Toyota de Produção (STP). Seiyu Arai, ex engenheiro sênior da Mitsubishi desempenhou um papel importante no desenvolvimento do Sistema de Produção da Hyundai. Ensinou aos engenheiros da HMC, como adotar elementos do STP. No ano 2000, a Hyundai já possuía instalações de produção na Coréia e em outros 13 países. Sua capacidade total de produção era de mais de 1,8 milhões de carros por ano. A empresa exportava seus veículos para mais de 80 países. E se encontra entre as 10 maiores montadoras do mundo, em questões de volume de produção e qualidade de produto. Automação: Em 1980, a introdução de robôs industriais acelerou o processo de automação. Na fabrica da HMC em Ulsan entre 1991 – 1995 foram instalados 1.355 robos industriais. E em muitas máquinas, há a eliminação de tarefas onde os trabalhadores podem cometer erros. Qualidade: Os principais produtos fabricados tinham um nível de qualidade não muito alto. Eram competitivos em preços baixos, em vez de qualidade. Em 1999, seu fundador passou a liderança corporativa ao seu filho, e isso mudou. Foi decretado que a Hyundai passaria a se concentrar na qualidade, não na quantidade. Os fornecedores externos foram colocados junto com os engenheiros e designers para a resolução dos problemas antes que ocorressem. Além de ter dado atenção aos desenhos internacionais, desenvolvendo carros com detalhes mais elegantes. Controle de produção: Conseguiu criar um processo de produção avançada que é formado por linhas de montagem flexíveis, operações informatizadas e sincronismo da produção. Logo, foi possível aumentar a capacidade de produzir vários modelos na linha de produção. SISTEMA HYUNDAI DE PRODUÇÃO Colaboradores: A maioria dos trabalhadores de produção são semi-qualificados e podem facilmente ser substituídos por outros. Seus trabalhos baseiam-se em ações repetitivas sobre o chão de fábrica. Um pequeno n° de trabalhadores de manutenção e supervisores qualificados preenchem as capacidades limitadas dos trabalhadores, que têm poucos incentivos para melhorar a produtividade e a qualidade dos processos de trabalho. Flexibilidade: O modelo de produção flexível permite a ela produzir dois ou três modelos em cada linha de produção em todas as suas plantas. Logo, é possível melhorar o aumento nas exportações e as variações de demanda. Gestão: Mesmo possuindo ligação com os fabricantes de automóveis japoneses, também foi influenciada pelo sistema de produção fordista. Introduziu um sistema de produção em massa, possibilitando a produção de mais de 100 mil automóveis passageiros anualmente. A produção em massa foi criada por Ford, e se caracteriza pela produção em grandes volumes. Os produtos possuem baixo grau de diferenciação. Deve-se produzir o máximo possível a fim de reduzir o preço unitário.
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