ATIVIDADE TELEAULA II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇAO

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05/09/2022 08:21 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II – ...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II
GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇAO 5599-60_55823_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário franklin.junior6 @aluno.unip.br
Curso GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇAO
Teste ATIVIDADE TELEAULA II
Iniciado 05/09/22 08:18
Enviado 05/09/22 08:21
Status Completada
Resultado da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Qual dos serviços a seguir não é entregue pelo Data Center?
Gerenciamento financeiro de processos.
Redes de Comunicação de Dados.
Segurança da Informação.
Processamento e armazenamento de dados.
Fornecimento de aplicações.
Gerenciamento financeiro de processos.
Resposta: e)
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas:
Qual dos modelos a seguir não é considerado para o gerenciamento de serviços de TI?
PMBOK.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_232558_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_232558_1&content_id=_2818144_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
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a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário da resposta:
PMBOK.
Information Technology Infrastructure Library – ITIL®.
Microsoft Operations Framework (MOF).
Capability Maturity Model Integration for Services (CMMI SVC).
Família de normas ISO 20000.
Resposta: a)
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Qual das opções a seguir não é considerada uma dimensão do gerenciamento de serviços de
TI, segundo o ITIL® 4?
Práticas e estratégias.
Organização e pessoas.
Informação e tecnologia.
Práticas e estratégias.
Parceiros e fornecedores.
Fluxo de valor e processos.
Resposta: c)
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Qual dos itens a seguir não se trata de uma característica do modelo ITIL?
Modelo proprietário.
Modelo proprietário.
Modelo �exível e de fácil adoção.
Modelo fornecedor de boas e melhores práticas no gerenciamento de
serviços de TI.
Modelo utilizado em milhares de empresas do mundo.
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Segunda-feira, 5 de Setembro de 2022 08h21min44s GMT-03:00
Comentário da resposta:
Modelo que contribui com a aderência aos requisitos da norma ISO
20.000.
Resposta: A
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