ATIVIDADE 02 - CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO

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ATIVIDADE 02 - CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO
As inovações também podem ser analisadas de acordo com a sua orientação para o
mercado. Assim, Rothwell (1994) propõe cinco diferentes gerações do processo de inovação
technology-push (empurrada pela tecnologia, em português) em que a tecnologia desenvolvida
internamente pelas áreas de P&D é empurrada para o mercado.
Quais seriam essas gerações? Assinale a alternativa correta.
a. Projeto e engenharia, produção, manutenção, marketing e vendas.
b. Ciência e tecnologia, projeto, produção, marketing e vendas.
c. Ciência básica, design, produção, marketing e vendas.
d. Projeto e engenharia, produção, processo, marketing e vendas.
e. Ciência básica, projeto e engenharia, produção, marketing e vendas.
As empresas precisam promover um sistema de aprendizagem criativo e de fácil
transmissão de conhecimento, promovendo o desenvolvimento de habilidades e
comportamentos de seus colaboradores.
Existem algumas diferenças entre as organizações tradicionais e de aprendizagem.
Com base no texto acima, relacione algumas diferenças entre as organizações tradicionais e de
aprendizagem:
I. No quesito formulação e implantação de ideias, na organização tradicional, a cúpula
define o que deve ser feito e o restante da empresa trabalha com essas ideias, já no caso da
organização de aprendizagem, a formulação e implementação de ideias ocorre em todos os
níveis.
II. Com relação a resolução de conflitos, na organização tradicional eles são resolvidos
pelo uso do poder e da influência hierárquica. No caso da organização da aprendizagem, eles
passam por uma aprendizagem colaborativa, levando em consideração o ponto de vista das
pessoas.
III.Na organização tradicional, a visão é definida pela cúpula da empresa, e no caso da
aprendizagem, ela é compartilhada, mas deverá ser garantida pela alta administração, para
assegurar sua existência e as formas de alcançá-la.
IV. Na visão tradicional, cada funcionário é responsável por suas atividades e o foco está
no desenvolvimento de suas tarefas. Na visão da aprendizagem, as pessoas não conhecem suas
atividades e, por isso, não podem influenciar no seu desenvolvimento.
V. Com relação a organização tradicional, a liderança é responsável por definir a visão
organizacional e na aprendizagem, ela constrói uma visão compartilhada.
É correto o que se afirma em:
a. I, II, III e V.
b. I, III e V.
c. I, II, III, IV e V.
d. II, III, IV e V.
e. I e II
Segundo Rogers (2003), a adoção de tecnologia aumenta lentamente no início e acelera até
a metade dos indivíduos. Após, segue aumentando até os indivíduos restantes. Assim, a difusão
irá ocorrer quando do início do aumento da utilização da nova tecnologia (quando entre 10 e 20%
dos indivíduos começam a adotá-la) – take off da inovação.
Desta forma, qual seria o conceito de adoção e difusão de novas tecnologias?
a. Adoção se refere à decisão em usar uma nova tecnologia e a difusão se refere ao nível
acumulado de usuários de uma inovação no mercado.
b. Adoção se refere ao nível de usuários do mercado e a difusão em como será divulgada a nova
tecnologia.
c. Adoção é a capacidade de utilizar práticas inovadoras e difusão é a forma em que são
divulgadas.
d. Adoção acontece na consolidação de uma tecnologia enquanto a difusão acontece quando ela
é uma novidade.
Outro modelo muito difundido em termos de inovação é o funil de desenvolvimento. O funil
nos deixa claro como precisamos ter muitas ideias iniciais para que no final consigamos ter
algumas inovações prontas para o lançamento no mercado.
Nesse modelo, o processo de inovação é dividido em um conjunto predeterminado de
etapas, sendo elas:
a. conceito inicial, design detalhado, teste e lançamento.
b. inspiração, ideação, implementação/ prototipação.
c. conceito, produto, prototipação.
d. ideia, conceito, produto, teste e internacionalização.
e. conceito, teste, ideação, prototipação.
A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um
produto ou serviço e o suporte oferecido, depois que é comercializado (LAUDON; LAUDON,
2014). Fonte: LAUDON,K; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação gerenciais. São Paulo. Pearson:
Education do Brasil. 2014.
Qual a importância da cadeia de valor para o negócio?
a. Identificar a necessidade de adequações nos processos da empresa.
b. Identificar as demandas dos clientes e fornecedores para otimizar as vendas.
c. Identificar que o valor gerado para o cliente é maior que o custo envolvido para criá-lo, valendo
a pena a sua continuidade.
d. Identificar as despesas na produção dos produtos e os custos da sua inovação.
e. Identificar as etapas necessárias para aumentar as vendas de um produto e a melhor forma de
distribuí-las.
Falando sobre o conceito da aprendizagem organizacional, segundo Monteiro (2011),
entende-se a organização como seres vivos, capazes de aprender e alterar seus modelos
mentais.
Esse sistema de aprendizado pode ocorrer de duas maneiras:
a. ciclo composto e multidisciplinar.
b. ciclo reto e virtuoso.
c. ciclo simples e multidisciplinar.
d. ciclo simples e composto.
e. ciclo horizontal e vertical.
As informações dão sustentação ao conhecimento que, por sua vez, é a base para a
criação de uma nova informação. O processo de transformação de informação em conhecimento
acontece por meio das pessoas que o criam e utilizam dentro de um contexto específico.
Segundo Choo (1998), o novo conhecimento gerado advindo da aprendizagem organizacional
permite que a organização desenvolva novas habilidades e capacidades, promovendo a inovação
e melhorando seus processos organizacionais.
Quais das alternativas a seguir, deixa claro como podemos inovar dentro de uma
organização?
a. É a adequação àquilo que as empresas já praticam.
b. Somente a criação de um produto ou processo será considerada inovação.
c. A inovação ocorre a partir de mudanças de marketing de uma organização.
d. Somente a partir da inovação tecnológica será possível inovar.
e. Um novo produto, bem ou serviço é implementado, incluindo a melhoria dos existentes.
A inovação pode também ser classificada com relação ao seu grau de novidade. Assim, de
acordo com a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (2005), por meio do
Manual de Oslo, a inovação pode ser caracterizada como incremental e disruptiva ou radical.
Diante dessa afirmação, relacione as opções que melhor descrevem os graus de inovação,
de acordo com a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico.
I. A inovação incremental está relacionada às melhorias introduzidas em produtos
existentes.
II. A inovação incremental está relacionada às melhorias introduzidas em produtos novos.
III. A inovação disruptiva está relacionada às novas tecnologias que tornam a anterior
obsoleta e simultaneamente reforçam a ligação com o mercado.
IV. A inovação radical implica em alterações na estrutura da indústria e no design básico
do produto e da produção.
V. A inovação radical implica em permanência na estrutura da indústria e no design básico
do produto e da produção.
É correto o que se afirma em:
a. I, II, III, IV e V.
b. I e II, apenas.
c. I, II, III e V, apenas.
d. I, III e IV, apenas.
e. II, III, IV e V, apenas.
O processo de tomada de decisão stage-gate é um modelo adotado para suprir as necessidades
e estabelece um roteiro conceitual e operacional para o projeto, desde que é lançado, para garantir a
eficácia e eficiência do processo.
Nesse modelo, o processo de inovação é dividido em um conjunto predeterminado de etapas, e
um conjunto de atividades prescritas, multifuncionais e paralelas (COOPER, 1990), sendo elas:
a. ideia, conceito, produto, teste e internacionalização.
b. Conceito, ideação, prototipação.
c. Imersão, análise, ideação, prototipação.
d. inspiração, ideação, implementação.
e. conceito inicial, design detalhado, teste e lançamento.
Não é uma tarefa fácil identificar nossas melhores ideias. Mas as novas ideias são geradas
por meio de fatores como inspiração, transferência de contexto,questionamentos sobre
necessidades de clientes, pesquisa de ponta ou combinação de ideias já existentes em algo
novo.
Quais das alternativas abaixo aponta os três fatores principais no processo de inovação?
a. Revisão das novas ideias, manutenção das melhores ideias, realização do processo de
inovação.
b. Geração de novas ideias, seleção das melhores ideias e implementação.
c. Copiar as ideias existentes, modificar ideias existentes, implementar processo de inovação.
d. Desejo de ter novas ideias, vontade de inovar e realização das novas ideias.
e. Planejamento de novas ideias, monitoramento das melhores ideias, execução das novas
ideias.