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08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 1/4 - Meus cursos - - - Painel Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas Disciplina 09 - Cultura e Clima Organizacionais Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional Iniciado em Thursday, 8 Sep 2022, 13:18 Estado Finalizada Concluída em Thursday, 8 Sep 2022, 13:29 Tempo empregado 11 minutos 2 segundos Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 A diversidade cultural dentro das organizações deve ser respeitada e vista de forma positiva. Por meio dela, é possível adquirir novas perspectivas e aproveitar as diferenças. Nesse contexto, quais são os principais desafios em transformar a multiculturalidade em oportunidade? a. Estabelecer vínculos emocionais, redistribuir recursos e estabelecer vínculos de solidariedade. b. Reconhecer que as diferenças existem, eliminar os recursos e estabelecer vínculos financeiros. c. Redistribuir os recursos, focar em inovação e estabelecer vínculos emocionais. d. Reconhecer que as diferenças existem, redistribuir os recursos e estabelecer vínculos de solidariedade. A multiculturalidade enriquece as organizações. Os principais desafios para aproveitá-la como oportunidade são reconhecer que as diferenças existem, redistribuir os recursos e estabelecer vínculos de solidariedade. e. Estabelecer vínculos emocionais, eliminar recursos e focar em inovação. Questão 2 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 A cultura de uma organização que se preocupa com a qualidade de vida no trabalho é aquela que acredita que as pessoas são agentes de mudanças e são os principais responsáveis por transformarem as informações, matéria-prima e demais insumos, no produto ou serviço que deve ser disponibilizado ao mercado-alvo das empresas. Sobre a relação entre cultura e QVT é possível afirmar que: a. A QVT é um fator que deve ser priorizado somente quando as empresas almejam aumentar seus resultados lucrativos b. A satisfação no trabalho é decorrente de uma cultura organizacional que se preocupa apenas com resultados produtivos. c. A cultura organizacional é orientada para resultados, sendo assim a QVT deve ser utilizada de forma a auferir vantagens competitivas somente para as organizações. d. A cultura organizacional de uma empresa que reflete a QVT é compreendida como sendo uma cultura voltada para a consecução dos objetivos empresariais em detrimento das necessidades individuais dos colaboradores e. Uma cultura organizacional que se preocupa com a QVT reflete um nível de sinergia entre os colaboradores e apresenta um clima organizacional permeado por afetos positivos. Uma cultura organizacional que se preocupa com a QVT gera mais cooperação e estímulos do trabalho em equipe, ou seja, as pessoas trabalham mais satisfeitas. Questão 3 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 https://ava.cenes.com.br/my/ https://ava.cenes.com.br/course/view.php?id=3 https://ava.cenes.com.br/course/view.php?id=3§ion=11 https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/view.php?id=2002 08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 2/4 A motivação, dentro das organizações, é um tema trabalhado com bastante ênfase, já que ela está diretamente ligada ao desempenho do colaborador, na realização das atividades. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA. a. A motivação faz com que os trabalhadores percam a rentabilidade. b. A motivação é um fator de remuneração nas empresas. c. A motivação traz resultados irrelevantes ao trabalhador. d. A motivação está desassociada do comportamento humano. e. A motivação é estimulada por fatores externos ou internos (nos processos mentais do próprio indivíduo). A motivação é base para a realização das atividades pessoais e profissionais. A motivação pode ser estimulada por fatores externos ou, então, pelo próprio indivíduo, dependendo do contexto. Questão 4 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 A cultura pode ser compreendida como um conjunto de valores e significados que são compartilhados entre as pessoas. A inteligência cultural, por sua vez, destaca que devemos respeitar outras culturas que vão além das nossas. Quais são as três dimensões relacionadas à inteligência cultural? a. Natureza humana, cultura e personalidade. A inteligência cultural – formada por natureza humana, cultura e personalidade – visa fazer com que os indivíduos respeitem outras culturas e observem as diferenças de forma positiva. b. Natureza aprendida, cultura e convívio em sociedade. c. Características próprias, convívio em sociedade e grupos de referência. d. Características próprias, natureza humana e personalidade. e. Convívio em sociedade, personalidade e grupos de referência. Questão 5 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Os sistemas culturais dentro de um processo de relação entre pessoas que faz parte de uma organização podem ser variados. O Perfil Autoritário forte é demarcado por características bem marcantes e normalmente utilizado em alguns tipos de empresa. Leia as afirmativas abaixo I. Na área hospitalar, em uma sala de cirurgia o processo decisório está totalmente na mão do médico que deve assumir este modelo, sem que os demais integrantes da equipe possam decidir sobre o que ele deve fazer. II. Na área de serviços ao cliente, como no telemarketing, o operador deve cumprir o script, interagindo de forma amigável com o cliente, mesmo que o sistema de comunciação da empresa tenha um modelo falho, com poucas possibilidades de argumentação. III. Na area comercial o relacionamento entre colegas deve ser o mais restrito possível, uma vez que o relacionamento interpessoal neste modelo é visto como algo prejudicial aos negócios e que não deve ser estimulado. IV. O RH define as politicas e processos baseado em medidas disciplinares. Tarefas são delegadas e devem ser realizadas conforme as normas e os procedimentos preestabelecidos, sem reconhecimento pelos profissionais que tem desempenho acima do esperado. Assinale as alternativas que indica quais são as afirmativas verdadeiras sobre o Sistema cultural com perfil Autoritário forte: a. I,II,III E IV b. II,III, APENAS 08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 3/4 c. I, II APENAS d. I, III E IV APENAS O Sistema autoritário forte tem como principais características o processo decisório que é totalmente centralizado. O sistema de comunicações precário, onde as informações são transmitidas de forma descendente, as ordens são dadas, e o profissional é um mero executor. O relacionamento interpessoal é visto como algo prejudicial aos negócios e que não deve ser estimulado e o sistema de recompensas e punições é baseado em medidas disciplinares. e. I, II ,III, APENAS Questão 6 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 A cultura organizacional é um conjunto de valores, crenças que, ao serem, compartilhados e que são construídos junto aos colaboradores, ao longo da vida da organização. Partindo-se deste pressuposto, é possível dizer que a cultura organizacional apresenta as seguintes características: a. Ser compreendida como um processo de internalização dos valores organizacionais que se sobrepõe aos valores individuais. b. Tratar-se de um processo que construído ao longo do tempo, a cultura organizacional apresenta como característica a possibilidade de ser facilmente alterada. c. Ser uma rede de sentidos que são construídas e formadas ao longo da vida organizacional, constituindo-se assim um somatório das experiências individuais, grupais e empresariais. A cultura organizacional compreende os sentidos e abstrações de todos os envolvidos na organização, dessa forma todas as pessoas nas empresas contribuem para o somatório da cultura organizacional com suas experiências pessoais e profissionais. d. Fator irrelevantepara a manutenção de ações de melhoria em termos de qualidade de vida no trabalho. e. O somatório da percepção individual de mundo de cada colaborador e envolve somente a dimensão material da organização. Questão 7 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 As organizações são expressões de uma realidade cultural, isto é, possuem identidade própria, tendo em vista que são formadas por um conjunto de pessoas. A cultura organizacional é composta por alguns elementos, sendo três deles essenciais. Tais elementos são: a. as crenças, a religião e os comportamentos. b. os valores, os princípios e os comportamentos. c. as regras, os comportamentos e a comunicação formal. d. os valores, as crenças e os comportamentos. A cultura organizacional orienta a organização, ou seja, ela se refere a um conjunto de crenças, valores e comportamentos que direcionam o modo como as atividades serão realizadas na empresa. e. os regulamentos, os relatórios e a comunicação formal. Questão 8 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 A evolução é constante, seja nas tecnologias, processos e comportamentos. Nas organizações, o impacto de todas essas mudanças é consequência. Um dos pontos que vem sendo muito trabalhado nas empresas para manter a competividade, é o próprio clima organizacional. Sobre o assunto, podemos afirmar que: a. A forma como as pessoas se comportam na empresa é um fator irrelevante ao negócio. b. O clima organizacional faz com que as pessoas estejam mais preocupadas com o seu emprego, devido aos aspectos financeiros. 08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 4/4 c. O clima organizacional influencia diretamente o desempenho do colaborador. O clima organizacional saudável permite que os colaboradores tenham um bom desempenho em suas atividades. As organizações podem realizar pesquisas de clima organizacional. d. O clima organizacional prioriza os resultados e as ferramentas de gestão do negócio. Questão 9 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 As organizações representam muito a cultura de cada país. O Brasil possui muitos traços culturais, que são marcantes nas instituições. Observe as afirmativas a seguir com traços culturais: I. Coletivismo, lealdade às pessoas e aversão aos conflitos. II. Personalismo, cordialidade, malandragem, formalismo e o “jeitinho”. III. Inflexibilidade e igualdade de poder dentro das organizações. Assinale a opção que representa corretamente os traços culturais brasileiros. a. Apenas as alternativas I e III estão corretas. b. Apenas as alternativas II e III estão corretas. c. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Os traços culturais brasileiros são, entre outros, o coletivismo, a lealdade às pessoas, a aversão aos conflitos, o personalismo, a cordialidade, a malandragem, o formalismo, o “jeitinho”, a flexibilidade e a desigualdade de poder dentro das organizações. d. As alternativas I, II e III estão corretas. e. Apenas a alternativa I está correta. Questão 10 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 A cultura brasileira possui características de diversos períodos, desde o descobrimento até a atualidade. Com relação a isso, pode-se dizer que portugueses exerceram sobre ela grande influência. Sobre a época da colonização do Brasil, avalie as afirmações a seguir. I. O trabalho escravo era o único tipo de trabalho conhecido no Brasil. II. Havia desprezo em relação ao trabalho manual e prevalecia uma sociedade rural. III. A partir de 1851, surgiram novas formas de trabalho, ligadas à política e à burocracia, assim como profissões liberais, principalmente as que exigiam diplomas de bacharel. Com base nas afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta: a. As alternativas I, II e III estão corretas. Na época da colonização, o trabalho escravo era o único tipo de trabalho conhecido no Brasil. A partir de 1851, desenvolveu-se vitalidade em outros negócios, surgindo, com isso, novas formas de trabalho. b. Apenas as alternativas I e II estão corretas. c. Apenas as alternativas I e III estão corretas. d. Apenas a alternativa III está correta. e. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Terminar revisão Aula 06 - QVT Diagnóstico: or… Seguir para... https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/view.php?id=2002 https://ava.cenes.com.br/mod/resource/view.php?id=1118&forceview=1
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