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Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional

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08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa
https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 1/4
- Meus cursos - - - Painel Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas Disciplina 09 - Cultura e Clima Organizacionais Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional
Iniciado em Thursday, 8 Sep 2022, 13:18
Estado Finalizada
Concluída em Thursday, 8 Sep 2022, 13:29
Tempo
empregado
11 minutos 2 segundos
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%)
Questão 1
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A diversidade cultural dentro das organizações deve ser respeitada e vista de forma positiva. Por meio dela, é
possível adquirir novas perspectivas e aproveitar as diferenças. Nesse contexto, quais são os principais
desafios em transformar a multiculturalidade em oportunidade?
a. Estabelecer vínculos emocionais, redistribuir recursos e estabelecer vínculos de solidariedade.
b. Reconhecer que as diferenças existem, eliminar os recursos e estabelecer vínculos financeiros.
c. Redistribuir os recursos, focar em inovação e estabelecer vínculos emocionais.
d. Reconhecer que as diferenças existem, redistribuir
os recursos e estabelecer vínculos de
solidariedade.

A multiculturalidade enriquece as organizações. Os principais desafios para
aproveitá-la como oportunidade são reconhecer que as diferenças existem,
redistribuir os recursos e estabelecer vínculos de solidariedade.
e. Estabelecer vínculos emocionais, eliminar recursos e focar em inovação.
Questão 2
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A cultura de uma organização que se preocupa com a qualidade de vida no trabalho é aquela que acredita
que as pessoas são agentes de mudanças e são os principais responsáveis por transformarem as
informações, matéria-prima e demais insumos, no produto ou serviço que deve ser disponibilizado ao
mercado-alvo das empresas. Sobre a relação entre cultura e QVT é possível afirmar que:
a. A QVT é um fator que deve ser priorizado somente quando as empresas almejam aumentar seus resultados lucrativos
b. A satisfação no trabalho é decorrente de uma cultura organizacional que se preocupa apenas com resultados produtivos.
c. A cultura organizacional é orientada para resultados, sendo assim a QVT deve ser utilizada de forma a auferir vantagens
competitivas somente para as organizações.
d. A cultura organizacional de uma empresa que reflete a QVT é compreendida como sendo uma cultura voltada para a
consecução dos objetivos empresariais em detrimento das necessidades individuais dos colaboradores
e. Uma cultura organizacional que se preocupa com a QVT
reflete um nível de sinergia entre os colaboradores e
apresenta um clima organizacional permeado por afetos
positivos.

Uma cultura organizacional que se preocupa com a QVT gera mais
cooperação e estímulos do trabalho em equipe, ou seja, as pessoas
trabalham mais satisfeitas.
Questão 3
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
 
https://ava.cenes.com.br/my/
https://ava.cenes.com.br/course/view.php?id=3
https://ava.cenes.com.br/course/view.php?id=3&section=11
https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/view.php?id=2002
08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa
https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 2/4
A motivação, dentro das organizações, é um tema trabalhado com bastante ênfase, já que ela está
diretamente ligada ao desempenho do colaborador, na realização das atividades. Com base nisso, assinale a
alternativa CORRETA.
a. A motivação faz com que os trabalhadores percam a rentabilidade.
b. A motivação é um fator de remuneração nas empresas.
c. A motivação traz resultados irrelevantes ao trabalhador.
d. A motivação está desassociada do comportamento humano.
e. A motivação é estimulada por fatores externos ou
internos (nos processos mentais do próprio indivíduo).

A motivação é base para a realização das atividades pessoais e profissionais. A
motivação pode ser estimulada por fatores externos ou, então, pelo próprio
indivíduo, dependendo do contexto.
Questão 4
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A cultura pode ser compreendida como um conjunto de valores e significados que são compartilhados entre
as pessoas. A inteligência cultural, por sua vez, destaca que devemos respeitar outras culturas que vão além
das nossas. Quais são as três dimensões relacionadas à inteligência cultural?
a. Natureza humana, cultura e personalidade. 
A inteligência cultural – formada por natureza humana, cultura e
personalidade – visa fazer com que os indivíduos respeitem outras culturas e
observem as diferenças de forma positiva.
b. Natureza aprendida, cultura e convívio em sociedade.
c. Características próprias, convívio em sociedade e grupos de referência.
d. Características próprias, natureza humana e personalidade.
e. Convívio em sociedade, personalidade e grupos de referência.
Questão 5
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Os sistemas culturais dentro de um processo de relação entre pessoas que faz parte de uma organização
podem ser variados. O Perfil Autoritário forte é demarcado por características bem marcantes e normalmente
utilizado em alguns tipos de empresa. 
Leia as afirmativas abaixo 
I. Na área hospitalar, em uma sala de cirurgia o processo decisório está totalmente na mão do médico que
deve assumir este modelo, sem que os demais integrantes da equipe possam decidir sobre o que ele deve
fazer. 
II. Na área de serviços ao cliente, como no telemarketing, o operador deve cumprir o script, interagindo de
forma amigável com o cliente, mesmo que o sistema de comunciação da empresa tenha um modelo falho,
com poucas possibilidades de argumentação. 
III. Na area comercial o relacionamento entre colegas deve ser o mais restrito possível, uma vez que o
relacionamento interpessoal neste modelo é visto como algo prejudicial aos negócios e que não deve ser
estimulado. 
IV. O RH define as politicas e processos baseado em medidas disciplinares. Tarefas são delegadas e devem ser
realizadas conforme as normas e os procedimentos preestabelecidos, sem reconhecimento pelos
profissionais que tem desempenho acima do esperado. 
Assinale as alternativas que indica quais são as afirmativas verdadeiras sobre o Sistema cultural com perfil
Autoritário forte:
a. I,II,III E IV
b. II,III, APENAS
 
08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa
https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 3/4
c. I, II APENAS
d. I, III E IV APENAS 
O Sistema autoritário forte tem como principais características o processo decisório que é totalmente
centralizado. O sistema de comunicações precário, onde as informações são transmitidas de forma
descendente, as ordens são dadas, e o profissional é um mero executor. O relacionamento interpessoal é
visto como algo prejudicial aos negócios e que não deve ser estimulado e o sistema de recompensas e
punições é baseado em medidas disciplinares.
e. I, II ,III, APENAS
Questão 6
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A cultura organizacional é um conjunto de valores, crenças que, ao serem, compartilhados e que são
construídos junto aos colaboradores, ao longo da vida da organização. Partindo-se deste pressuposto, é
possível dizer que a cultura organizacional apresenta as seguintes características:
a. Ser compreendida como um processo de internalização dos valores organizacionais que se sobrepõe aos valores individuais.
b. Tratar-se de um processo que construído ao longo do tempo, a cultura organizacional apresenta como característica a
possibilidade de ser facilmente alterada.
c. Ser uma rede de sentidos que são
construídas e formadas ao longo da vida
organizacional, constituindo-se assim um
somatório das experiências individuais,
grupais e empresariais.

A cultura organizacional compreende os sentidos e abstrações de todos os envolvidos na
organização, dessa forma todas as pessoas nas empresas contribuem para o somatório
da cultura organizacional com suas experiências pessoais e profissionais.
d. Fator irrelevantepara a manutenção de ações de melhoria em termos de qualidade de vida no trabalho.
e. O somatório da percepção individual de mundo de cada colaborador e envolve somente a dimensão material da organização.
Questão 7
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
As organizações são expressões de uma realidade cultural, isto é, possuem identidade própria, tendo em vista
que são formadas por um conjunto de pessoas. A cultura organizacional é composta por alguns elementos,
sendo três deles essenciais. Tais elementos são:
a. as crenças, a religião e os comportamentos.
b. os valores, os princípios e os comportamentos.
c. as regras, os comportamentos e a comunicação formal.
d. os valores, as crenças e os comportamentos. 
A cultura organizacional orienta a organização, ou seja, ela se refere a um
conjunto de crenças, valores e comportamentos que direcionam o modo como
as atividades serão realizadas na empresa.
e. os regulamentos, os relatórios e a comunicação formal.
Questão 8
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A evolução é constante, seja nas tecnologias, processos e comportamentos. Nas organizações, o impacto de
todas essas mudanças é consequência. Um dos pontos que vem sendo muito trabalhado nas empresas para
manter a competividade, é o próprio clima organizacional. Sobre o assunto, podemos afirmar que:
a. A forma como as pessoas se comportam na empresa é um fator irrelevante ao negócio.
b. O clima organizacional faz com que as pessoas estejam mais preocupadas com o seu emprego, devido aos aspectos
financeiros.
 
08/09/2022 13:30 Avaliação Final - Cultura e Clima Organizacional: Revisão da tentativa
https://ava.cenes.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=67698&cmid=2002 4/4
c. O clima organizacional influencia diretamente o
desempenho do colaborador.

O clima organizacional saudável permite que os colaboradores tenham um
bom desempenho em suas atividades. As organizações podem realizar
pesquisas de clima organizacional.
d. O clima organizacional prioriza os resultados e as ferramentas de gestão do negócio.
Questão 9
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
As organizações representam muito a cultura de cada país. O Brasil possui muitos traços culturais, que são
marcantes nas instituições. Observe as afirmativas a seguir com traços culturais: 
I. Coletivismo, lealdade às pessoas e aversão aos conflitos. 
II. Personalismo, cordialidade, malandragem, formalismo e o “jeitinho”. 
III. Inflexibilidade e igualdade de poder dentro das organizações. 
Assinale a opção que representa corretamente os traços culturais brasileiros.
a. Apenas as alternativas I e III estão corretas.
b. Apenas as alternativas II e III estão corretas.
c. Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
Os traços culturais brasileiros são, entre outros, o coletivismo, a lealdade às pessoas, a
aversão aos conflitos, o personalismo, a cordialidade, a malandragem, o formalismo, o
“jeitinho”, a flexibilidade e a desigualdade de poder dentro das organizações.
d. As alternativas I, II e III estão corretas.
e. Apenas a alternativa I está correta.
Questão 10
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A cultura brasileira possui características de diversos períodos, desde o descobrimento até a atualidade. Com
relação a isso, pode-se dizer que portugueses exerceram sobre ela grande influência. Sobre a época da
colonização do Brasil, avalie as afirmações a seguir. 
I. O trabalho escravo era o único tipo de trabalho conhecido no Brasil. 
II. Havia desprezo em relação ao trabalho manual e prevalecia uma sociedade rural. 
III. A partir de 1851, surgiram novas formas de trabalho, ligadas à política e à burocracia, assim como profissões
liberais, principalmente as que exigiam diplomas de bacharel. 
Com base nas afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta:
a. As alternativas I, II e III estão corretas. 
Na época da colonização, o trabalho escravo era o único tipo de trabalho
conhecido no Brasil. A partir de 1851, desenvolveu-se vitalidade em outros
negócios, surgindo, com isso, novas formas de trabalho.
b. Apenas as alternativas I e II estão corretas.
c. Apenas as alternativas I e III estão corretas.
d. Apenas a alternativa III está correta.
e. Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Terminar revisão
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 
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