Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1/10 - Psicologia Organizacional O contrato psicológico de trabalho refere-se ao vínculo formado com base em um conjunto de expectativas que se estabelece entre a organização e o colaborador. Considerando os fatores que estruturam o contrato psicológico, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I - Eficácia da comunicação; II - Confidencialidade e ética; III - Desempenho e comprometimento; IV – Dissentimento entre as expectativas dos colaboradores e organização; Nota: 10.0 A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 02 B Apenas as proposições II e III estão corretas; C Apenas as proposições III e IV estão corretas; D Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 2/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia hospitalar: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 3/10 - Psicologia Organizacional Relacione os termos as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que mostra a sequência correta: 1. Cerimonias 2. Rituais 3. Histórias 4. Mitos 5. Heróis 6. Símbolos 7. Linguagem ( ) São as narrativas de acontecimentos ocorridos no passado da organização, as quais estão presentes na memória dos colaboradores e são contadas ou escritas, formando as lembranças institucionais. ( ) São os objetos que compõem a história da organização, como logomarca, bandeira, bottons, veículos, vagas em estacionamento e decorações diferenciadas entre as áreas. ( ) São aqueles funcionários que estão impregnados pelos valores e servem como exemplo para demais colaboradores. ( ) São ações formais repetitivas que reforçam os valores e as normas, como o acolhimento de novos colaboradores, o treinamento de integração de equipes, entre outros. ( ) São os eventos nos quais se reúnem os colaboradores para alguma comemoração; como para premiar os funcionários com melhor desempenho, para festa dos aniversariantes do mês, entre outros. ( ) São histórias imaginárias, as quais podem ou não possuir um fundo de verdade, e são contadas para exemplificar acontecimentos. ( ) - É a forma de comunicação existente, a qual tem por finalidade aproximar as pessoas, mas quando não há clareza em sua transmissão pode causa dificuldade. Nota: 10.0 A 3-2-1-4-7-5-6 B 3-6-5-2-1-4-7 Você acertou! Material de Apoio – Aula 02 C 2-3-1-6-7-4-5 D 3-1-2-6-5-4-7 E 1-3-5-7-2-4-6 Questão 4/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia clínica: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. Atua com adultos, crianças, adolescentes, famílias e casais. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 5/10 - Psicologia Organizacional Psicologia organizacional Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. A psicologia organizacional, para Spector (2005, p. 5), contém duas divisões: Gestão de pessoas e Desenvolvimento Organizacional. Considerando essas duas divisões relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1- Gestão de pessoas 2-Desenvolvimento Organizacional ( ) Busca implantar estratégias para gerenciar de forma efetiva os colaboradores que trabalham na organização. ( ) Essa área evoluiu a partir do movimento das relações humanas nas organizações. ( ) Procura compreender o comportamento dos indivíduos e aprimorar o seu bem-estar no ambiente organizacional. ( ) Abrange as atitudes e o comportamento do colaborador, o estresse no trabalho, a motivação, entre outros. ( ) É responsável por implementar ferramentas para selecionar, treinar e desenvolver, avaliar desempenho, descrever cargos, remunerar, processar folhas de pagamento e garantir que as leis trabalhistas sejam cumpridas, entre outras atribuições. Nota: 10.0 A 1-2-1-2-1 B 2-1-2-1-2 C 1-2-2-2-1 Você acertou! Material de apoio – Aula 01 D 2-1-1-1-2 E 1-1-2-2-1 Questão 6/10 - Psicologia Organizacional A cultura organizacional é algo complexo. Ela possui múltiplos aspectos, alguns podem ser visíveis, outros são invisíveis. Esta complexidade faz com que a cultura organizacional se manifeste em três níveis. Considerando esses níveis, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Artefatos 2. Valores Assumidos 3. Pressupostos Subjacentes ( ) São formados por aspectos inconscientes ou não percebidos tanto pela organização como pelos colaboradores. ( ) São formados pelas estratégias, pelos objetivos e pelas filosofias da organização. Representam o cerne da cultura, pois constituem o conjunto de normas e valores compartilhados por todos. ( ) São formados pela estrutura física, pelos processos, pelo comportamento e vestuário dos colaboradores. Fazem parte dos aspectos visíveis e se referem a tudo que é mais fácil de ser observado por todos os integrantes das instituições. Nota: 10.0 A 1-2-3 B 2-3-1 C 3-2-1 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 02 D 1-3-2 E 2-1-3 Questão 7/10 - Psicologia Organizacional As diferentes áreas de atuação da psicologia procuram analisar o indivíduo em aspectos específicos. Considerando as áreas de atuação da psicologia, relacione a 1ª coluna de acordo com a 2ª e assinale a alternativa correta. 1. Psicologia Clínica ( ) Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. 2. Psicologia Educacional( ) Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; 3. Psicologia Hospitalar ( ) É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. 4. Psicologia Forense ( ) Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. 5. Psicologia Organizacional ( ) Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. Nota: 10.0 A 4-2-3-5-1 B 3-1-4-5-2 C 2-4-1-3-5 D 5-1-4-3-2 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 01 E 1-3-5-2-4 Questão 8/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Afetivo – Componente Comportamental Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico C Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional D Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural E Componente Comportamental – Componente Espiritual – Comportamento Intelectual Questão 9/10 - Psicologia Organizacional O comportamento organizacional é analisado de acordo com três variáveis, que são: Nível individual, nível de grupo e nível de sistemas organizacionais. Considerando essas três variáveis relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1-Nível Individual 2-Nível de Grupo 3-Nível de Sistemas Organizacionais ( ) denominado de comportamento microorganizacional, se ocupa em perceber como o homem se comporta ao trabalhar sozinho; ( ) denominado de comportamento macro-organizacional, busca compreender como as organizações distribuem o poder, quais as consequências dessa distribuição e como define as suas políticas; ( ) Diz respeito à interação entre três elementos básicos: os indivíduos, os grupos e as tarefas; ( ) denominado de comportamento mesoorganizacional, essa variável estuda o comportamento das pessoas ao trabalharem em equipe; ( ) Refere-se ao comportamento dos indivíduos dentro da organização. Cada pessoa é diferente das outras. ( ) Refere-se ao comportamento dos grupos dentro de uma organização. O grupo apresenta uma complexidade diferente do comportamento das pessoas; Nota: 0.0 A 1-2-3-3-2-1 B 3-2-1-2-1-3 C 2-3-1-1-3-2 D 1-3-3-2-1-2 Material de apoio – Aula 01 E 2-2-1-3-3-1 Questão 10/10 - Psicologia Organizacional A cultura desempenha diversos papéis, é transmitida para os colaboradores de maneira diferentes e possui distintas características. Considerando as funções da cultura organizacional, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I- Criar fronteiras II- Intensificar a estabilidade do sistema social III- Facilitar o desenvolvimento do comprometimento IV – Proporcionar um sentido de identidade aos membros da organização Nota: 0.0 A Apenas as proposições I e III estrão corretas; B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; C Apenas as proposições II e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 1/10 - Psicologia Organizacional O contrato psicológico de trabalho refere-se ao vínculo formado com base em um conjunto de expectativas que se estabelece entre a organização e o colaborador. Considerando os fatores que estruturam o contrato psicológico, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I - Eficácia da comunicação; II - Confidencialidade e ética; III - Desempenho e comprometimento; IV – Dissentimento entre as expectativas dos colaboradores e organização; Nota: 10.0 A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 02 B Apenas as proposições II e III estão corretas; C Apenas as proposições III e IV estão corretas; D Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 2/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia hospitalar: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 3/10 - Psicologia Organizacional Relacione os termos as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que mostra a sequência correta: 1. Cerimonias 2. Rituais 3. Histórias 4. Mitos 5. Heróis 6. Símbolos 7. Linguagem ( ) São as narrativas de acontecimentos ocorridos no passado da organização, as quais estão presentes na memória dos colaboradores e são contadas ou escritas, formando as lembranças institucionais. ( ) São os objetos que compõem a história da organização, como logomarca, bandeira, bottons, veículos, vagas em estacionamento e decorações diferenciadas entre as áreas. ( ) São aqueles funcionários que estão impregnados pelos valores e servem como exemplo para demais colaboradores. ( ) São ações formais repetitivas que reforçam os valores e as normas, como o acolhimento de novos colaboradores, o treinamento de integração de equipes, entre outros. ( ) São os eventos nos quais se reúnem os colaboradores para alguma comemoração; como para premiar os funcionários com melhor desempenho, para festa dos aniversariantes do mês, entre outros. ( ) São histórias imaginárias, as quais podem ou não possuir um fundo de verdade, e são contadas para exemplificar acontecimentos. ( ) - É a forma de comunicação existente, a qual tem por finalidade aproximar as pessoas, mas quando não há clareza em sua transmissão pode causa dificuldade. Nota: 10.0 A 3-2-1-4-7-5-6 B 3-6-5-2-1-4-7 Você acertou! Material de Apoio – Aula 02 C 2-3-1-6-7-4-5 D 3-1-2-6-5-4-7 E 1-3-5-7-2-4-6 Questão 4/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia clínica: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. Atua com adultos, crianças, adolescentes, famílias ecasais. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 5/10 - Psicologia Organizacional Psicologia organizacional Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. A psicologia organizacional, para Spector (2005, p. 5), contém duas divisões: Gestão de pessoas e Desenvolvimento Organizacional. Considerando essas duas divisões relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1- Gestão de pessoas 2-Desenvolvimento Organizacional ( ) Busca implantar estratégias para gerenciar de forma efetiva os colaboradores que trabalham na organização. ( ) Essa área evoluiu a partir do movimento das relações humanas nas organizações. ( ) Procura compreender o comportamento dos indivíduos e aprimorar o seu bem-estar no ambiente organizacional. ( ) Abrange as atitudes e o comportamento do colaborador, o estresse no trabalho, a motivação, entre outros. ( ) É responsável por implementar ferramentas para selecionar, treinar e desenvolver, avaliar desempenho, descrever cargos, remunerar, processar folhas de pagamento e garantir que as leis trabalhistas sejam cumpridas, entre outras atribuições. Nota: 10.0 A 1-2-1-2-1 B 2-1-2-1-2 C 1-2-2-2-1 Você acertou! Material de apoio – Aula 01 D 2-1-1-1-2 E 1-1-2-2-1 Questão 6/10 - Psicologia Organizacional A cultura organizacional é algo complexo. Ela possui múltiplos aspectos, alguns podem ser visíveis, outros são invisíveis. Esta complexidade faz com que a cultura organizacional se manifeste em três níveis. Considerando esses níveis, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Artefatos 2. Valores Assumidos 3. Pressupostos Subjacentes ( ) São formados por aspectos inconscientes ou não percebidos tanto pela organização como pelos colaboradores. ( ) São formados pelas estratégias, pelos objetivos e pelas filosofias da organização. Representam o cerne da cultura, pois constituem o conjunto de normas e valores compartilhados por todos. ( ) São formados pela estrutura física, pelos processos, pelo comportamento e vestuário dos colaboradores. Fazem parte dos aspectos visíveis e se referem a tudo que é mais fácil de ser observado por todos os integrantes das instituições. Nota: 10.0 A 1-2-3 B 2-3-1 C 3-2-1 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 02 D 1-3-2 E 2-1-3 Questão 7/10 - Psicologia Organizacional As diferentes áreas de atuação da psicologia procuram analisar o indivíduo em aspectos específicos. Considerando as áreas de atuação da psicologia, relacione a 1ª coluna de acordo com a 2ª e assinale a alternativa correta. 1. Psicologia Clínica ( ) Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. 2. Psicologia Educacional ( ) Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; 3. Psicologia Hospitalar ( ) É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. 4. Psicologia Forense ( ) Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. 5. Psicologia Organizacional ( ) Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. Nota: 10.0 A 4-2-3-5-1 B 3-1-4-5-2 C 2-4-1-3-5 D 5-1-4-3-2 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 01 E 1-3-5-2-4 Questão 8/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Afetivo – Componente Comportamental Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico C Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional D Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural E Componente Comportamental – Componente Espiritual – Comportamento Intelectual Questão 9/10 - Psicologia Organizacional O comportamento organizacional é analisado de acordo com três variáveis, que são: Nível individual, nível de grupo e nível de sistemas organizacionais. Considerando essas três variáveis relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1-Nível Individual 2-Nível de Grupo 3-Nível de Sistemas Organizacionais ( ) denominado de comportamento microorganizacional, se ocupa em perceber como o homem se comporta ao trabalhar sozinho; ( ) denominado de comportamento macro-organizacional, busca compreender como as organizações distribuem o poder, quais as consequências dessa distribuição e como define as suas políticas; ( ) Diz respeito à interação entre três elementos básicos: os indivíduos, os grupos e as tarefas; ( ) denominado de comportamento mesoorganizacional, essa variável estuda o comportamento das pessoas ao trabalharem em equipe; ( ) Refere-se ao comportamento dos indivíduos dentro da organização. Cada pessoa é diferente das outras. ( ) Refere-se ao comportamento dos grupos dentro de uma organização. O grupo apresenta uma complexidade diferente do comportamento das pessoas; Nota: 0.0 A 1-2-3-3-2-1 B 3-2-1-2-1-3 C 2-3-1-1-3-2 D 1-3-3-2-1-2 Material de apoio – Aula 01 E 2-2-1-3-3-1 Questão 10/10 - Psicologia Organizacional A cultura desempenha diversos papéis, é transmitida para os colaboradores de maneira diferentes e possui distintas características. Considerando as funções da cultura organizacional, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I- Criar fronteiras II- Intensificar a estabilidade do sistema social III- Facilitar o desenvolvimento do comprometimento IV – Proporcionar um sentido de identidade aos membros da organização Nota: 0.0 A Apenas as proposições I e III estrão corretas; B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; C Apenas as proposições II e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 1/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia hospitalar: Nota: 0.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada aocorpo clínico. Material de apoio – Aula 01 D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 2/10 - Psicologia Organizacional O contrato psicológico de trabalho refere-se ao vínculo formado com base em um conjunto de expectativas que se estabelece entre a organização e o colaborador. Considerando os fatores que estruturam o contrato psicológico, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I - Eficácia da comunicação; II - Confidencialidade e ética; III - Desempenho e comprometimento; IV – Dissentimento entre as expectativas dos colaboradores e organização; Nota: 0.0 A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 B Apenas as proposições II e III estão corretas; C Apenas as proposições III e IV estão corretas; D Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 3/10 - Psicologia Organizacional A cultura organizacional é algo complexo. Ela possui múltiplos aspectos, alguns podem ser visíveis, outros são invisíveis. Esta complexidade faz com que a cultura organizacional se manifeste em três níveis. Considerando esses níveis, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Artefatos 2. Valores Assumidos 3. Pressupostos Subjacentes ( ) São formados por aspectos inconscientes ou não percebidos tanto pela organização como pelos colaboradores. ( ) São formados pelas estratégias, pelos objetivos e pelas filosofias da organização. Representam o cerne da cultura, pois constituem o conjunto de normas e valores compartilhados por todos. ( ) São formados pela estrutura física, pelos processos, pelo comportamento e vestuário dos colaboradores. Fazem parte dos aspectos visíveis e se referem a tudo que é mais fácil de ser observado por todos os integrantes das instituições. Nota: 0.0 A 1-2-3 B 2-3-1 C 3-2-1 Rota de Aprendizagem – Aula 02 D 1-3-2 E 2-1-3 Questão 4/10 - Psicologia Organizacional O clima organizacional pode ser entendido como o reflexo das percepções comuns que os colaboradores têm da sua instituição e do ambiente de trabalho. O nível de satisfação dos colaboradores, o qual reflete no clima organizacional, pode ser identificado através de algumas variáveis. Considerando essas variáveis, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) carreira ( ) realização ( ) desenvolvimento ( ) benefícios ( ) relacionamento ( ) meio ambiente Nota: 0.0 A V-V-F-V-V-F B F-V-V-V-F-V C V-F-V-V-V-V Rota de aprendizagem – Aula 02 D F-F-V-V-F-V E V-V-V-F-F-V Questão 5/10 - Psicologia Organizacional As diferentes áreas de atuação da psicologia procuram analisar o indivíduo em aspectos específicos. Considerando as áreas de atuação da psicologia, relacione a 1ª coluna de acordo com a 2ª e assinale a alternativa correta. 1. Psicologia Clínica ( ) Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. 2. Psicologia Educacional ( ) Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; 3. Psicologia Hospitalar ( ) É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. 4. Psicologia Forense ( ) Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. 5. Psicologia Organizacional ( ) Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. Nota: 0.0 A 4-2-3-5-1 B 3-1-4-5-2 C 2-4-1-3-5 D 5-1-4-3-2 Rota de Aprendizagem – Aula 01 E 1-3-5-2-4 Questão 6/10 - Psicologia Organizacional A cultura desempenha diversos papéis, é transmitida para os colaboradores de maneira diferentes e possui distintas características. Considerando as funções da cultura organizacional, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I- Criar fronteiras II- Intensificar a estabilidade do sistema social III- Facilitar o desenvolvimento do comprometimento IV – Proporcionar um sentido de identidade aos membros da organização Nota: 0.0 A Apenas as proposições I e III estrão corretas; B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; C Apenas as proposições II e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 7/10 - Psicologia Organizacional O indivíduo é um ser único, independente e se distingue dos demais. As diferentes características determinam como o indivíduo estabelece as suas relações com o meio externo e como o meio os influenciam. Considerando os fatores que constituem o indivíduo, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Físico 2. Emocional 3. Social 4. Profissional 5. Intelectual ( ) formado pela capacidade do indivíduo adquirir e processar aprendizagem. ( ) formado pelas relações do indivíduo com o meio. ( ) constituído pelo psicológico. ( ) constituído pelas competências de trabalho. ( ) formado pelos aspectos biológicos do corpo. Nota: 0.0 A 5-1-4-2-3 B 1-3-2-5-4 C 2-1-5-4-3 D 5-3-2-4-1 Rota de Aprendizagem – Aula 03 E 4-3-1-2-5 Questão 8/10 - Psicologia Organizacional Como a cultura tem funções, ela também deve ser apreendida de alguma forma pelos colaboradores, veja a seguir como ocorre a sua transmissão. Considerando as formas que a cultura é transmitida, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) Cerimônias ( ) Rituais ( ) Sinais ( ) Códigos ( ) Símbolos ( ) Histórias ( ) Heróis Nota: 0.0 A V-F-F-V-V-V-F B F-V-V-F-F-V-V C V-V-F-F-V-V-V Rota de Aprendizagem – Aula 02 D F-F-V-F-F-V-F E V-V-V-F-F-F-V Questão 9/10 - Psicologia Organizacional O comportamento organizacional é analisado de acordo com três variáveis, que são: Nível individual, nível de grupo e nível de sistemas organizacionais. Considerando essas três variáveis relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1-Nível Individual 2-Nível de Grupo 3-Nível de Sistemas Organizacionais ( ) denominado de comportamento microorganizacional, se ocupa em perceber como o homem se comporta ao trabalhar sozinho; ( ) denominado de comportamento macro-organizacional, busca compreender como as organizações distribuem o poder, quais as consequências dessa distribuição e como define as suas políticas; ( ) Diz respeito à interação entre três elementos básicos: os indivíduos, os grupos e as tarefas; ( ) denominado de comportamento mesoorganizacional, essa variável estuda o comportamento das pessoas ao trabalharem em equipe; ( ) Refere-se ao comportamento dos indivíduos dentro da organização. Cada pessoa é diferente das outras. ( ) Refere-se ao comportamento dos grupos dentro de uma organização. O grupo apresenta uma complexidade diferente do comportamento das pessoas; Nota: 0.0 A 1-2-3-3-2-1 B 3-2-1-2-1-3 C 2-3-1-1-3-2 D 1-3-3-2-1-2 Material de apoio – Aula 01 E 2-2-1-3-3-1 Questão 10/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Afetivo– Componente Comportamental Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico C Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional D Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural E Componente Comportamental – Componente Espiritual – Comportamento Intelectual Questão 1/10 - Psicologia Organizacional Satisfação com o trabalho é o sentimento positivo com relação ao trabalho, resultado de uma avaliação positiva do indivíduo em relação às suas características pessoais. Considerando as causas da satisfação com o trabalho analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I - Fatores organizacionais; II - Depende da personalidade dos indivíduos. III - Trabalho é relevante às habilidades valorizadas pelo colaborador IV- O colaborador sente suas necessidades satisfeitas; Nota: 10.0 A Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; B Apenas as proposições II e III estão corretas; C Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Você acertou! Slides aula 04 Questão 2/10 - Psicologia Organizacional Quando o poder é dado por outro, dizemos que é um poder formal. O poder formal está dividido em 3 tipos, quais são eles? Nota: 10.0 A Poder coercitivo – Poder sistemático – Poder político B Poder de recompensa – Poder carismático – Poder sistemático C Poder Legítimo – Poder coercitivo – Poder de recompensa Você acertou! Material de apoio – Aula 06 D Poder carismático – Poder de recompensa – Poder coercitivo E Poder social – Poder econômico – Poder político Questão 3/10 - Psicologia Organizacional A dinâmica dos grupos corresponde aos componentes que constituem a força em ação e que determinam os estágios de desenvolvimento e os processos de grupo (MOSCOVICI, 2004, p. 97). Assinale a alternativa correta considerando os componentes da dinâmica de funcionamento dos grupos. Nota: 10.0 A Objetivo – Comunicação – Habilidade – Liderança – Interação B Inovação – Processo Decisório – Pro atividade – Competência – Habilidade C Motivação – objetivo – Comunicação – Liderança – Inovação Você acertou! Material de Apoio – Aula 05 D Relacionamento – Inovação – Processo Decisório – Competência – Interação E Objetivo comum – Atitude – Habilidades – Interação - Liderança Questão 4/10 - Psicologia Organizacional Com a finalidade de conhecer melhor as necessidades humanas, foi desenvolvida uma série de teorias motivacionais. Estas teorias foram subdivididas em dois grupos: Teorias Clássicas e Teorias Contemporâneas. Considerando esses dois grupos relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Teorias Clássicas 2. Teorias Contemporâneas ( ) Teorias X e Y de Douglas McGregor ( ) Teorias das Necessidades de McClelland ( ) Teoria da Hieraquia das Necessidades de Abraham Maslow ( ) Teorias dos dois Fatores de Frederick Herzbeg Nota: 10.0 A 1-1-2-2 B 1-2-1-1 Você acertou! Material de Apoio – Aula 04 C 2-2-1-2 D 2-1-2-1 E 1-2-1-2 Questão 5/10 - Psicologia Organizacional Para Walger, Viapiana e Barbosa (2014, p. 143), citando Locke (1969), a satisfação com o trabalho é o estado emocional agradável resultante da avaliação do trabalho como realizador ou facilitador da realização dos valores de trabalho para o indivíduo. Considerando as dimensões mais importantes em relação às causas da satisfação e as que têm menor impacto sobre a satisfação, relacione as colunas abaixo e assinale a alternativa correta: 1. Dimensões mais importantes em relação às causas da satisfação 2. Dimensões que têm menor impacto sobre a satisfação ( ) Relacionamento com os colegas ( ) Políticas e práticas organizacionais ( ) Sensação de segurança ( ) Flexibilidade de horário ( ) Reconhecimento do gestor ( ) Remuneração e benefícios Nota: 10.0 A 1-1-2-2-1-2 B 1-2-2-1-1-2 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 04 C 2-1-1-2-2-1 D 2-2-1-1-2-1 E 1-1-1-2-2-1 Questão 6/10 - Psicologia Organizacional O grupo passa por um processo evolutivo, segundo Robbins (2010, p. 264), constituído por cinco estágios de desenvolvimento. Considerando esses estágios, associe a 1ª coluna de acordo com a 2ª e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 1. Formação 2. Tormenta 3. Normatização 4. Desempenho 5. Interrupção ( ) Estágio no qual a estrutura do grupo está funcionando e é aceita pelos indivíduos. ( ) Neste estágio os conflitos começam a aparecer. ( ) Neste estágio a tarefa para a qual o grupo foi constituído está concluída, ( ) Se caracteriza pelas incertezas próprias de um grupo em fase inicial. ( ) Neste estágio se desenvolvem os relacionamentos, o grupo começa a demonstrar coesão, passa a existir identidade coletiva. Nota: 10.0 A 5-3-2-1-4 B 4-2-5-1-3 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 05 C 3-2-1-4-5 D 2-4-3-5-1 E 1-3-5-2-4 Questão 7/10 - Psicologia Organizacional Na era do conhecimento em um mercado globalizado, a liderança precisa investir no ambiente de trabalho e tornar o clima adequado ao bem-estar do colaborador, criando condições para que a equipe tenha vontade de se comprometer com os desafios organizacionais e preserve a sua qualidade de vida. Estes cenários trazem ao líder alguns interessantes desafios. Considerando os desafios no âmbito pessoal analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I- Autoconhecimento; II- Autocontrole; III - O feedback; IV - Construir a convivência; Nota: 0.0 A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; C Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; Slides aula 06 D Apenas as proposições II e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 8/10 - Psicologia Organizacional Competência interpessoal, para Moscovici (2004, p. 36), refere-se à "habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências das situações". A competência interpessoal, está composta por três componentes, quais são eles? Nota: 10.0 A Percepção – Habilidade – Relacionamento Você acertou! Material de Apoio – Aula 05 B Interação – Habilidade – Relacionamento C Percepção - Competência – Inter-relação D Interação – Competência – Inter-relação E Interação – Atitude - Relacionamento Questão 9/10 - Psicologia Organizacional Não há receita pronta para que equipes adquiram maturidade e trabalhem em sinergia em prol de objetivos comuns. O gestor tem um papel fundamental para o desenvolvimento de sua equipe. Robbins (2010) aponta alguns quesitos para que uma equipe seja eficaz, considerando esses quesitos analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I - Medir objetivamente a produtividade da equipe; II- A avaliação do gestor com relação ao desempenho da equipe; III- Medir a satisfação de seus membros; IV- Estabelecer resultados imediatos; Nota: 10.0 A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; Você acertou! Material de Apoio – Aula 05 B Apenas as proposições II e III estão corretas; C Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; D Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 10/10 - Psicologia Organizacional A motivação é o que nos move, é uma energia, uma tensão, uma força. É sair do querer para o fazer. Considerando a motivação e sua relação com o trabalho analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Os elementos chave no conceito de motivação, são: Intensidade, direção e persistência. ( ) Existem dois tipos de motivações: a intrínseca e a extrínseca. A extrínseca é a aquelaque está no indivíduo ( ) Motivação é o processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de um indivíduo para alcançar um determinado objetivo ( ) A motivação no trabalho se manifesta pela orientação do colaborador para realizar com presteza e precisão as suas tarefas, empenhando-se em sua execução até conseguir o resultado esperado. Nota: 10.0 A F-V-V-F B V-F-V-V Você acertou! Material de Apoio – Aula 04 C V-V-F-V D F-V-F-F E V-F-F-V
Compartilhar