EXAME I ESTUDOS DISCIPLINARES XV

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 Revisar envio do teste: EXAME IESTUDOS DISCIPLINARES XV 6678-10_SEI_AD_0119_R_20222 CONTEÚDO
Usuário daniela.mota4 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XV
Teste EXAME I
Iniciado 11/09/22 21:31
Enviado 11/09/22 22:10
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos  
Tempo decorrido 38 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Muitas empresas brasileiras têm tentado exportar os seus produtos. No entanto, a
exportação pode requerer que estes sejam adaptados. Sobre isso, analise as a�rmativas a
seguir:
 
I. Produtos importados sempre devem ser analisados à luz da cultura local.
PORQUE
II. A decisão de compra é in�uenciada, entre outros fatores, pelo nível de conhecimento do
consumidor a respeito do produto que compra.
 
Analisando as a�rmações anteriores, conclui-se que:
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
Pergunta 2
Leia o texto a seguir:
 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
http://company.blackboard.com/
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
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Resposta Selecionada:
a. 
O investimento na formação pode fazer diferença durante o processo de recrutamento e seleção.
As situações são as mais diversas possíveis. Uma empresa de consultoria na área de recursos
humanos, por exemplo, contratou um jovem de 20 anos, entre outros motivos, pelo fato de ele ter
chegado à Seleção Brasileira Juvenil de Esgrima, mesmo tendo começado tarde no esporte, aos
17 anos.
Em outro caso, uma empresa da construção civil, contratou uma engenheira que havia passado
três anos em uma fazenda coletiva, onde se dedicava à jardinagem, à pesca e à ajuda aos
moradores, superando todo tipo de adversidades, em razão da falta de estrutura local.
Há quem diga que um bom pro�ssional é aquele que aprende algo mensurável todos os anos.
Mas o que dizer de quem passa um ano morando em albergues na Europa, colhendo uvas na
França ou trabalhando de garçom em Londres? E aquele que decide se inscrever nas �leiras de
uma organização não governamental?
O que o mercado pensa disso? A resposta é: ele adora isso.
 
Fonte: Adaptado de: FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos Humanos: conceitos, ferramentas e
procedimentos. São Paulo: Atlas, 2009.
 
Com base no texto apresentado, avalie as a�rmativas a seguir:
 
I. A dedicação à esgrima e a permanência em uma fazenda coletiva podem ser classi�cadas
como formação alternativa;
II. Embora as experiências descritas possam ser mensuradas, elas não agregam valor às
funções pro�ssionais;
III. Certi�cados de curso de MBA ou de cursos de curta duração, cujos ganhos podem ser
medidos, garantem maior quali�cação pro�ssional do que as experiências pessoais
exempli�cadas no texto.
 
É correto o que se a�rma em:
I, apenas.
Pergunta 3
Segundo os dados do Censo da Educação Superior, observa-se, nos últimos anos, um
aumento do número de Instituições de Educação Superior privadas no Brasil.
Nessa nova realidade, o aumento da concorrência, aliado à redução gradativa do número
de estudantes ingressantes no curso de Administração, ano a ano, levou uma instituição
que opera no Ensino Superior privado há mais de 30 anos, com as ofertas de formação
estritamente na modalidade presencial, a rever a sua atuação. Após uma análise ambiental
detalhada, a instituição optou por utilizar nesse curso uma estratégia genérica de
diferenciação de produto. Nessa mesma linha, por entender que não teria condições de
criar um diferencial competitivo nas ofertas de curso a distância, já que seria um entrante
tardio nesse mercado, a instituição optou por manter as suas ofertas, exclusivamente, na
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Resposta
Selecionada:
d.
modalidade presencial. Com base nisso, elaborou um planejamento estratégico para
reformular o curso de acordo com esse direcionamento.
 
Com base no texto, assinale a opção em que as informações apresentadas no quadro são
coerentes com a estratégia genérica de�nida pela instituição:
 
Pergunta 4
Resposta Selecionada:
c. 
Sustentabilidade e Reponsabilidade Social, ainda que usados como conceitos similares, são
distintos e apresentam práticas distintas. Não, necessariamente, uma empresa socialmente
responsável é sustentável. O conceito de sustentabilidade é bem mais amplo e está
pautado em três grandes pilares. Quais são estes pilares?
Econômico, social e ambiental.
Pergunta 5
O planejamento da capacidade produtiva é uma preocupação constante dos gestores de
serviços, dada a necessidade de capacidade su�ciente para o atendimento à clientela. Em
períodos de crise, esse planejamento se torna fundamental para o controle de custos, tanto
de investimento quanto de manutenção das instalações, por exemplo. Dessa forma, é
imprescindível que o administrador de serviços busque identi�car as melhores formas de
combinar os níveis de demanda e níveis de capacidade futura, de tal modo que os objetivos
estratégicos sejam atendidos.
Considerando as políticas básicas para a gestão da capacidade de serviços, avalie as
a�rmativas a seguir:
 
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Resposta Selecionada:
d. 
I. Constitui uma política de longo prazo o ajuste moderado da capacidade de serviço de um
restaurante à demanda, por meio da programação de turnos de trabalho, de modo a variar
o número de funcionários em função da hora do dia ou do dia da semana;
II. A gestão de �las, com o intuito de absorver as variações da demanda, pode ser aplicada
por um gestor de um supermercado com a utilização de caixas expressos para os clientes
com compras de, até, 10 itens;
III. Uma das formas de os gestores de um centro universitário que opera em três turnos
ajustar os níveis de demanda e os de capacidade é adotar uma política de preços
diferenciados, atraindo os estudantes dos turnos com os picos de demanda para os turnos
com vales de demanda;
IV. A criação de serviços que tenham a ciclicidade invertida em relação ao serviço normal, ou
seja, desenvolver os serviços complementares, pode ser utilizada por um gerente de um
clube noturno localizado em um shopping center de uma grande cidade.
 
É correto, apenas, o que se a�rma em:
I, III e IV.
Pergunta 6
Leia os textos a seguir:
 
Texto 1
Para algumas empresas de sucesso, contratar é uma das coisas mais importantes (se não a mais
importante) do negócio. Essas empresas encaram o recrutamento de maneira bastante peculiar,
o que pode surpreender quem não está acostumado aos processosseletivos. Uma dessas
empresas posta as suas vagas na página de carreiras, que é atualizada com frequência. Ao se
inscrever, o candidato já entra em um processo seletivo um pouco diferente dos outros: são cerca
de quatro conversas que tratam de hipóteses e padrões de comportamento no trabalho, e
envolvem as pessoas de diferentes áreas, incluindo o seu futuro gestor. Em seguida, um dossiê é
compilado e encaminhado para um comitê que toma a decisão �nal sobre a contratação. Esse
comitê existe para que o processo de contratação seja coletivo e, portanto, com maior ênfase em
dados do que em relacionamentos ou opiniões.
 
Fonte: Adaptado de: https://exame.abril.com.br/carreira/os-segredos-de-quem-passa-na-rig
orosa-selecao-do-google/. Acesso em: 29 jul. 2018.
 
Texto 2
Na gestão por competências, o conceito de competência é utilizado para orientar os processos
organizacionais. Essa abordagem orienta, em especial, os processos relacionados à gestão de
pessoas, com base em diferentes estratégias e instrumentos, com o intuito de identi�car,
desenvolver e mobilizar as competências necessárias à consecução dos objetivos
organizacionais.
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Resposta Selecionada:
c. 
 
Fonte: Adaptado de: BRANDÃO, H. P. Mapeamento de competências: métodos, técnicas e
aplicações em gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2012.
 
Com base nesses textos, avalie as a�rmativas a seguir:
 
I. A gestão por competências é utilizada com o propósito de revelar o potencial humano,
visando ao recrutamento e à seleção de pro�ssionais capazes de atender aos objetivos
organizacionais;
II. A gestão por competências é uma prática que auxilia as decisões de alocação de
colaboradores, e a interação dos conhecimentos humano e organizacional;
III. Práticas participativas de gestão dependem da implementação da gestão por
competências, já que esta constitui uma expressão do conhecimento coletivo
organizacional.
 
É correto o que se a�rma em:
I e II, apenas.
Pergunta 7
Preocupado com a crise mundial na economia, o gerente comercial de uma empresa
procurou mapear as contingências ambientais e os seus impactos na estratégia da
organização para os próximos anos. Sua conclusão é a de que haverá uma redução na
demanda por seu produto no mercado externo, com uma consequente redução nas
exportações. Sendo assim, está prevendo que, no curto prazo, a empresa terá que se
adaptar a essa realidade a partir das seguintes ações: (I) Redução do quadro de
funcionários; (II) Redirecionamento da produção para o mercado interno; e (III) Otimização
dos custos empresariais.
Considerando essa situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
 
I. As previsões do gerente comercial apontam para o contingenciamento dos recursos
organizacionais em face de uma nova con�guração global.
PORQUE
II. Em períodos de tensionamento da situação econômica mundial, o mapeamento das
contingências ambientais deve considerar a natureza cíclica e pré-determinada dos
períodos de crise.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Os líderes são os motivadores dos pro�ssionais, e estes, motivados, propiciam a formação de
equipes de trabalho de alta performance – a mais relevante entre todas as atividades de
responsabilidade do líder. Os técnicos esportivos, por exemplo, procuram os melhores atletas,
aqueles que apresentam as condições físicas adequadas ao per�l do esporte que vão praticar e
que tenham facilidade de integrar-se aos demais atletas, principalmente, se a modalidade for
coletiva.
 
Fonte: Adaptado de: TEIXEIRA, J. M. B.; RIBEIRO, M. T. F. Gestão de pessoas na administração
pública: teorias e conceitos. Curitiba: Intersaberes, 2017.
 
A partir das informações do texto apresentado, avalie as a�rmativas a seguir:
 
I. A liderança é uma competência inata do indivíduo, ou seja, não é adquirida ao longo do
exercício pro�ssional;
II. O feedback, essencial para uma boa atuação na gestão de pessoas, deve ser dado aos
subordinados em público, de modo a desa�á-los a promoverem alterações positivas em seu
comportamento;
III. O exercício da liderança como forma de in�uenciar o comportamento de equipes de
trabalho permite direcioná-las aos objetivos estabelecidos pela organização;
IV. A motivação dos membros do grupo é um dos fatores que in�uenciam na produtividade
da equipe.
 
É correto, apenas, o que se a�rma em:
I, II e IV.
Pergunta 9
Leia o texto a seguir:
 
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Domingo, 11 de Setembro de 2022 22h10min06s BRT
Resposta
Selecionada:
b.
Pesquisadores realizaram um estudo que envolveu 392 diretores �nanceiros de pequenas e
grandes empresas, e cujo foco se dirigiu para as práticas empresariais das companhias em que
atuavam. Na pesquisa, os diretores �nanceiros tinham de indicar as técnicas de orçamento de
capital que eles utilizavam. Veri�cou-se, no estudo, que a maioria usava o método do VPL (valor
presente líquido; 74,9%) e o método da TIR (taxa interna de retorno; 75,7%) para avaliar os
projetos, e muitos deles (56,7%) também usavam a abordagem do período de payback, além de
outras técnicas.
 
Fonte: Adaptado de: GRAHAM, J. R.; HARVEY, C. R. The theory and practice of corporate
�nance: evidence from the �eld. Journal of Financial Economics, v. 60, n. 1, 2001.
 
Considerando a pesquisa apresentada, avalie as asserções e a relação proposta entre elas:
 
I. Ao tomar as decisões de aceitar ou rejeitar um projeto, os diretores �nanceiros das
empresas devem calcular e levar em consideração diferentes indicadores, como o payback,
payback descontado, o VPL, a TIR, a TIR modi�cada (TIRM) e o índice de lucratividade (IL).
PORQUE
II. Cada indicador captura as informações diferentes e relevantes aos tomadores de decisão:
o payback e o payback descontado avaliam o risco e a liquidez; o VPL, a TIR, a TIRM, e o IL
avaliam a lucratividade sob diferentes enfoques.
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não
justi�ca a I.
Pergunta 10
Resposta Selecionada:
c. 
Jeremias trabalha como diretor de marketing da Pé no Chão, empresa que produz sandálias
de couro. A empresa nunca desenvolveu uma marca de produtor, comercializando os seus
produtos, no Brasil e no exterior, através de varejistas, que os vendem com as suas próprias
marcas. Jeremias tem tentado convencer os donos da empresa a desenvolver uma marca
de produtor, com a qual eles poderiam vender os produtos. O que o uso de uma marca de
produtor permitiria à empresa Pé no Chão?
Construir uma imagem junto ao seu público-alvo.
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