Planejamento e Gestão Estratégica

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Planejamento e Gestão Estratégica
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3. 20222.4.0718.1E TCN.0407
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	segunda, 12 set 2022, 07:47
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Questão 1
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Texto da questão
Em planejamento estratégico, o consenso de membros da organização sobre o futuro que se deseja é denominado:
a.
missão.
b.
negócio.
c.
valores.
d.
visão.
e.
princípios.
Questão 2
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Texto da questão
O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização para que os resultados sejam alcançados e as metas atingidas. O SEBRAE (2018) apresenta as sete etapas do planejamento estratégico, entre elas a declaração de visão e missão da organização. Em relação à missão da organização, assinale a alternativa correta.
a.
São forças macroambientais e microambientais que afetam a habilidade de obter lucro dentro da organização.
b.
É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como ela deve ser reconhecida.
c.
É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi criada, além da sua identidade.
d.
São os pontos fortes e fracos, juntamente com as oportunidades e ameaças do setor onde a organização atua.
e.
São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização.
Questão 3
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Texto da questão
O planejamento na gestão pública possibilita que o gerenciamento das ações seja feito de acordo com as demandas da população. Por exemplo, um hospital público precisa ser construído em um município do interior. Para tanto, o local deve conter leitos, profissionais de saúde, medicamentos e aparelhos na quantidade ideal para suprir a demanda. A partir dessa necessidade, indique o instrumento necessário para que a construção seja efetiva.
a.
Matriz SWOT.
b.
Balanced scorecard.
c.
Planejamento estratégico.
d.
Design thinking.
e.
Modelo de negócio.
Questão 4
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Texto da questão
Leia o fragmento a seguir, retirado do sítio eletrônico da IMBEL.
“Ser reconhecida no mercado nacional e internacional como uma empresa de excelência no desenvolvimento, fabricação e fornecimento de soluções de defesa e segurança.”
O fragmento representa uma importante ferramenta de planejamento estratégico, conhecida como:
a.
visão.
b.
missão.
c.
valores.
d.
negócio.
e.
princípios.
Questão 5
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Texto da questão
Leia a afirmativa a seguir.
Dentro do planejamento estratégico, esse conceito “[...] representa a razão de ser da empresa”, ou seja, “[...] a determinação do motivo central da existência da empresa [...]”.
A afirmação refere-se ao conceito de:
a.
missão.
b.
metas.
c.
visão.
d.
prazos.
e.
valores.
Questão 6
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Texto da questão
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta do planejamento estratégico que se baseia em quatro perspectivas básicas:
a.
receita, fornecedores, processo interno e externo.
b.
receita, fornecedores, processo externo e interno.
c.
finanças, cliente, processo interno e aprendizagem.
d.
finanças, cliente, processo externo e aprendizagem.
e.
finanças, cliente, processo interno e atitude.
Questão 7
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Texto da questão
Em relação ao pensamento estratégico, qual sistema de controle permite uma visão em conjunto de quatro dimensões ou perspectivas do desempenho organizacional – cliente, inovação, finanças e processos internos –, de modo a atingir a excelência nos resultados empresariais?
a.
Balanced scorecard (BSC).
b.
Análise SWOT.
c.
Matriz BCG de crescimento e participação.
d.
4 forças de Porter e estratégias genéricas.
e.
PPA.
Questão 8
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Texto da questão
Os princípios gerais de administração orientam o gestor no desenvolvimento de suas funções, entre as quais se destaca a função de planejar. A esse respeito, é correto afirmar que há três níveis de planejamento que se diferenciam quanto ao prazo de abordagem, sendo de longo, médio e curto prazo, denominados, respectivamente, de:
a.
estratégico, tático, operacional.
b.
tático, estratégico, operacional.
c.
estratégico, operacional, tático.
d.
operacional, estratégico, tático.
e.
técnico, estratégico, gerencial.
Questão 9
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
A função _____________ está relacionada com o estabelecimento de metas e a definição de meios para alcança-las, tendo foco no _________ quando abordada no nível estratégico da empresa.
Assinale a opção cujos termos preenchem corretamente as lacunas do texto acima.
a.
planejamento – longo prazo.
b.
conceitual – médio prazo.
c.
organização – ambiente externo.
d.
operacional – curto prazo.
e.
comando – resultado.
Questão 10
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Texto da questão
O balanced scorecard é uma metodologia de gestão que busca descrever e traduzir a estratégia da organização por meio de diferentes perspectivas, integradas e relacionadas. Sobre o balanced scorecard, é correto afirmar que:
a.
utiliza exclusivamente indicadores financeiros suportados por análise corporativa.
b.
caminha de forma integrada ao parâmetro 5S, adotando uma filosofia de zero defeito.
c.
adota, em parte, a política de contingenciamento, ligando procedimentos matriciais com explícitos.
d.
considera que a melhoria dos processos internos é necessária para uma melhor entrega de valor ao cliente.
e.
baseia-se num sistema de pontuação estatística, utilizando a garantia de qualidade como uma das barreiras de entrada.
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