Exercício avaliativo - Módulo 2_ Revisão da tentativa

Prévia do material em texto

Painel Meus cursos Planejamento Estratégico para Organizações Públicas Módulo 2: Construção da Estratégia Exerc
Iniciado em terça, 13 set 2022, 17:15
Estado Finalizada
Concluída em terça, 13 set 2022, 20:21
Tempo empregado 3 horas 6 minutos
Notas 12,00/13,00
Avaliar 18,46 de um máximo de 20,00(92%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É possível formar uma relação temporal entre os sucessivos planos estratégicos para o 
missão na direção da visão de futuro. Essa percepção é importante para a conexão entr
gestões com o objetivo de garantir a continuidade do planejamento estratégico.
 
Sobre a relação entre os referenciais estratégicos e os planos estratégicos, assinale
melhor a represente:
 
Escolha uma opção:
a. A visão de futuro é necessariamente atingida no horizonte temporal de um determ
estratégico.
b. Os planos estratégicos têm a função de organizar objetivos para 4 anos de gestã
c. Os planos estratégicos são organizados para determinados períodos e buscam m
alinhamento para alcançar a visão de futuro, normalmente definida para horizontes t
que os planos. 
d. Para cada plano estratégico são redefinidas a missão, a visão de futuro e os valo
e. A visão de futuro e a missão são fixas e não guardam qualquer associação aos p
Sua resposta está correta.
A missão define o direcionamento de atuação da instituição, sendo a visão de futuro o re
deseja alcançar com o cumprimento de seu propósito. Os planos estratégicos são elabo
diferentes horizontes temporais, de quatro em quatro anos por exemplo, formando os cic
planejamento. Sendo assim, a cada ciclo de planejamento são ajustados premissas e ob
manter a organização alinhada à missão para alcançar sua visão de futuro.
 
A resposta correta é: Os planos estratégicos são organizados para determinados períod
seu alinhamento para alcançar a visão de futuro, normalmente definida para horizontes t
que os planos. 
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=7370
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=7370#section-2
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=140086
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A missão institucional é muito mais que um simples texto, uma vez que no contexto inter
organizações a missão conecta as pessoas a seu propósito e no contexto externo a mis
se diferenciar de outras instituições e criar sua identidade.
 
Assinale a alternativa que melhor represente o que é a missão institucional:
 
Escolha uma opção:
a. A missão corresponde ao principal objetivo da instituição.
b. A missão é um texto de marketing e comunicação, seu sentido só se faz claro a p
interno da instituição.
c. A missão é um texto formal da organização que não sofre alterações ao longo do
d. A missão é um objetivo e muda conforme o contexto social, econômico ou polític
e. A missão é uma declaração concisa da razão de ser da organização, que expres
para quem ela o faz. 
Sua resposta está correta.
A missão é traduzida em uma sentença que comunica e expressa a razão de existir da o
mais que um texto, a missão está traduzida nas pessoas, no trabalho que elas fazem e n
fazem. O texto da missão busca fortalecer e orientar a ação dos colaboradores no dia a 
atribuições.
 
A resposta correta é: A missão é uma declaração concisa da razão de ser da organizaçã
que ela faz e para quem ela o faz.
A elaboração da missão institucional é importante pois pode ser um ponto de partida par
um plano estratégico. O texto da missão institucional pode ser elaborado a partir de uma
sendo um bom ponto de partida para sua definição.
Assinale a alternativa que melhor represente o que compõe a elaboração de uma missã
Escolha uma opção:
a. O texto da missão é um slogan e não representa exatamente o que a organizaçã
b. A missão pode conter elementos básicos em sua estrutura como seu propósito e
ou negócios. 
c. A missão deve sempre expressar os valores institucionais.
d. O texto da missão não deve mudar, uma vez que a organização não mudou.
e. A missão é um texto de marketing e comunicação, seu sentido só se faz claro a p
interno da instituição.
Sua resposta está correta
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A visão de futuro busca criar uma imagem positiva, inspiradora e realista da organização
planejamento.
 
Quanto à visão de futuro, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. A visão é uma projeção da organização em uma situação futura, madura e bem-s
b. A visão de futuro é um objetivo que reúne todos os outros da organização.
c. A visão de futuro sempre reflete excelência no cumprimento da missão.
d. A visão de futuro nem sempre é positiva, ela deve se conectar com a realidade d
e. A visão de futuro é uma utopia, um farol para a organização.
Sua resposta está correta.
A visão de futuro reflete a transformação que a instituição deseja alcançar no cumprimen
tendo como características: transmitir uma noção de direção; apresentar uma noção de 
e inovadora; ser desafiadora, mas viável; e ser compartilhada e apoiada por todos.
 
A resposta correta é: A visão é uma projeção da organização em uma situação futura, m
sucedida.
Os valores institucionais inspiram o comportamento das pessoas da organização e são n
gestão estratégica. A sua elaboração deve ser realizada de forma participativa, envolven
dos diversos níveis da organização.
 
Sobre os valores institucionais, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. Para as organizações públicas os valores são sempre os mesmos, previstos nos
público.
b. São apenas elementos que compõem o planejamento estratégico, sem objetivo p
c. Deveriam ser padronizados para todo o serviço público.
d. Nomeiam e destacam os comportamentos balizadores das ações na organização
e. São objetivos de comportamentos desejáveis na organização.
Sua resposta está correta.
Os valores são convicções e premissas dominantes da organização que refletem e exalt
comportamento das pessoas. Eles inspiram o comportamento, são norteadores da gestã
a elaboração de valores é fundamental definir aqueles que refletem comportamentos ex
devem ser ressaltados e incentivados.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A cadeia de valor é uma maneira de representar uma determinada organização por meio
de modo a facilitar a compreensão de como se dá o modelo de negócio organizacional, 
fornecedores e os principais públicos que a organização atende. 
 
Sobre cadeia de valor, é correto afirmar que:
 
 
Escolha uma opção:
a. Ela representa o fluxo de atividades que vai da origem dos recursos até a entreg
“valores” (produto) aos diversos públicos-alvo atendidos. 
b. É a cadeia de valor que foca na apresentação dos processos finalísticos da instit
c. A cadeia de valor apresenta o desenho dos principais processos da organização 
d. Cadeia de valor é um conceito que se aplica apenas para empresas privadas.
e. A cadeia de valor não varia entre organizações públicas devido à semelhança do
Sua resposta está correta.
Cadeia de valor é um diagrama que organiza os macroprocessos de uma instituição. Ma
pode ser entendido como um conjunto de processos executados de forma ordenada, em
unidades, para o cumprimento de objetivos e metas da organização. É uma forma suma
os principais valores entregues por uma instituição.
 
A resposta correta é: Ela representa o fluxo de atividades que vai da origem dos recurso
um conjunto de “valores” (produto) aos diversos públicos-alvo atendidos.
A cadeia de valores também pode ser aplicada nas organizações públicas desde que se
algumas adaptações, pois os valores públicos derivam dos agrupamentos de macroproc
de função finalística, de governança ou de suporte. 
 
Sobre os macroprocessos em organizações públicas, é correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. Os macroprocessos ligados à governança correspondem às atividades de gestão
de atuação e aos mandatos políticos das organizações.b. Os macroprocessos finalísticos correspondem aos programas definidos no Plano
c. Os macroprocessos são muito flexíveis e mudam a cada nova gestão.
d. As funções de governança e suporte são sempre integradas em grupos de macro
e. Os macroprocessos finalísticos correspondem às atividades relacionadas à área 
competências legais e aos mandatos políticos das organizações. 
S t tá t
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O planejamento estratégico se refere a um processo que permite à organização definir o
ser seguido para alcançar um futuro desejado a partir de uma realidade do momento pre
de valor apresenta a organização na perspectiva dos processos e macroprocessos.
Sobre o uso da cadeia de valor no planejamento estratégico, é correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. Tem pouca utilidade, pois a cadeia de valor apresenta uma visão muito generalis
b. É possível utilizar a cadeia de valor para definição dos cenários externos. 
c. A cadeia de valor é útil apenas para o desenho de processos de negócio, não ten
planejamento estratégico.
d. A cadeia de valor apresenta uma visão operacional, o que não tem associação c
e. A cadeia de valor permite descrever a situação atual da organização pela perspe
negócios e atividades meio.
Sua resposta está incorreta.
A cadeia de valor detalhada, apresentando os detalhes dos macroprocessos e unidades
orientar o estudo da situação atual dos ambientes interno e externo da organização. A a
conduzida observando a cadeia de valor, permite associar os desempenhos de forma ex
processos e estruturas organizacionais. Dentre outros, o uso da cadeia de valor permite
dos indicadores com foco nos macroprocessos, análise qualitativa envolvendo os colabo
unidades e indicação de pontos críticos de desempenho.
 
A resposta correta é: A cadeia de valor permite descrever a situação atual da organizaçã
de seus negócios e atividades meio.
Através da análise de contexto é possível investigar o cenário de atuação da organizaçã
sua situação com o objetivo de analisar quais fatores externos impactam, ou podem imp
desempenho da organização.
 
Sobre análise estratégica, é correto afirmar que:
 
 
Escolha uma opção:
a. A análise estratégica envolve, a partir da visão dos cenários e tendências, descre
e fracos dos ambientes externo e interno da organização. 
b. A análise estratégica envolve apenas a prospecção de cenários.
c. A análise estratégica envolve apenas o diagnóstico dos fatores críticos da organi
d. A análise estratégica deve ser realizada por um agente externo à organização.
e. O cruzamento de eixos de avaliação para criação de cenários é inviável, uma vez
combinam.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de planejamento estratégico se inicia com a análise da situação atual da org
ferramentas que auxilia neste processo é a análise PESTAL, que investiga fundamentalm
externos à organização e os categoriza como fatores políticos, econômicos, sociais, tecn
ambientais. 
 
Sobre análise PESTAL, é correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. Seu objetivo é realizar uma análise dos ambientes interno e externo da organizaç
b. É aplicada apenas para empresas privadas, não tendo relação com o setor públic
c. Muito útil para explorar o contexto externo da organização, apontando para princ
oportunidades. 
d. A PESTAL não tem utilidade sem a matriz CTI.
e. A ferramenta PESTAL é pouco utilizada para fazer análise do contexto organizac
pelo seu alto custo de uso.
Sua resposta está correta.
A análise externa pode ser enriquecida com a análise PESTAL ou PESTLE, que categor
externos como políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, legais ou ambientais. A elab
deve considerar minimamente os seguintes pontos: revisão documental sobre estudos n
organização; entrevistas com principais atores dentro e fora da organização sobre o con
oficinas de planejamento com especialistas sobre o tema.
 
A resposta correta é: Muito útil para explorar o contexto externo da organização, aponta
ameaças e oportunidades.
A ferramenta SWOT é uma ferramenta de livre uso que facilita a análise de característic
negativas de uma organização e aponta quais fatores devem ser considerados dentro do
planejamento.
 
Sobre análise SWOT, é correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. Seu objetivo é realizar a análise do ambiente interno da organização.
b. Permite a análise dos ambientes interno e externo da organização, buscando o c
elementos para definição de insights estratégicos. 
c. Ela é orientada para o detalhamento dos fatores: informações; recursos logísticos
orçamentários e financeiros; pessoas; comunicação; tecnologia da informação; e go
d. Permite uma análise detalhada dos problemas e causas da organização.
e. Seu uso se dá quando não são elaborados cenários prospectivos.
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A visualização da organização por meio de seus negócios se traduz, dentro do plano est
estratégicas de negócio. Essas áreas correspondem a um conjunto de produtos que são
uma função, ou público-alvo, que está ligado diretamente à missão da organização. 
Sobre áreas estratégicas de negócio, é correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. Correspondem às atividades finalísticas da organização.
b. Não se aplicam ao setor público, pois não visam o lucro.
c. As áreas estratégicas de negócio são as atividades finalísticas definidas como pr
do cenário externo. 
d. Podem ser tanto atividades finalísticas quanto atividades meio.
e. São os macroprocessos definidos na cadeia de valor.
Sua resposta está correta.
Uma organização pode ser vista por negócios ou áreas de negócios, o que corresponde
conjunto de produtos voltados para atender a uma função ou ao público-alvo, estando lig
organizacional. As áreas de negócios da organização são seus macroprocessos finalísti
área de negócio ou macroprocesso finalístico é estratégico se o contexto organizacional
A resposta correta é: As áreas estratégicas de negócio são as atividades finalísticas def
prioritárias em função do cenário externo.
Os eixos estratégicos são direcionadores ou temáticas dos resultados, capacidades e re
organizacionais. É a partir deles que se observa de qual maneira os resultados devem s
capacidades devem ser desenvolvidas e recursos devem ser entregues na organização.
Sobre eixos estratégicos, é correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. Representam os objetivos estratégicos da organização.
b. A visão de futuro representa os eixos estratégicos.
c. O eixo estratégico define o direcionamento dos negócios para alcançar a visão d
considerando o contexto organizacional. 
d. São as premissas do planejamento estratégico.
e. Formam a tradução dos valores em desafios estratégicos.
Sua resposta está correta.
Os eixos estratégicos são direcionadores ou temáticas centrais para definição de resulta
i i i Sã d fi id ti d áli t té i ibilit i