Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod 744863)

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15/09/2022 19:00 AVA
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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:744863)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
46222558
Qtd. de Questões
12
Acertos/Erros
10/2
Nota
10,00
O assédio moral enquanto prática contra os trabalhadores, empregados, funcionários e/ou colaboradores não é novo. Em algumas 
organizações, mais do que em outras, existe um clima de permissividade para que o assédio moral aconteça. Há tipos de situação que podem 
favorecer o surgimento de assédio moral. Sobre isso, analise as sentenças a seguir:
 
I- Constante qualificação, busca de estimulação para os colaboradores.
 
II- Opção de crescimento disponível para todos os colaboradores.
 
III- Situação da organização que demonstra colaboradores conscientes.
 
IV- Cultura e clima permissivo na organização, competição exacerbada e a supervalorização das estruturas hierárquicas.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I e III estão corretas.
Após Wundt, muitos outros estudiosos contribuíram para o crescimento dos conhecimentos na área da Psicologia, fato que contribuiu para 
que, atualmente, a Psicologia possua uma multiplicidade de modelos teóricos. Sobre a afirmação: é o estudo da realização física do processo 
de informação no sistema nervoso humano e animal, assinale a alternativa CORRETA:
A Psicologia social.
B Psicologia da personalidade.
C Psicopatologia.
D Neurociências.
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Diego de Sousa Melo
Gestão de Recursos Humanos (2898113) 
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A síndrome de burnout pode ser caracterizada pela presença de sintomas físicos, psíquicos, comportamentais e defensivos. Ressalta-se que 
alguns dos sintomas físicos são a sensação de fadiga constante e progressiva, distúrbios do sono, dores musculares, cefaleias, enxaquecas, 
entre outros. É uma reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto e excessivo com outros seres humanos. A síndrome 
de burnout envolve três componentes, sobre isso, avalie as asserções a seguir:
 
I- Despersonalização: tendência de uma “evolução negativa” no trabalho, afetando a habilidade para a realização do trabalho e o atendimento, 
ou contato com as pessoas usuárias do trabalho, bem como com a organização.
 
PORQUE
 
II- Exaustão emocional: situação em que os trabalhadores sentem que não podem dar mais de si mesmos a nível afetivo. Percebem esgotada 
a energia e os recursos emocionais próprios, devido ao contato diário com os problemas.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A inteligência emocional, de acordo com Daniel Goleman (2002), é um estágio na evolução do pensamento humano que nos torna capazes de 
utilizar nossas emoções sempre a nosso favor. Um dos elementos essenciais para desenvolvermos a inteligência emocional é a empatia. 
Sobre a definição de empatia, assinale a lternativa CORRETA:
 
FONTE: GOLEMAN, Daniel. O poder da inteligência emocional. Rio de Janeiro: Campus, 2002.
A Proficiência em administrar relacionamentos e construir redes. Habilidade em encontrar pontos em comum e construir harmonia.
B Habilidade de controlar ou redirecionar impulsos e humores perturbadores. Propensão a suspender o julgamento – pensar antes de agir.
C A habilidade de reconhecer e compreender seus humores, emoções e acionadores, bem como seus efeitos nos outros.
D
Habilidade de compreender a composição emocional de outras pessoas. Habilidade no tratamento das pessoas de acordo com as suas
reações emocionais.
As pessoas providas de uma visão realista e precisa de si mesmas têm a tendência a gostar mais de si mesmas e a ser mais confiantes do que 
aquelas com um autoconhecimento fraco ou impreciso. A partir disso, sobre as estratégias que promovem a felicidade plena, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Quando o autoconhecimento ocorre, as pessoas podem passar a sentirem-se inseguras e desanimadas consigo mesmas.
B Um visão realista de si mesmo, conquistada pelo autoconhecimento, significa ser pessimista em relação ao futuro e à felicidade.
C Através do autoconhecimento as pessoas conseguem equilibrar suas emoções e terem atitudes que as levam a serem felizes.
D O autoconhecimento é um dos aspectos fundamentais que distanciam os homens de encontrarem a felicidade.
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Diego de Sousa Melo
Gestão de Recursos Humanos (2898113) 
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As organizações também possuem seus valores. É importante que os colaboradores conheçam esses valores e que exista uma 
compatibilidade de valores entre colaboradores e organização. Assinale a alternativa CORRETA que descreve esses valores:
A Diferenças educacionais, diferenças sociais e diferenças no tratamento entre homens e mulheres (gênero).
B Diferenças sociais, educacionais, postura feminina e masculina.
C Postura ética, postura política e diferença de gênero.
D Postura da pessoa frente à situação, diferenças no tratamento entre homens e mulheres (gênero) e diferenças educacionais.
A sindrome de burnout doi reconhecida pelo Ministério da Saúde como uma doença do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que indica 
em que ano isso correu:
A 1999.
B 1987.
C 2020.
D 1976.
A negociação é uma das formas que surge para resolver os conflitos nos mais diversos ambientes, como no de trabalho, social, familiar, 
escolar e outros. As pessoas têm interesses diferentes, por isto é essencial um acordo entre partes discordantes, conflitantes numa 
negociação. As pessoas negociam todo o tempo, mesmo sem se dar conta, como podemos observar ao negociar um aumento de salário, uma 
folga, mais prazo para a entrega do trabalho ou o um lugar para sair no final de semana. Sobre o processo de negociação, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Apresenta-se como um processo que tem como objetivo conduzir as partes interessadas a um acordo, cujo resultados sejam satisfatórios 
e colaborativos.
 
(    ) Busca atender aos interesses individuais de uma das partes envolvidas, normalmente a que detém maior poder de barganha.
 
(    ) O objetivo do processo em si é identificar a melhor solução possível, por isto desconsidera os conflitos de interesse entre os envolvidos.
 
(    ) Trata-se de um processo unidirecional, no qual uma das partes propõe uma solução e a outra parte a aceita, visando solucionar o 
problema.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – F – F.
B V – F – V – F.
C F – V – F – V.
D F – F – V – V.
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Entende-se que uma equipe é, essencialmente, formada por pessoas que possuem uma meta comum, pela qual são guiadas e para a qual 
congregam ações e esforços. Alguns autores apontam algumas características como essenciais de uma equipe. Sobre isso, assinale a 
alternativaINCORRETA:
A Equipes envolvem relacionamentos.
B As equipes dispensam subordinação, medo ou obediência.
C Equipes tem líder forte e único.
D Equipes se baseiam em relações afetivas, emocionais e conexões pessoais entre os membros.
Sabemos que o estresse pode ser causado  por muitas situações diárias reias ou imaginárias. Podemos dividir as causas do stresse em 
fatores internos e externos. Sobre as causas dos fatores externos, assinale a alternativa CORRETA:
A Ansiedade, crenças, valores e modo de encarar a vida.
B Dificuldades financeiras, demissão, divorcio e condiçoes de trabalho.
C Alto nível de exigência e casamento.
D Crenças e divórcio.
(ENADE, 2012) Henry (19 anos de idade) terminou seu trabalho na cozinha e foi para o convés. Havia um velho marinheiro sentado em 
uma escotilha, trançando um longo cabo. Cada um de seus dedos parecia uma inteligência ágil enquanto trabalhava, pois seu dono não os 
olhava. Em vez de olhá-los, tinha os olhinhos azuis fixos, ao estilo dos marinheiros, cravados além dos confins da costa. 
- Então, queres conhecer o segredo das cordas? Disse-lhe, sem afastar o olhar do horizonte. - Pois só tens que prestar atenção. Faço há tanto 
tempo que minha velha cabeça se esqueceu de como se faz; só meus dedos se lembram. Se penso no que estou fazendo, me confundo. 
Considerando o texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
 
I- Depreende-se da fala do velho marinheiro, apresentado no último parágrafo do texto, que a aprendizagem motora se diferencia do 
conhecimento verbal, pois implica saber fazer algo, sem, necessariamente, saber 
dizer o que faz. 
 
PORQUE 
 
II- A memória estrutura-se em distintos sistemas: processual, episódico e semântico. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
(ENADE, 2012) O processo de consolidação da Psicologia como ciência autônoma no Brasil já estava em pleno desenvolvimento na 
segunda metade do século XX. Com a aprovação da Lei nº. 4.119, de 27 de agosto de 1962, foi reconhecida e regulamentada como profissão 
e área de conhecimento, o que possibilitou a criação de cursos acadêmicos regulares. O período que antecede o marco histórico mencionado 
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Diego de Sousa Melo
Gestão de Recursos Humanos (2898113) 
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no texto caracterizou-se por: 
 
I- Intensa produção na área de Psicologia, ampliada e diversificada em suas abordagens e seus campos 
de atuação. 
II- Farta produção de ideias nas áreas da Medicina e da Educação, desencadeada pela busca de 
conhecimentos desenvolvidos em outros países. 
III- Práticas psicológicas desenvolvidas por médicos, sobretudo por psiquiatras, assim como por graduados em Filosofia e Pedagogia, que se 
especializavam em cursos de extensão e de pós-graduação na área de Psicologia. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: ANTUNES, M. A. M. A psicologia no Brasil no século XX. In: MASSIMI, M.; GUEDES, M. C.(orgs). História da psicologia no Brasil: novos 
estudos. São Paulo: Educ/Cortez, 2004 (adaptado).
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D I, II e III.
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