processos organizacional

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Questão 1
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Texto da questão
A empresa TECFUTURO é uma empresa de tecnologia que desenvolve vários projetos ao mesmo tempo e com prazos diferentes. Em cada projeto, sempre há necessidade de várias especialidades em tempos diferentes devido às suas características. Como diretor da empresa, qual seria a estrutura e justificativa adequada?
Escolha uma opção:
a.
Matricial, porque tem a vantagem de estimular o desenvolvimento em profundidade do conhecimento e das habilidades.
b.
Funcional, porque tem a vantagem de estimular o desenvolvimento em profundidade do conhecimento e das habilidades.
c.
Divisional, porque tem a vantagem de estabelecer claramente a responsabilidade sobre o produto/serviço perante os clientes.
d.
Matricial, porque tem a vantagem de facilitar o compartilhamento flexível de recursos humanos entre os produtos.
e.
Divisional, porque tem a vantagem de facilitar o compartilhamento flexível de recursos humanos entre os produtos.
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Questão 2
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Texto da questão
Marque a afirmativa correta sobre a estrutura funcional:
Escolha uma opção:
a.
Como vantagem, desfavorece o emprego em organizações com apenas um ou pouco produtos.
b.
Como desvantagem, torna o tempo de resposta às mudanças ambientais extremamente rápida.
c.
Como vantagem, a estrutura funcional favorece a tomada de decisões no topo, sobrecarregando a hierarquia.
d.
Como desvantagem, facilita a criação de um ambiente voltado para as inovações.
e.
Como desvantagem, gera uma coordenação horizontal deficiente entre as unidades organizacionais.
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Questão 3
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Texto da questão
Existem dois tipos de sistemas ou processos, o fechado e o aberto. Identifique a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Uma garrafa térmica fechada é um sistema fechado.
b.
Uma garrafa térmica aberta é um sistema fechado.
c.
Um botijão de gás que não está sendo usado é um sistema aberto.
d.
Um relógio a bateria é um sistema aberto.
e.
Uma empresa é um sistema fechado.
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Questão 4
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Texto da questão
Formulário é o instrumento de base que recebe uma informação para seu armazenamento, recuperação, leitura e interpretação. Sobre os formulários, afirma-se que:
I – São veículos de informações de planejamento, execução e controle das atividades.
II – Padronizam e formatam os dados de medição apurados pelos colaboradores para a facilidade de uso pelos usuários.
III – Passam por melhorias de seus layouts por meio da sua otimização, com a finalidade de uma maior eficácia.
IV – Não devem ser controlados, pois não há chances de haver duplicatas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Todas afirmações são verdadeiras.
b.
As afirmações I, III e IV estão verdadeiras.
c.
As afirmações I, II e III são verdadeiras.
d.
As afirmações II, III e IV estão verdadeiras.
e.
As afirmações II e III estão verdadeiras.
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Questão 5
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Texto da questão
As etapas do processo de produção de um produto ou serviço correspondem às necessidades de recursos utilizados no trabalho de transformação e podemos identificar como sendo o input (entradas). Com esses recursos, realizamos o trabalho de transformação, e ao final da etapa, no output (saídas), teremos o produto ou o serviço. Assinale a alternativa que identifica a etapa correta do processo (ver figura abaixo) de produção da Metal S.A., uma siderúrgica que produz bobinas de aço:
Escolha uma opção:
a.
Na Metal S.A., podemos dizer que o minério de ferro, utilizado para produzir o aço, corresponde ao INPUT do processo.
b.
Na Metal S.A., o minério de ferro, como recurso, é considerado TRANSFORMAÇÃO no processo de produção da bobina de aço.
c.
O trabalho de TRANSFORMAÇÃO no processo produtivo da Metal S.A. precisa somente da matéria-prima.
d.
Na Metal S.A., os equipamentos utilizados para a transformação do minério de ferro em aço como recurso para produção correspondem à TRANSFORMAÇÃO.
e.
Na Metal S.A., a bobina de aço corresponde à TRANSFORMAÇÃO, pois ela é um recurso do processo de produção.
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Questão 6
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Texto da questão
A figura abaixo representa o processo que relaciona a gestão da informação e a gestão do conhecimento. Marque a questão que NÃO corresponde aos conceitos do processo:
Escolha uma opção:
a.
Conhecimento é a organização de uma série de dados de forma significativa, analisados e processados, gerando hipóteses, sugerindo soluções, sugestões justificativas com argumentos críticos usados para apoiar o processo de tomada de decisão.
b.
Dado é um conjunto que expressa um fato isolado gerado por uma atividade que pode ser controlada.
c.
Gestão da Informação é organizar os dados para que possamos tomar decisões mais assertivas no ambiente empresarial.
d.
Gestão do Conhecimento é utilizar a informação com a experiência acumulada.
e.
Informação são os dados organizados e classificados para suprir um objetivo específico.
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Questão 7
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Texto da questão
Os layouts são arranjos físicos do local de trabalho. Sobre eles, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Eles têm como objetivos facilitar os fluxos de operação e tramitação de processos e otimizar a condição de trabalho dos colaboradores.
b.
Os de escritório não levam em consideração a iluminação adequada e a uniformidade dos móveis, já que isso faz parte da decoração do local.
c.
Os de escritório levam em consideração um fluxo descontínuo e sem uniformidade de móveis e equipamentos.
d.
Eles têm como objetivos racionalizar o arranjo físico para aproveitar os espaços úteis e burocratizar a condição de trabalho dos colaboradores.
e.
Eles têm como objetivos minimizar a circulação das pessoas, produtos, materiais e documentos da organização e burocratizar a condição de trabalho dos colaboradores.
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Questão 8
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Texto da questão
Comente sobre duas teorias da administração moderna  que você achou mais interessante, justificando sua escolha.
Texto de resposta
os s objetivos de administração moderna consiste  em planejar, organizar, dirigir, coordenar, controlar e avaliar os recursos humanos, técnicos, materiais e financeiros, afim de obter os resultados almejados 
Questão 9
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Texto da questão
Discorra sobre a função O&M e suas importâncias para a organização.
Texto de resposta
A importância de O&M na empresa ou organização e para auxiliar os gestores prestar atenção em detalhes importantes que  passa despercebidos
ajuda em otimização do desempenho dos colaboradores , na organização de equipes  distribuição dos recursos  e alinhar processos 
Questão 10
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Texto da questão
A estrutura divisional é utilizada nas organizações com hierarquia vertical e complexa. Assinale a alternativa que contém uma vantagem (V) e uma desvantagem (DV) desta estrutura.
Escolha uma opção:
a.
V: aumenta a otimização da competência em profundidade e a especialização técnica; DV: compromete o processo de coordenação entre as linhas de produtos e serviços;
b.
V: permite a rápida adequação da organização a um ambiente instável; DV: elimina a economia em escala nas unidades organizacionais funcionais.
c.
V: desfavorece a coordenação entre unidades organizacionais funcionais; DV: elimina a economia em escala nas unidades organizacionais funcionais.
d.
INCORRETA. V: permite a rápida adequação da organização a um ambiente estável; DV: elimina a economia em escala nas unidades organizacionais funcionais.
e.
V: favorece a centralização da tomada de decisões na busca de resultados; DV: facilitaa integração e a padronização entre linhas de produtos e serviços.
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Questão 11
Ainda não respondida
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Texto da questão
Analise a estrutura organizacional a seguir e marque a estrutura correspondente:
Escolha uma opção:
a.
Geográfica.
b.
Matricial.
c.
Departamentalização.
d.
Divisional.
e.
Funcional.
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Questão 12
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Texto da questão
A análise administrativa da Função de O&M é dividida em cenários de atuação nas organizações (Institucional, Processos organizacionais e Processos e Métodos de Trabalho). Identifique o indicador organizacional que corresponde corretamente ao seu cenário de atuação.
Escolha uma opção:
a.
Institucional: Centralização e descentralização;
Processos Organizacionais: Processo decisório;
Processos e Métodos de Trabalho: Fluxogramas.
b.
Institucional: Análise dos ambientes interno e externo;
Processos Organizacionais: Projeto de Layout
Processos & Métodos de Trabalho: Fluxogramas.
c.
Institucional: áreas de política e estratégias;
Processos Organizacionais: Introdução de novas tecnologias;
Processos e Métodos de Trabalho: Estrutura organizacional.
d.
Institucional: Introdução de novas tecnologias;
Processos Organizacionais: Processo decisório;
Processos e Métodos de Trabalho: Cultura organizacional.
e.
Institucional: Análise dos ambientes interno e externo;
Processos Organizacionais: Estrutura organizacional;
Processos e Métodos de Trabalho: Estudo de tempos e movimentos.
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ROBERTO ANTÔNIO CARVALHO GUALBERTO
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