Administração e Processos Organizacionais

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A administração é uma ciência que planeja, coordena, controla as ações realizadas nos processos organizacionais e analisa e avalia os indicadores definidos nos objetivos e procedimentos de cada projeto, utilizados para mensurar a eficiência e eficácia do produto ou serviço finalizado.
Analisando as informações da administração, avalie as afirmativas a seguir.
I. No planejamento, é possível definir os objetivos e processos necessários para a realização de um projeto.
II. No projeto de um produto ou serviço, é possível definir quais serão os principais elementos a serem utilizados nos processos de desenvolvimento.
III. Na operação, é possível definir os objetivos e processos necessários para o desenvolvimento de um projeto.
IV. As operações realizam as ações necessárias de execução e controle dos procedimentos definidos no planejamento.
Está correto o que se afirma em:
Parte superior do formulário
a) I e II, apenas.Feedback: alternativa incorreta , pois as operações são as execuções do planejamento, ou seja, as ações necessárias para que o projeto seja desenvolvido em conformidade com os requisitos. Dessa forma, as operações são as atividades de execução, controle e monitoramento dos processos de um produto ou serviço.
b) I e III, apenas.Feedback: alternativa incorreta , pois a operação não define os objetivos necessários para o desenvolvimento do projeto, porque as operações realizam as atividades de execução, controle e monitoramento dos processos de um produto ou serviço. Assim sendo, as operações efetivam as atividades do planejamento.
c) II e IV, apenas.Feedback: alternativa incorreta , pois além da II e IV estarem corretas, o planejamento define os objetivos e os processos necessários para realização do projeto, ou seja, para que um projeto de desenvolvimento de produto e/ou serviço seja realizado, deve ser planejado.
d) I, II e III, apenas.Feedback: alternativa incorreta , pois apesar de a I e II estarem corretas, a III está incorreta, porque a operação não define o objetivo ou os processos necessários para o desenvolvimento do projeto, mas executa as ações definidas no planejamento.
e) I, II e IV, apenas.Feedback: alternativa correta , pois o planejamento é a fase em que se definem os objetivos e os processos de um projeto, enquanto o projeto define os principais elementos necessários para serem utilizados em produto ou serviços, e as operações são as ações necessárias para executar as atividades definidas dos processos.
Parte inferior do formulário
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