GESTÃO DE PESSOAS - QUESTIONARIO UNIDADE II - 4 semestre

Prévia do material em texto

Impresso por Caio Francelino, CPF 390.599.678-28 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/09/2021 20:29:57
 
GESTÃO DE PESSOAS QUESTIONARIO UNIDADE II –
 
 Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O processo de manutenção é o processo que visa a manter as pessoas trabalhando na 
organização, também conhecido como administração de pessoal. Sobre esse processo é 
possível afirmar que: 
I - Esse processo trata de aspectos que envolvem a remuneração, isto é, o salário direto. 
II - O processo de manutenção envolve todo o sistema de remuneração, incentivos e 
benefícios sociais. 
III - A remuneração pode ser um incentivo ou uma punição para coibir comportamentos. 
Está correta a alternativa: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Somente está correta. II
Respostas: a. 
I e II.
 
b. 
I e III.
 
c. 
II e III.
 
d. 
Somente I está correta. 
 
e. 
Somente está corretII a. 
Feedback da 
resposta: Resposta: E 
Justificativa: sistema de remunerações, incentivos e benefícios sociais: a 
remuneração e os benefícios representam o sistema de recompensa da organização. 
São incentivos com o objetivo de estimular a ação dos funcionários para atender às 
necessidades da organização (PFEFEER, 1994). Assim como a remuneração e os 
benefícios, podemos também apresentar a punição como estímulo real ou potencial 
para coibir certos tipos de comportamentos ou, ainda, para balizar comportamento s. 
 
 Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A rotatividade de pessoal, diz Chiavenato (2004), não é uma causa, mas um efeito, a 
consequência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização que 
condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. Encontre os principais motivos para que 
a rotatividade seja evitada pelas empresas. 
 
Resposta Selecionada: a. 
Custos de recrutamento, seleção e treinamento. 
Respostas: a. 
Custos de recrutamento, seleção e treinamento. 
 
b. 
Custos de seleção e remuneração indireta. 
 
c. 
Custos de folha de pagamento principalmente. 
 
d. 
Custos com benefícios sociais. 
 
e. 
Análise subjetiva de causas e consequências. 
Feedback da Resposta: A 
 
Impresso por Caio Francelino, CPF 390.599.678-28 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/09/2021 20:29:57
resposta: Justificativa: custos de recrutamento: requisição, propaganda, visita a escolas, 
pesquisa de mercado; custos de seleção: entrevista, aplicação de provas de 
conhecimento, tempo dos selecionadores, checagem de referências e exames 
médicos; e custos de treinamento. 
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Constitui a base da aplicação das pessoas nas tarefas organizacionais e constitui uma das 
maiores fontes de expectativas de desenvolvimento, crescimento e motivação nas 
organizações. De que conceito estamos tratando? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Conceito de cargos. 
Respostas: a. 
Conceito de competência. 
 
b. 
Conceito de tu r no ver . 
 
c. 
Conceito de motivação. 
 
d. 
Conceito de cargos. 
 
e. 
Clima organizacional. 
Feedback da 
resposta: Resposta: D 
Justificativa: o conceito de cargo é fundamental na organização, ele ajuda nos 
processos de seleção, desenvolvimento e motivação dos profissionais. Sua definição 
auxilia nas atividades e nas tarefas, delimita o quê, quanto e quando realizar uma 
atividade. 
 
 Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Analise as afirmativas: 
I - Recebem o nome de punição as penalidades ou evento desagradável com a finalidade de 
eliminar um tipo de comportamento não desejado. 
II - Teoria de reforço: é a teoria que se preocupa com o comportamento do indivíduo em seu 
ambiente de trabalho, traçando estratégias para alterá-lo dentro das organizações por meio do 
reforço positivo e do reforço negativo. 
III - Reforço positivo é a presença de recompensa e reforço negativo retirada de um estímulo 
que cause desprazer. 
Está correta a alternativa: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II III. e 
Respostas: a. 
I e II.
 
b. 
II e III.
 
c. 
I e III.
 
d. 
I, II III. e 
 
e. 
Somente a I está correta. 
 
Impresso por Caio Francelino, CPF 390.599.678-28 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/09/2021 20:29:57
Feedback da 
resposta: Resposta: D 
Justificativa: punição: reduz a probabilidade de um comportamento indesejável. 
Recebem o nome de punição as penalidades ou evento desagradável com a 
finalidade de eliminar um tipo de comportamento não desejado, porém é importante 
ressaltar que a punição reduz a motivação e o nível de energia. 
Teoria de reforço: é a teoria que se preocupa com o comportamento do indivíduo em 
seu ambiente de trabalho, traçando estratégias para alterá-lo dentro das 
organizações por meio do reforço positivo e do reforço negativo. 
Reforço positivo (presença de recompensa) X reforço negativo (retirada de um 
estímulo que cause desprazer). 
 Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Sobre a composição dos salários é possível afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: e. 
A composição dos salários deve considerar fatores internos e externos à os
organização. 
Respostas: a. 
A principal análise deve ser relação ambiente interno em ao da organização. 
 
b. 
A compensação financeira direta é a principal parte salário e a que mais do
motiva os funcionários. 
 
c. 
Os fatores externos à organização não devem afet políticas ar as de remuneração 
das organizações. 
 
d. 
É a legislação trabalhista que organiza a composição salarial dos empregados. 
 
e. 
A composição dos salários deve considerar fatores internos e externos à os
organização. 
Feedback da 
resposta: Resposta: E 
Justificativa: administração de salários é o conjunto de normas e procedimentos que 
visam a estabelecer e/ou manter estruturas de salários equitativas e justas na 
organização. Essas estruturas de salários deverão ser equitativas e justas com 
relação aos equilíbrios interno e externo. 
 
 Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Encontre a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Remuneração é o salário direto, o salário indireto e os benefícios. 
Respostas: a. 
Para inner, a eficácia reforço tem relação direta com Sk do os objetos envolvidos 
na situação. 
 
b. 
Reforço positivo é a presença de recompensa e reforço negativo é a presença de 
um castigo. 
 
c. 
Remuneração é o salário direto, o salário indireto e os benefícios. 
 
d. 
Administração de salários são normas para aplicar a legislação trabalhista. as 
e. 
 
Impresso por Caio Francelino, CPF 390.599.678-28 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/09/2021 20:29:57
Os modelos de remuneração baseados nas descrições de cargos estimulam o 
processo de aprendizado e são estratégicos. 
Feedback da 
resposta: Resposta: C 
Justificativa: a remuneração total de um funcionário é constituída de três 
componentes principais: remuneração básica, incentivos salariais e benefícios. 
 Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Wood Jr. e Picarelli Filho (1999) relacionam algumas características dos sistemas tradicionais 
de remuneração que resultam em dificuldades para as empresas. Encontre as afirmativas 
corretas em relação ao tema. 
I - Tratam situações diferentes de forma homogênea. 
II - Os sistemas tradicionais reforçam a burocracia interna. 
III - Não fazem manutenção do sistema de avaliações. 
IV - Levam a descentralização das estruturas de comando. 
Está correta a alternativa: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I e II.
Respostas: a. 
I e II.
 
b. 
I e III.
 
c. 
II e III.
 
d. 
II e IV. 
 
e. 
III e IV. 
Feedback da 
resposta: Resposta: A 
Justificativa: inflexibilidade:os sistemas tradicionais são rígidos, portanto, tratam 
situações diferentes de forma homogênea. Conservadorismo: os sistemas tradicionais 
reforçam a burocracia interna, privilegiando a rígida hierarquia e desconsiderando o 
foco no cliente, seja ele interno ou externo. 
 
 Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Em relação aos cargos e aos salários é possível afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Classificação de cargo é meio determinar valor relativo um de um de cada cargo 
dentro da estrutura organizacional. 
Respostas: a. 
Classificação de cargo é meio determinar valor relativo um de um de cada cargo 
dentro da estrutura organizacional. 
 
b. 
A pesquisa de salários deve considerar como principal fator os cargos de 
referência. 
 
c. 
Para selecionar empresas participantes para pesquisa salarial deve-se considerar 
apenas seu tamanho e ramo de atividade. 
 
d. 
Política salarial deve ser rígida relação leis, tal forma que suas políticas em às de
 
Impresso por Caio Francelino, CPF 390.599.678-28 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/09/2021 20:29:57
sejam neutras relação ambiente interno em ao da organização. 
 
e. 
Os principais fatores motivacionais são o lário direto e sa os possíveis reajustes. 
Feedback da 
resposta: Resposta: A 
Justificativa: meio de determinar o valor relativo de cada cargo dentro da estrutura 
organizacional e, portanto, a posição relativa de cada um dentro da estrutura da 
organizacional. No sentido estrito, essa avaliação procura determinar a posição 
relativa de cada cargo com os demais. 
 Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Analise as afirmativas a seguir: 
I - Educar os indivíduos na organização significa orientá-los para compreender a filosofia e a 
cultura da organização que darão estrutura às justificativas da ação humana para planejar e/ou 
atender o planejamento estratégico da organização. 
II - Para se adaptar à organização, em geral, os indivíduos precisam prover-se de novos 
significados de valores individuais em função dos organizacionais. 
III - O processo de desenvolvimento é o processo que visa à aplicação imediata dos 
conhecimentos adquiridos. 
Está correta a alternativa: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I e II.
Respostas: a. 
I, II III. e 
 
b. 
I e II.
 
c. 
II e III.
 
d. 
Apenas a II. 
 
e. 
Apenas a III. 
Feedback da 
resposta: Resposta: B 
Justificativa: o processo de desenvolvimento é o processo que visa a apoiar o 
preparo e o desenvolvimento das pessoas dentro da organização, de forma a criar 
estímulo ao constante aperfeiçoamento profissional e pessoal, tanto em nível 
individual, quanto de grupo em todos os níveis hierárquicos. Conhecido como 
treinamento e desenvolvimento, ele tem o objetivo de formular e executar a 
capacitação técnica e psicológica do efetivo para assumir desafios mais complexos na 
organização. 
 
 
 Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Encontre a alternativa correta em relação ao conteúdo do treinamento. 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Desenvolvimento de atitudes é a modificação de comportamentos. 
Respostas: a. 
Desenvolvimento de habilidades é o aumento conhecimento das pessoas. do
 
b. 
Transmissão de informações é a elevação nível abstração. do de
c. 
 
Impresso por Caio Francelino, CPF 390.599.678-28 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 27/09/2021 20:29:57
Desenvolvimento de atitudes é a modificação de comportamentos. 
 
d. 
O principal conteúdo treinamento é a transmissão do de informações. 
 
e. 
O desenvolvimento de habilidades é a transmissão de informações sobre a 
organização. 
Feedback da 
resposta: Resposta: C 
Justificativa: desenvolvimento de atitudes é o desenvolvimento ou a modificação 
de atitudes negativas para atitudes favoráveis. 
