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Universidade Ibero americana - Curso de Projetos
Gestão de Projetos (Universidade Norte do Paraná)
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1 
DD075 – GESTÃO DA CONFIANÇA: RISCO E QUALIDADE 
ATIVIDADE PRÁTICA 
INTRODUÇÃO 
Através dos projetos são planejadas as ações e são feitas as projeções sobre os resultados 
que delas derivam, para o qual se requer identificar as condições de incertezas futuras nas 
quais serão desenvolvidas e antecipar estratégias a seguir, a fim de favorecer sua 
execução. 
Define-se a incerteza como a possibilidade de que ocorram eventos que impactem o 
projeto, favorável ou desfavoravelmente. Ou seja, da incerteza surgem as oportunidades e 
as ameaças. 
O risco é definido como evento ou condição incerta que, ao ocorrer, tem efeitos positivos 
ou negativos nos objetivos do projeto (PMBOK, 2013). 
A gestão de riscos ocupa-se em identificar os riscos do projeto e desenvolver estratégias 
favoráveis para evitar ou reduzir a probabilidade de ocorrência de eventos negativos 
(ameaças) ou a propiciar a ocorrência e o aproveitamento dos eventos positivos 
(oportunidades). 
O Guia PMBOK (2013) identifica os seguintes grupos de processos para a gestão de riscos 
em projetos: 
• Planejar a Gerência de Riscos. 
• Realizar a identificação de riscos. 
• Realizar a análise qualitativa dos riscos. 
• Realizar a análise quantitativa dos riscos. 
• Planejar a respostas aos riscos. 
• Monitorar e controlar os riscos. 
 
 
 
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2 
CASO PRÁTICO A SER DESENVOLVIDO 
Você foi contratado para dirigir o desenho, a construção e a execução de uma residência 
de férias, cujo alcance é estabelecido na seguinte estrutura de desagregação: 
ESTRUTURA DE DESAGREGAÇÃO DO PROJETO 
(EDT/WBS) 
1. A CASA DE FÉRIAS 
1.1 LOCAL 
1.1.1 CALÇADA 
1.1.2 PAISAGISMO 
1.1.2.1 Árvores 
1.1.2.2 Grama 
1.1.2.3 Sistema de irrigação 
1.1.3 CERCADO 
1.2 ESTRUTURA 
1.2.1 FUNDAÇÕES 
1.2.2 ESTRUTURA 
1.2.2.1 Planta 1 
1.2.2.2 Planta 2 
1.2.2.3 Ático 
1.2.3 TETO 
1.2.4 PAREDES E DIVISÓRIAS 
1.2.5 DUTOS 
1.2.5.1 ELETRECIDADE 
1.2.5.2 COMUNICAÇÕES 
1.2.5.2.1 TELEFONE 
1.2.5.2.2 TV À CABO 
1.2.5.2.3 SISTEMA DE SEGURANÇA 
1.2.5.3 AR-CONDICIONADO 
1.2.6 TUBULAÇÃO 
1.2.6.1 ÁGUA POTÁVEL 
1.2.6.2 ESGOTO 
1.2.6.3 GÁS 
1.3 SISTEMAS 
1.3.1 ELÉTRICO 
1.3.1.1 INSTALAÇÃO ELÉTRICA 
1.3.1.1.1 CABEAMENTO 
1.3.1.1.2 TRANSFORMADORES 
1.3.1.2 PAINÉIS SOLARES 
1.3.2 ÁGUAS 
1.3.2.1 AGUA POTÁVEL 
1.3.2.1.1 LIGAÇÃO PÚBLICA 
1.3.2.1.2 CISTERNA 
1.3.2.1.3 SISTEMA HIDROPNEUMÁTICO 
1.3.2.1.4 AQUECEDORES DE ÁGUA 
1.3.2.2 ESGOTO 
1.3.2.2.1 PLANTA DE TRATAMENTO 
1.3.3 SEGURANÇA 
1.3.3.1 VIGILÂNCIA ELETRÔNICA 
1.3.3.2 CONTROLE DE ACESSO 
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3 
1.3.3.3 INTERCOMUNICAÇÃO 
1.3.4 COMUNICAÇÕES 
1.3.4.1 SISTEMA TELEFÔNICO 
1.3.4.2 SITEMA DE TELEVISÃO 
1.4 PROVAS DOS SITEMAS 
1.4.1 ELÉTRICO 
1.4.2 AR-CONDICIONADO 
1.4.3 ÁGUAS 
1.4.4 SEGURANÇA 
1.5 ACABAMENTOS 
1.5.1 CARPINTARIA 
1.5.1.1 PORTAS E JANELAS EXTERIORES 
1.5.1.2 PORTAS INTERNAS 
1.5.1.3 CLOSETS 
1.5.1.4 MOBILIÁRIO DA COZINHA 
1.5.2 PINTURA 
1.5.3 PISOS 
1.5.3.1 CERÂMICA 
1.5.3.2 MADEIRA 
1.5.3.3 TAPETE 
1.5.4 MOBILIÁRIO 
1.5.5 DECORAÇÃO 
1.6 EQUIPAMENTO 
1.6.1 COZINHA 
1.6.2 BANHEIROS 
1.6.3 LÂMPADAS 
1.7 LICENÇAS 
1.7.1 AMBIENTAIS 
1.7.2 PREFEITURA 
1.7.3 SERVIÇO DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA 
1.7.4 SERVIÇO DE FORNECIMENTO ELÉTRICO 
1.7.5 BOMBEIROS 
1.7.6 HABITE-SE 
1.8 DESENHO 
1.8.1 CIVIL 
1.8.2 ARQUITETÔNICO 
1.8.3 ELÉTRICO 
1.8.4 MECÂNICO 
1.8.5 DECORAÇÃO 
1.8.6 PLANOS DE CONSTRUÇÃO 
1.9 GERÊNCIA DE PROJETO 
1.9.1 PLANEJAMENTO 
1.9.2 ESTIMATIVA DE CUSTOS 
1.9.3 CONTRATAÇÃO 
1.9.4 ADMINSTRAÇÃO E CONTROLE DO PROJETO 
1.9.5 FINANCIAMENTO 
1.9.6 PLANEJAMENTO E CONTROLE DE RISCOS 
1.9.7 GARANTIA E CONTROLE DA QUALIDADE 
1.9.8 RELATÓRIO FINAL 
 
Tomando como referência as pautas do texto da disciplina “Gestão da Confiança: Risco e 
Qualidade”, em relação à categoria de risco, escala de probabilidade e impacto e à 
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estratégia ante os eventos de risco, desenvolva um plano de gestão de riscos utilizando o 
formato tabular a seguir, nos quais são incluídos os processos de: 
• Identificação de riscos (colunas 1 e 2). 
• Análise qualitativa do risco (colunas 3, 4 e 5). 
• Plano de resposta ao risco (coluna 6, 7, 8, 9 e 10). 
 
Figura 1. Registro e Plano de Gestão de Riscos 
BIBLIOGRAFIA 
[1] PMI PMBOK Guide 5ta. Ed. Capítulo 11: Gestión de Riesgos PMI (2013) 
[2] PMI Practice Standard for Project Risk management PMI (2009) 
[3] Funiber, DD075 Gestão da Confiança: Risco e Qualidade do Projeto 
 
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Procedimento a seguir 
PASSO 1 
O aluno desenvolverá o caso prático e irá fazer o Upload no Fórum de Casos Práticos da 
disciplina. 
PASO 2 
Após o Upload no Fórum de Casos Práticos, como resultado do seu trabalho, será 
habilitado ao aluno o acesso aos demais casos disponíveis no Fórum. 
PASO 3 
O aluno deverá estudar, pelo menos, um dos casos disponíveis no Fórum, analisar seu 
conteúdo, comentá-lo e destacar as lições aprendidas. 
PASO 4 
O aluno está habilitado para apresentar o exame. 
 
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	Atividade prática