QUESTIONÁRIO AULA 07 ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS UNIFAVENI

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QUESTIONÁRIO AULA 07 – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS – SEG. 
DO TRABALHO 
QUESTÃO 01 
Assinale a alternativa correta com relação à ISO 26000 : 
A. É uma norma que só pode ser utilizada em organizações não governamentais. 
B. É uma norma que apresenta sete princípios sobre responsabilidade social e que obriga 
todas as organizações dos 91 países-membros a cumpri-los, caso contrário, não receberão 
certificação. 
C. ➔ É uma norma que não pretende certificar as organizações que a utilizam como 
fundamento, mas visa a conscientizá-las da importância de uma postura responsável com 
relação à sociedade e ao meio ambiente em que estão inseridas. 
D. É uma norma que gera compromisso das organizações somente com o meio ambiente, e 
não com as partes interessadas nos impactos gerados pelas suas ações. 
E. É uma norma que precisou de pouco tempo para ser elaborada, pois o assunto abordado é 
de fácil consenso entre os segmentos da sociedade. 
QUESTÃO 02 
Marque a alternativa que melhor descreve o propósito da ISO 26000: 
A. Orientar as organizações na melhor forma para obterem a certificação ISO 26000 e para 
melhorarem seu relacionamento com os clientes. 
B. Orientar as organizações na melhor forma para obterem a certificação ISO 26000 e para 
cumprirem fielmente os sete princípios da responsabilidade social, a fim de não perderem 
a certificação. 
C. Orientar as organizações a adotarem uma postura sustentável e levarem em conta 
somente os interesses do governo do país onde atuam. 
D. Orientar as organizações a terem uma postura sustentável nos seus processos, sem levar 
em conta os direitos humanos, pois uma empresa não precisa pensar nisso. 
E. ➔ Orientar as organizações a adotarem uma conduta sustentável nos seus processos e 
incentivá-las a se responsabilizarem pelos impactos gerados pelas ações na sociedade e no 
meio ambiente. 
QUESTÃO 03 
Com relação ao princípio da responsabilidade social, que trata da transparência, é correto afirmar 
que: 
A. ➔ A organização deve disponibilizar informações, como o propósito de suas atividades, a 
origem e o montante de seus recursos financeiros, o impacto de suas ações na sociedade e 
no meio ambiente. 
B. A organização deve expor, periodicamente, toda e qualquer informação sigilosa que 
envolva seus processos. 
C. Não é necessário apresentar informações sobre o desempenho da organização com 
relação à responsabilidade social. 
D. A organização deve identificar os seus controles acionários, mas não precisa explicar como 
suas decisões são tomadas, analisadas e implementadas. 
E. Os impactos das atividades organizacionais devem ser transparentes somente para a 
gestão da organização. 
QUESTÃO 04 
Uma das práticas para fazer a integração da responsabilidade social na organização consiste em 
trazer a responsabilidade social para a governança, os sistemas e os procedimentos da 
organização. Assinale a alternativa correta com relação à melhor maneira de executar essa prática: 
A. Por meio dos funcionários da base, pois são eles que desempenham as atividades de todos 
os processos. 
B. Por meio dos clientes, pois são eles que sabem definir o que esperam dos resultados 
entregues pela organização. 
C. Por meio da sociedade, pois ela é quem pode falar quais são os impactos negativos que 
uma organização pode gerar no meio ambiente. 
D. ➔ Por meio da gestão, pois são os gestores que tomam as decisões e implementam as 
ações que visam a atingir os objetivos organizacionais. 
E. Por meio do Poder Legislativo, pois é ele quem elabora as leis que devem ser seguidas pela 
organização. 
QUESTÃO 05 
Sabendo que a ISO 26000 não certifica as organizações que a utilizam, pode-se afirmar que o seu 
uso é de caráter: 
A. Obrigatório. 
B. Satisfatório. 
C. ➔ Voluntário. 
D. Punitivo. 
E. Necessário.