ESTRATÉGICA DE MARKETING

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1. ESTRATÉGICA DE MARKETING 
2. Avaliação Formativa Processual
Questionário
Avaliação Formativa Processual
	Iniciado em
	Saturday, 24 Sep 2022, 09:45
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Saturday, 24 Sep 2022, 10:12
	Tempo empregado
	26 minutos 58 segundos
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Questão 1
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Texto da questão
Quando muitas empresas se posicionam da mesma forma, os clientes ficam confusos em relação àquela categoria de produtos, por isso as organizações precisam investigar em seus mercados de atuação os possíveis posicionamentos. Quais são esses posicionamentos?
Escolha uma opção:
a. 
Por atributos, por preço e qualidade, por ocasiões de experimento e pelo atendimento personalizado.
b. 
Por atributos, por preço e quantidade, por ocasiões de uso, pelo atendimento personalizado e pela imagem.
c. 
Por atributos, por preço e qualidade, por ocasiões de uso, pelo atendimento personalizado e pela imagem.
d. 
Por atributos, por preço e qualidade, por ocasiões de uso, pelo atendimento personalizado e pela utilidade.
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A resposta correta é: Por atributos, por preço e qualidade, por ocasiões de uso, pelo atendimento personalizado e pela imagem.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Quais são as características que precisam ser levadas em consideração pelo estrategista de marketing?
Escolha uma opção:
a. 
Consumidores mais poderosos; maior oferta; proposições de valor e poucas tecnologias.
b. 
Consumidores mais poderosos; maior oferta; proposições de valor e novas tecnologias.
c. 
Consumidores mais poderosos; menor oferta; proposições de valor e novas tecnologias.
d. 
Consumidores mais poderosos; menor oferta; proposições de valor e poucas tecnologias.
Feedback
A resposta correta é: Consumidores mais poderosos; maior oferta; proposições de valor e novas tecnologias.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A pontualidade dos voos pode ser um atributo valorizado pelos clientes-alvo de uma companhia aérea. Esse exemplo diz respeito a qual atributo?
Escolha uma opção:
a. 
Por preço e qualidade.
b. 
Pelo atendimento personalizado.
c. 
Por atributos.
d. 
Por ocasiões de uso.
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A resposta correta é: Por atributos.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Considerando-se o conceito de marketing e seu papel atual nas organizações, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. 
O conceito de marketing é complexo e diz respeito às relações de troca, agregação de valor e criação de compostos mercadológicos.
b. 
A criação de boas propagandas e a atuação de vendedores competentes demonstram na prática o que é marketing.
c. 
Marketing significa vendas, especialmente em empresas prestadoras de serviços.
d. 
Marketing é mercadologia e significa estudos de mercado.
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A resposta correta é: O conceito de marketing é complexo e diz respeito às relações de troca, agregação de valor e criação de compostos mercadológicos.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A formulação de estratégias inicia-se por duas definições, quais são elas?
Escolha uma opção:
a. 
Missão e valores.
b. 
Objetivos e missão.
c. 
Metas e valores.
d. 
Metas e objetivos.
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A resposta correta é: Missão e valores.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Alguns autores relacionam marketing a valor, pois entendem que agregar valor é uma das maiores atribuições da área de marketing. Segundo esse pensamento, o que seria proporcionar valor ao cliente?
Escolha uma opção:
a. 
Proporcionar valor, na prática em marketing, seria criar propagandas que informam promoções e descontos aos clientes.
b. 
Proporcionar valor ao cliente diz respeito a fazer uma troca que traga satisfação segundo a percepção do cliente.
c. 
Proporcionar valor seria a empresa oferecer qualquer produto sem se preocupar com a qualidade, pois não pesquisa para saber o que o cliente quer.
d. 
Proporcionar valor seria a disputa pelos clientes através dos preços, o que acaba passando a ideia de que preço e valor são sinônimos.
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A resposta correta é: Proporcionar valor ao cliente diz respeito a fazer uma troca que traga satisfação segundo a percepção do cliente.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Uma matriz utilizada para o entendimento mais apurado da situação estratégica de uma empresa em seu mercado de atuação é a análise SWOT. Nessa análise, pode-se visualizar de modo simples e prático a situação competitiva de uma empresa. Qual o propósito da análise SWOT?
Escolha uma opção:
a. 
Estruturar informações para o desenvolvimento de metas de marketing e também redirecioná-las para o setor financeiro.
b. 
Estruturar informações para o desenvolvimento de estratégias de marketing e também direcionar essas informações para o planejamento estabelecido.
c. 
Analisar o alto grau de endividamento da empresa, pois é uma ferramenta que é muito utilizada na administração financeira.
d. 
Estruturar canais de distribuição eficientes para busca de novas oportunidades e novos desafios.
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A resposta correta é: Estruturar informações para o desenvolvimento de estratégias de marketing e também direcionar essas informações para o planejamento estabelecido.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Segundo esse modelo o conhecimento sobre os recursos e capacidades leva as empresas a identificarem suas competências essenciais. Tais competências emergem e solidificam através da vantagem competitiva das empresas, sendo mais úteis e importantes quando são únicas, valiosas e raras. Estamos falando de que modelo?
Escolha uma opção:
a. 
Modelo baseado em disciplina.
b. 
Modelo baseado em redução de custos.
c. 
Modelo baseado em recursos.
d. 
Modelo baseado em economia.
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A resposta correta é: Modelo baseado em recursos.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Outra análise descrita por Michael Porter foram as estratégias genéricas, que oferecem quatro caminhos para que as empresas obtenham resultados superiores à média. Quais são esses caminhos?
Escolha uma opção:
a. 
Liderança de equipes, diferenciação, enfoque no custo e enfoque na diferenciação.
b. 
Liderança de custo diferenciação, diferenciação, enfoque no custo e enfoque na diferenciação.
c. 
Liderança de produção, diferenciação, enfoque no custo e enfoque na diferenciação.
d. 
Liderança de custo diferenciação, diferenciação, enfoque no custo e enfoque na subordinação.
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A resposta correta é: Liderança de custo diferenciação, diferenciação, enfoque no custo e enfoque na diferenciação.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Há locadoras de veículos especializadas em datas festivas como casamentos e formaturas. Esse exemplo diz respeito a qual atributo?
Escolha uma opção:
a. 
Por preço e qualidade.
b. 
Pela imagem.
c. 
Pela ocasião de uso.
d. 
Por atributos.
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A resposta correta é: Pela ocasião de uso.
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