AE - PENSAMENTO CRIATIVO

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Pergunta 1
Segundo Ostrower (2017), o homem é um ser capaz de estabelecer relações, criar, dar forma. O
homem cria porque quer, gosta ou precisa. Em toda criação humana, revelam-se certos critérios que
foram elaborados pelo indivíduo por meio de escolhas e alternativas.
De acordo com o exposto, assinale a alternativa que representa o que podemos afirmar sobre
a criatividade.
A
.
Não é possível estimular a criatividade.
B
.
Está relacionada estritamente à intuição.
C
.
É uma qualidade imutável, sendo para aqueles que nasceram criativos, pessoas com
talentos fora do comum.
D
.
Criatividade está sempre relacionada à inovação.
E
.
É possível estimular a criatividade utilizando-se de conhecimentos prévios.
Pergunta 2
Segundo Afonso (2018), existem muitas fontes disponíveis para geração de ideias, como:
brainstorming (tempestade de ideias), a análise de inventário de problemas e a solução criativa de
problemas, com suas diversas técnicas e o grupo de discussão.
Analise as afirmativas sobre brainwriting:
● É uma evolução do brainstorming, que conserva suas vantagens e busca reduzir suas
desvantagens. As ideias são escritas de forma individual até que se esgotem. Após o
esgotamento de ideias de um dos membros do grupo, ele consulta os papéis de outro
participante, e então parte-se para a sessão convencional de brainstorming, em busca de
uma nova ideia.
● A geração de ideias, além de acontecer de forma escrita, acontece de forma silenciosa, e os
participantes (geralmente seis) escrevem suas ideias em formulários que vão passando de
participante a participante.
● É um método de geração de ideias, no entanto, ao invés de formar grupos de discussão para
gerar ideias de novos produtos, são os consumidores que recebem uma lista de problemas
em uma categoria geral de produtos.
● É um método utilizado desde os anos 1950 para uma série de finalidades. No contexto de
geração de ideias ele funciona da seguinte forma: é liderado por um moderador que, ao invés
de perguntar e solicitar respostas, dirige uma discussão aberta e aprofundada, estimulando a
participação de todos os membros (normalmente entre 8 a 14 pessoas) no sentido de
conceituarem e desenvolverem, de forma criativa, a ideia de um novo produto ou serviço que
atenda às necessidades do mercado.
● A geração de ideias acontece por meio de debates, e cada participantes (geralmente seis)
expõe suas ideias verbalmente.
Está correto o que se afirma em:
A. V
B. III, IV e
V
C. IV
D. I e II
E. III e IV
Pergunta 3
Trott (2012), apud Padilha da Silva, afirma que a inovação possui uma natureza complexa, dadas as
variáveis que envolvem esse processo, mas aponta dez características organizacionais que facilitam
o processo de inovação.
Indique a alternativa com as características organizacionais que facilitam o processo de
inovação:
A. 1.estrutura burocrática;
2. criatividade;
3. hierarquia vertical;
4. crescimento;
5. estratégia;
6. receptividade;
7. riscos;
8. herança organizacional;
9. vínculos internos;
10. crescimento.
B. 1. crescimento;
2. herança organizacional;
3. vínculos externos;
4. tecnologia;
5. riscos;
6. cooperação;
7. receptividade;
8. criatividade;
9. estratégia;
10. habilidades.
C. 1. crescimento;
2. estrutura departamental;
3. evitar vínculos externos;
4. tecnologia;
5. riscos;
6. cooperação;
7. receptividade;
8. estrutura rígida;
9. estratégia;
10. habilidades.
D. 1. hierarquia vertical;
2. criatividade;
3. atenção total aos riscos;
4. crescimento;
5. estratégia;
6. receptividade;
7. olhar estritamente
interno;
8. herança organizacional;
9. vínculos internos;
10. crescimento.
E. 1. crescimento;
2. herança organizacional;
3. hierarquia vertical;
4. tecnologia;
5. riscos;
6. cooperação;
7. receptividade;
8. criatividade;
9. foco interno;
10. habilidades.
Pergunta 4
Segundo Rocha (2017, p. 23), “definir a melhor forma para se produzir um produto ou prestar um
serviço é um desafio complexo, pois precisamos garantir que isso seja feito da melhor forma
possível”. Assim, esse desenvolvimento (ou a melhoria do que já existe) é tratado como um problema
a ser resolvido. E, para resolver esse problema de forma adequada, precisamos seguir uma
sequência estruturada de passos lógicos na busca e implementação da solução, é necessário um
percurso lógico para solução de problemas.
Assinale a alternativa que representa o que se pode afirmar sobre percurso lógico para
solução de problemas.
A. Devemos seguir os seguintes passos: avaliar alternativas, implementar as soluções e
monitorar a situação.
B. Devemos seguir os seguintes passos: analisar o problema, avaliar alternativas e
monitorar a situação.
C. Devemos seguir os seguintes passos: identificar o problema, analisar o problema,
identificar possíveis soluções, avaliar alternativas, implementar as soluções e monitorar
a situação.
D. Devemos seguir os seguintes passos: identificar o problema, analisar o problema,
implementar as soluções e monitorar a situação.
E. Devemos seguir os seguintes passos: monitorar a situação, prototipar, implementar e
inovar na solução.
Pergunta 5
Segundo o Manual de Oslo (OECD, 2005), a inovação pode ser dividida em quatro tipos: produto,
processo, marketing e organização. Segundo Córdova Júnior, a inovação de produto é a introdução
de um bem ou serviço novo, ou significativamente melhorado, no que se refere a suas características
ou usos previstos.
Fonte: ORGANIZAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO: Manual de Oslo: Diretrizes para
coleta e interpretação de dados sobre inovação. 3 ed. 1997. p. 184. Disponível em:
<https://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf>. Acesso em: 22 nov. 2019.
Analise as afirmativas a seguir com exemplos de inovações e produtos:
● Sistemas de posicionamento global (GPS) em equipamentos de transporte.
● Produtos com consumo de energia significativamente reduzido (refrigeradores com o uso
eficiente de energia etc.).
● Serviços de internet, como bancos on-line ou sistemas de pagamentos de contas.
● Criação de sites com oferta gratuita de informações sobre produtos e várias funções de
suporte ao cliente.
● Utilização pela primeira vez de celebridades ou líderes de opinião para estabelecer novas
tendências.
Está correto o que se afirma em:
A. II
B. I e V
C. I, II, III e
IV
D. V
E. II e III