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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA I GESTÃO DA QUALIDADE 3088-50_55903_R_E1_20222 CONTEÚDO Usuário eric.garcia2 @aluno.unip.br Curso GESTÃO DA QUALIDADE Teste ATIVIDADE TELEAULA I Iniciado 27/09/22 01:18 Enviado 27/09/22 01:19 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 0 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Como é considerado um pneu de qualidade? Não há uma resposta específica. Um pneu largo. Um pneu feito com borracha reutilizável. Um pneu durável. Um pneu barato. Não há uma resposta específica. Resposta: e) Pergunta 2 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. Deming propôs alguma ferramenta de qualidade? Sim, ele sugeriu o PDCA. Não, mas usava o diagrama de Zurich. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_230959_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_230959_1&content_id=_2800615_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout b. c. d. e. Comentário da resposta: Sim, ele é o criador do brainstorming. Não, Deming não propôs nenhuma nova não propôs nenhuma nova ferramenta de qualidade. Sim, ele sugeriu o PDCA. Não, mas participou da comissão internacional que criou o fluxograma. Resposta: d) Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Dentro do conceito de TQM (Gestão da Qualidade Total), é possível desenvolver novos e inovadores produtos? Sim, porque, ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores. De forma alguma, como o foco é o cliente, a tendência é o do tradicionalismo. Não, porque, normalmente, os clientes preferem produtos mais baratos. Sim, porque há uma elevação imediata dos preços. Sim, porque, ao ouvir o cliente e incentivando a criatividade dos funcionários, podem surgir produtos inovadores. Sim, porque as vendas ficam mais rentáveis. Resposta: d) Pergunta 4 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. O papel é sempre vendido em formatos padronizados, como o A4. O tamanho do papel indica que se trata de uma abordagem: Baseada em valor. Transcendental. 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos Terça-feira, 27 de Setembro de 2022 01h19min08s GMT-03:00 b. c. d. e. Comentário da resposta: Baseada em manufatura. Baseada no usuário. Baseada em produto. Baseada em valor. Resposta: e) ← OK
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