Marketing ou mercadologia ou, mais raramente, mercância, é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer necessidades e/ou desejos de um mercado consumidor. São usados produtos, serviços ou ideias que possam interessar aos consumidores. Para isso é necessário criar uma estratégia definida que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrange diversas atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia de posicionamento de mercado, publicidade, propaganda e técnicas de vendas. Assim como na gestão de relacionamento com os clientes, que constituem uma área relativame

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Gestao de Turismo

A disciplina de Gestão de Turismo aborda os principais conceitos e práticas relacionados à gestão de empresas e destinos turísticos. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento estratégico, marketing turístico, gestão de recursos humanos, finanças, sustentabilidade e responsabilidade social. A disciplina é importante para profissionais que atuam no setor de turismo, como gestores de hotéis, agências de viagens, parques temáticos, entre outros. O conhecimento em Gestão de Turismo é fundamental para o desenvolvimento sustentável do setor, contribuindo para a geração de empregos e renda em diversas regiões do mundo.

gestão hoteleira

Gestao de Turismo

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