Etapas da ARH e Gestão de Pessoas

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 54641790
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 7/5
Nota 7,00
Ao longo dessas três etapas, a área de ARH passou por fases distintas, que foram: as Relações 
Industriais, os Recursos Humanos, e, atualmente, a Gestão de Pessoas. Dessa forma, há três etapas das 
organizações no decorrer do século XX: a Era da Industrialização Clássica, a Era da Industrialização 
Neoclássica e a Era da Informação.
Sobre o ambiente organizacional das três etapas das organizações, assinale a alternativa INCORRETA:
A A Era da Informação apresentou um ambiente com poucos desafios ambientais.
B A Era da Informação apresentou um ambiente mutável, imprevisível, turbulento, com grandes e
intensas mudanças.
C A Era da Industrialização Clássica apresentou um ambiente estático, previsível, com poucas e
gradativas mudanças.
D Era da Industrialização Neoclássica apresentou um ambiente de intensificação e aceleração das
mudanças ambientais.
A gestão de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT é um conjunto de ações de uma empesa que 
envolvem a implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente 
de trabalho com o objetivo de atender a escolhas de bem-estar das pessoas que atuam na empresa. Esse 
conceito envolve aspectos físicos e ambientais e que assumem duas posições antagônicas.
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A O ambiente psicológico e físico de trabalho.
B A posição dos colaboradores e o interesse das organizações.
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C O salário percebido e os benefícios auferidos.
D Satisfação com o trabalho executado e as possibilidades de futuro na organização.
Qualidade de vida no trabalho é um conjunto de ações de uma empresa envolvendo melhorias e 
inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais no ambiente de trabalho, cujo objetivo é atender a 
escolhas de bem-estar das pessoas que atuam em uma empresa. Qualidade de vida é um conceito 
interdisciplinar que envolve diferentes áreas.
Assinale a alternativa CORRETA que se refere às áreas envolvidas na qualidade de vida no trabalho:
A Psicologia, Sociologia, Astrologia, Zoologia.
B Saúde, Ecologia, Ergonomia, Psicologia, Sociologia, Economia, Administração e Engenharia.
C Saúde, Ecologia, Ergonomia, Fisioterapia, Educação.
D Administração, Engenharia, Ciências Biológica, Matemática.
Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao 
ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser, a partir de suas próprias potencialidades, sejam 
elas inatas ou adquiridas.
Com relação à educação, assinale a alternativa INCORRETA:
A Este processo é bastante abrangente, e se constitui em uma nova modalidade de educação que vem
aparecendo nas empresas: a educação corporativa.
B Busca proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada atividade
profissional.
C A educação busca ainda gerir as atividades de capacitação em sintonia com as estratégias do
negócio, alinhando todos os integrantes da cadeia produtiva.
D É o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do sujeito, visando a
sua melhor integração individual e social.
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As discussões que permeiam a sustentabilidade adentraram nas organizações, incidindo nos 
indicadores do desenvolvimento socioambiental, como formas de organização da gestão. Sobre os 
aspectos que permeiam a organização sustentável, avalie as asserções a seguir: 
I- Objetiva ser eficiente economicamente, respeitando o meio ambiente e favorecendo a justiça social. 
PORQUE
II- A organização inovadora apresenta novidades sobre múltiplas dimensões da sustentabilidade, 
pretendendo resultados para o meio ambiente e sociedade. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
B As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
C As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira.
D A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
A Gestão de Pessoas foi a área que mais sofreu mudanças e transformações nos últimos anos. Assim, 
não podemos mais entendê-la como uma simples administração de recursos humanos, como era 
chamada (ARH).
Sobre os meios que a Gestão de Pessoas contribui para a eficácia organizacional, assinale a alternativa 
INCORRETA:
A Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
B Aumentar a autoavaliação e a satisfação das pessoas no trabalho.
C Proporcionar uma gestão democrática e participativa à organização.
D Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas.
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A moral é constituída de valores que evoluem com o tempo, como as normas, as regras e os costumes, 
assim não há como afirmar superioridade de um valor sobre o outro. Portanto, dizemos que a moral é 
múltipla e nenhum sistema de normas morais consegue obter o selo da eternidade ou a aura da 
universalidade, porque os padrões morais fincam as raízes na história, nos eventos singulares, por isso 
seu caráter efêmero, transitório, provisório, passageiro e mutável.
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que indica o que é moral:
A
Moral trata-se de um conjunto de leis constitucionais, normas e noções sobre o que é certo ou
errado, proibido e permitido, dentro de uma determinada sociedade. Assim, moral tem a ver com
os valores que regem a ação humana enquanto inserida na convivência social, tendo assim um
caráter normativo.
B
Moral trata-se de um conjunto de leis constitucionais, normas e noções sobre o que é certo ou
errado, proibido e permitido, dentro de uma determinada sociedade. Assim, moral tem a ver com
os valores que regem a ação humana enquanto inserida na convivência social, tendo assim um
caráter punitivo.
C
Moral trata-se de um conjunto de valores, normas e noções sobre o que é certo ou errado, proibido
e permitido, dentro de uma determinada sociedade. Assim, moral tem a ver com os valores que
regem a ação humana enquanto inserida na convivência social, tendo assim um caráter punitivo.
D
Moral trata-se de um conjunto de valores, normas e noções sobre o que é certo ou errado, proibido
e permitido, dentro de uma determinada sociedade. Assim, moral tem a ver com os valores que
regem a ação humana enquanto inserida na convivência social, tendo assim um caráter normativo.
A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como participação, vantagens, 
relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do colaborador e do gestor. Assim, a gestão 
participativa consiste numa estrutura descentralizada que visa ao relacionamento cooperativo, com o 
objetivo de superar conflitos internos e mudanças nas relações de trabalho. Sobre as características da 
gestão participativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Almeja a efetivação de estruturas descentralizadas dentro das organizações. 
( ) Propicia a diversidade de ideias sobre um mesmo assunto discutido. 
( ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor gestão. 
( ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - F - V - V.
C F - V - V - V.
D V - V - V - F.
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A seleção de pessoas é um processo com várias fases sequenciais, onde geralmente são utilizados 
vários procedimentos que variam de acordocom o perfil do candidato e complexidade do cargo.
Sobre os testes psicológicos, assinale a alternativa CORRETA:
A Funcionam como uma entrevista padronizada e estruturada, podendo também ser constituídos por
provas escritas realizadas por meio de perguntas e respostas.
B
São uma medida objetiva e estandardizada da amostra do comportamento das pessoas, e se
baseiam em amostras estatísticas de comparações, cujos resultados são comparados a padrões de
resultados em amostras representativas para se obter resultados em percentis.
C
São do tipo dissertativo ou expositivo, não exigindo planejamento, podendo, portanto, ser
improvisados, abrangendo um número menor de questões, pois exigem respostas longas e
demoradas. 
D
É o instrumento mais adequado para obtenção de dados em função de sua flexibilidade, porém
requerem muito tempo para sua aplicação, sendo dispendiosos do ponto de vista financeiro, além
de muito afetados pela subjetividade.
Nas organizações a aprendizagem ocorre por meio de treinamento e desenvolvimento das 
pessoas, que pode ser de forma individual ou em grupo. Assim, a maioria das empresas que se 
encontra em desenvolvimento depende do conhecimento, que varia conforme o processo de 
aprendizagem dos funcionários. Sobre o conceito de gestão do conhecimento, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Seriam os conhecimentos aprendidos pelos funcionários em cursos realizados para promover sua
atuação nas organizações, garantindo sua competitividade no atual mercado de trabalho.
B
São os conhecimentos referentes aos cargos de gestão que preconizam o acompanhamento de
trabalhos dos funcionários, para que executem com precisão e correspondência as metas e os
objetivos.
C Refere-se à forma como o funcionário utiliza e integra o seu conhecimento nas atividades
desenvolvidas nos diversos níveis da organização e nas trocas que realiza com seus colegas.
D Constitui na forma como o indivíduo aprende os novos conhecimentos no processo de treinamento
que deve utilizar somente para seu desenvolvimento, garantindo sua vaga de emprego.
(ENADE, 2014) Importante Website de relacionamento caminha para 700 milhões de usuários. 
Outro conhecido servidor de microblogging acumula 140 milhões de mensagens ao dia. É como se 
75% da população brasileira postasse um comentário a cada 24 horas. Com as redes sociais cada vez 
mais presentes no dia a dia das pessoas, é inevitável que muita gente encontre nelas uma maneira fácil, 
rápida e abrangente de se manifestar. Uma rede social de recrutamento revelou que 92% das empresas 
americanas já usaram ou planejam usar as redes sociais no processo de contratação. Destas, 60% 
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assumem que bisbilhotam a vida dos candidatos em websites de rede social. 
Realizada por uma agência de recrutamento, uma pesquisa com 2.500 executivos brasileiros mostrou 
que 44% desclassificariam, no processo de seleção, um candidato por seu comportamento em uma 
rede social. Muitas pessoas já enfrentaram problemas por causa das informações on-line, tanto no 
campo pessoal quanto profissional. Algumas empresas e instituições, inclusive, já adotaram cartilhas 
de conduta em redes sociais. De acordo com o texto: 
FONTE: POLONI, G. O lado perigoso das redes sociais. Revista INFO, p.70-75, julho 2011 
(adaptado).
A A complexidade dos procedimentos de rastreio e monitoramento de uma rede social impede que
as empresas tenham acesso ao perfil de seus funcionários.
B Mais da metade das empresas americanas evita acessar websites de redes sociais de candidatos a
emprego.
C As cartilhas de conduta adotadas nas empresas proíbem o uso de redes sociais pelos funcionários,
em vez de recomendar mudanças de comportamento.
D Empresas e instituições estão atentas ao comportamento de seus funcionários em websites de
redes sociais.
(ENADE, 2014) Constantes transformações ocorreram nos meios rural e urbano, a partir do 
século XX. Com o advento da industrialização, houve mudanças importantes no modo de vida das 
pessoas, em seus padrões culturais, valores e tradições. O conjunto de acontecimentos provocou, tanto 
na zona urbana quanto na rural, problemas como explosão demográfica, prejuízo nas atividades 
agrícolas e violência. Iniciaram-se inúmeras transformações na natureza, criando-se técnicas para 
objetos até então sem utilidade para o homem. Isso só foi possível em decorrência dos recursos 
naturais existentes, que propiciaram estrutura de crescimento e busca de prosperidade, o que faz de 
experimentação um método de transformar os recursos em benefício próprio. A partir das ideias 
expressas no texto, conclui-se que, no Brasil do século XX:
A Tanto o espaço urbano quanto o rural sofreram transformações decorrentes da aplicação de novas
tecnologias às atividades industriais e agrícolas.
B A industrialização ocorreu independentemente do êxodo rural e dos recursos naturais
disponíveis.
C O êxodo rural para as cidades não prejudicou as atividades agrícolas nem o meio rural, porque
novas tecnologias haviam sido introduzidas no campo.
D Homens e mulheres advindos do campo deixaram sua cultura e se adaptaram a outra, citadina,
totalmente diferente e oposta aos seus valores.
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