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FLUXOGRAMA DE ACOLHIMENTO AO USUARIO NA ESF CENTRO ll Anchieta/ES SIM SIM SIM NÃO Encaminhar para o setor de preparo para acolhimento e possíveis ofertas (atendimentos médicos, de enfermagem ou odontológicos) Encaminhar para o setor administrativo Orientação quanto agendamentos, ações programáticas e atividades, e funcionamento da ESF. NÃO O problema é agudo? NÃO Problema administrativo? Encaminhar o usuário para o setor requerido (imunização, procedimentos, curativos, nebulização, aferição de pressão/peso, entre outros) Encaminhar ou conduzir o usuário a um espaço adequado para escuta NÃO Encaminhar o paciente para atividade programada passando pela aferição de pressão arterial, pesagem e avaliação da glicemia, se, e se aplicar. Usuário precisa de atendimento especifico da rotina da unidade? SIM NÃO Tem atividade Atividade Programada Funcionário orienta a procurar a sua ESF correta ou o Pronto Atendimento Municipal SIM Recepção avalia se o usuário pertence à população coberta pelo ESF Chegada do usuário à unidade da ESF (recepção) Agente comunitário de saúde cadastra o usuário/família