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_PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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1- Um dos principais problemas existentes na Fundação Economex diz respeito à falta de controle dos
processos executados. João Paulo sabe que isto precisa ser corrigido, logo, ele deverá:
adotar sistemas de controle preventivos que buscam avaliar o desempenho de um processo após sua
realização.
2- Todos os dias, quando Fernando acessa a intranet da organização em que trabalha, depara-se com a
seguinte informação: ¿Ser reconhecida como organização líder pela qualidade e inovação em serviços e
pela preocupação com o meio ambiente.?
a visão organizacional.
3- O profissional de marketing deve analisar o ambiente em que o cliente se encontra para que consiga
entregar valor. A análise do ambiente pode ser feita tanto no macroambiente quanto no microambiente.
São características do microambiente:
Análise de mercado, clientes, concorrentes, fornecedores e prestadores de serviço.
4- É missão da área financeira gerar recursos para que a organização consiga manter em dia seus
compromissos e ainda gerar caixa para financiar seus novos projetos ou aqueles que ainda estão em
andamento. Em geral, esta área abrange decisões de:
investimento e financiamento.
5 - A proposta básica do desenvolvimento sustentável é que cada constituinte da sociedade adote
práticas que possam respeitar os limites da natureza por meio de programas de responsabilidade
socioambiental. Dessa forma, a empresa sustentável será aquela que:
I- desenvolve ações estratégicas capazes de preservar os recursos ambientais e culturais para gerações
futuras;
II- estabelece o constitucionalismo organizacional, adotando práticas de negócios corretas e em
conformidade com as leis, regulamentos e contratos;
III- preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para
desenvolver certas atividades e substituindo os recursos renováveis pelos não-renováveis;
I e II, apenas.
6 - ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma partida de
futebol que acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de Copacabana. Não
obstante, não há que se iludir: o índio não vive na mesma realidade em que um morador do Harlem ou
de Hong Kong, uma vez que são distintas as relações dessas diferentes pessoas com a realidade do
mundo moderno; isso porque o homem é um ser cultural, que se apoia nos valores da sua comunidade,
que, de fato, são os seus.
GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado).
Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que
Pessoas com culturas, valores e relações diversas têm, hoje em dia, acesso às mesmas informações.
7- No que diz respeito à análise do desempenho econômico de um projeto de planta
industrial, é correto afirmar que:
O ponto de equilíbrio (PE) deve ser o maior possível.
8 - Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da
organização com o ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que:
I- existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o
ambiente que as cerca fica mais complexo;
II- organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos
clientes por qualidade e inovação em serviços;
III- quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão.
apenas II e III.
9 Na empresa MARCA, percebe-se a conscientização dos gestores para a importância da
interdependência das partes que compõem o todo organizacional. Isto torna os gerentes mais
preocupados em investir em seu desenvolvimento e no conhecimento de todas as áreas da organização,
já que eles precisam ter visão:
sistêmica.
10 As estruturas de mercado são modelos que captam aspectos inerentes de como os mercados estão
organizados. Cada estrutura de mercado destaca alguns aspectos essenciais da interação da oferta e da
demanda, e se baseiam nas seguintes hipóteses:
I. tamanho da empresa;
II. diferenciação do produto;
III. transparência do mercado e os objetivos dos empresários;
IV. acesso de novas empresas e a quantidade de agentes vendedores e compradores atuando no
mercado.
Estão corretos os itens:
I, II e IV, apenas.

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