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Iniciado em terça, 3 Mai 2022, 18:58 Estado Finalizada Concluída em terça, 3 Mai 2022, 19:14 Tempo empregado 15 minutos 46 segundos Avaliar 2,00 de um máximo de 2,50(80%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Marcar questão Texto da questão De acordo com o conceito de Administração Pública, análise as sentenças e indique a resposta correta. Escolha uma opção: a. Os compromissos assumidos pelo Estado não precisam, necessariamente, ser contínuos na ocorrência de mudança de governo. b. O segundo modelo estrutural que surgiu com referência na Administração Pública foi patrimonialista c. Um dos modelos de referência da Administração Pública é o burocrático, que teve origem no século XX com o objetivo de apoiar o nepotismo. d. No modelo patrimonialista, o Estado não tem relevância no poder soberano, o que resulta em posições desprestigiadas para os servidores; por este motivo, trabalham e recebem pouco. e. A finalidade da Administração Pública compete atendimento exclusivo dos interesses da população. Feedback A resposta correta é: A finalidade da Administração Pública compete atendimento exclusivo dos interesses da população. Questão 2 Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Marcar questão Texto da questão No Brasil a avaliação da qualidade dos serviços de saúde teve início nos anos 1970, mas foi somente a partir da criação do Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar (PBAH) que ganhou maior destaque. O modelo brasileiro de acreditação começou a ser desenvolvido em 1997 por iniciativa do Ministério da Saúde (MS) resultando na elaboração e publicação do Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar, que apresentava os padrões de qualidade e segurança que deveriam ser cumpridos pelos hospitais que desejassem ser Instrumentos de administração do hospital 7 acreditados. Em 1999, visando coordenar o Sistema Brasileiro de Acreditação, foi criada a Organização Nacional de Acreditação (ONA). Como a ONA é reconhecida? Escolha uma opção: a. oficialmente como entidade competente para desenvolver o processo de acreditação hospitalar, implantando os padrões e normas técnicas, credenciando instituições acreditadoras e capacitando os avaliadores. b. oficialmente como um grupo com normas e regras técnicas que estabelecem modelos de gestão hospitalar para garantir a otimização dos processos com agilidade e conformidade nos padrões internos. c. oficialmente como um processo que tem objetivo traçar diretrizes para ajudar os hospitais no planejamento, implementação e controle das normas de responsabilidade social, levando a comportamento ético de seus dirigentes. d. oficialmente como uma série de entidades que orientam os hospitais no planejamento, execução e controle dos sistemas de gestão e certificação da segurança e saúde ocupacionais, gerando certificações de acreditação. e. oficialmente como um sistema de gestão que visa desenvolver uma estrutura para a proteção do hospital, buscando a certificação de credibilidade e conformidade dos serviços prestados através de seus processos internos. Feedback A resposta correta é: oficialmente como entidade competente para desenvolver o processo de acreditação hospitalar, implantando os padrões e normas técnicas, credenciando instituições acreditadoras e capacitando os avaliadores. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,50 Marcar questão Texto da questão É importante destacar que, quanto maior é o hospital, maior é a sua complexidade e a quantidade de atividades, funções, processos e profissionais que precisam estar alinhados e organizados para o perfeito funcionamento da organização. Assim, além de criar uma estrutura capaz de alinhar e combinar atividades, funções, processos e profissionais, é necessário estabelecer a forma como as pessoas se relacionam nas diversas atividades, funções e processos que executam. Dessa forma, não só os hospitais, mas qualquer organização precisa ter documentos internos que contenham regras e normas a serem seguidas. Conforme o texto acima, defina o regimento interno. Escolha uma opção: a. é um documento que reúne todos os detalhes da negociação dos sócios, esclarecendo todos os detalhes da transação, desde valor a ser pago por mês, como também deveres dos funcionários até os diretores do hospital. b. é um documento onde constam as regras e as condições sob as quais a empresa funcionará e onde estão estabelecidos os direitos e as obrigações para cada um dos proprietários que compõem a sociedade. c. é um documento formal registrado em cartório, que deve ser apresentado no ato da constituição de uma empresa, contendo suas normas internas e externas, ou seja, é um documento legal que fixa os direitos e deveres dos sócios e outros aspectos relacionados ao funcionamento do hospital. d. é um documento composto por uma série de regras e normas que estabelecem o modo de funcionamento dos hospitais e que abrange estrutura organizacional, níveis hierárquicos, atribuições, competências organizacionais, entre outros. e. é um documento que visa estabelecer regras tanto para os empregados como para os empregadores, determinando o que é ou não permitido no hospital. Feedback A resposta correta é: é um documento composto por uma série de regras e normas que estabelecem o modo de funcionamento dos hospitais e que abrange estrutura organizacional, níveis hierárquicos, atribuições, competências organizacionais, entre outros. Questão 4 Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Marcar questão Texto da questão Os hospitais são instituições de grande importância para a sociedade, uma vez que têm por finalidade prestar assistência médica a toda população. Pode-se afirmar que na Antiguidade e na Idade Média a função dos hospitais era: Escolha uma opção: a. prestar assistência material e espiritual. b. curar o doente. c. pesquisar doenças. d. prevenir doenças. e. recuperar a saúde. Feedback A resposta correta é: prestar assistência material e espiritual. Questão 5 Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Marcar questão Texto da questão Quanto maiores os avanços tecnológicos e na medicina científica, maior era e é, ainda hoje, a revolução na função dos hospitais e a complexidade do trabalho do administrador hospitalar. Os hospitais são organizações constituídas por sistemas abertos, que além de sofrerem influência do meio onde estão inseridos, são influenciados também pelas rápidas e contínuas mudanças que ocorrem nos âmbitos político, social, legal, tecnológico, cultural, demográfico e econômico, o que o torna ainda mais complexo. Vamos entender um pouco dessa complexidade com a qual o administrador hospitalar precisa conviver e que precisa administrar (RUTHES; CUNHA, 2007): I. ele lida com os constantes avanços de conhecimentos, aptidões, tecnologia médica e tecnologia de equipamentos e instalações, o que demanda constante adaptação; II. emprega grande número de profissionais com diferentes formações, por oferecer serviços de alta complexidade, com alto grau de especialização, necessitando lidar com todos eles; III. no hospital existe uma grande divisão de trabalho que requer diferentes habilidades técnicas e coordenação das atividades e dos sistemas administrativos; IV. o hospital agrega diferentes finalidades, como assistência ao doente, ensino e pesquisa, fatores que merecem igual atenção do administrador; V. além de sua finalidade principal, ainda desempenha papel de hotelaria, farmácia, lavanderia, restaurante, centro de tratamento, laboratório e em alguns casos, de universidade, simultaneamente, que exigem uma gestão atenta e eficiente. Conforme as afirmações acima, estão corretas somente: Escolha uma opção: a. I, III e V. b. I, II, III, IV e V. c. I, II e III. d. II, III e IV. e. III, IV e V. Feedback A resposta correta é: I, II, III, IV e V.