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Teste_ Atividade Objetiva 2 (1,0)

Atividade objetiva (questionário) sobre User Experience e pesquisa com usuários, com questões de múltipla escolha sobre elementos de UX (Garrett), definição de perfis, jornada do usuário e avaliação de usabilidade/visual de uma peça.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Garrett (2011) divide o User Experience (UX) em 5 elementos: estratégia, escopo, estrutura, esqueleto e superfície. A estratégia compreende as necessidades do usuário e os objetivos do produto, assim como os objetivos do negócio; o escopo por sua vez, as especificações funcionais e os requisitos de conteúdo; a estrutura, liga-se ao Design de Interação, ou seja, como o sistema se comportará em resposta às ações do usuário; o esqueleto compreende o Design de Interface, que permite ao usuário realizar ações, o Design de Informação comunica ideias, e o Design de Navegação fornece ao usuário a capacidade de ir a lugares; enquanto a superfície trata do Design Visual, de forma a contemplar o sensório.
O Design de Interação fornece principalmente ao usuário...
visibilidade às ações no sistema.
consistência em suas ações.
affordance de suas ações no sistema.
restrições às suas ações no sistema.
feedback às suas ações.

A jornada do usuário, presente no User Experience, é utilizada também nas técnicas de marketing de conteúdo, que preveem o caminho do consumidor até realizar a compra ou a conversão, ou seja, busca estabelecer todos os pontos de contato do usuário com a marca, de forma a ter uma experiência satisfatória. No Marketing de Conteúdo, as etapas podem ser divididas em: aprendizado e descoberta; reconhecimento do problema; consideração da solução; e, por fim, decisão de compra.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes abaixo referente à jornada:
I. WhatsApp > Google > Banner Anúncio App > Download App
II. Twitter > YouTube > WhatsApp
III. Televisão > Facebook > Banner Anúncio App > Página App Google Store
IV. Televisão > Site App
É correto o que se afirma apenas em: III, apenas.
IV, apenas.
I, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.

Podemos analisar a imagem do site acima a partir de uma perspectiva de usabilidade visual, que está dividida em 3 partes: consistência, hierarquia e personalidade. De forma bastante resumida, pode-se dizer que a consistência é baseada em uma padronização visual; enquanto a hierarquia apresenta a ordem de importância das informações a partir de elementos como posição, tamanho, cor, tipo de controle da interface (link ou botão, por exemplo) e o tratamento (relação dos elementos entre si); e, por fim, personalidade, que abrange a aparência, uma combinação do layout, cores, tipologia, imagens, controles e affordances, ou seja, como o usuário irá interpretar aquele produto digital.
Avalie as informações e a imagem acima e então, assinale a opção correta.
Está claro o que o leitor ganha ao fazer a experimentação de 7 dias.
Falta um botão que permita assinar a publicação.
É possível compreender a personalidade: o público para quem se destina a publicação.
As palavras sublinhadas não são clicáveis, o que está de acordo com a usabilidade visual.
Há uma hierarquia entre a informação apresentada, o que permite saber o que é mais importante.

Todo projeto digital envolve uma lista de requisitos, entre eles: funcionais, de dados, ambientais (que envolvem a parte física, social, organizacional e técnica). De forma bastante resumida, um requisito especifica o que o produto deve fazer ou como se espera que funcione. E impactará diretamente na criação da solução.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado, identifique quais são as ações planejadas, de acordo com a fase de análise dos requisitos:
I. Pesquisa, inclusive com os usuários do produto, e brainstorm com criação e desenvolvimento.
II. Análise da parte técnica, com a tecnologia que será utilizada e de que forma precisa ser compatível.
III. Ambiente social, quais serão as pessoas que utilizarão esse produto.
IV. Ambiente físico, quais são as condições físicas do usuário que irá utilizar a ferramenta.
É correto o que se afirma apenas em: I
I e II
II e IV
I, II e III
III e IV

Material
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Questões resolvidas

Garrett (2011) divide o User Experience (UX) em 5 elementos: estratégia, escopo, estrutura, esqueleto e superfície. A estratégia compreende as necessidades do usuário e os objetivos do produto, assim como os objetivos do negócio; o escopo por sua vez, as especificações funcionais e os requisitos de conteúdo; a estrutura, liga-se ao Design de Interação, ou seja, como o sistema se comportará em resposta às ações do usuário; o esqueleto compreende o Design de Interface, que permite ao usuário realizar ações, o Design de Informação comunica ideias, e o Design de Navegação fornece ao usuário a capacidade de ir a lugares; enquanto a superfície trata do Design Visual, de forma a contemplar o sensório.
O Design de Interação fornece principalmente ao usuário...
visibilidade às ações no sistema.
consistência em suas ações.
affordance de suas ações no sistema.
restrições às suas ações no sistema.
feedback às suas ações.

A jornada do usuário, presente no User Experience, é utilizada também nas técnicas de marketing de conteúdo, que preveem o caminho do consumidor até realizar a compra ou a conversão, ou seja, busca estabelecer todos os pontos de contato do usuário com a marca, de forma a ter uma experiência satisfatória. No Marketing de Conteúdo, as etapas podem ser divididas em: aprendizado e descoberta; reconhecimento do problema; consideração da solução; e, por fim, decisão de compra.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes abaixo referente à jornada:
I. WhatsApp > Google > Banner Anúncio App > Download App
II. Twitter > YouTube > WhatsApp
III. Televisão > Facebook > Banner Anúncio App > Página App Google Store
IV. Televisão > Site App
É correto o que se afirma apenas em: III, apenas.
IV, apenas.
I, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.

Podemos analisar a imagem do site acima a partir de uma perspectiva de usabilidade visual, que está dividida em 3 partes: consistência, hierarquia e personalidade. De forma bastante resumida, pode-se dizer que a consistência é baseada em uma padronização visual; enquanto a hierarquia apresenta a ordem de importância das informações a partir de elementos como posição, tamanho, cor, tipo de controle da interface (link ou botão, por exemplo) e o tratamento (relação dos elementos entre si); e, por fim, personalidade, que abrange a aparência, uma combinação do layout, cores, tipologia, imagens, controles e affordances, ou seja, como o usuário irá interpretar aquele produto digital.
Avalie as informações e a imagem acima e então, assinale a opção correta.
Está claro o que o leitor ganha ao fazer a experimentação de 7 dias.
Falta um botão que permita assinar a publicação.
É possível compreender a personalidade: o público para quem se destina a publicação.
As palavras sublinhadas não são clicáveis, o que está de acordo com a usabilidade visual.
Há uma hierarquia entre a informação apresentada, o que permite saber o que é mais importante.

Todo projeto digital envolve uma lista de requisitos, entre eles: funcionais, de dados, ambientais (que envolvem a parte física, social, organizacional e técnica). De forma bastante resumida, um requisito especifica o que o produto deve fazer ou como se espera que funcione. E impactará diretamente na criação da solução.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado, identifique quais são as ações planejadas, de acordo com a fase de análise dos requisitos:
I. Pesquisa, inclusive com os usuários do produto, e brainstorm com criação e desenvolvimento.
II. Análise da parte técnica, com a tecnologia que será utilizada e de que forma precisa ser compatível.
III. Ambiente social, quais serão as pessoas que utilizarão esse produto.
IV. Ambiente físico, quais são as condições físicas do usuário que irá utilizar a ferramenta.
É correto o que se afirma apenas em: I
I e II
II e IV
I, II e III
III e IV

Prévia do material em texto

05/10/2022 21:36 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/24352/quizzes/109320/take 1/6
Atividade Objetiva 2
Iniciado: 5 out em 20:56
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
restrições às suas ações no sistema.
feedback às suas ações.
visibilidade às ações no sistema.
affordance de suas ações no sistema.
consistência em suas ações.
Leia o texto abaixo:
 
Garrett (2011) divide o User Experience (UX) em 5 elementos: estratégia, escopo,
estrutura, esqueleto e superfície. A estratégia compreende as necessidades do
usuário e os objetivos do produto, assim como os objetivos do negócio; o escopo
por sua vez, as especificações funcionais e os requisitos de conteúdo; a
estrutura, liga-se ao Design de Interação, ou seja, como o sistema se comportará
em resposta às ações do usuário; o esqueleto compreende o Design de Interface,
que permite ao usuário realizar ações, o Design de Informação comunica ideias,
e o Design de Navegação fornece ao usuário a capacidade de ir a lugares;
enquanto a superfície trata do Design Visual, de forma a contemplar o sensório.
O Design de Interação fornece principalmente ao usuário...
 
Selecione a alternativa correta.
A+
A
A-
05/10/2022 21:36 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/24352/quizzes/109320/take 2/6
0,2 ptsPergunta 2
condução da pesquisa.
criação de requisições.
planejamento do envolvimento do usuário.
validação das definições.
definição dos grupos de usuários primários.
Leia o texto a seguir:
A Pesquisa com usuários serve para tornar os produtos, sistemas ou serviços
públicos digitais mais simples, agradáveis e fáceis de usar. Um dos passos para a
realização de uma pesquisa descrito por Unger e Chandler (2009), descreve a
necessidade de estabelecer os principais perfis de públicos que serão definidos
para a pesquisa. Em seguida, é realizada a pesquisa fazendo o uso de uma ou
mais técnicas compatíveis com os objetivos do projeto.
Fonte: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/transformacao-
digital/ferramentas/pesquisa-com-
usuarios#:~:text=A%20Pesquisa%20com%20usu%C3%A1rios%20serve,agrad%C
 
Acesso em 15/10/2020
Para que um produto ou serviço atenda às necessidades e/ou expectativas do
usuário é importante a realização de entrevistas com usuários. Para que recrute
os usuários adequados para tais entrevistas é importante criar uma estrutura que
descreva os principais tipos de usuário, isso é possível através do(a):
0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo:
 
A jornada do usuário, presente no User Experience, é utilizada também nas
técnicas de marketing de conteúdo, que preveem o caminho do consumidor até
realizar a compra ou a conversão, ou seja, busca estabelecer todos os pontos de
A+
A
A-
05/10/2022 21:36 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/24352/quizzes/109320/take 3/6
III, apenas.
IV, apenas.
I, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
contato do usuário com a marca, de forma a ter uma experiência satisfatória. No
Marketing de Conteúdo, as etapas podem ser divididas em: aprendizado e
descoberta; reconhecimento do problema; consideração da solução; e, por fim,
decisão de compra.
Suponhamos que você esteja lançando um app para o Ministério da Saúde que
visa combater a desinformação nessa área, principalmente para o público adulto,
com anúncios em sites e televisão. Com base nessas informações, você irá
desenvolver uma jornada do usuário de forma a convertê-lo para a compra.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações abaixo
referente à jornada:
 
I. WhatsApp > Google > Banner Anúncio App > Download App
II. Twitter > YouTube > WhatsApp
III. Televisão > Facebook > Banner Anúncio App > Página App Google Store
IV. Televisão > Site App
 
É correto o que se afirma apenas em:
0,2 ptsPergunta 4
Observe a imagem e leia o texto abaixo:
A+
A
A-
05/10/2022 21:36 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/24352/quizzes/109320/take 4/6
Há uma hierarquia entre a informação apresentada, o que permite saber o que é
mais importante.
As palavras sublinhadas não são clicáveis, o que está de acordo com a usabilidade
visual.
É possível compreender a personalidade: o público para quem se destina a
publicação.
Falta um botão que permita assinar a publicação.
Está claro o que o leitor ganha ao fazer a experimentação de 7 dias.
(Fonte: Disponível em: https://www.oantagonista.com/copy/coronavirus-como-sairemos-do-
con�namento/?utm_source=oa-site&utm_medium=bnr&utm_campaign=desglobalizacao-GA-
BL&utm_term=pop-d-800x500&utm_content=200320
(https://www.oantagonista.com/copy/coronavirus-como-sairemos-do-con�namento/?utm_source=oa-
site&utm_medium=bnr&utm_campaign=desglobalizacao-GA-BL&utm_term=pop-d-
800x500&utm_content=200320) ). Acesso em: 23 de mar. de 2020.
 
Podemos analisar a imagem do site acima a partir de uma perspectiva de
usabilidade visual, que está dividida em 3 partes: consistência, hierarquia e
personalidade. De forma bastante resumida, pode-se dizer que a consistência é
baseada em uma padronização visual; enquanto a hierarquia apresenta a ordem
de importância das informações a partir de elementos como posição, tamanho,
cor, tipo de controle da interface (link ou botão, por exemplo) e o tratamento
(relação dos elementos entre si); e, por fim, personalidade, que abrange a
aparência, uma combinação do layout, cores, tipologia, imagens, controles e
affordances, ou seja, como o usuário irá interpretar aquele produto digital.
Avalie as informações e a imagem acima e então, assinale a opção correta.
A+
A
A-
https://www.oantagonista.com/copy/coronavirus-como-sairemos-do-confinamento/?utm_source=oa-site&utm_medium=bnr&utm_campaign=desglobalizacao-GA-BL&utm_term=pop-d-800x500&utm_content=200320
05/10/2022 21:36 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/24352/quizzes/109320/take 5/6
0,2 ptsPergunta 5
I
I e II
II e IV
I, II e III
III e IV
Leia o texto abaixo:
 
Todo projeto digital envolve uma lista de requisitos, entre eles: funcionais, de
dados, ambientais (que envolvem a parte física, social, organizacional e técnica).
De forma bastante resumida, um requisito especifica o que o produto deve fazer
ou como se espera que funcione. E impactará diretamente na criação da solução.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado, identifique
quais são as ações planejadas, de acordo com a fase de análise dos requisitos:
 
I. Pesquisa, inclusive com os usuários do produto, e brainstorm com criação e
desenvolvimento.
II. Análise da parte técnica, com a tecnologia que será utilizada e de que forma
precisa ser compatível.
III. Ambiente social, quais serão as pessoas que utilizarão esse produto.
IV. Ambiente físico, quais são as condições físicas do usuário que irá utilizar a
ferramenta.
 
É correto o que se afirma apenas em:
A+
A
A-
05/10/2022 21:36 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/24352/quizzes/109320/take 6/6
Salvo em 21:36 Enviar teste
A+
A
A-

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