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Ferramentas de Gestão de Projetos

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06/10/2022 18:08 Avaliação II - Individual
about:blank 1/8
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:767670)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 52628045
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos 
de ação de maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definição 
de tarefas eficazes e seu acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples. 
O Plano de Ação, segundo o método 5W2H, funciona como um checklist que 
permite a conferência de itens, detalhes e até prioridades. O checklist é 
composto de algumas perguntas.
Sobre as perguntas do 5W2H, assinale a alternativa CORRETA:
A Who – define o nome do responsável e da equipe envolvida no trabalho.
B How much – define as ações que serão executadas.
C What – define o cronograma das ações a serem desenvolvidas.
D How - define o local onde as ações serão desenvolvidas.
O diagrama de Ishikawa tem a finalidade de explorar e identificar todas as 
causas possíveis de um problema ou oportunidades de melhorias, 
proporcionando a localização das possíveis causas que estão provocando as 
falhas de um processo. Dentre as razões para utilizarmos o diagrama de 
Ishikawa, assinale a alternativa INCORRETA:
 VOLTAR
A Alterar modo de visualização
1
2
06/10/2022 18:08 Avaliação II - Individual
about:blank 2/8
A
Para indicar o relacionamento de cada causa e subcausas demais ao efeito
ou característica da qualidade.
B Para organizar e documentar as causas potenciais de um efeito ou deuma característica da qualidade.
C Documenta de forma visual as causas potenciais, que podem ser revistase atualizadas com facilidade posteriormente.
D Para identificar as informações a respeito da indissolubilidade de umproblema.
A natureza dos processos de gerenciamento de projetos são agrupados em 
cinco categorias.
Como essas categorias são conhecidas?
A Etapas de processos.
B Conectores de processos.
C Grupos de processos.
D Sequência de processos.
3
4
06/10/2022 18:08 Avaliação II - Individual
about:blank 3/8
O modelo de negócio definido pelo Business Process Model and Notation é 
composto basicamente de quatro elementos gráficos cujos diagramas 
apesentam todo o fluxo, atividades e tomadas de decisão importantes, os 
objetos de fluxo, os objetos de conexão, raia de piscina e artefatos. Assinale a 
alternativa CORRETA que define a Raia de Piscina:
A Quando o modelo é muito complexo, surge a necessidade de dividi-lo emcategorias, que pode ser dividida em pools e lanes.
B
Relacionamento entre os objetos de fluxo e demais elementos na
atividade comercial. Podem ser um fluxo de sequência, de mensagens ou
uma associação entre os dados do negócio.
C São adotados para agregar informações importantes ao modelo denegócio.
D São adotados para agregar informações importantes ao modelo denegócio.
Existem diversas técnicas e ferramentas de modelagem de processos. 
Muitas delas apresentam alguns problemas que dificultam a utilização nas 
empresas, por exemplo: incompatibilidade com outros modelos que 
demandam recursos de TIC- Tecnologia de Informação e Conhecimento; são 
proprietárias ou muito caras; são incompletas. Qual a ferramenta que é 
reconhecida como um padrão completo para a modelagem de processos, 
sendo uma das mais completas e promissoras?
A PMBOK.
B IDEF.
C BPMN.
D UML.
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06/10/2022 18:08 Avaliação II - Individual
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Entre as ferramentas para suporte a projetos, temos a chamada folha de 
verificação. Essa ferramenta é muito utilizada no sentido de facilitar a 
atividade de coleta e análise de dados. São tabelas ou planilhas simples, que 
proporcionam economia de tempo ao eliminar o trabalho de desenhar figuras 
ou de escrever números repetitivos. Também podemos definir a folha de 
verificação como formulários planejados, nos quais os dados coletados são 
preenchidos de forma fácil e concisa. 
Considerando exemplos para o emprego dessa ferramenta, assinale a 
alternativa INCORRETA:
A Fazer comparação de uma amostra real com os limites de especificação.
B Verificar as causas dos defeitos ou das não conformidades.
C Permitir a alteração dos dados.
D Dispor os dados de uma forma organizada, facilitando a utilização.
As organizações estão inseridas em um ambiente dinâmico e flexível, que 
está em constante mudança. Nesse ambiente, as organizações precisam estar 
em constante transformação, se adaptando à nova realidade apresentada pelo 
mercado. A opção de método de gestão, que pode ser utilizada para suportar 
os desafios em que as organizações estão inseridas, é o
MASP – Método de Análise de Solução de Problemas. O uso do MASP 
proporciona uma série de vantagens para o gerenciamento organizacional. 
Seu uso é justificado por cinco fatores. Considerando tais fatores, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
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( ) Abrange todos os níveis organizacionais.
( ) Os problemas são rotineiros, diários, fazem parte do nosso dia a dia.
( ) Oportunidade de melhoria constante.
( ) Simples e fácil aplicação.
( ) Uso tanto individual como em grupo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V - F.
B F - F - F - F - F.
C V - V - V - V - V.
D V - F - V - F - V.
A técnica BPMN é um padrão desenvolvido visando oferecer notação bem 
detalhada e usada por todos os envolvidos no processo. Oferece recursos que 
atendem a diversos tipos de processos, do mais genérico ao mais específico. 
O diagrama de processos dispõe de diversos elementos básicos. Há 
elementos que afetam o fluxo do processo. Observe a figura:
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Assinale a alternativa CORRETA que descreve a atividade observada:
A Evento de fim.
B Tarefa.
C Eventos intermediários.
D Eventos de início.
Os projetos apresentam basicamente duas características principais, a 
temporariedade e a individualidade, e a partir destas características 
principais, outras características surgem, que iremos chamar de 
características secundárias. Dentre as características secundárias do projeto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Empreendimento não repetitivo.
( ) Sequência clara e lógica de eventos.
( ) Início, meio e fim.
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( ) Objetivo claro e definido.
( ) Conduzido por pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - V - V.
B F - F - F - F - F.
C V - F - V - F - V.
D F - V - F - V - F.
É uma técnica mais abrangente, oferecendo recursos que procuram atender 
aos mais diversos tipos de processos, do mais genérico ao mais específico, 
como: administrativo, financeiro, operacional, garantia de qualidade, 
desenvolvimento de software, desenvolvimento de produtos ou serviços. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A 5W2H.
B BPMN.
C GUT.
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06/10/2022 18:08 Avaliação II - Individual
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D
Brainstorming.
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