Exercicios Neuromarketing

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01 
On-line e off-line devem se complementar e atuarem integrados num envolvimento 
profundo com o cliente. Esta é uma característica do Marketing 4.0. Assinale a alternativa 
que complementa essa ideia: 
1. Profissionais de marketing não precisam trabalhar de forma integrada. 
2. Profissionais de marketing e comunicação devem entender que tudo comunica. 
3. Profissionais de marketing não precisam ler livros, apenas usar o Twitter. 
4. Profissionais de marketing e comunicação são pouco inovadores. 
5. Todas as opções acima. 
02 
O marketing 1.0 era referente a qual período? 
1. Década de 1970, quando o foco eram os clientes. 
2. Aos dias atuais, quando temos a facilidade da tecnologia permitindo conexão e 
interatividade imediatas. 
3. O período ilustrado por Henry Ford e seu Modelo T de cor preta, única opção 
possível de compra. 
4. Nenhuma das respostas acima. 
5. Nenhuma das respostas acima; 
03 
Você trabalha para uma organização que produz e comercializa maçãs. Dentre as ações 
abaixo quais considera como exemplos do novo marketing estudado na nossa aula? 
1. Uso de canais digitais, como website, de um perfil no Instagram e e-mails marketing 
trabalhando uma jornada de experiências que encante o cliente e também se 
relacione com ele on e off line. 
2. Distribuição de folhetos impressos nas ruas - panfletagem. 
3. Patrocínio de show de artistas. 
4. Patrocínio de um clube de futebol. 
5. Nenhuma das alternativas acima. 
01 
A conversa olho no olho, face a face ainda é uma dificuldade para as organizações. 
Complete este raciocínio escolhendo uma opção a seguir: 
1. Por isso os robôs vão substituir as pessoas no trabalho. 
2. Por isso as inovações tecnológicas são prejudiciais à saúde. 
3. Por isso as redes sociais estão perdendo importância. 
4. Apenas as alternativas A e B estão certas. 
5. Nenhuma opção está correta. 
02 
A percepção humana é variável. Assinale a alternativa que complementa essa ideia: 
1. A visão do copo meio cheio ou meio vazio comprova que a percepção humana é 
variável. 
2. Os olhos humanos enxergam longe. 
3. Nossos sentidos não interferem na percepção. 
4. Todas as alternativas acima estão corretas. 
5. Apenas as alternativas D e C são corretas. 
03 
A questão da percepção humana pode variar de pessoa para pessoa e também de 
países/culturas diferentes. Nesse sentido, a área de marketing pode se utilizar desse 
entendimento para: 
1. Adaptar produtos locais para mercados em outros países. 
2. Compreender que algumas mensagens ou imagens serão entendidas de forma 
diferente por diferentes públicos e em diferentes mercados. 
3. Utilizar imagens que falem ao inconsciente humano e assim capturem a atenção do 
consumidor. 
4. Todas as alternativas acima. 
5. Nenhuma alternativa está correta. 
01 
Assinale a(s) alternativa(s) entre as categorias de produtos listados abaixo que utiliza (m) 
embalagens diferenciadas para atrair a atenção do consumidor e também agregar valor 
percebido: 
1. Água mineral. 
2. Café em cápsulas. 
3. Chocolates. 
4. Leite. 
5. Todas as alternativas acima. 
02 
Qual das marcas abaixo consegue ser identificada pelo visual de seus produtos 
independentemente do consumidor enxergar a própria marca? 
1. A Coca-Cola com sua icônica garrafa. 
2. Os computadores da Apple através de seu design único e inovador. 
3. Os produtos da gigante de cosméticos Natura. 
4. As garrafas da vodka Absolut. 
5. Todas as alternativas acima. 
03 
Abaixo temos marcas e seus atributos e imagens atreladas aos seus produtos. Apenas uma 
delas está em total desacordo, você consegue identificar? 
1. Red Bull = aventura, esportes radicais, asas, vitória, ultrapassar limites. 
2. Harley Davidson = estilo de vida, aventura na estrada, liberdade. 
3. Mercedes Benz = excelência, status, segurança, elegância, conforto. 
4. Nike = futebol, corrida, atletismo, maratona, garra, determinação. 
5. Coca-Cola = tristeza, depressão, baixo astral, isolamento. 
01 
As áreas de marketing de uma empresa ou mesmo os profissionais de marketing e de 
comunicação estão constantemente aprimorando técnicas para atrair a atenção de 
clientes e consumidores através de estímulos sensoriais, promoções nos pontos de venda 
etc. Nos canais digitais essa disputa também passa por estímulos visuais capazes de 
capturar o olhar e o interesse do usuário. Nesse sentido, podemos afirmar que: 
1. Canais digitais são valiosas ferramentas para a venda de produtos. 
2. O universo visual dos meios digitais deve trabalhar o design de forma estratégica. 
3. Marcas conhecidas e admiradas tem um compromisso com a satisfação de seus 
clientes. 
4. Marcas novas e desconhecidas precisam construir uma narrativa confiável para 
atingir seus objetivos empresariais. 
5. Todas as opções são corretas. 
02 
Podemos dizer que “as coisas não são as coisas, mas o significado das coisas”. O que isso 
quer dizer? 
1. Os objetos carregam significados e valores percebidos que mudam conforme seus 
usuários. 
2. Marcas similares devem buscar um significado único para seus produtos, 
diferenciando-os da concorrência e se destacando no mercado através da sua 
originalidade. 
3. O mar, por exemplo, pode ter significados diferentes para um surfista, para um 
pescador ou para um mergulhador pois cada um deles enxerga o mar de forma 
diferente. 
4. Todas as alternativas acima A, B e C estão corretas. 
5. Nenhuma alternativa está correta. 
03 
Podemos dizer que o neuromarketing: 
1. Busca conhecer as emoções para enganar os clientes, a fim de ter o maior lucro 
possível com eles. 
2. Busca mapear o cérebro humano e descobrir quais áreas são mais afetadas diante 
de estímulos emocionais e de satisfação na hora da compra. 
3. Trata-se de uma nova arma comercial cujo objetivo maior é reduzir gastos com a 
publicidade. 
4. Pretende detectar, através do uso da ciência, como o cérebro humano e as emoções 
estão conectadas para saber mais sobre o nosso comportamento. 
5. Nenhuma das respostas anteriores. 
01 
O uso de cores na comunicação e no marketing deve seguir uma estratégia. Assim, 
podemos afirmar que: 
1. A cor azul deve ser usada em restaurantes para ressaltar o sentido da fome. 
2. A cor vermelha deve ser usada em hospitais pois estimula a paz e a tranquilidade. 
3. A cor verde se relaciona com a agressividade. 
4. A cor azul representa o fogo da paixão. 
5. Nenhuma alternativa está correta. 
02 
Leia o texto sobre o logo e as cores do 
Mcdonalds https://designpravaler.com/mcdonalds-analise-visual/ e escolha a opção 
correta abaixo: 
1. A cor vermelha foi colocada para o cliente parar 
2. A cor amarela foi colocada para o cliente consumir mais rápido 
https://designpravaler.com/mcdonalds-analise-visual/
3. As duas cores juntas são bem contrastantes e transmitem um aspecto quente no 
visual, psicologicamente no olhar humano o vermelho e amarelo aguça a vontade 
de comer 
4. A cor vermelha é a principal 
5. Nenhuma alternativa acima está correta 
03 
Acesse o site da Cimentos Itambé - https://www.cimentoitambe.com.br/a-importancia-
do-design/ e leia o texto da entrevista e selecione a (s) opção (opções) correta (s) abaixo: 
1. Empresas industriais como uma cimenteira não precisam falar sobre design, nem 
tampouco sobre construção de marcas. 
2. O design pode funcionar como fator de diferenciação de mercado e atualmente é 
essencial para a construção de uma marca; o cérebro humano e descobrir quais 
áreas são mais afetadas diante de estímulos emocionais e de satisfação na hora da 
compra. 
3. Existem casos em que um design diferenciado já é uma vantagem competitiva em 
relação aos concorrentes. 
4. A entrevista confirma que um bom design não é mais necessário no universo digital. 
5. As opções B e C estão corretas. 
01 
https://www.cimentoitambe.com.br/a-importancia-do-design/
https://www.cimentoitambe.com.br/a-importancia-do-design/
Assinale a marca que é líder de um mercado que elamesmo criou e que soube fazer toda a 
sua estratégia de marketing e de construção de atributos únicos de sua marca, com uma 
comunicação visual sempre impactante desde a sua embalagem até o patrocínio de 
esportes radicais: 
1. Cimentos Votorantim 
2. USIMINAS siderurgia 
3. RED BULL energéticos 
4. VALE mineração 
5. Café Capital 
02 
Marcas fortes e conhecidas podem abrir mão de rótulos informativos e embalagens 
sofisticadas e estrategicamente projetadas. Você concorda com essa afirmação? 
Complemente escolhendo a opção correta abaixo: 
1. Marcas fortes e tradicionais não podem abrir mão de qualquer vantagem 
competitiva, nem tampouco da criação e do uso de embalagens inovadoras ou 
atraentes nos PDVs. 
2. Marcas fortes cuja lembrança é reconhecida de forma rápida, mesmo tendo 
conquistado um espaço na mente e na memória de seus consumidores precisam 
manter-se atualizadas, criativas, inovadoras como no caso do Ketchup Heinz citado. 
3. Marcas fortes percebem que embalagens são mídias e elos de parceria com outras 
empresas e podem agregar valor através de ações como as do Guaraná Antarctica e 
da Gol Linhas Aéreas. 
4. As cores também são vitais na criação de embalagens e rótulos. 
5. Todas as alternativas acima estão corretas. 
03 
Design, embalagem, cores e rótulos podem influenciar na hora das compras. A excitação 
de uma cor forte, chamativa compondo um formato inusitado de embalagem tem a 
garantia de: 
1. Vender o produto, uma vez que conseguiu chamar a atenção do consumidor. 
2. Atrair a atenção do, independentemente da sua posição na prateleira. 
3. Converter o interesse do consumidor em venda independentemente do preço. 
4. Fidelizar o consumidor, apelando para sua emoção. 
5. Nenhuma das opções acima. 
01 
Dentre as marcas abaixo qual trabalha a cor vermelha de forma diferenciada, a ponto de 
ter seu próprio tom de vermelho reconhecido no mercado: 
1. Volkswagen. 
2. Renault. 
3. Ferrari. 
4. Nissan. 
5. Chevrolet. 
02 
Dentre as marcas abaixo assinale quais são de uma única empresa: 
1. Facebook, Whatsapp e Instagram. 
2. Ford e Tesla Motors. 
3. Parmalat e Leite Ninho. 
4. Easy Táxi e Cabify. 
5. Alternativas A e D. 
03 
Dentre as marcas abaixo assinale as marcas tradicionais, mais antigas que souberam 
vencer desafios, cativar seus clientes e superar crises para ainda terem forte atuação em 
seus segmentos: 
1. Maizena e Manteiga Aviação. 
2. UBER. 
3. Amazon. 
4. Varig Linhas Aéreas;. 
5. Unibanco. 
01 
Assinale a alternativa correta: 
1. A psicoeconomia concluiu que as emoções coletivas influenciam nas escolhas da 
sociedade e nos comportamentos, como por exemplo, nas tendências de compra e 
venda do dólar. 
2. O fato de nossas emoções interferirem em nossas decisões não é necessariamente 
algo negativo. 
3. O neuromarketing e a tecnologia vão ampliar muito a facilidade de atendimento das 
satisfações dos clientes. 
4. Todas as opções acima estão corretas. 
5. Nenhuma das alternativas acima é verdadeira. 
02 
Assinale a opção correta: 
1. A neurociência, a psicoeconomia e o neuromarketing crescem em importância a 
cada dia uma vez que buscam responder questões sobre o comportamento 
humano, o funcionamento do cérebro e a relação com as emoções. 
2. A psicoeconomia foi lançada por Sigmund Freud na China. 
3. A psicoeconomia tem íntima relação com a matemática e a lógica. 
4. Consumidores em geral têm comportamentos iguais, não importa a praça, o país ou 
o produto. 
5. Para reduzir custos, a propaganda não precisa conhecer detalhes dos hábitos dos 
consumidores. 
03 
Dentre as alternativas abaixo assinale a correta: 
1. O neuromarketing utiliza equipamentos como eletroencefalograma para mapear 
quais áreas cerebrais ficam mais ativas diante de ofertas, imagens e produtos em 
lojas e sites. 
2. O neuromarketing não tem futuro. 
3. A psicologia humana não importa para a área de marketing. 
4. A racionalidade humana impera na hora do consumo, especialmente nos shoppings 
centers. 
5. Marcas fortes e admiradas têm sempre o menor preço.