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PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA – ATIVIDADE 01 – THIAGO FARIAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
Observa-se que a empresa Sunshine utilizou dois tipos de segmentação de mercado. 
A primeira se trata da segmentação demográfica, onde, usando a psicologia e a 
demografia, se conhece mais sobre o estilo de vida do cliente (idade, sexo, renda, raça, 
nacionalidade, etc.) fazendo análise do tipo de cliente que estavam lidando, com o 
objetivo de conhecer melhor o público alvo. 
Já a segunda se refere à segmentação comportamental, onde observaram a reação do 
público ao produto e o que pensam sobre adquiri-lo, permitindo medir o índice de 
desejo de consumo, consequentemente na demanda. Com isso é possível identificar 
nichos possíveis, que permitem a expansão com base em um público especifico. 
Contudo a demográfica é a mais utilizada e mais eficaz, pois abrange maior quantidade 
de informações.

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