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PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA – ATIVIDADE 01 – THIAGO FARIAS Observa-se que a empresa Sunshine utilizou dois tipos de segmentação de mercado. A primeira se trata da segmentação demográfica, onde, usando a psicologia e a demografia, se conhece mais sobre o estilo de vida do cliente (idade, sexo, renda, raça, nacionalidade, etc.) fazendo análise do tipo de cliente que estavam lidando, com o objetivo de conhecer melhor o público alvo. Já a segunda se refere à segmentação comportamental, onde observaram a reação do público ao produto e o que pensam sobre adquiri-lo, permitindo medir o índice de desejo de consumo, consequentemente na demanda. Com isso é possível identificar nichos possíveis, que permitem a expansão com base em um público especifico. Contudo a demográfica é a mais utilizada e mais eficaz, pois abrange maior quantidade de informações.