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Curso TÉCNICAS DE NEGOCIAÇAO Teste ATIVIDADE TELEAULA II Iniciado 18/10/22 15:43 Enviado 18/10/22 15:43 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 0 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente · Pergunta 1 0 em 0 pontos Na comunicação com o funcionário/pessoa são necessárias algumas técnicas e, entre elas, falamos de imagem visual, que se resume em uma postura, que se mantenha contato visual e que se esteja atento à sua própria expressão e também à expressão da outra parte com finalidade: Resposta Selecionada: c. Ganho de credibilidade. Respostas: a. Ganho financeiro. b. Perda de dificuldade em se relacionar. c. Ganho de credibilidade. d. Perda significativa em tentar descobrir pela imagem o caráter da pessoa/funcionário. e. Ganho significativo em dominar as atitudes daquela pessoa/funcionário. Comentário da resposta: Resposta: c) · Pergunta 2 0 em 0 pontos Quando falamos que a negociação pode nos deixar perto de uma criança no sentido figurado estamos querendo dizer que: Resposta Selecionada: a. A criança, por não saber ouvir, não acaba tomando maior poder de convencimento. Respostas: a. A criança, por não saber ouvir, não acaba tomando maior poder de convencimento. b. Essa é uma lógica mal trabalhada que não acrescenta muito à teoria da negociação. c. Ganho de credibilidade. d. Perda significativa em tentar ir contra os pais e acabar perdendo créditos. e. Ganho significativo em dominar as atitudes. Comentário da resposta: Resposta: a) · Pergunta 3 0 em 0 pontos Entre os tipos de negociações mais recomendados entre as pessoas, por não levar a relação a um desgaste muito grande, está: Resposta Selecionada: b. Ganha-ganha. Respostas: a. Ganha-perde. b. Ganha-ganha. c. Ganho de credibilidade. d. Autonegociação. e. Integrativa. Comentário da resposta: Resposta: b) · Pergunta 4 0 em 0 pontos Os principais autores que estudam o assunto de técnica de negociação reafirmam a importância de se pensar sobre as ações que serão desenvolvidas durante a negociação. Para isso é preciso, principalmente, que as partes envolvidas consigam pensar em: Resposta Selecionada: d. Estratégia de negociação. Respostas: a. Estratégias conceituais. b. Pensamentos progressivos e intelectuais. c. Credibilidade e dinamismo. d. Estratégia de negociação. e. Credibilidade e pensamento ganha-ganha. Comentário da resposta: Resposta: d)
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