Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
19/10/2022 20:36 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/6 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): DEBORAH ROSA DE OLIVEIRA 202208856993 Acertos: 10,0 de 10,0 06/09/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Robbins (2010): Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. As redes de rumores: Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação. Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente. São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram. São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados. Respondido em 06/09/2022 19:42:29 Explicação: De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. Assim, A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação. A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve, jamais, ser retaliada. A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados" é a única correta. Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 19/10/2022 20:36 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/6 Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: mantém a natureza da informação. pratica a percepção seletiva. utilização a sensação coletiva filtra o conteúdo da mensagem escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações Respondido em 06/09/2022 19:53:13 Explicação: Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,0 / 1,0 A liderança situacional tem como pressuposto a análise do comportamento dos liderados sob a perspectiva de algumas variáveis. São elas: I. Maturidade II. Experiência III. Autonomia IV. Faixa etária É correto o que se afirma em: II e III apenas I, II, III e IV I, II e III I e IV apenas I, II e IV Respondido em 06/09/2022 20:06:56 Explicação: A teoria situacional concentra sua atenção nos liderados, afirmando que o sucesso de um líder se baseia na escolha de um estilo adequado para a condução de cada equipe. As equipes são diferentes, quanto mais autônomas para realizar as tarefas e mais motivadas elas estiverem, menos o líder precisará interferir. Por outro lado, quanto menor for a capacidade para realizá-las, bem como a motivação delas, maior será a necessidade de orientação e acompanhamento dele. O grau de maturidade da equipe e a situação encontrada em relação a motivação e autonomia definem o estilo de liderança a ser adotado.Dessa forma, os itens corretos são: Grau de maturidade e motivação e autonomia. Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do Questão2 a Questão3 a Questão4 a 19/10/2022 20:36 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/6 futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições. Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA. Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas: I- filosofias autoritárias de gestão; II- a presença de líderes educadores; III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. É correto o que se afirma em: I, II e III II e III, apenas. III, apenas I e III, apenas I, apenas Respondido em 06/09/2022 19:49:13 Explicação: I- filosofias autoritárias de gestão. Correto, as filosofias autoritárias são barreiras a gestão participativa e precisam ser vencidas para o sucesso desse tipo de gestão. II- a presença de líderes educadores. Incorreta, líderes educadores podem contribuir com a gestão participativa. III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. Correto, na gestão participativa é preciso dar voz, poder e autonomia para os indivíduos e, para isso, os gerentes têm um papel importante de condução e liderança. Caso o gerente tenha medo de perder o poder e o controle sobre a equipe, isso será uma barreira. Acerto: 1,0 / 1,0 Determinados comportamentos voluntários, que violam as regras estabelecidas e ameaçam o bem-estar organizacional e de seus membros, podem ocorrer em qualquer organização. São eles: I- sabotagem entre colegas; II- demonstração de favoritismo; III- políticas de exclusão. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas os itens I e III. apenas o item I. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. Respondido em 06/09/2022 20:07:46 Explicação: Os três itens ameaçam o bem estar organizacional e devem ser sempre evitados e corrigidos quando notados. I- sabotagem entre colegas - correto. II- demonstração de favoritismo - correto. III- políticas de exclusão - correto. Questão5 a 19/10/2022 20:36 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/6 Acerto: 1,0 / 1,0 Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que: I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto; II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos; III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivode se evitar o conflito. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas o item I. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. apenas os itens I e III. Respondido em 06/09/2022 19:57:35 Explicação: As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos. Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.". Acerto: 1,0 / 1,0 O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites. Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004. Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações devem: investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional. ter um forte sistema de punição quando erros forem identificados estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho. criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes. promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas Respondido em 06/09/2022 19:47:34 Explicação: A alternativa correta é: as organizações devem promover ações que permitam a transferência de conhecimento entre as pessoas. As outras alternativas estão incorretas. Não há ganho em descartar o emocional, muito pelo contrário, cada vez mais o desenvolvimento emocional dos colaboradores tem um papel importante para as organizações. Os processos de aprendizados não são mais setorizados e isolados, eles são integrados. Assim como opiniões diferentes são benvindas e podem compor diferentes visões de um processo. E, por fim, uma cultura de inovação não pode punir erros. Errar, corrigir e tentar novamente faz parte do processo de inovar. Questão6 a Questão7 a 8a 19/10/2022 20:36 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/6 Acerto: 1,0 / 1,0 A beleza de ser um eterno aprendiz. Gonzaguinha O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam: I- pessoas que investem no seu autoconhecimento. II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. Está(ão) correto(s): Apenas os itens II e III os itens I, II e III. apenas os itens I e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. Respondido em 06/09/2022 19:54:24 Explicação: Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações. I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto. II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às necessidades de: Segurança Autorrealização Autoestima Pertencimento Afiliação Respondido em 06/09/2022 20:07:27 Explicação: Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou profissional. A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades fisiológicas, tais como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por fim no quinto nível, temos a autorrealização. Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de Segurança. Questão Questão9 a 19/10/2022 20:36 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6 Acerto: 1,0 / 1,0 José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a): I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s): Os itens I, II e III. Apenas os itens II e III. Apenas o item II. Apenas o item III. Apenas o item I. Respondido em 06/09/2022 19:44:32 Explicação: I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita. III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho. Questão10a javascript:abre_colabore('38403','292468541','5621275817');
Compartilhar