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1a Questão 
	
	
	
	
	O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada: 
		
	
	As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
	
	Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
	
	Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial.
	
	As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
	
	Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	A estrutura formal está presente em todas as empresas, é deliberadamente planejada, e formalmente representada em organogramas. Entre as características da estrutura formal está:
		
	
	Motivar e integra as pessoas na empresa.
	
	Proporcionar maior rapidez no processo.
	
	Reduzir a carga de comunicação dos chefes.
	
	Desenvolver sistemas e canais de comunicação.
	
	Dar ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades. 
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados, decidiram unir-se em sociedade e criar uma microempresa de fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um Contrato Social , emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a inscrição da empresa na Prefeitura do Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. Quanto ao caso descrito acima, pode-se afirmar que:
		
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não tem capital social elevado.
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de faculdade.
	
	Os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, contratos assinados e um objetivo comum.
	
	O tipo de organização a que o caso se refere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o primeiro empreendimento de todos os seus sócios.
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de faculdade.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A função administrativa de organizar prevê a alocação dos recursos humanos, tecnológicos e financeiros, criando assim a estrutura organizacional. Contudo essa estrutura pode apresentar dois tipos a formal e a informal. Assinale abaixo a alternativa que descreve essas estruturas e sua importância para a organização:
		
	
	A estrutura organizacional formal é aquela na qual todas as pessoas envolvidas usam posturas mais serias par lidar com as atividades diárias organizacionais . A estrutura informal consiste nos comportamentos mais liberais e despojados aceitos na organização .
	
	A estrutura organizacional formal é aquela na qual todas as funções são especificamente definidas e são normalmente detalhadas por escrito, deixando pouco espaço para a interpretação. A estrutura informal consiste na estrutura social, os comportamentos, as interações e as conexões sociais que ocorrem dentro de uma organização.
	
	A estrutura organizacional formal é aquela registrada por escrito e a estrutura informal consiste nas interações sem uma documentação que as descreva , normalmente encontradas em pequenas empresas .
	
	A estrutura organizacional formal é aquela que somente pode ser representada nos organogramas. A estrutura informal consiste em empresa não regulamentadas legalmente .
	
	A estrutura organizacional formal é aquela na qual todas as funções são especificamente definidas e são normalmente detalhadas por escrito, deixando pouco espaço para a interpretação. A Estrutura informal é aquela não registrada nos documentos legais da organização .
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	A direção é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que vivificam os demais recursos empresariais. A direção depende dos sistemas de administração existentes na empresa e varia em um continuum de quatro sistemas. São eles: 
		
	
	sistema autoritário-coercitivo, o benevolente, o sistema questionativo eo sistema consultivo. 
	
	sistema autoritário-coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema consultivo e o sistema participativo. 
	
	sistema autoritário-coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema consultivo eo sistema informativo.
	
	sistema coercitivo, o benevolente, o sistema questionativo eo sistema consultivo. 
	
	sistema coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema questionativo eo sistema participativo. 
	
Explicação: 
A direção depende dos sistemas de administração existentes na empresa e varia em um continuum de quatro sistemas.
sistema autoritário-coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema consultivo e o sistema participativo.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como toda a tarefa empresarial será dividida. Podemos considerar as seguintes formatações básicas da estrutura organizacional. 
		
	
	Informal e militar.
	
	Informal e verticalizada. 
	
	Informal e horizontalizada. 
	
	Informal e formal.
	
	Informal e linear.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
		
	
	Por tipo de venda 
	
	Por clientela
	
	Funcional
	
	Por processo
	
	Por produtos ou serviços
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira. 
		
	
	Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades.
	
	Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho.
	
	AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas.
	
	No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc...
	
	São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos resultados.