exercício AULA 1 E 2

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Monday, 24 Oct 2022, 08:57
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	Monday, 24 Oct 2022, 09:30
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
A escola é uma organização e, como as demais, tem as características destacadas por Schein (1982):
Escolha uma opção:
a. integração, por meio de um esquema de atribuições que define a esfera de responsabilidade de cada um
b. objetivos comuns, cujo atingimento é meta de todos os que transitam na organização
c. divisão de trabalho, por meio da diferenciação de funções
d. coordenação dos esforços e meios disponíveis, no sentido da ajuda mútua e da consecução dos objetivos comuns
e. todas as alternativas corretas 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Taylor separou as atividades de planejamento e supervisão (administração) das atividades de execução (operários), propondo uma “Organização Racional do Trabalho” (ORT), cujos princípios eram, exceto:
Escolha uma opção:
a. Divisão do trabalho: a especialização das tarefas e das pessoas conduz a uma maior eficiência e ao aumento da produtividade. 
b. Estabelecimento de um tempo, um padrão para a execução de cada tarefa: isto é obtido por meio da minuciosa análise do trabalho (desenho de cargos e tarefas) e do estudo de tempo, movimentos e da fadiga humana.
c. Seleção científica do trabalhador: é necessário colocar o homem para desempenhar a tarefa mais adequada ao seu perfil de aptidões e interesses.
d. Plano de incentivos salariais: a remuneração do trabalhador deve ser compatível com a sua produção, estabelecendo-se prêmios por produção.
e. Supervisão funcional: também especializada – por áreas – a supervisão significa controle rígido do trabalho dos funcionários.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Coube a Fayol enunciar as funções da gerência administrativa, como ele mesmo chamou. Elas possuem bastante atualidade, embora, como já dissemos, a década de 1980 tenha trazido profundas mudanças no que concerne às funções do gestor. Essas funções são enumeradas em cinco, a saber. Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Controlar – estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e com as ordens dadas. 
b. organizar - articulação de atitudes e esforços de toda a organização, tendo em vista os objetivos traçados.
c. controlar - articulação de atitudes e esforços de toda a organização, tendo em vista os objetivos traçados.
d. controlar - fazer com que as pessoas executem as tarefas que lhes são atribuídas, respeitando a hierarquia existente.
e. planejar - coordenar todos os recursos da organização, em função dos objetivos definidos.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ao tentar determinar a relação existente entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários (produtividade), Elton Mayo desmentiu alguns pressupostos da Administração Científica e estudou as relações entre a organização informal dos operários e a organização formal da fábrica. As conclusões do experimento definiram os princípios da chamada “Escola de Relações Humanas” da Administração. São eles:
	o homem não age individualmente, mas integrado socialmente ao grupo de trabalho, e isto amplia a sua disposição para o mesmo. A Teoria Clássica não percebeu que não são os trabalhadores que definem sua capacidade máxima de produção, mas os grupos com os quais eles estabelecem interação. Desvios de comportamento do indivíduo provocam retaliações simbólicas, por parte do grupo do qual faz parte.
	Resposta 1 
	as pessoas são avaliadas pelos grupos de que participam, de acordo com normas que o próprio grupo cria para si. São consideradas boas companheiras e colegas, se o seu comportamento se ajusta a essas normas e padrões de comportamento e são avaliadas como más, se o seu comportamento transgride tais normas e padrões. Embora essas recompensas sejam simbólicas e não materiais, influenciam fortemente a motivação e a felicidade do trabalhador.
	Resposta 2 
	a maior especialização (e fragmentação) do trabalho não é a forma mais eficiente de divisão desse trabalho, pois não cria, necessariamente, a organização mais eficiente. O conteúdo e a natureza do trabalho têm enorme influência sobre o moral do trabalhador.
	Resposta 3 
	os teóricos das Relações Humanas atribuem grande atenção aos aspectos emocionais do comportamento humano.
	Resposta 4 
	embora dependa da situação envolvida e da posição na estrutura hierárquica, a participação de todos os trabalhadores no processo decisório da organização estimula a produtividade e a iniciativa dos mesmos.
	Resposta 5 
Questão 5
Correto
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Texto da questão
As organizações são sistemas do segundo tipo e compostas por cinco parâmetros. Exceto:
Escolha uma opção:
a. Ambiente – é o meio que envolve externamente o sistema.
b. Processamento - O sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa-as e efetua saídas novamente ao ambiente, de tal forma que existe entre ambos. 
c. Saída, produto ou resultado (output) – são os produtos, serviços ou informações que o sistema retorna ao ambiente, como resultado do processamento.
d. Entrada, insumo ou impulso (input) – é o conjunto de insumos que o sistema extrai do ambiente fornecendo o material ou energia para a operação do sistema.
e. Retroação, retroalimentação ou retroinformação (feedback) – retorno das informações para alimentar o sistema.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O planejamento estratégico de uma organização envolve nove etapas. Exceto:
Escolha uma opção:
a. análise dos recursos disponíveis
b. identificação dos objetivos e das estratégias atuais
c. definição de metas 
d. mensuração e controle dos resultados obtidos.
e. identificação das oportunidades e das ameaças à organização
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A APO tem sete princípios fundamentais, associe corretamente:
	enfatiza a ampliação e o aprimoramento dos recursos humanos da empresa.
	Resposta 1 
	provocam intensa necessidade de mudanças não só na organização, mas também no comportamento dos gestores.
	Resposta 2 
	“um dos maiores benefícios da Administração por Objetivos foi o fato de ela ter permitido substituir a administração através da dominação pela administração através do autocontrole.” (DRUCKER, 1981, p. 123-124)
	Resposta 3 
	promove o aperfeiçoamento da organização, mas deve partir de uma rigorosa avaliação diagnóstica.
	Resposta 4 
	considera a gestão como uma tarefa criativa, e não apenas adaptada ao que já existe e está definido.
	Resposta 5 
	a gerência não é o único grupo de liderança, pois ela deve ser descentralizada.
	Resposta 6 
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Marque Verdadeiro ou Falso referente ao texto a seguir:
A velocidade com que as tecnologias de informação se desenvolveram provocou a necessidade de adaptações aceleradas da empresa ao ambiente.
Para Hammer e Champy (1994, p. 21-22), Reengenharia consiste em:
[...] abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa e proporcionar valor aos clientes. [...] é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais, que visam a alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.
O próprio termo (reengineering) significa “começar de novo”, mostrando que consiste em uma mudança radical, buscando resultados organizacionais visíveis e drásticos.
Segundo Abreu (1994), a Reengenharia é implementada em quatro fases:
· Estratégia: elaboração do planejamento estratégico da empresa, considerando as condições e os recursos existentes.
· Ativação: ênfase nos ganhos obtidos com a reengenharia dosprocessos (em termos de melhoria da qualidade, incremento da produtividade e redução dos custos).
· Melhoria: é o momento da agregação de valor aos processos e aos serviços oferecidos, pela empresa, aos clientes.
· Redefinição: formação de novas unidades de negócios/serviços, em função da Reengenharia.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Marque Verdadeiro ou Falso:
Administração Contingencial
Surgiu como um aprofundamento dos estudos sobre a Teoria Sistêmica. A palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não. A abordagem contingencial enfatiza que não é possível atingir a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existe uma forma única para alcançar os objetivos altamente variados das organizações, inseridas em um ambiente também altamente variado. Recentes estudos sobre as organizações complexas levaram a uma nova perspectiva teórica: a estrutura de uma organização e seu funcionamento são dependentes da interface com o ambiente externo. A mais notável contribuição da abordagem contingencial consiste em verificar as variáveis que produzem maior impacto sobre a organização, como o ambiente e a tecnologia, para então predizer as diferenças produzidas na estrutura e no funcionamento das organizações. Esta abordagem marca uma nova etapa no estudo da administração das organizações, assumindo uma abordagem eclética, comparando as demais teorias administrativas existentes à luz dessas variáveis e aplicando seus diversos princípios em cada situação específica da organização. Algumas dessas variáveis são:
· ampliar a responsabilidade social das empresas;
· equilibrar os interesses dos vários setores envolvidos;
· desenvolver uma cultura organizacional democrática;
· reduzir a alienação;
· utilizar totalmente o potencial humano;
· diminuir os conflitos, estimulando a cooperação;
· aumentar a satisfação das pessoas;
· obter maior competitividade da organização.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Além da Administração Participativa e da preocupação com a qualidade total, em relação a qual é referência a obra de Ishikawa (1991), são características da Administração Japonesa. As críticas incidem, no caso da Administração Japonesa, sobre alguns pontos bem definidos:
Escolha uma opção:
a. o estabelecimento de uma visão “romântica” da administração
b. a dificuldade de adaptação às culturas ocidentais
c. os resultados recessivos que vêm sendo obtidos pelos países orientais que têm utilizado essa forma de administração
d. o risco de cair na lentidão e na burocratização dos processos decisórios
e. todas as alternativas procede 
Parte inferior do formulário
Nível de produção como resultante da integração social
Recompensas e sanções sociais
A importância do conteúdo do trabalho
Ênfase nos aspectos emocionais
Participação nas decisões
Desenvolvimento pessoal
Mudanças ambientais
Autocontrole
Descentralização administrativa
Criação de oportunidades
Autoridade e liderança