Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
27/10/2022 12:20 Avaliação I - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765116) Peso da Avaliação 1,50 Prova 55629031 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Diversas influências históricas podem ser referenciadas como importantes para o desenvolvimento da Administração enquanto área do conhecimento. A respeito das características de cada uma dessas influências, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Militar. II- Desenvolvimento da ciência. III- Perspectivas das ciências econômicas. IV- 1ª Revolução Industrial. V- 2ª Revolução Industrial. ( ) Desenvolvimento dos campos do transporte e da comunicação, entre outras áreas. Vista como aperfeiçoamento de outra onda de mudanças, ocorrida anteriormente. ( ) Aplicação de métodos caracterizados, sobretudo, pela influência do filósofo René Descartes (método cartesiano). ( ) Utilização do arcabouço teórico de uma ciência específica para a explicação dos fenômenos empresariais. ( ) Táticas, estrutura, hierarquia e coordenação funcional se constituem como perspectivas influenciadoras. ( ) Mecanização dos meios de produção, caracterizada pelo desenvolvimento, sobretudo, da indústria têxtil. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - II - III - I - IV. B V - III - II - I - IV. C IV - II - III - I - V. D III - II - V - I - IV. A administração é uma ciência jovem. Assim como no âmbito comportamental, no início do século XX, boa parte da população que vivia em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, porém alguns indivíduos, mais por uma questão de necessidade, de sobrevivência ou em busca do sustento e subsistência de suas famílias, passaram a especializar-se em algumas tarefas. Na época eram denominados de artesãos. Havia também nessas vilas pequenas escolas e prestação de serviços de profissionais, assim como alguns lavradores. E, por fim, ora em feiras livres, ora em pequenas lojas físicas, acontecia o comércio. Podemos, portanto, denominá-los como organizações que já adotavam ações administrativas. Assim, antes de falarmos da administração contemporânea, adotada nas empresas e organizações, havia outros grupos que foram influenciadores na ciência da administração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes grupos: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 27/10/2022 12:20 Avaliação I - Individual about:blank 2/6 A Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência militar. Influência da Igreja. B Influência da Revolução Industrial. Influência econômica. Influência real. Influências filosóficas. Influência dos camponeses. C Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência real. Influência da Igreja. D Influência das classes sociais. Influência da Igreja Luterana. Influências filosóficas. Influência militar. Oliveira (2010) relata que a administração é um processo evolutivo, gradativo e cumulativo, bem como torna-se difícil precisar com exatidão em que momento a administração sofreu influências e subsequente mudanças. Sobre as contribuições da administração para as organizações segundo o autor supracitado, analise as seguintes afirmativas: I- Contribuição direta para maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a redução de custos. II- Implicou, na maior parte das vezes, em maior carga horária e em piores condições de trabalho. III- Em um contexto mais amplo, contribui para a evolução das comunidades onde as fábricas se localizavam. IV- Contribuição direta para estruturação e a aplicação dos princípios da administração. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010. A As afirmativas II, III e IV estão corretas. B As afirmativas I, III e IV estão corretas. C As afirmativas I, II e IV estão corretas. D Somente a afirmativa III está correta. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado para atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e de forma precisa, estudando os tempos e os movimentos. "Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Sobre os principais aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Desenho de cargos e tarefas. II- Supervisão funcional. III- Condições de trabalho. 3 4 27/10/2022 12:20 Avaliação I - Individual about:blank 3/6 ( ) A eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo salarial, mas também às condições do ambiente. ( ) Compreende a definição de seu conteúdo em termos de tarefa/atividades, bem como os métodos necessários para a sua execução e seu relacionamento com outros. ( ) Demonstra que cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade. Por exemplo, recursos humanos, marketing, finanças, logística. O supervisor possui autoridade somente na área que supervisiona. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2011. A II - III - I. B II - I - III. C III - I - II. D I - III - II. Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem diminuir as suas contribuições na nascente da Teoria da Administração. Vários foram os fatores da época que contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, a mentalidade reinante e os preconceitos tanto dos dirigentes como dos empregados, a falta de conhecimento sobre assuntos administrativos, a falta de experiência industrial e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses e a falta de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas críticas à Administração Científica, analise as afirmativas a seguir: I- Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu-se às tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. Embora a organização seja constituída por pessoas, deu-se pouca atenção ao elemento humano e concebeu-se a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como um conjunto de peças. II- Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas funcionais. III- Abordagem prescritiva e normativa. IV- Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção negativista do homem, as pessoas são preguiçosas e ineficientes. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A As afirmativas I e II estão corretas. B Somente a afirmativa III está correta. C As afirmativas I, III e IV estão corretas. D As afirmativas I, II e IV estão corretas. 5 27/10/2022 12:20 Avaliação I - Individual about:blank 4/6 Taylor observou que a racionalização do trabalho operário só seria viabilizada se fosse acompanhada de uma estruturação geral. Dando continuidade aos seus estudos, desenvolveu a administraçãogeral, que ele chamou de Administração Científica (CHIAVENATO, 2014). Segundo Taylor, as indústrias sofriam de três males. Sobre essas constatações de Taylor, analise as afirmativas a seguir: I- A vadiagem dos operários representa um mal em que ao perceberem que se trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria a mesma. II- Outro mal constatado por Taylor é que apesar dos gerentes conhecerem as rotinas e o tempo necessário para executar cada tarefa, os operários desobedeciam e produziam sempre abaixo das metas. III- Um dos males constatados por Taylor era a falta de padronização para a execução das tarefas, em que cada operário desempenhava suas funções de uma maneira própria. IV- Muitas vezes havia a ausência de utilização de técnicas adequadas para desempenho das tarefas, sendo isso prejudicial para o processo produtivo das empresas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A As afirmativas I, II e III estão corretas. B As afirmativas I, II e IV estão corretas. C As afirmativas I, III e IV estão corretas. D As afirmativas II, III e IV estão corretas. Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Os princípios fundamentais da administração, preconizados pela escola Neoclássica, desencadearam dois processos de tomada de decisão: a centralização e a descentralização. Sobre as vantagens e as desvantagens desses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa. ( ) Uma vantagem da centralização é que os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos. ( ) Uma desvantagem da centralização é que as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional. ( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas mais rapidamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B F - F - V - V. C F - V - V - V. D V - F - F - F. 6 7 27/10/2022 12:20 Avaliação I - Individual about:blank 5/6 Enquanto Taylor desenvolvia a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, na França surgia a Teoria Clássica da Administração com Fayol (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006). Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. A Administração Científica era pautada na tarefa realizada pelo operário, e a recém-chegada Teoria Clássica da Administração apoiar-se-ia nessa estrutura. A Teoria Clássica parte da visão sistêmica da organização e principalmente de sua estrutura, visando garantir a eficiência de todos os envolvidos no processo. Fayol, em seus estudos, destaca que todas as empresas apresentam seis funções básicas. Sobre essas funções e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Técnicas. II- Comerciais. III- Financeiras. IV- De segurança. V- Contábeis. VI- Administrativas. ( ) Ligada aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa. ( ) Ligadas aos processos de integração entre os gestores da cúpula, coordenam e sincronizam as demais funções da empresa. ( ) Ligada às compras e às vendas feitas na empresa. ( ) Ligada à proteção e à preservação dos bens e das pessoas. ( ) Ligada à gestão dos recursos financeiros na empresa. ( ) Ligada aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às estatísticas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CARAVANTES, G. R.; PANNO, C. C.; KLOECKNER, M. Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006. A III - IV - I - II - V - VI. B I - III - II - VI - IV - V. C II - III - I - VI - V - IV. D I - VI - II - IV - III - V. A Teoria Neoclássica da Administração pode ser compreendida como uma reconsideração e reafirmação de alguns dos pressupostos da Teoria Clássica. Uma das perspectivas centrais é de que determinados princípios possam ser aplicados a todas as organizações. A respeito dos princípios, assinale a alternativa CORRETA: A Divisão do trabalho; especialização; hierarquia; amplitude administrativa. B Tempos e movimentos; fadiga humana; hierarquia; supervisão funcional. C Eficácia e eficiência; centralização e descentralização; mudança e incerteza. D Planejar; organizar; negociação entre subordinados e líderes; controlar. 8 9 27/10/2022 12:20 Avaliação I - Individual about:blank 6/6 Uma ciência como a Administração ainda é considerada jovem e está com pouco mais de 100 anos. Essa ciência é resultante de acontecimentos recentes na história do século XX (CHIAVENATO, 2014). Com relação à evolução cronológica da Administração, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sócrates (Grécia) e Platão (Grécia). II- Nicolau Maquiavel (Itália). III- Adam Smith (Inglaterra). IV- Henri Fayol (França). ( ) Liderança, adoção de táticas políticas e início do consenso na organização. ( ) Início da especialização, universalização da administração e uso do arranjo físico e manuseio de materiais. ( ) Conceito de controle e início da especialização dos operários. ( ) Surgiu a Teoria Clássica da Administração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A I - II - III - IV. B IV - III - I - II. C III - II - IV - I. D II - I - III - IV. 10 Imprimir
Compartilhar