SIMULADO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1

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02/11/2022 20:21 Estácio: Alunos
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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): CLAUDIA CRISTINA RODRIGUES DOS SANTOS BARBOZA 202203868845
Acertos: 9,0 de 10,0 02/11/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com Robbins (2010):
Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas
práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das
reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse
clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante.
As redes de rumores:
 São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação
abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade
entre os empregados.
Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma,
é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente.
Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas
para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização
Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de
informação.
Respondido em 02/11/2022 20:16:49
 
 
Explicação:
De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela
direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os
comunicados formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem.
Assim,
A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de
informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação.
A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa
forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para
Robbins não deve, jamais, ser retaliada. 
A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente
utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para
Robbins é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. 
A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma
organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores
Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de
comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a
ansiedade entre os empregados" é a única correta. 
 
 Questão1
a
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02/11/2022 20:21 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por
essa razão, ela corretamente:
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor
quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
 oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
Respondido em 02/11/2022 20:17:15
 
 
Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.".
Para que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é
possível lhe oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa
forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira
esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de
estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a
mensagem seja entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico
e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido.
Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder
considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito.
Sylvia Vergara
De acordo com o modelo de autoridade, defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo
poder emana do carisma, que tem como característica: 
os costumes e hábitos de um povo.
a sociedade típica tradicional.
 a devoção pessoal.
a hierarquia estabelecida no organograma.
a obediência a regras, leis e procedimentos.
Respondido em 02/11/2022 20:17:35
 
 
Explicação:
Weber identifica três tipos de autoridades: Tradicional, cujo poder é legitimado pela tradição, pelos costumes e
pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado.Burocrática, cujo tipo de autoridade
que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas são justificadas em lei. Fundamentalmente, a
administração burocrática significa o exercício de poder baseado no saber. Carismática, cuja obediência deve-se
à influência ideológica e à devoção efetiva, que se manifestam por meio da identificação com valores, ideias e
propósitos comuns.Dessa forma, a resposta correta é "a devoção pessoal".
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a
 Questão2
a
 Questão3
a
 Questão4
a
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beleza: difícil de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de
estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas:
I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente;
II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras;
III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade;
IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe;
V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
Os itens I, III e IV estão corretos.
Os itens II, III e IV estão corretos.
 Os itens I, III, V estão corretos.
Os itens I, II e IV estão corretos.
Os itens I, II e V estão corretos.
Respondido em 02/11/2022 20:17:59
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em diversas organizações, os códigos de conduta identificam os comportamentos esperados em termos de:
I- relações com os usuários; 
II- atendimento às legislações vigentes;
III- clareza e transparência no desenvolvimento das atividades.
 
Está(ão) correto(s):
apenas o item I.
apenas o item III.
apenas o item II.
 os itens I, II e III.
apenas os itens I e II.
Respondido em 02/11/2022 20:18:20
 
 
Explicação:
Os códigos de conduta e ética têm um papel fundamental de orientar os empregados para que adotem os
comportamentos éticos desejáveis, explicando o que é correto, permitido e esperado na conduta de cada um em
termos de relações com os usuários, atendimento às legislações vigentes e clareza e transparência no
desenvolvimento das atividades.
Assim a alternativa correta é: os itens I, II e III.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que uma equipegera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as
equipes: 
devem se manter atreladas a padrões preexistentes.
 compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
devem negar o conflito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de incompatibilidade
organizacional.
funcionam de maneira eficaz independente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação
de cada um e sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais.
precisam ter membros que confiam uns nos outros, uma vez que a demonstração de confiança no líder
é desnecessária.
Respondido em 02/11/2022 20:19:09
 Questão5
a
 Questão6
a
02/11/2022 20:21 Estácio: Alunos
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Explicação:
A resposta correta é: compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
De fato, uma equipe funciona muito melhor quando seus membros entram em acordo sobre a participação de
cada um, reconhecendo sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais
do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho
contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:
Processos rígidos de trabalho.
Liberdade controlada.
Pontualidade.
 Desenvolvimento pessoal contínuo.
Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
Respondido em 02/11/2022 20:19:28
 
 
Explicação:
A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.
A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal
contínuo. Atualmente, é esperado que os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas
em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do
mercado de trabalho.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se
procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
apenas os itens I e III.
apenas o item II
 os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
Respondido em 02/11/2022 20:19:48
 
 
Explicação:
Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do
compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente
propício para o debate construtivo é essencial.
 
 
 
 Questão7
a
 Questão8
a
9a
02/11/2022 20:21 Estácio: Alunos
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Acerto: 0,0 / 1,0
Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.
Sylvia Vergara
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:
I - As motivações individuais são todas iguais.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. 
Estão corretas as alternativas:
I e IV.
 II e III.
 I e II.
II, apenas
III e IV.
Respondido em 02/11/2022 20:20:49
 
 
Explicação:
I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e
seu o conjunto de valores.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os
funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o significado do trabalho para si. Logo,
conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿
Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte
de motivação. 
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser
aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do
empregado. Um deles é:
O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo
do potencial de cada empregado.
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza
das tarefas que executam. 
a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
 A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
Respondido em 02/11/2022 20:21:17
 
 
Explicação:
A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja,
é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.
A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está
recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental,
salário compatível com o mercado, benefícios e outros. 
As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam
melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus
funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados
negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos.
Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o
bem-estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos
e engajados.
 Questão
 Questão10
a
02/11/2022 20:21 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6
Assim,
na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a
natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de
trabalho.
Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento
máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das
necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são
garantia de satisfação e motivação.
E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao
motivação do empregado. 
Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas."
está correta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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