Fazer teste_ PSA 2022_2 PSA - SUP TEC EM GESTÃO DE _

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 Fazer teste: PSA 2022/2PSA - SUP TEC EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 6937-GH CONTEÚDO
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
Observe a charge.
 
 
 
O objetivo da charge é
criticar o método de ensino de matemática, que exige abstração de crianças
pequenas.
criticar o mau desempenho dos alunos brasileiros nas provas de matemática.
revelar como a desigualdade social afeta a realidade das crianças e
compromete seu futuro.
mostrar que, na atividade prática do trabalho, as crianças aprendem mais
facilmente os conceitos matemáticos.
defender a ideia de que o trabalho infantil é uma alternativa de
aprendizagem para as crianças mais pobres.
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UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
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PERGUNTA 2
Leia o texto.
Será que a idade é um fator importante para a felicidade?
Por Álvaro Machado Dias, em depoimento a Helena Galante
Enquanto a evolução define o que somos, a cultura diz quem somos. Isso
varia com a época e o espaço. Nas democracias ocidentais da atualidade,
o cânone é que estamos aqui para sermos felizes.
Disso decorre o paradigma pelo qual universalizamos identidades: será
que essa pessoa é feliz?
Felicidade não se reduz à celebração do hedonismo. Propósito e variedade
psicológica contam muito, mas as combinações que funcionam são
individualizadas.
Sem fórmulas infalíveis, resta-nos aquilo que revelam os instrumentos
psicológicos especializados. Esses tanto podem endereçar diretamente
subdomínios do bem-estar, senso de propósito e riqueza da vida mental,
medidos em perguntas como “Quão gratificante é a sua vida?” e “Você
acha o mundo hostil?”, quanto podem ser mais abrangentes, oferecendo
insumos sobre felicidade, de maneira contextualizada.
O primeiro tipo peca por ignorar sutilezas do funcionamento da mente
capazes de contradizer os resultados apurados, enquanto o segundo tipo
se limita por não se aprofundar tanto em felicidade. Por isso, o padrão-
ouro na ciência do tema é a combinação dos dois.
No primeiro semestre deste ano, nós conduzimos um amplo estudo
psicológico, voltado ao mapeamento da felicidade dos brasileiros, a partir
de instrumentos exclusivos da área. Hoje vocês vão conhecer os principais
resultados, inéditos até aqui.
O experimento arrolou 1.081 participantes, de 18 a 81 anos. A cobertura
foi nacional e tanto escolaridade quanto renda foram padronizadas para
refletir o perfil médio da população brasileira. A pergunta mobilizadora foi:
será que a idade é um fator importante na felicidade? Para responder a
isso, aplicamos a escala de felicidade de Oxford e o teste de personalidade
Big Five.
Os resultados não nos surpreenderam, mas é possível que tenham efeitos
distintos em você: o grupo das pessoas mais velhas (60+) tanto
apresentou o escore mais alto no teste de felicidade quanto o mais baixo
em neuroticismo, que é a dimensão de personalidade que versa sobre a
experiência crônica da ansiedade e dos sentimentos depressivos.
Esse grupo obteve também o escore mais alto em consciosidade,
característica de quem se preocupa mais com os outros. Diversos estudos
de uma área conhecida como teoria evolucionária dos jogos mostram que,
por causa da reciprocidade, pessoas mais consciosas costumam formar
relações pessoais mais satisfatórias, o que é mais um indício na mesma
direção.
Os mais velhos mostram-se mais alinhados ao éthos da nossa era, em que
a felicidade tem representatividade existencial central, apesar de passarem
por conhecidas adversidades, incluindo aumento da incidência de doenças,
redução no tônus vital e queda de renda. Como explicar isso?
A mente humana pode ser pensada como um sistema de processamento
de informações em dois níveis: um no qual estímulos vindos de fora e
ideias são transformados em memória e comportamento; e outro em que
tomamos nosso próprio entendimento como objeto de reflexão, tal como o
sábio chinês que sonhou que era uma borboleta, sonhando que era um
sábio chinês, que parafraseio de Raul Seixas, parafraseando Chuang Tzu.
Esse é o nível da metacognição.
Existe um entendimento novo na psicologia de que a metacognição se
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a.
b.
c.
d.
e.
aprofunde com a idade, gerando uma forma de inteligência que pode ser
convertida em felicidade e paz de espírito.
Tal é a nossa tese. E também o ponto de partida que propomos para
repensarmos a sabedoria.
Disponível em < https://vejasp.abril.com.br/coluna/felicidade/sera-que-a-idade-e-um-fator-importante-
para-a-felicidade/>. Acesso em 05 ago. 2022.
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas.
 I. Na pesquisa, as pessoas com mais de 60 anos apresentam maiores índices de
depressão e ansiedade crônicas.
 II. A pesquisa revelou que os mais velhos são mais éticos, apresentam mais
doenças e, muitas vezes, perdem a cognição e a memória.
 III. Há uma corrente na Psicologia que defende que as pessoas mais velhas
tendem a desenvolver a metacognição, ou o conhecimento de si, o que pode
acarretar paz de espírito e felicidade.
É correto o que se afirma apenas em
I e II. 
I e III. 
III.
I. 
II.
PERGUNTA 3
Leia o texto a seguir, de Rubem Alves.
Um texto sobre a Páscoa
O Luiz Fernando Veríssimo escreveu uma crônica hilariante sobre a
Páscoa. Foi um diálogo absurdo entre um menino, seu pai e sua mãe,
sobre o sentido dessa festa. A crônica termina com uma observação
justíssima do menino. Disse ele: “Eu acho que, em vez de ‘coelho da
Páscoa’, deveria ser ‘galinha da Páscoa’…”. Pois é claro. Todo mundo sabe
que coelhos não botam ovos. E todos sabem que galinhas botam ovos…
Confesso minha ignorância: não sei como é que o coelho entrou nessa
estória. Para início de conversa, é preciso lembrar que os textos sagrados
não fazem referência nenhuma a esse animalzinho fofo. Quem foi que teve
a ideia de torná-lo o personagem mais importante dessa celebração cristã?
Certamente um gozador. E para tornar a estória mais absurda, fizeram
com que os coelhos, que não botam ovos, botassem ovos de chocolate…
Nos tempos de Jesus Cristo havia chocolate? Acho que não. Galinhas não
são seres poéticos. Na poesia elas sempre aparecem como bichos
engraçados, cacarejantes, de inteligênciacurta, cuja única função é botar
ovos e serem transformadas em canja. Assim, é compreensível que vocês
não gostem da ideia de galinhas de Páscoa. Eu também não gosto. Mas
poderia ser “pombas de Páscoa”. Pombas são seres teológicos, começando
com a Arca de Noé. A se acreditar no relato do Antigo Testamento, Noé,
para se certificar de que o dilúvio acabara, soltou um corvo.
Confesso que se eu fosse Noé teria adotado um método mais simples.
Teria aberto a janela da arca e esticado o pescoço para fora. Eu veria,
então, que a chuva havia terminado e que as plantas já estavam soltando
os seus brotos. Será que Noé acreditava que o corvo, depois de voar,
voltaria para dar um relatório? Como é que o corvo comunicaria os seus
achados? O corvo ingrato não voltou. Desde então, eles se tornaram aves
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de má fama, injustamente.
Vendo que o corvo não voltava e sem se dar conta do método mais fácil
que sugeri, ele soltou uma pomba. Ah! Ave maravilhosa! Voou, viu,
apanhou um ramo verde de oliveira e o trouxe para Noé! É preciso notar
que as oliveiras daqueles tempos extraordinários deveriam ser diferentes
das oliveiras de agora. As oliveiras de agora certamente estariam mortas,
depois de passar tanto tempo debaixo d’água. Oliveiras não são plantas
subaquáticas.
Foi então que, pelo galho de oliveira que a pomba lhe trouxera, Noé ficou
sabendo que o dilúvio havia chegado ao fim. Desde então as pombas
passaram a ser símbolos teológicos: símbolos de pureza, símbolos de paz.
Uma das telas mais comoventes de Picasso é uma menina com uma
pombinha nas mãos. De fato, as pombas têm um jeitinho de mansidão. O
que não acontece com os corvos de bico torto. Bom para os corvos, mau
para as pombas. As pombas passaram a ser usadas como aves a serem
sacrificadas no templo pelas razões mais incríveis. Se não me falha a
memória, as mulheres, terminado seu período menstrual de impureza,
deveriam sacrificar pombas no templo para se purificarem. Pobres
pombas! O templo era uma sangueira. Quem quiser saber mais sobre a
sangueira do templo que leia o livro de Saramago, “O evangelho segundo
Jesus Cristo”. Os corvos, pela esperteza do primeiro corvo que não voltou,
ficaram livres desse triste destino. Vem então o Novo Testamento que
sacraliza definitivamente as pombas, ao relatar que o Espírito Santo é uma
pomba. A respeito disso, leia-se o poema de Alberto Caeiro em que ele
conta como Jesus voltou à Terra, tornado outra vez menino. É lindo.
Brincadeira de lado, o embaraço dos pais e a pergunta do menino revelam
a confusão que marca essa festa. Ninguém sabe direito o que é que está
sendo celebrado. E, para dizer a verdade, acho que são bem poucos
aqueles que fazem alguma celebração. Antigamente, semana santa era
coisa séria. Lembro-me da procissão do enterro, os panos roxos, a banda
de música tocando a marcha fúnebre de Chopin, as matracas, as mulheres
mais piedosas carregando pedras na cabeça, como penitência… Isso
mesmo: as mulheres carregavam pedras na cabeça. Como é bem sabido,
Deus gosta de ver os seus filhos e filhas sofrerem. Isso para não dizer da
quaresma que a antecede, tempo em que as hostes do mal, demônios de
todos os tipos, assombrações, mulas sem cabeça e almas penadas ficavam
soltos, e todo mundo tinha medo de sair à noite. Sempre havia alguém
que relatava, pela salvação da mãe morta, que havia visto uma mula sem
cabeça numa encruzilhada à meia-noite. Meia-noite era a hora do medo. E
no escuro ouvia-se o zunido sinistro dos berra-bois. Semana Santa era um
tempo metafísico, entre o céu e o inferno. Agora é diferente. Páscoa é fim
de semana santa, feriado de três dias, a praia está esperando, hora de se
preparar para a viagem…
A Páscoa de hoje é como uma casca de cigarra presa no tronco de uma
árvore. Vazia. Morta. Não tem nada lá dentro. Mas já foi o corpo de um
ser vivo que, cansado de ficar preso na casca, criou asas e voou. A
Páscoa, com seus ovos de chocolate, é celebração inconsciente de um
tempo que não existe mais, tempo em que se acreditava. Os ovos de
chocolate, vocês sabem, são tão ocos quanto as cascas de cigarra…
Na tradição cristã mais antiga, a Semana Santa era um teatro, o drama da
vida dentro de uma casca de noz. Teologia mínima. Duas cenas apenas.
Primeira cena: a morte e o seu horror parecem triunfar. Segunda cena: a
vida sai do túmulo de pedra, deixando-o vazio como uma casca de cigarra.
Tenho, no meu escritório, uma tela de Pierro della Francesca (1410 –
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a.
b.
c.
d.
e.
1492) chamada “Ressurreição”. A pedra do túmulo corta a tela em duas
partes. Na parte de cima, com seu pé sobre a pedra, o Cristo ressuscitado.
Na parte inferior, encostados à pedra, os guardas adormecidos.
Perguntam-me sobre o sentido da tela. Respondo que não sei o sentido da
tela. As telas têm muitos sentidos. Eu só posso dizer os pensamentos que
aquele quadro me faz pensar. E digo: enquanto os guardas da morte estão
dormindo, o divino que mora em nós sai do sepulcro. Sabem disso as
cigarras. Caminhando hoje pela manhã na fazenda Santa Elisa eu ouvi o
seu canto. Já haviam deixado suas cascas nos troncos das árvores. Agora
são seres alados. Cantam e voam, à procura do amor. Acho que estão
celebrando a Páscoa…
Disponível em <https://blocosonline.com.br/literatura/prosa/temdomes/2016/03/semanasanta/tempro
01.php>. Acesso em 5 ago. 2022 (com adaptações).
 
A partir das informações do texto, conclui-se que
o autor critica duramente a fé cristã, uma vez que os cristãos creem em
coisas inverossímeis, como coelhos que põem ovos.
há uma exaltação da celebração da Páscoa, uma vez que, pela ótica do autor,
as pessoas, pela forma como celebram a data hoje, conseguem vivenciar o
melhor da fé, da bondade e da justiça.
o autor faz um esclarecimento sobre o fato de que a Páscoa passou a ser
celebrada após a história de Noé e sobre os diferentes comportamentos do
corvo e da pomba.
a partir do relato de um diálogo entre um menino e seus pais, o autor faz
uma crítica ao modo pelo qual as pessoas celebram a Páscoa hoje em dia.
o texto exalta o coelho e a pomba como símbolos genuinamente cristãos,
pois esses animais têm atrelados a si forte simbologia religiosa.
PERGUNTA 4
Leia o texto e a charge a seguir.
COP26: Na contramão do mundo, Brasil teve aumento de
emissões de CO2 durante a pandemia
Na contramão do mundo, o Brasil teve aumento de 9,5% nas emissões de
gases poluentes em 2020, em plena pandemia de covid-19, segundo
dados do Sistema de Estimativas de Emissões de Gases de Efeito Estufa
(SEEG), do Observatório do Clima. Já a média global de emissões sofreu
redução de 7%, por causa das paralisações de voos, indústrias e serviços
ao longo de 2020.
(...)
Em 2020, o desmatamento na Amazônia foi o maior em 11 anos,
alcançando 10.851 km², segundo os dados oficiais do sistema
Prodes/Inpe. A perda de florestas e as mudanças no uso do solo são
responsáveis pela maior fatia das emissões brutas brasileiras — 46%,
segundo os dados do SEEG.
E a Amazônia é, segundo o relatório do Observatório do Clima, o bioma
que historicamente mais tem emitido gases do efeito estufa, "decorrentes
principalmente do avanço da pecuária sobre as florestas". Segundo o
levantamento, em 2020, as emissões brutas na maior floresta tropical do
mundo foram até sete vezes maiores do que no Cerrado, o segundo bioma
que mais emitiugás carbônico por desmatamento e pecuária. As emissões
d á f l d d d
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a.
b.
c.
d.
e.
da agropecuária sofreram alta de 2,5% — o maior aumento desde 2010.
PASSARINHO, Nathalia. COP26: Na contramão do mundo, Brasil teve aumento de emissões de CO2 em
ano de pandemia. BBC, publicado 28 out. 2021. Disponível em <https://www.bbc.com/portuguese/bra
sil-59065361>. Acesso em 14 ago. 2022 (com adaptações).
 
 
 
Com base na leitura, avalie as asserções e a relação proposta entre elas.
I. A figura relaciona o isolamento social durante a pandemia de covid-19,
medida adotada para reduzir a transmissão do vírus causador dessa
doença, com o aumento do desmatamento observado no Brasil.
PORQUE
II. Segundo o texto, além do desmatamento, o setor da pecuária é um
fator importante na emissão de gases estufa, que aumentou durante o
período da pandemia.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II justifica a I.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II não justifica a I.
A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.
A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira.
As asserções I e II são falsas.
PERGUNTA 5
Leia os quadrinhos.
 
 
 
Com base na leitura, avalie as asserções e a relação entre elas.
I. O objetivo dos quadrinhos é mostrar que as opiniões e as experiências
pessoais devem prevalecer em relação ao conhecimento técnico-científico.
PORQUE
II. Um mesmo fato pode ser avaliado de diferentes maneiras.
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a.
b.
c.
d.
e.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As duas asserções são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas asserções são falsas.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 6
Leia o trecho da reportagem a seguir.
Índio ou indígena? Entenda a diferença entre os dois termos
Márcia Mura, doutora em História Social pela USP, explica que o termo
'índio' carrega ideias ultrapassadas e genéricas e não abrange a
diversidade que existe entre os povos originários. Data que marca a luta
dos povos originários pela sobrevivência desde a colonização do Brasil até
os genocídios modernos, o "Dia do Índio", celebrado nesta terça-feira
(19), deveria se chamar "Dia dos Povos Indígenas", de acordo com a
professora e doutora em História Social pela Universidade de São Paulo
(USP), Márcia Mura. Segundo ela, a mudança é necessária para refletir as
ideias e lutas das diversas sociedades indígenas.
"Índio é um termo genérico, que não considera as especificidades que
existem entre os povos indígenas, como as especificidades linguísticas,
culturais e mesmo a especificidade de tempo de contato com a sociedade
não indígena", explica. Em contrapartida, "indígena" é uma palavra que
significa "natural do lugar em que vive". O termo exprime que cada povo,
de onde quer que seja, é único. O escritor indígena Daniel Munduruku,
doutor em educação pela Universidade de São Paulo e pós-doutor em
Linguística pela Universidade Federal de São Carlos, também acredita que
a palavra ‘índio’ "esconde toda a diversidade dos povos indígenas".
Disponível em <https://g1.globo.com/educacao/noticia/2022/04/19/indio-ou-indigena-entenda-a-difere
nca-entre-os-dois- termos.ghtml>. Acesso em 05 jul. 2022 (com adaptações).
 
Com base na leitura, assinale a alternativa correta.
É consenso no Brasil que o termo “índio” deve ser estabelecido como oficial
para tratarmos nossos povos originários.
Existem dois tipos de denominações igualmente aceitas como sinônimos
plenos: “índio” e “indígena”.
Ambas as denominações, “indígena” e “índio”, devem ser aceitas, mas em
contextos distintos. “Indígena” é a forma correta de se referir aos povos
originários a partir do contato com o europeu colonizador, desde 1500. 
“Índio” é usado para os povos originários antes dessa época, que nunca
tiveram contato com os colonizadores.
Chamar alguém de “índio” configura racismo e, portanto, é passível de
punição legal. O termo “indígena”, por sua vez, está em conformidade com a
lei e deve ser usado.
Ao ser empregado o termo “indígena”, valorizam-se características da língua,
da cultura e até do tempo de contato dos povos nativos com a sociedade não
indígena.
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PERGUNTA 7
Leia o texto a seguir, publicado em 3 de agosto de 2022, no site da BBC
News Brasil.
Água de chuva no mundo todo está contaminada com 'poluentes
eternos', mostram estudos
Novas pesquisas mostram que a água da chuva na maioria dos locais da
Terra contém níveis de produtos químicos que "excedem muito" os níveis
de segurança. Essas substâncias sintéticas — poli e perfluoroalquil,
conhecidas pela sigla PFAS em inglês — são usadas em produtos como
panelas antiaderentes, espuma de combate a incêndio e roupas
impermeáveis.
Apelidados de "produtos químicos eternos", eles persistem por anos no
meio ambiente. Tal é a sua prevalência agora que os cientistas dizem que
não há mais lugar na Terra onde se possa evitá-los. Pesquisadores da
Universidade de Estocolmo dizem que é "de vital importância" que o uso
dessas substâncias seja rapidamente restringido.
Os cientistas temem que os PFAS possam representar riscos à saúde,
incluindo câncer, embora a pesquisa até agora tenha sido inconclusiva.
Eles estão cada vez mais preocupados com a proliferação de PFAS nos
últimos anos.
Existem cerca de 4.500 desses compostos à base de flúor, que são
encontrados em quase todas as residências da Terra em centenas de
produtos de uso diário, incluindo embalagens de alimentos, capas de
chuva, adesivos, papel e tintas.
Preocupações de segurança sobre a presença dessas substâncias
duradouras na água potável também foram levantadas. No início deste
ano, uma investigação da BBC encontrou PFAS em amostras de água na
Inglaterra em níveis que excederam os níveis de segurança europeus, mas
não excederam o nível de segurança atual na Inglaterra e no País de
Gales.
Uma nova pesquisa publicada na revista Environmental Science &
Technology analisa quatro produtos químicos específicos da classe e indica
que os níveis das substâncias na água da chuva em todo o mundo muitas
vezes "excedem muito" os níveis recomendados para água potável nos
EUA. O solo em todo o mundo está contaminado da mesma forma,
sugerem evidências.
(...)
Embora isso seja, sem dúvida, motivo de preocupação, existem algumas
ressalvas. Muitos desses níveis de segurança em vigor são consultivos, o
que significa que não são legalmente aplicáveis. Outros cientistas
consideram que a ações contra esses produtos químicos não devem ser
tomadas até que os riscos à saúde sejam mais claramente comprovados.
Muita pesquisa foi realizada sobre os riscos à saúde representados pelos
PFAS, e os cientistas dizem que a exposição a altos níveis podeestar
associada a um risco aumentado de alguns tipos de câncer, problemas de
fertilidade e atrasos no desenvolvimento em crianças. No entanto, tais
associações não provam causa e efeito, e outros estudos não encontraram
conexão entre PFAS e doenças.
Mas, para aqueles que passaram anos trabalhando em funções que os
faziam ter contato com PFAS, as evidências no novo trabalho de pesquisa
sublinham a necessidade de uma abordagem preventiva. "Na chuva, os
níveis já são mais altos do que os critérios de qualidade ambiental. Isso
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 Estado de Conclusão da Pergunta:
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https://www.bbc.com/news/science-environment-60761972
https://pubs.acs.org/doi/10.1021/acs.est.2c02765
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a.
b.
c.
d.
e.
I. Os cientistas afirmam, de forma conclusiva, que as substâncias
conhecidas como PFAS são os agentes causadores de diversas
doenças graves, incluindo câncer.
II. Os níveis de segurança dos PFAS encontrados em amostras de água,
estabelecidos em consenso pelas agências de vigilância sanitária,
são os mesmos para todos os países do globo.
III. A contaminação por PFAS não se restringe apenas à água.
níveis já são mais altos do que os critérios de qualidade ambiental. Isso
significa que, com o tempo, teremos um impacto estatisticamente
significativo desses produtos químicos na saúde humana", disse Crispin
Halsall, da Universidade de Lancaster.
Disponível em <https://www.bbc.com/portuguese/geral-62414858>. Acesso em 03 ago. 2022 (com
adaptações).
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas.
É correto o que se afirma em
I, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
PERGUNTA 8
Leia o texto.
Comunicação clara faz a vida bela
Por Ana Alvarez, em depoimento a Helena Galante
Gosto de perguntar para as pessoas o que esperam da vida, e elas
frequentemente respondem: “Nada… Só peço para ser feliz!”. Como
assim? Nada?! Ser feliz é o que todos queremos e, talvez, poucos
alcancemos. Pesquisas recentes mostram que a sensação de uma vida feliz
tem origem na alta frequência diária de eventos positivos. O que são
eventos positivos? Momentos de interação social agradável, mesmo que
breves.
Um olhar, um sorriso e um início de conversa têm o poder de criar uma
conexão entre as pessoas e dar a elas uma sensação de inclusão,
pertencimento e bem-estar. Compreensível, certo? Afinal somos seres
humanos, nascemos para conviver, comunicar e construir laços sociais.
Você já parou para pensar no que há de importante na comunicação? O
famoso economista Peter Drucker teria dito que o mais importante numa
conversa é sempre ouvir e perceber o que deixou de ser dito. Isso porque
a escolha de palavras mostraria o que uma pessoa quis dizer. Ou seja,
todas as palavras que não foram selecionadas nos mostrariam o que o
interlocutor optou por não revelar. Nós sabemos que as palavras têm valor.
Ao utilizar palavras, é possível criar um relacionamento. É possível
melhorá-lo e, não raramente, também destruí-lo. A palavra é a ferramenta
que nos permite expressar exatamente o que está se passando, se bem
utilizada. Em contrapartida, o mau uso pode confundir os interlocutores e
tornar as circunstâncias mais difíceis
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a.
b.
c.
d.
e.
tornar as circunstâncias mais difíceis.
Às vezes me pego pensando nas brincadeiras que meu pai fazia conosco
usando a especificidade das palavras. Se alguém o convidasse para jantar,
ele invariavelmente perguntava se era um convite ou uma sugestão. Ele
dizia que era bom sempre deixar as coisas bem claras, pois, se fosse um
convite, o outro pagaria, o que não aconteceria se fosse só uma sugestão.
Outra brincadeira era inverter a ordem das orações. Ao sair do
restaurante, ele me perguntava: “Foi gostoso, mas foi caro; ou foi caro,
mas foi gostoso?”. Ele nos fazia perceber como a simples inversão alterava
o sentido das coisas. Um almoço caro, mas gostoso, valeu a pena. Um
almoço gostoso, mas caro, talvez fosse melhor ter sido evitado.
Isso nos mostra que a escolha de palavras e o jeito como as organizamos
numa sequência de frases são essenciais para a boa comunicação. As
palavras são o caminho mais concreto que a humanidade criou para
conectar dois ou mais cérebros, e isso moldou a forma como nos
expressamos alinhados à nossa expressão corporal.
Toda comunicação é feita a partir dos aspectos verbais, as palavras, e dos
aspectos não verbais, os gestos, o olhar, a postura: tudo aquilo que não
foi dito, segundo Drucker. Quando recebemos uma mensagem pouco
clara, o corpo do interlocutor frequentemente a denuncia e pode revelar
um conflito: ouvimos uma coisa e sentimos outra a partir do que estamos
vendo. Os nossos gestos escancaram o que a nossa mente murmura. Por
isso, as palavras combinadas à expressão facial, ao olhar e aos gestos são
tão importantes para se expressar com clareza, sinceridade, gentileza,
empatia e compaixão.
Finalizo lembrando que a qualidade da nossa comunicação constrói a
felicidade e faz mais bela a experiência de viver. Agora eu os deixo com
uma pergunta: faz sentido cuidar da comunicação para ser feliz?
Disponível em <https://vejasp.abril.com.br/coluna/felicidade/comunicacao-clara-faz-a-vida-bela/>.
Acesso em 05 ago. 2022.
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas.
 I. A felicidade está associada à quantidade de eventos positivos, e quem não tem
um bom vocabulário não pode ser feliz.
 II. A palavra é poderosa, pois consegue criar e destruir relacionamentos, mas a
comunicação também se constrói por outros elementos, como as expressões faciais
e os gestos.
 III. Em “o almoço foi gostoso, mas foi caro”, o enunciador, implicitamente,
pondera se, de fato, o almoço compensou o gasto.
É correto o que se afirma em
I e III, apenas. 
II e III, apenas. 
III, apenas.
II, apenas. 
I, II e III.
PERGUNTA 9
Leia o texto.
Festivais no Brasil
A partir da década de 1960, o Brasil experimentou um desenvolvimento
em sua economia que se consolidou por novos símbolos de modernidade.
No campo das artes, podemos destacar que essa renovação se deu em
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05/11/2022 21:36 Fazer teste: PSA 2022/2 – PSA - SUP TEC EM GESTÃO DE ...
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I. A televisão foi um dos impulsionadores para a realização dos
festivais de música e, também, foi responsável pela repercussão
deles na sociedade.
II. Os festivais revelaram a cultura homogênea dos jovens da época, e
a televisão ajudou a impor o padrão estético deles.
relação à ascensão da televisão enquanto novo veículo de comunicação
capaz de remodelar o comportamento e a relação do público com os bens
culturais produzidos naquela época.
Um dos mais fecundos exemplos dessa nova relação pode ser percebido
com a realização dos festivais de música (...).
No início da década de 1960, a TV Tupi de São Paulo produziu um
programa chamado “Hora da Bossa”. A apresentação desses programas
dotados de novidades musicais era viabilizada por uma época em que
vários shows em universidades, barzinhos e rádios aconteciam
simultaneamente. Essa efervescência musical inspirou o produtor de TV
Solano Ribeiro a realizaro “I Festival da Música Popular Brasileira”. O
torneio, disputado em 1965, foi vencido por Elis Regina com a canção
“Arrastão”.
A TV Excelsior, a primeira a realizar o evento, acabou perdendo o
programa com a proposta que levou Solano Ribeiro para a TV Record.
Essa emissora investiu na realização dos festivais e na produção de outros
dois programas nos quais a música brasileira parecia ser compartimentada
em dois segmentos. Um deles era o Bossaudade, no qual os estilos
musicais mais antigos e tipicamente brasileiros eram prestigiados. O
segundo era o Jovem Guarda, em que jovens embalados pelo rock curtiam
o som da turma de Roberto e Erasmo Carlos.
(...)
Com o enrijecimento da censura durante a ditadura militar, os festivais
acabaram perdendo sua viabilidade mediante a repressão instaurada. Um
dos mais célebres casos dessa mudança aconteceu durante o festival de
1968, quando o cantor Geraldo Vandré conquistou todo o público com a
música “Caminhando”. Os censores do governo, antes do anúncio dos
vencedores, proibiram que Vandré fosse considerado autor da melhor
canção.
A realização daquele tipo de programa acabou trazendo à tona um tipo de
experiência que transformou a própria organização do meio televisivo. Os
jovens, ao se diferenciarem dos adultos e das crianças, imprimiam a ideia
de que diferentes nichos de consumo poderiam ser alcançados por meio
da mídia. Além disso, formulou um ideal estético que ainda hoje norteia
muitos dos programas televisivos. A juventude passou a ser uma ideia
vendida em belos rostos e situações intensas experimentadas mediante a
TV.
Mesmo durante um curto período, os festivais marcaram um momento de
intensa atividade cultural, que apontava para diferentes transformações
históricas. A televisão viria a se transformar em um espaço de discussão
pública; os eventos nela acontecidos seriam alvo do debate das pessoas
nas ruas, em casa e no trabalho (...).
SOUZA, R. G. Festivais no Brasil. Site: história do mundo.
Disponível em <https://www.historiadomundo.com.br/idade-contemporanea/festivais-no-brasil.htm>.
Acesso em 30 de julho de 2022 (com adaptações).
 
Com base na leitura, avalie as asserções e a relação proposta entre elas.
PORQUE
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a.
b.
c.
d.
e.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II justifica a I.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II não justifica a I.
A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.
A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira.
As asserções I e II são falsas.
PERGUNTA 10
Leia o texto e a charge a seguir.
Como os agrotóxicos impactam os principais produtos na mesa
dos brasileiros
Pelos alimentos ou pela água, é quase inevitável que resíduos de
agrotóxicos da produção agrícola cheguem à mesa do brasileiro. O debate
sobre os níveis aceitáveis de consumo desses produtos permanece aberto
em todo o mundo.
Laranja, abacaxi, couve, uva e alface são os alimentos in natura com
maiores índices de resíduos com potencial "risco agudo" para o
consumidor, segundo a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
A última análise da Anvisa sobre produtos in natura, o Programa de
Análise de Resíduos de Agrotóxicos em Alimentos (PARA), foi em 2016.
O objetivo do estudo foi “avaliar os níveis de resíduos de agrotóxicos nos
alimentos de origem vegetal que chegam à mesa do consumidor e, assim,
promover ações com vistas à redução de riscos decorrentes da exposição
aos resíduos de agrotóxicos pela dieta”.
O último monitoramento incluiu os 25 alimentos que representam cerca de
70% dos produtos de origem vegetal consumidos pelos brasileiros. O
PARA se concentra exclusivamente nos alimentos menos processados.
“No caso dos alimentos processados, a tendência é que estes
contaminantes se percam ao longo da cadeia produtiva”, justifica a Anvisa.
 
 
 
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a.
b.
c.
d.
e.
 
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas.
 I. A afirmação da personagem bruxa na figura está relacionada com a alta
probabilidade de encontrar resíduos de agrotóxicos nos alimentos in natura.
 II. Segundo o infográfico, cerca de 58% das amostras analisadas apresentaram
resíduos de agrotóxicos.
 III. De acordo com a figura e com o texto, os alimentos produzidos em lavouras
tratadas com agrotóxicos apresentam melhor aparência do que os alimentos
orgânicos.
É correto o que se afirma apenas em
I e II. 
II e III. 
I e III. 
I. 
II.
a.
PERGUNTA 11
Os caminhos tradicionais da evolução de carreira sempre apontavam para cargos
hierarquicamente mais elevados dentro do sistema organizacional da empresa. Isso,
muitas vezes, levava à frustração e à queda de desempenho dos colaboradores dos
setores afetados. Trocava-se um ótimo operador por um supervisor ruim e um
péssimo gerente. Mais recentemente, em muitas empresas, a trilha para a ascensão
profissional evoluiu para a carreira em Y e, em outras, para a carreira em W.
Com relação à evolução em Y e à evolução em W, avalie as afirmativas.
I. O modelo em Y não favorece o profissional especialista. Ele ficará na posição em
que se encontra, independentemente do grau de especialização que tenha.
II. A carreira em Y é um modelo de plano de carreira em que o funcionário pode ser
promovido para um cargo de especialista ou de gerência. O objetivo da carreira em
Y é permitir que o colaborador cresça na empresa também em papéis técnicos e
não apenas de gestão.
III. A carreira em Y não permite que o colaborador possa escolher entre se
aprofundar em novas técnicas de uma área específica ou continuar no caminho para
se tornar um gerente. Ele deve escolher antes de seu ingresso no quadro de
colaboradores.
IV. Na carreira em W, o ponto central é a multifuncionalidade profissional. No
entanto, nesse tipo de carreira, os cargos mais altos são ocupados por pessoas que
apresentam conhecimentos técnicos em detrimento de habilidades de gestão,
administração e liderança.
É correto apenas o que se afirma em
I e IV.
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b.
c.
d.
e.
II e III.
II.
III e IV.
III.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 12
Leia o texto a seguir.
Os sistemas de informações gerenciais são conjuntos de dados que são
transformados em informações organizadas e estruturadas para que possam ser
utilizados no suporte ao processo decisório da empresa, proporcionando
sustentação administrativa para o aprimoramento dos resultados.
EICHSTAEDT, J. F.; DEGENHARDT, T. E. Sistemas de informações gerenciais.
Disponível em <http://www.ceavi.udesc.br/arquivos/id_submenu/387/john_frank_eichstaedt_toni_edio
_degenhardt.pdf>. Acesso em 08 fev. 2022 (com adaptações).
 
Com base no exposto e nos seus conhecimentos, avalie as afirmativas.
I. O Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de informações desenvolvido
para gerenciar, de forma modularizada e estanque, todos os departamentos do
negócio.
II. O Customer Relationship Management (CRM) é um sistema quebusca estreitar
as relações entre a empresa e os seus consumidores.
III. O Manufacturing Resource Planning (MRP) é um sistema que busca identificar,
de modo específico, as necessidades de mão de obra para a produção de
determinado produto.
IV. O Business Process Management (BPM) é um sistema que busca avaliar o
desempenho e verificar as oportunidades de melhoria do negócio.
É correto o que se afirma em
I, II, III e IV.
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I e II, apenas.
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PERGUNTA 13
Leia os textos a seguir.
A negociação pode ser definida como uma oportunidade de resolver uma disputa ou
um problema de forma consensual, preservando ou até aperfeiçoando a relação da
empresa que você representa com o consumidor ou o cliente.
OLIVEIRA, I. L. G. org. Resolução de con�itos para representantes de empresa. Brasília: FUNB, 2014.
 
 
A negociação pode ser definida como o relacionamento entre as pessoas com o
objetivo de chegar a um acordo, em que ambas as partes sejam beneficiadas.
Disponível em <https://mmurad.com.br/blog/tipos-de-negociacao/>. Acesso em 27 abr. 2022 (com
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a.
b.
c.
d.
e.
adaptações).
 
Em qualquer negociação, as partes acabam por adotar, consciente ou
inconscientemente, estratégias cujo objetivo é permitir que sejam alcançadas as
metas preestabelecidas para o resultado da negociação.
Com base no exposto e nos seus conhecimentos, avalie as afirmativas.
I. Na negociação distributiva, uma das partes tem mais vantagens do que a outra.
II. Na negociação integrativa, as duas partes saem perdendo.
III. Na negociação colaborativa, o que importa é extrair o melhor resultado e, ao
mesmo tempo, preservar o relacionamento a longo prazo.
É correto apenas o que se afirma em
I e III.
I e II.
II e III.
III.
II.
PERGUNTA 14
autoavaliação;
avaliação 360º;
avaliação por resultados;
avaliação por escala gráfica;
método da escolha forçada.
Leia o texto a seguir.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pela área de gestão de
pessoas das empresas, para mensurar o desempenho de colaboradores ou áreas de
uma empresa. Ela pode ser realizada periodicamente de acordo com as
necessidades da organização. Ela também ajuda a descobrir se o funcionário
atende, está abaixo ou excede o desempenho, dele esperado, pela organização. A
partir dessa avaliação, é possível traçar um plano que vise a melhorar o
desempenho ou a promover desligamentos. Além disso, a avaliação de desempenho
coloca em evidência pontos fortes e pontos fracos, no que diz respeito a cada
funcionário e no que concerne às equipes. Dessa forma, fica mais fácil visualizar
formas de aprimorar processos e gerar mais resultados.
ARMBRUST, G. O que é avaliação de desempenho? Objetivos, 9 tipos e como fazer.
Disponível em <https://www.gupy.io/blog/avaliacao-de-desempenho>. Acesso em 27 jul. 2022 (com
adaptações).
 
Os métodos de avalição de desempenho mais usados são:
Com relação ao método da avaliação por escala gráfica, assinale com V as
afirmativas verdadeiras e com F as afirmativas falsas.
( ) É um instrumento de avaliação de fácil entendimento e simples avaliação.
( ) Não é sujeito a distorções e interferências pessoais dos avaliadores.
( ) Permite visão integrada e resumida das características do desempenho mais
valorizadas pela empresa.
( ) Proporciona pouco trabalho ao avaliador no registro de avaliação.
( ) Permite muita flexibilidade ao avaliador e se ajusta às características do avaliado.
A sequência correta das marcações é
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05/11/2022 21:36 Fazer teste: PSA 2022/2 – PSA - SUP TEC EM GESTÃO DE ...
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a.
b.
c.
d.
e.
q ç
V – F – V – V – F.
V – F – F – V – F.
V – F – V – F – F.
F – F – V – V – F.
V – V – F – V – F.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 15
Leia o texto a seguir.
Terceirização é a contratação de empresa para a realização de serviços específicos
dentro do processo produtivo da empresa contratante. De forma simplificada, a
empresa contratada será a intermediadora do serviço, e as relações trabalhistas
serão entre o trabalhador e a empresa prestadora de serviços, e não com a
contratante. O conceito de terceirização prevê que a empresa contratada deve
realizar os serviços com organização própria, autonomia técnica e jurídica,
cumprindo o objeto do contrato. Assim, cada empresa é responsável pela
contratação e remuneração de seus funcionários, e pelo cumprimento de suas
obrigações trabalhistas e previdenciárias com seus respectivos empregados.
Disponível em <https://www.portaldaindustria.com.br/industria-de-a-z/terceirizacao/#diretos>. Acesso
em 15 fev. 2022 (com adaptações).
 
Com base no exposto e nos seus conhecimentos, avalie as asserções e a relação
proposta entre elas.
I. Não cabe à empresa contratante fiscalizar o cumprimento das
obrigações trabalhistas e previdenciárias dos empregados da contratada.
PORQUE
II. Se um empregado terceirizado entrar com uma ação trabalhista em
desfavor da empresa tomadora de serviços, mesmo que ela não consiga
comprovar que fiscalizava o pagamento das verbas pela empresa
contratante, essa empresa não terá a responsabilidade dos custos
trabalhistas que não foram pagos ao colaborador.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não justifica
a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
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PERGUNTA 16
Leia o texto a seguir.
A bilid d i bi t l d t did i t d tã
0,5 pontos   Salvar resposta
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05/11/2022 21:36 Fazer teste: PSA 2022/2 – PSA - SUP TEC EM GESTÃO DE ...
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a.
b.
c.
d.
e.
A responsabilidade socioambiental pode ser entendida como um sistema de gestão
adotado por empresas públicas e privadas que tem por objetivo providenciar a
inclusão social (responsabilidade social) e o cuidado ou conservação ambiental
(responsabilidade ambiental). A responsabilidade socioambiental é um conceito que
se aplica a toda cadeia produtiva, pois é de interesse comum e, portanto, deve ser
difundido ao longo de todo e qualquer processo produtivo.
DENIS, R. R. M.; VETTORAZZI, K. M. Responsabilidade social e ambiental das empresas – a aplicação
do princípio da responsabilidade estendida do produtor na busca pela sustentabilidade ambiental.
Disponível em <https://img.fae.edu/galeria/getImage/1/2167240937966242.pdf>. Acesso em 15 fev.
2022 (com adaptações).
 
Considerando o texto e seus conhecimentos, avalie as afirmativas.
I. As empresas que aplicam o conceito de produção mais limpa podem ser
classificadas como empresas ambientalmente responsáveis.
II. As empresas que adotam a logística reversa buscam obter o retorno dos
produtos defeituosos ao ciclo produtivo por meio do retrabalho.
III. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é uma estrutura organizacional que
auxilia a empresa a avaliare a controlar os impactos ambientais de suas atividades.
IV. A obsolescência programada é o fenômeno observado em produtos aos quais, ao
serem fabricados, é estabelecida uma vida. Exemplos de obsolescência programada
podem ser observados nos produtos perecíveis, que têm vida estipulada em suas
embalagens.
É correto apenas o que se afirma em
I e IV.
I e III.
II e III.
I, III e IV.
I, II e III.
a.
b.
PERGUNTA 17
I. A existência de mão de obra especializada na região em que se
encontra a empresa, passível de ser contratada, pode ser encarada
como uma força.
II. Profissionais de qualidade, pertencentes ao quadro de funcionário
de uma empresa, formam um time capaz de permitir que a empresa
desenvolva novos projetos, e isso é considerado uma força.
A matriz SWOT é uma ferramenta de gestão usada no planejamento estratégico de
empresas e novos projetos. A análise feita pela matriz SWOT, também conhecida
como matriz FOFA, é uma avaliação dos cenários existentes, dentro e fora da
empresa, que deve ser feita antes de um projeto ser colocado em prática. Por meio
dela, é possível observarmos as forças e as fraquezas da empresa (cenário interno)
e, também, as ameaças e as oportunidades existentes no mercado (cenário
externo).
Com base no exposto e nos seus conhecimentos, avalie as asserções e a relação
proposta entre elas.
PORQUE
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a asserção II não justifica
0,5 pontos   Salvar resposta
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b.
c.
d.
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não justifica
a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 18
O recrutamento é fase do processo seletivo pela qual a organização
divulga oportunidades de emprego e atrai os potenciais candidatos para as
etapas subsequentes. O recrutamento pode ser interno, externo ou misto
(interno e externo, simultaneamente). No recrutamento interno, existe a
movimentação de profissionais dentro da organização que, a depender de
como ela ocorra, pode ser
direta, horizontal e vertical.
vertical, diagonal e progressiva.
horizontal, vertical e sequencial.
diagonal, horizontal e vertical.
sequencial, incremental e direta.
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PERGUNTA 19
I. Não cabe ao líder delegar funções para que os membros de sua
equipe as executem.
II. À liderança, cabe esperar que seus liderados tomem à frente dos
problemas e os resolvam.
Leia o texto a seguir.
O termo “chefe” foi utilizado para designar um profissional que tem certa autoridade
dentro de uma hierarquia. Geralmente, o chefe é aquela �gura autoritária que
dispõe de maior conhecimento técnico e que determina as atribuições dos seus
subordinados. Além disso, a principal preocupação do chefe é alcançar as metas e
os resultados, independentemente de qualquer problema.
Já a figura do líder é relacionada com a inspiração. A pessoa que lidera inspira
outros a fazerem as suas vontades independentes da pressão ou de situações
alheias. O líder entende que as pessoas têm competências que precisam ser
gerenciadas e que elas apresentam necessidades e comportamentos distintos.
Disponível em <https://www.pontotel.com.br/diferenca-entre-lider-e-chefe/>. Acesso em 24 fev. 2022
(com adaptações).
 
Com base no exposto e nos seus conhecimentos, avalie as asserções e a relação
proposta entre elas.
 PORQUE
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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a.
b.
c.
d.
e.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II justifica a I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não justifica
a I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 20
Leia o texto a seguir.
Entende-se Segurança e Saúde no Trabalho (SST) como um conjunto de normas e
procedimentos, legalmente exigidos às empresas e funcionários, que visam a
prevenir doenças ocupacionais e acidentes de trabalho e a proteger a integridade
física do trabalhador.
[...]
Por meio do inventário de riscos ocupacionais previsto na nova NR 01, é possível
descobrir quais locais de trabalho exigem o uso de equipamentos de proteção. A
elaboração do inventário é fundamental para que os riscos ocupacionais sejam
corretamente avaliados e controlados. Os equipamentos de segurança são itens
indispensáveis e devem ser usados corretamente pelo trabalhador, com a devida
orientação da empresa para prevenir doenças e acidentes no local de trabalho.
Disponível em <https://www.portaldaindustria.com.br/industria-de-a-z/seguranca-saude-trabalho/>.
Acesso em 29 nov. 2021 (com adaptações).
 
De acordo com a NR 01, cabe ao empregador implementar medidas de prevenção,
ouvidos os trabalhadores, de acordo com a seguinte ordem de prioridades:
eliminação dos fatores de risco; adoção de medidas de proteção individual;
minimização e controle dos fatores de risco, com a adoção de medidas de
proteção coletiva; e minimização e controle dos fatores de risco, com a
adoção de medidas administrativas ou de organização do trabalho.
adoção de medidas de proteção individual; minimização e controle dos
fatores de risco, com a adoção de medidas de proteção coletiva; minimização
e controle dos fatores de risco, com a adoção de medidas administrativas ou
de organização do trabalho; e eliminação dos fatores de risco.
eliminação dos fatores de risco; minimização e controle dos fatores de risco,
com a adoção de medidas de proteção individual; minimização e controle dos
fatores de risco, com a adoção de medidas administrativas ou de organização
do trabalho; e adoção de medidas de proteção coletiva.
eliminação dos fatores de risco; minimização e controle dos fatores de risco,
com a adoção de medidas de proteção coletiva; minimização e controle dos
fatores de risco, com a adoção de medidas administrativas ou de organização
do trabalho; e adoção de medidas de proteção individual.
eliminação dos fatores de risco; minimização e controle dos fatores de risco,
com a adoção de medidas administrativas ou de organização do trabalho;
minimização e controle dos fatores de risco, com a adoção de medidas de
proteção coletiva; e adoção de medidas de proteção individual.
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05/11/2022 21:36 Fazer teste: PSA 2022/2 – PSA - SUP TEC EM GESTÃO DE ...
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