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Recrutamento e Seleção UNIDADE 4 - Desafios em recrutamento e seleção Questão 1 Correta Questão com problema? O sucesso de uma entrevista depende da preparação dos ambientes físico e emocional. Isso significa que não basta ter um ambiente com temperatura agradável, sem ruídos e interrupções. É preciso que o entrevistador se empenhe em criar um clima agradável, utilizando um "quebra gelo" para que o candidato fique mais descontraído e também que explique a proposta da entrevista e como será conduzida, Assim, certamente o candidato se sentirá mais à vontade para compartilhar suas experiências profissionais e pessoais. Escolha a alternativa que identifica corretamente a etapa da entrevista de emprego na qual o entrevistador cria o ambiente físico e emocional favorável e explica a proposta da entrevista e como será conduzida. Sua resposta Correta abertura Questão 2 Correta Questão com problema? A seleção de candidatos é um processo bastante delicado, pois o selecionador tem a obrigação de colocar o candidato certo à disposição da empresa para começar a trabalhar no tempo certo. Às vezes é bastante difícil encontrar, em curto prazo, um candidato adequado ao perfil da vaga e que não precise de treinamento. Quando há muita urgência, ou muita pressão sobre os selecionadores, a probabilidade de se cometer erros de contratação são maiores. Por essa razão, a montagem de um processo de seleção é uma tarefa de extrema importância no universo do recrutamento e seleção. Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem: I – Na montagem de um processo de seleção é necessário definir quantas e quais etapas farão parte do processo; II – Na montagem de um processo de seleção é necessário definir os tipos de testes que serão aplicados; III – Na montagem de um processo de seleção é necessário definir quantas entrevistas serão realizadas e quem serão os entrevistadores; IV – Na montagem de um processo de seleção é desnecessário envolver o gestor da área responsável pela vaga; V – Na montagem de um processo de seleção é necessário definir quais etapas serão classificatórias e quais serão eliminatórias. Agora assinale a alternativa CORRETA: Sua resposta Correta Somente as afirmativas I, II, III e V estão corretas. Comentário Na montagem de um processo de seleção é necessário definir quantas e quais etapas farão parte do processo. É necessário, também, definir os tipos de testes que serão aplicados, quantas entrevistas serão realizadas e quem serão os entrevistadores. Além disso, na montagem de um processo de seleção é necessário definir quais etapas serão classificatórias e quais serão eliminatórias. Finalmente, montagem de um processo de seleção é necessário sim e também fundamental envolver o gestor da área responsável pela vaga. Questão 3 Correta Questão com problema? Especialistas como por exemplo Chiavenato (2010) afirmam que a descrição de cargo é base para o planejamento de vários processos da Gestão de Pessoas, entre eles recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, entre outros. Daí a importância dos profissionais de RH manterem tais documentos sempre atualizados e elaborados de forma clara e concisa. Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2010. Escolha a alternativa que descreve corretamente o que é a descrição de cargo. Sua resposta Correta A descrição de cargo é o documento que indica o conteúdo de um cargo, incluindo as tarefas a executar, sua periodicidade, onde, como e porque executar cada tarefa prevista em um cargo. Comentário DESCRIÇÃO DE CARGO é o documento que indica o conteúdo de um cargo, incluindo as tarefas a executar, sua periodicidade, onde, como e porque executar cada tarefa prevista em um cargo. Questão 4 Correta Questão com problema? As organizações buscam profissionais que são considerados talentos. Uma das características dos talentos é a capacidade de a observar e analisar a situação atual da empresa, identificando oportunidades de projetar a organização a patamares superiores. Pessoas com essa característica desenvolvem seu potencial criativo e de inovação e concretizam esse potencial por meio de projetos de desenvolvimento de novos produtos, melhoria de processos, entre outros. Para Chiavenato (2007 p.7), são pessoas que conseguem fazer as coisas acontecerem, pois são dotadas de sensibilidade para os negócios, tino financeiro e capacidade de identificar oportunidades. Escolha alternativa que melhor identifica a característica descrita, que refere-se ao profissional considerado um talento para as organizações. Sua resposta Correta Empreendedor corporativo Comentário O EMPREENDEDOR CORPORATIVO é o profissional com capacidade de a observar e analisar a situação atual da empresa, identificando oportunidades de projetar a organização a patamares superiores. Pessoas com essa característica desenvolvem seu potencial criativo e de inovação e concretizam esse potencial por meio de projetos de desenvolvimento de novos produtos, melhoria de processos, entre outros. Para Chiavenato (2007 p.7), são pessoas que conseguem fazer as coisas acontecerem, pois são dotadas de sensibilidade para os negócios, tino financeiro e capacidade de identificar oportunidades. Questão 5 Incorreta Questão com problema? Recrutamento pode ser definido, segundo Chiavenato (2009), como é um conjunto de técnicas e procedimentos para candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. O autor complementa afirmando que é basicamente um sistema de informação por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de RH as oportunidades de emprego que pretende preencher. A empresa pode realizar o recrutamento interno ou externo e, em cada situação, deve escolher de maneira estratégica, as fontes de recrutamento que utilizará para atrair talentos para a organização. Sobre as fontes de recrutamento externo, marque V para verdadeiro e F para falso. ( ) indicação de colaboradores ( ) intranet ( ) anúncios em jornais ou revistas especializadas ( ) agências de recrutamento ( ) editais e displays eletrônicos Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Sua resposta Incorreta F - F - V - V - V Solução esperada V - F - V - F - V Comentário Faz parte das fontes de recrutamento externo: a indicação de colaboradores, os anúncios em jornais ou revistas especializadas, a utilização de agências de recrutamento. A intranet e os editais e displays eletrônicos são fontes de recrutamento interno.
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