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Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão que a partir de quatro componentes estratégicos e quatro perspectivas permite medir a evolução de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo. Quais são as quatro perspectivas consideradas pelo Balanced Scorecard? R: processos internos, aprendizado e crescimento, financeira, dos clientes. Planejar se tornou uma ação fundamental para que as empresas possam enfrentar o aumento da concorrência e as mudanças que ocorrem cada vez com maior rapidez e frequência. Nesse contexto, o planejamento: R: Deixou de se dedicar a fazer apenas previsões do futuro e passou a indicar como a empresa pode se ajustar rapidamente. Leia com atenção o trecho a seguir: "Baseado no princípio da melhoria contínua, o Ciclo PDCA é uma ferramenta que se destina a controlar e aperfeiçoar os processos definidos no planejamento estratégico. Para que o PDCA possa ser aplicado de forma adequada é necessário que os objetivos, as metas, as estratégias e os processos sejam definidos antes do início da sua utilização". Exclusivamente, com base no texto apresentado, o que se pode deduzir em relação ao Ciclo PDCA? R: Que a aplicação do Ciclo PDCA depende da prévia definição de objetivos, metas, estratégias e processos O estoque tem como função disponibilizar imediatamente um produto ou serviço para o cliente. No entanto, manter matérias-primas e produtos em estoque significa incorrer em gastos muitas vezes elevados, representados basicamente pelos custos R: de obter e de estocar. No orçamento da empresa XYZ 20XX está previsto produzir e vender 36.000 unidades do produto R44N a R$ 5,00 / unidade. Cada unidade contém 1,5 Kg cuja composição é: Matéria-Prima M1 60%; Matéria-Prima M2 30%; Matéria-Prima M3 10%. Os custos das matérias-primas são: Matéria Prima M1 R$ 2,00/Kg; Matéria Prima M2 R$ 1,00/Kg; Matéria Prima M3 R$ 1,5/Kg. O custo da embalagem é de R$ 4.000,00 por cada lote de 20.000 unidades. Calcule e indique o custo unitário de fabricação do produto (matéria-prima + embalagem) R: R$ 2,68 "Não há almoços grátis" (tradução da expressão em inglês There is no free lunch) é uma frase popular que expressa a ideia de que é impossível conseguir algo sem dar nada em troca. O preço que se paga por fazer uma escolha de investimento e renunciar a outra está ligado ao conceito de R: custo de oportunidade. R: 3,0 Conforme a sua natureza e aplicação, os indicadores se dividem em diversos grupos. Entre as opções abaixo, sinalize a que indica o grupo de indicadores que tem por objetivo medir a capacidade de pagamento de uma empresa. R: Liquidez Pressão excessiva sobre metas de difícil atingimento podem gerar queda de desempenho. O texto se refere a que fator comportamental que pode prejudicar o plano orçamentário? R: Reação a pressões. O orçamento pode servir como instrumento de delegação de poderes para as áreas, por meio de um processo de aprovação, que libera recursos para os diversos setores da empresa, tornando mais eficiente o processo de controle. Assinale a alternativa que traz o objetivo ao qual o texto se refere. R: Sistema de autorização.