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Questões resolvidas

Entre as alternativas apresentadas a seguir, assinale a que indica um elemento de controle que precisa ser definido para que se possa verificar se os produtos fabricados estão, ou não, conseguindo atingir a qualidade especificada.

a) Objetivos de produção.
b) Metas de produção.
c) Barreiras de controle.
d) Padrões de produção.
e) Prazos de entrega.

Toda empresa tem os quatro elementos da matriz SWOT: pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades. Considerando tais características, podemos afirmar que o preenchimento dessa matriz é uma maneira objetiva de:

a) Organizar e equilibrar os pontos fortes e fracos.
b) Eliminar os pontos fracos e potencializar os fortes.
c) Eliminar as ameaças e aproveitar as oportunidades.
d) Identificar e organizar os quatro elementos.
e) Eliminar os pontos fracos e as ameaças.

A Matriz SWOT é uma das técnicas de análise mais utilizadas no mundo. A respeito dessa técnica, considere as seguintes afirmativas: I. A Matriz SWOT preenchida fornece uma visão ampla dos elementos que a compõem: forças e fraquezas, ameaças e oportunidades, o que facilita que se tenha um olhar mais completo das variáveis que influenciam o negócio da empresa. II. Ao se restringir a apenas relacionar os pontos fortes e fracos, as ameaças e as oportunidades, a Matriz SWOT em nada contribui para que se possa entender melhor as variáveis que influenciam a organização. III. Perceber oportunidades atraentes em uma Matriz SWOT tem a vantagem de dotar a empresa da capacidade necessária para tirar o melhor proveito delas. Considera-se correto o que é afirmado:

a) Apenas no item II.
b) Apenas no item I.
c) Apenas nos itens II e III.
d) Apenas nos itens I e III.
e) Nos itens I, II e III.

Uma empresa de manufaturea está planejando expandir suas operações, incluindo a adoção de automação para aumentar a produção. Este plano busca melhorar a eficiência operacional, mantendo a qualidade dos produtos fabricados. Qual é o foco principal da adoção de automação pela empresa de manufatura?

a) Melhoria na eficiência da produção.
b) Expansão para novos mercados geográficos.
c) Aumento da diversidade de produtos oferecidos.
d) Redução dos custos de marketing.
e) Redução significativa da força de trabalho.

Lei com atenção o trecho a seguir: “Baseado no princípio da melhoria, o Ciclo PDCA é uma ferramenta que se destina a controlar e aperfeiçoar os processos definidos no planejamento estratégico. Para que o PDCA possa ser aplicado de forma adequada é necessário que os objetivos, as metas, as estratégicas e os processos sejam definidos antes do início da sua utilização”. Exclusivamente, com base no texto apresentado, o que se pode deduzir em relação ao Ciclo PDCA?

a) Que na etapa de verificação do Ciclo PDCA as atividades em execução devem ser checadas.
b) Que o Ciclo PDCA foi inicialmente desenvolvido para ser aplicado ao controle de qualidade da gestão.
c) Que os resultados das verificações podem indicar a ocorrência de erros, falhas ou ineficiências, e demandar a execução de ações para saná-las.
d) Que o método do Ciclo PDCA pode ser adaptado para ser aplicado em qualquer empresa.
e) Qual a aplicação do Ciclo PDCA depende da prévia definição de objetivos, metas, estratégicas e processos.

Um dos procedimentos iniciais para a aplicação do BSC é o estabelecimento das estratégicas e dos objetivos. Esses elementos são derivados:

a) Da tradução da visão de futuro.
b) Do que foi estabelecido no plano de ações.
c) Das diferenças entre previsto e realizado.
d) Do desdobramento das metas.
e) Do desempenho obtido no exercício anterior.

O orçamento permite que os gestores executem ações que podem:

a) Assegurar um resultado econômico positivo.
b) Aumentar o fluxo de entrada das receitas.
c) Reduzir os custos diretos de fabricação.
d) Otimizar a alocação de recursos.
e) Reduzir o fluxo de saída de recursos financeiros.

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Entre as alternativas apresentadas a seguir, assinale a que indica um elemento de controle que precisa ser definido para que se possa verificar se os produtos fabricados estão, ou não, conseguindo atingir a qualidade especificada.

a) Objetivos de produção.
b) Metas de produção.
c) Barreiras de controle.
d) Padrões de produção.
e) Prazos de entrega.

Toda empresa tem os quatro elementos da matriz SWOT: pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades. Considerando tais características, podemos afirmar que o preenchimento dessa matriz é uma maneira objetiva de:

a) Organizar e equilibrar os pontos fortes e fracos.
b) Eliminar os pontos fracos e potencializar os fortes.
c) Eliminar as ameaças e aproveitar as oportunidades.
d) Identificar e organizar os quatro elementos.
e) Eliminar os pontos fracos e as ameaças.

A Matriz SWOT é uma das técnicas de análise mais utilizadas no mundo. A respeito dessa técnica, considere as seguintes afirmativas: I. A Matriz SWOT preenchida fornece uma visão ampla dos elementos que a compõem: forças e fraquezas, ameaças e oportunidades, o que facilita que se tenha um olhar mais completo das variáveis que influenciam o negócio da empresa. II. Ao se restringir a apenas relacionar os pontos fortes e fracos, as ameaças e as oportunidades, a Matriz SWOT em nada contribui para que se possa entender melhor as variáveis que influenciam a organização. III. Perceber oportunidades atraentes em uma Matriz SWOT tem a vantagem de dotar a empresa da capacidade necessária para tirar o melhor proveito delas. Considera-se correto o que é afirmado:

a) Apenas no item II.
b) Apenas no item I.
c) Apenas nos itens II e III.
d) Apenas nos itens I e III.
e) Nos itens I, II e III.

Uma empresa de manufaturea está planejando expandir suas operações, incluindo a adoção de automação para aumentar a produção. Este plano busca melhorar a eficiência operacional, mantendo a qualidade dos produtos fabricados. Qual é o foco principal da adoção de automação pela empresa de manufatura?

a) Melhoria na eficiência da produção.
b) Expansão para novos mercados geográficos.
c) Aumento da diversidade de produtos oferecidos.
d) Redução dos custos de marketing.
e) Redução significativa da força de trabalho.

Lei com atenção o trecho a seguir: “Baseado no princípio da melhoria, o Ciclo PDCA é uma ferramenta que se destina a controlar e aperfeiçoar os processos definidos no planejamento estratégico. Para que o PDCA possa ser aplicado de forma adequada é necessário que os objetivos, as metas, as estratégicas e os processos sejam definidos antes do início da sua utilização”. Exclusivamente, com base no texto apresentado, o que se pode deduzir em relação ao Ciclo PDCA?

a) Que na etapa de verificação do Ciclo PDCA as atividades em execução devem ser checadas.
b) Que o Ciclo PDCA foi inicialmente desenvolvido para ser aplicado ao controle de qualidade da gestão.
c) Que os resultados das verificações podem indicar a ocorrência de erros, falhas ou ineficiências, e demandar a execução de ações para saná-las.
d) Que o método do Ciclo PDCA pode ser adaptado para ser aplicado em qualquer empresa.
e) Qual a aplicação do Ciclo PDCA depende da prévia definição de objetivos, metas, estratégicas e processos.

Um dos procedimentos iniciais para a aplicação do BSC é o estabelecimento das estratégicas e dos objetivos. Esses elementos são derivados:

a) Da tradução da visão de futuro.
b) Do que foi estabelecido no plano de ações.
c) Das diferenças entre previsto e realizado.
d) Do desdobramento das metas.
e) Do desempenho obtido no exercício anterior.

O orçamento permite que os gestores executem ações que podem:

a) Assegurar um resultado econômico positivo.
b) Aumentar o fluxo de entrada das receitas.
c) Reduzir os custos diretos de fabricação.
d) Otimizar a alocação de recursos.
e) Reduzir o fluxo de saída de recursos financeiros.

Prévia do material em texto

<p>Prática I</p><p>Questão 1</p><p>Os mercados têm se tornado cada vez mais competitivos, globalizados e com</p><p>consumidores cada vez mais exigentes. Esse fenômeno tem obrigado as empresas a</p><p>reposicionarem suas estratégias de planejamento, mudando inclusive a forma de tratar</p><p>os concorrentes. Dentro dessa nova abordagem, em relação aos concorrentes, as</p><p>empresas passaram a:</p><p>a) Busca estabelecer parcerias para obter melhores preços.</p><p>b) Adotar uma postura combativa em todos os aspectos.</p><p>c) Buscar estabelecer uma relação de parceria e colaboração.</p><p>d) Procurar criar condições favoráveis para eliminá-los.</p><p>e) Procurar manter-se isoladas e atuar sempre de forma sigilosa.</p><p>Questão 2</p><p>Entre as alternativas apresentadas a seguir, assinale a que indica um elemento de</p><p>controle que precisa ser definido para que se possa verificar se os produtos fabricados</p><p>estão, ou não, conseguindo atingir a qualidade especificada.</p><p>a) Objetivos de produção.</p><p>b) Metas de produção.</p><p>c) Barreiras de controle.</p><p>d) Padrões de produção.</p><p>e) Prazos de entrega.</p><p>Prática II</p><p>Questão 1</p><p>Toda empresa tem os quatro elementos da matriz SWOT: pontos fortes, pontos fracos,</p><p>ameaças e oportunidades. Considerando tais características, podemos afirmar que o</p><p>preenchimento dessa matriz é uma maneira objetiva de:</p><p>a) Organizar e equilibrar os pontos fortes e fracos.</p><p>b) Eliminar os pontos fracos e potencializar os fortes.</p><p>c) Eliminar as ameaças e aproveitar as oportunidades.</p><p>d) Identificar e organizar os quatro elementos.</p><p>e) Eliminar os pontos fracos e as ameaças.</p><p>Questão 2</p><p>O ciclo PDCA é uma ferramenta que auxilia as empresas a controlar a execução dos</p><p>elementos definidos no planejamento estratégico, o que implica que os objetivos, as</p><p>metas, as estratégias e os processos devem ser definidos:</p><p>a) Antes da aplicação do ciclo PDCA.</p><p>b) Durante a aplicação ciclo PDCA.</p><p>c) Após a aplicação do ciclo PDCA.</p><p>d) Durante a fase “executar” do ciclo PDCA.</p><p>e) Logo após a fase “executar” do ciclo PDCA.</p><p>Exercícios</p><p>1</p><p>A Matriz SWOT é uma das técnicas de análise mais utilizadas no mundo. A respeito dessa</p><p>técnica, considere as seguintes afirmativas:</p><p>I. A Matriz SWOT preenchida fornece uma visão ampla dos elementos que a</p><p>compõem: forças e fraquezas, ameaças e oportunidades, o que facilita que se</p><p>tenha um olhar mais completo das variáveis que influenciam o negócio da empresa.</p><p>II. Ao se restringir a apenas relacionar os pontos fortes e fracos, as ameaças e as</p><p>oportunidades, a Matriz SWOT em nada contribui para que se possa entender melhor</p><p>as variáveis que influenciam a organização.</p><p>III. Perceber oportunidades atraentes em uma Matriz SWOT tem a vantagem de dotar</p><p>a empresa da capacidade necessária para tirar o melhor proveito delas.</p><p>Considera-se correto o que é afirmado:</p><p>a) Apenas no item II.</p><p>b) Apenas no item I.</p><p>c) Apenas nos itens II e III.</p><p>d) Apenas nos itens I e III.</p><p>e) Nos itens I, II e III.</p><p>2</p><p>Uma empresa de manufaturea está planejando expandir suas operações, incluindo a</p><p>adoção de automação para aumentar a produção. Este plano busca melhorar a</p><p>eficiência operacional, mantendo a qualidade dos produtos fabricados.</p><p>Qual é o foco principal da adoção de automação pela empresa de manufatura?</p><p>a) Melhoria na eficiência da produção.</p><p>b) Expansão para novos mercados geográficos.</p><p>c) Aumento da diversidade de produtos oferecidos.</p><p>d) Redução dos custos de marketing.</p><p>e) Redução significativa da força de trabalho.</p><p>3</p><p>O mapa estratégico é um elemento fundamental para o desenvolvimento do BSC. O</p><p>mapa propicia uma visão abrangente dos caminhos que a empresa deve seguir, além</p><p>de outras vantagens como, por exemplo:</p><p>a) Define as quantidades que devem ser produzidas para atingir cada uma das metas</p><p>estratégicas, bem como os responsáveis pelas mesmas.</p><p>b) Mostra o papel que cada setor deve desempenhar para atingir os objetivos</p><p>estratégicos.</p><p>c) Dota a empresa de uma diferencial que dá ampla vantagem competitiva em</p><p>relação aos concorrentes.</p><p>d) Blinda a empresa em relação a eventuais ameaças que venham a surgir.</p><p>e) Permite enxergar os objetivos estratégicos definidos pelas empresas concorrentes.</p><p>4</p><p>A principal fonte de dados para elaboração do orçamento é a contabilidade, pois sem</p><p>os dados fornecidos pelo setor contábil a área de orçamento teria dificuldade para</p><p>elaborar relatórios com informações essenciais para o efetivo controle da produção.</p><p>Nessa perspectiva de subsidiar os controles produtivos, a contabilidade se apresenta</p><p>como um instrumento indispensável porque:</p><p>a) A contabilidade financeira, não precisa seguir regras nem princípios, o que dá a</p><p>flexibilidade necessária para gerar todas as informações que a área de orçamento</p><p>necessita para implantar os controles de produção.</p><p>b) A contabilidade segue regras rígidas que determinam que devem ser produzidos</p><p>todos os dados necessários à implementação dos controles orçamentários.</p><p>c) Os princípios contábeis estabelecem que a contabilidade deve dar todo suporte</p><p>que for solicitado pela área de orçamento.</p><p>d) A metodologia contábil se caracteriza por coletar e armazenar dados relativos aos</p><p>fenômenos que alteram ou possam vir a alterar o patrimônio da empresa, inclusive</p><p>aqueles relativos às previsões e aos custos de produção.</p><p>e) A contabilidade e o orçamento na verdade compõem o mesmo processo de</p><p>gestão que geralmente é coordenado pelo setor de controladoria das empresas.</p><p>5</p><p>O Ciclo PDCA deve ser necessariamente executado em quatro etapas consecutivas e</p><p>distintas, cada uma com uma função específica. Em que etapa deve-se identificar os</p><p>problemas que precisam ser resolvidos?</p><p>a) Ação.</p><p>b) Planejamento.</p><p>c) Compensação.</p><p>d) Execução.</p><p>e) Verificação.</p><p>6</p><p>Lei com atenção o trecho a seguir: “Baseado no princípio da melhoria, o Ciclo PDCA é</p><p>uma ferramenta que se destina a controlar e aperfeiçoar os processos definidos no</p><p>planejamento estratégico. Para que o PDCA possa ser aplicado de forma adequada é</p><p>necessário que os objetivos, as metas, as estratégicas e os processos sejam definidos</p><p>antes do início da sua utilização”. Exclusivamente, com base no texto apresentado, o</p><p>que se pode deduzir em relação ao Ciclo PDCA?</p><p>a) Que na etapa de verificação do Ciclo PDCA as atividades em execução devem ser</p><p>checadas.</p><p>b) Que o Ciclo PDCA foi inicialmente desenvolvido para ser aplicado ao controle de</p><p>qualidade da gestão.</p><p>c) Que os resultados das verificações podem indicar a ocorrência de erros, falhas ou</p><p>ineficiências, e demandar a execução de ações para saná-las.</p><p>d) Que o método do Ciclo PDCA pode ser adaptado para ser aplicado em qualquer</p><p>empresa.</p><p>e) Qual a aplicação do Ciclo PDCA depende da prévia definição de objetivos, metas,</p><p>estratégicas e processos.</p><p>7</p><p>Um dos procedimentos iniciais para a aplicação do BSC é o estabelecimento das</p><p>estratégicas e dos objetivos. Esses elementos são derivados:</p><p>a) Da tradução da visão de futuro.</p><p>b) Do que foi estabelecido no plano de ações.</p><p>c) Das diferenças entre previsto e realizado.</p><p>d) Do desdobramento das metas.</p><p>e) Do desempenho obtido no exercício anterior.</p><p>8</p><p>A análise SWOT explora os ambientes internos e externos das organizações acerca de</p><p>seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Dentro dessa abordagem, no</p><p>que se refere à metodologia da Matriz SWOT, podemos afirmar que:</p><p>a) No ambiente externo encontram-se os pontos fortes e fracos.</p><p>b) No ambiente externo encontram-se as variáveis controláveis.</p><p>c) Para cada ameaça deve corresponder uma oportunidade.</p><p>d) Pontos fortes e fracos se anulam no âmbito da SWOT.</p><p>e) No ambiente externo encontram-se as ameaças.</p><p>9</p><p>Uma companhia de logística revisou seu processo de planejamento para integrar</p><p>tecnologias de rastreamento avançadas. O objetivo é otimizar as rotas de entrega e</p><p>melhorar a precisão nas previsões de chegada, aumentando a satisfação do cliente.</p><p>Qual é o principal benefício esperado pela companhia</p><p>de logística ao integrar</p><p>tecnologias de rastreamento?</p><p>a) Diminuir o número de funcionários.</p><p>b) Aumentar a capacidade de armazenamento.</p><p>c) Reduzir o tempo de entrega das mercadorias.</p><p>d) Diminuir os investimentos em veículos novos.</p><p>e) Expansão para novos mercados internacionais.</p><p>10</p><p>Como ferramenta de auxílio à gestão, o orçamento se caracteriza por servir a diversos</p><p>propósitos, dentre os quais se destaca: possibilitar que os gastos sejam</p><p>permanentemente monitorados e que os gestores constantemente recebam feedback</p><p>dos resultados. Ao franquear tal possibilidade, o orçamento permite que os gestores</p><p>executem ações que podem:</p><p>a) Assegurar um resultado econômico positivo.</p><p>b) Aumentar o fluxo de entrada das receitas.</p><p>c) Reduzir os custos diretos de fabricação.</p><p>d) Otimizar a alocação de recursos.</p><p>e) Reduzir o fluxo de saída de recursos financeiros.</p>

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