APOL 1 - Modelos avançados em gestão

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Questão 1/10 - Modelos Avançados em Gestão
O Brasil passa por um sério fator de risco, faltam profissionais especializados com capacidade para preencher vagas abertas em diversos setores. Um estudo promovido pela empresa de recursos humanos Korn Ferry, no fim de 2019, mostra o problema. A pesquisa, feita com empresários brasileiros, evidencia que neste ano haverá um déficit de 1,8 milhões de pessoas para vagas mais especializadas – considerando tanto as vagas abertas quanto as que serão preenchidas por empregados sem a qualificação considerada ideal. A análise aponta que o número deve crescer a uma taxa de 12,4% ao ano, até alcançar 5,7 milhões de postos com funcionários sem competência ideal ou vagos até 2030. Aliás, a falta de especialização em áreas estratégicas de um negócio, geralmente ligadas ao seu crescimento, pode impedir as empresas de faturarem até o fim do ano U$43,6 bilhões – o que na moeda real significa cerca de R$183 bilhões, limitando ainda, o crescimento econômico. (SEGS, 2020)
A capacitação não se resume ao ensino formal. Relacione as formas de capacitação com os exemplos:
1. Capacitação no local de trabalho
2. Capacitação em sala de aula
3. Capacitação individual presencial
4. Capacitação coletiva presencial
(   ) Programas de aprendizagem, como por exemplo a realização de estágios
(   ) Reuniões de apresentação de normas de conduta da empresa
(   ) Treinamento detalhado na operação de um equipamento realizado por um instrutor a um funcionário específico
(   ) Treinamentos práticos de evacuação de emergência
A sequência correta é
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 3, 4
Você acertou!
Gabarito: A. Capacitação no local de trabalho - Programas de aprendizagem, como por exemplo a realização de estágios; Capacitação em sala de aula - Reuniões de apresentação de normas de conduta da empresa; Capacitação individual presencial - Treinamento detalhado na operação de um equipamento realizado por um instrutor a um funcionário específico; Capacitação coletiva presencial - Treinamentos práticos de evacuação de emergência. Veja esta e outras metodologias de treinamento na Aula 3, Tema 4.
	
	B
	2, 1, 4, 3
	
	C
	3, 1, 2, 4
	
	D
	2, 3, 4, 1
	
	E
	3, 2, 4, 1
Questão 2/10 - Modelos Avançados em Gestão
Intitulado Buscando Novas Lideranças, o relatório [apresentado no Fórum Econômico Mundial] é baseado em pesquisas realizadas com mais de 20.000 pessoas. (...) [O] propósito de acelerar o crescimento e melhorar os resultados sociais exigirá uma gama mais ampla de características e qualidade dos líderes, que o estudo identifica como (...) promover objetivos comuns inspirando uma visão compartilhada de prosperidade sustentável para a organização e suas partes interessadas.
O desenvolvimento de uma visão compartilhada num grupo se torna evidente quando:
I - Os diversos membros abordam frequentemente os mesmos assuntos
II - Os objetivos individuais são claros para todos.
III - Diferentes membros do grupo têm conhecimento dos pontos fortes e fracos da comunidade
São corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I
	
	B
	I e II
	
	C
	I e III
Você acertou!
Gabarito: C. A visão compartilhada relaciona-se com objetivos, pontos fortes e fracos, interesses e aprendizado do grupo, não individuais. Uma boa maneira de percebermos que uma empresa possui um bom método de visão compartilhada é quando em uma visita a esta empresa por exemplo, percebemos que por todas as áreas onde passamos, todos os colaboradores abordam os mesmos assuntos, ou, os mesmos objetivos, todos demonstram saber com notoriedade quais são os pontos fortes e fracos da empresa, sempre buscando melhorá-los (Aula 1, Tema 4).
	
	D
	II e III
	
	E
	I, II e III
Questão 3/10 - Modelos Avançados em Gestão
Muito se discute a respeito de transparência na apresentação da dados e resultados das empresas, em tempos em que startups buscam por investidores. Nunca se falou tanto em relatórios contábeis e financeiros bem apurados e demonstrados, a fim de mostrar a saúde financeira e legal das empresas. Tratando desta introdução, indique abaixo a alternativa que retrata a gestão da “transparência” dentro das empresas que utilizam a governança corporativa.
Nota: 10.0
	
	A
	Garante a auditoria interna da empresa que todos os relatórios, números, indicadores e bases de dados sejam disponibilizados uma vez por mês para que possam ser analisados e reportados à diretoria e gerências de incumbência.
	
	B
	Garante que todas as informações da empresa sejam transmitidas e registradas na Receita Federal, a fim de se comprovar transações bancárias, movimentações internacionais, além dos dados contábeis e planos fiscais.
	
	C
	Traz que todas os números, relatórios, planos e decisões sejam expostas em pareceres com frequência garantida e combinada, a fim de que todos os envolvidos possam ter as mesmas informações e ao mesmo tempo.
Você acertou!
A resposta correta a ser assinalada é c);
A alternativa a) está incorreta pois a apresentação e transparência dos dados não deve ser feita apenas a auditoria da empresa, porém, deverá estar exposta a todos os colaboradores e interessados.
A alternativa b) está incorreta pois a apresentação e transparência dos dados não deverá ser feita apenas a Receita Federal, porém a todos os colaboradores e interessados. 
Alternativa d) incorreta pois seguindo rota 3, tema 2 as tratativas da transparência não determinam divulgação de informações nas redes sociais.
Alternativa e) incorreta pois seguindo rota 3, tema 2 as tratativas da transparência não determinam divulgação de informações nas redes sociais sejam salários ou demais dados.
	
	D
	Transparência trata da divulgação de informações dos resultados das empresas nas redes sociais;
	
	E
	Demonstra que todos os diretores e sócios devem publicar seus salários e valores de bônus anuais no site da empresa, assim como, nas redes sociais para construir a transparência e confiabilidade empresarial;
Questão 4/10 - Modelos Avançados em Gestão
A disciplina da aprendizagem em equipe demonstra que mesmo em certas equipes, nas quais existam colaboradores com QIs muito elevados, os resultados podem não ser satisfatórios, pois tais equipes não estão preparadas para trabalhar como uma unidade, com um pensamento ou mesmo com um objetivo único. Trata-se de uma mesma situação em que vários atletas muito fortes e muito preparados estão no mesmo barco, mas remam para lados diferentes.
Partindo desta introdução, indique abaixo qual das alternativas corresponde com a palavra que dá início à aprendizagem em equipe.
Nota: 10.0
	
	A
	Agrupamento;
	
	B
	Aprimoramento;
	
	C
	Diálogo;
Você acertou!
A resposta correta a ser assinalada é c)                          
Em comparação com o segundo parágrafo da rota 1, tema 5 todas as demais alternativas estão incorretas.
Rota 1 – Tema 5 – Aprendizado em equipe.
	
	D
	Compartilhamento
	
	E
	Ouvir;
Questão 5/10 - Modelos Avançados em Gestão
Sabemos que a gestão da inovação é um campo de estudo muito vasto, porém, para iniciarmos a desvendar e a entender um pouco mais deste mundo que tanto nos fascina, o ideal seria começarmos entendendo o que é uma ideia! Parece até um conceito simples, porém, se pensarmos com um pouco mais de profundidade, pode ser difícil de conceituá-lo.
 
Abaixo, seguem algumas alternativas de conceituação de inovação. Baseado no texto da rota 2, tema 1 indique aquelas que são verdadeiras e quais são falsas:
 
(    ) Inovação é quando uma ideia, aliada a uma ação, gera resultados positivos;
(    ) Inovar não é melhorar nem expandir o existente, se esse não criar uma nova proposta de valor;
(    ) Inovação é quando uma pessoa possui uma ideia e compartilha esta ideia com um investidor.
(    ) Inovação é uma ideia embrionária que, com muito potencial, pode se tornar um produto ou serviço de sucesso.
(    ) Inovação é um conceito criado na China e empregado, especialmente, em startups
Assinale abaixo qual das sequências é a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – F – V - F
	
	B
	F – F – V – V - F
	
	C
	V – V – V – F - F
	
	D
	V – V – F – F - F
Você acertou!
Aresposta correta a ser assinalada é a d;                    
A alternativa 3 está incorreta, pois para uma ideia ser caracterizada como uma inovação precisa ser colocada em prática e produzir resultados positivos e gerar valor. 
A alternativa 4 não está correta pois a inovação precisa que a ideia já tenha sido colocada em pratica, que não seja apenas embrionária e ainda não tenha gerado valor.
A alternativa 5 não está correta pois a inovação não teve início na China e não é utilizada especialmente em startups, porém, em todos os tipos de empresas.
Rota 2 – Tema 1 Conceituando ideias
	
	E
	F – F – F – F - V
Questão 6/10 - Modelos Avançados em Gestão
Buscando a melhoria contínua e a evolução dos processos e resultados, a evolução da indústria, desde a 1.0 até a 4.0 em que nos encontramos hoje, foi bem marcada pelo passar dos anos: 1784, originou a indústria 1.0; 1870, tivemos o início da 2.0; 1969, início da 3.0 e, por fim, nos dias atuais temos a famosa indústria 4.0.
Baseado nesta introdução, indique abaixo, qual das alternativas é a que corresponde com a definição da indústria 4.0. 
Nota: 10.0
	
	A
	Mecanização, tear, força a vapor;
	
	B
	Automação robótica, computadores, internet e eletrônicos;
	
	C
	Produção em escala, linha de montagem, eletricidade e combustão;
	
	D
	Motorização mecânica, eletricidade eólica;
	
	E
	Sistemas cibernéticos; internet das coisas, redes e inteligência artificial;
Você acertou!
A resposta correta é a: e) Seguindo ilustração do tema, todas as demais alternativas estão incorretas. Rota 1 – Conversa Inicial
Questão 7/10 - Modelos Avançados em Gestão
Uma das disciplinas de Peter Senge trata do domínio pessoal. Por muitas vezes, já nos deparamos em situações em que duvidamos de nossas próprias convicções e verdades, assim, causando desconfortos e até mesmo prejuízos a nossa carreira ou a nossa vida de uma forma geral.
Baseado nesta introdução, indique nas alternativas abaixo, aquela que é a verdadeira na definição do domínio pessoal:
Nota: 10.0
	
	A
	Trata-se da disciplina de continuamente esclarecer e aprofundar nossa visão coletiva, buscando avaliar nossa interação com os grupos de trabalho.
	
	B
	Trata-se da disciplina que permite, continuamente, esclarecer e aprofundar nossa visão pessoal, concentrar nossas energias, desenvolver paciência e de ver a realidade objetivamente.
Você acertou!
A resposta correta é a: b)                                                     
Resposta a) está incorreta, pois o domínio pessoal sempre busca uma visão pessoal e não coletiva. 
Resposta c) está incorreta pois não se deve buscar a solução através dos outros, porém através de si mesmo. 
Resposta d) está incorreta pois não se deve buscar feedback ou retroalimentação.
Resposta e) está incorreta pois o domínio pessoal sempre busca uma visão pessoal e não coletiva. 
Rota 1 - Tema 2 – Domínio Pessoal
	
	C
	Trata-se da disciplina de continuamente esclarecer e aprofundar nossa visão coletiva e buscar soluções sempre por meio dos outros, buscando as melhores opções em cada um dos casos.
	
	D
	Trata-se da disciplina que permite, continuamente, esclarecer e aprofundar nossa visão pessoal, buscando ver a realidade de vários pontos diferentes, sempre em busca de um feedback ou de retroalimentar o pensamento, para que se tenha certeza dos fatos.
	
	E
	Trata-se da disciplina que permite, continuamente, esclarecer e aprofundar nossa visão coletiva, pois por meio dos grupos de trabalho, sempre conseguimos apurar melhor os fatos e tomar as decisões mais certeiras
Questão 8/10 - Modelos Avançados em Gestão
Dentro das empresas, muitos executivos tentam implantar um modelo de inovação, porém, poucos obtém êxito perene. A causa para a maioria dos fracassos na busca pela inovação enfatiza que suas ações são muito superficiais, sem raízes profundas, e em pouco tempo são esquecidas e deixadas de lado. Para que isto não ocorra, existem algumas formas de colocarmos ações de inovação em prática a ponto de implantá-las, monitorá-las e melhorá-las a cada dia.
Assinale abaixo, afirmando como verdadeiro ou falso, que métodos podem auxiliar na implantação de uma gestão da inovação sólida.
(   ) A gestão de projetos é uma poderosa ferramenta nas mãos dos gestores de inovação, pois permite que várias melhorias possam ser implantadas ao mesmo tempo, sempre buscando avaliar seus impactos, os envolvidos, seus custos, prazos de implantação e planos de comunicação, ou seja, trata-se de métodos completos para que possamos trazer as inovações para dentro das empresas.
(  ) A velha e boa melhoria contínua, ou também chamada de kaizen, muito utilizada pelos CCQs (círculos de controle da qualidade) nas fábricas e indústrias nas décadas de 70 e 80. Hoje, estão migrando e trazendo um viés mais tecnológico, e, pelas ferramentas da qualidade, assim como, PCDA e gestão de projetos, aproximam as inovações nos ambientes industriais, tanto da qualidade quanto dos administrativos das empresas.
(   ) A implantação de visitação à feiras tecnológicas e fóruns de inovação para um certo grupo de colaboradores sempre dá certo para que tragam a inovação para dentro das empresas, uma vez que os colaboradores vão fazer as visitações, voltam com as novas ideias, realizam algumas reuniões com as equipes que replicam com sucesso os novos métodos e garantem o processo da inovação.
(  ) Construir um espaço modelo “google” e convidar os colaboradores das áreas a frequentar o ambiente.
(   ) Solicitar que o CEO da empresa encaminhe um comunicado a todos os colaboradores para que tragam inovações e implantem em suas áreas.
Assinale abaixo qual das alternativas é a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – F – F – V - V
	
	B
	F – F – V – F - F
	
	C
	V – V – F – F - F
Você acertou!
A resposta correta a ser assinalada é a C;
A alternativa 3 está incorreta, pois apesar da visitação a feiras tecnológicas seja produtivo e tragam novas informações para dentro da empresa, estas são ações muito frágeis e que a maioria das empresas pratica e não sabem o porquê suas inciativas não se solidificam. O processo de inovação deve ser acompanhado de perto, por uma equipe experiente e dedicada, suas aplicações devem ser tratadas com força de projeto e suportadas pela gerência e diretoria, com plano de comunicação adequado, não apenas através de reuniões e conversas a respeito de materiais coletados em feiras.
Alternativa 4 está incorreta pois apenas convidar os colaboradores a visitarem o ambiente não vai garantir uma implantação sólida como descrito na rota 2, tema2.
Alternativa 5 incorreta. Apesar de ser uma atitude louvável, não se trata de uma ação estruturante que trará perenidade no processo de inovação empresarial.
Rota 2 – Tema 2; Colocando as ideias em prática;
	
	D
	F – F – V – V – V
	
	E
	F – F – V – F - V
Questão 9/10 - Modelos Avançados em Gestão
A magnitude dos avanços em tão pouco tempo impressiona, não apenas pelo tamanho do ecossistema —startups, estímulo à pesquisa, hubs de fomento ao empreendedorismo, incubadoras, aceleradoras, espaços de coworking, instituições de capacitação, redes de investidores e fundos—, mas também por sua qualidade e capacidade de impulsionar o desenvolvimento. E não faltam áreas que comprovem o crescente impacto à sociedade por meio de tecnologias escalonáveis: saúde, educação, mobilidade urbana, saneamento básico, inteligência tributária, apenas para citar algumas. (EL PAIS, 2019).
Um ecossitema de inovação compreende:
I - Atuação de instituições de ensino e pesquisa
II - O compartilhamento de recursos tecnológicos ou de gestão.
III - A disponibilidade de fomento à inovação, como financiamento público ou capital de risco
São corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I
	
	B
	I e II
	
	C
	I e III
	
	D
	II e III
	
	E
	I, II e III
Você acertou!
Gabarito: E. Ecossistemas de inovação são conglomerados de empresas que se unem para utilizarem plataformas ou processos comuns (Aula 2, Tema 5). Isso se refere não apenas a recursos físicos, tecnológicos e de gestão, mas também a financiamento e recursos humanos de ensino epesquisa.
Questão 10/10 - Modelos Avançados em Gestão
Dentro de empresas familiares, que estavam em processo de sucessão da gestão, ou seja, quando o patriarca não quer ou não pode mais atuar como executivo da empresa, porém, ainda assim gostaria de permanecer no conselho, algumas tomadas de decisão e modelos de gestão foram construídas, tais como a governança corporativa. Partindo desta introdução, destaque abaixo quais são os pilares da governança corporativa?
Nota: 10.0
	
	A
	Transparência / Responsabilidade / Prestação de contas / Gestão corporativa;
	
	B
	Transparência / Equidade / Prestação de contas / Responsabilidade Corporativa;
Você acertou!
A resposta correta a ser assinalada é b); Seguindo a descrição do texto da rota 3, tema 2 os pilares da governança são representados pela letra b, deixando desta forma as outras alternativas sendo consideradas como incorretas.
Rota 3 Tema 2 – Governança corporativa.
	
	C
	Transparência / Equilíbrio / Gestão orçamentária / Gestão Financeira;
	
	D
	Gestão comercial / Equidade / Responsabilidade Social / Gestão de TI;
	
	E
	Transparência / Responsabilidade / Gestão financeira / Indicadores de controle;
Questão 2/10 - Modelos Avançados em Gestão
Para todo tipo de inovação existe um processo a ser seguido. A gestão da inovação é uma ferramenta de alto impacto nas mãos de gestores experientes, porém, tais gestores precisam conhecer e entender cada um destes tipos de inovação para que possam contar com todos eles nos momentos oportunos. Tendo estas informações como premissa, indique abaixo a resposta correta para definir a gestão de inovação de posição:  
Nota: 0.0
	
	A
	Trata-se de uma inovação que pode ser considerada como uma melhoria “moderada”, ou aquela que possui um ritmo constante, porém, pouco percebida para os olhos da população. Trata-se dos “facelifts” ou pequenas melhorias que são lançadas nos carros todo o ano para fazer com que os consumidores percebam que seus carros estão ficando com “modelo antigo” e sintam-se compelidos a comprar os modelos novos. Pode-se perceber muito no mercado de celulares e demais eletrônicos, que antes de mudarem de versão e darem um “salto” de tecnologia, aproveitam ao máximo as pequenas modificações e melhorias até que o mercado não as aceita mais e seja realmente necessário aplicar uma melhoria de alto impacto.
	
	B
	Trata-se de mudanças que são consideradas “radicais”. Ainda tratando do mercado automotivo, é como se trocássemos o antigo motor à combustão pelo novíssimo motor elétrico, ou ainda, se falarmos do mercado do turismo, é como implantarmos o Airbnb junto ao mercado hoteleiro tradicional, o que quebrou todos os paradigmas do turismo moderno;
	
	C
	Trata-se de uma mudança de posição como se fosse uma mudança hierárquica, ou seja, em um momento a empresa atende a classe A do mercado, porém, com algumas mudanças, esta mesma passa a atender a classe C, ou ainda, quando uma empresa que atende apenas o mercado do Sul do Brasil, passa a atender o mercado do Nordeste.
A resposta correta a ser assinalada é a c);                     
A alternativa a) é considerada como incorreta pois, como descrito na rota, descreve com detalhes a inovação Incremental;
A alternativa b) é considerada como incorreta pois, como descrito na rota, descreve com detalhes a inovação de paradigma;
Alternativa d) incorreta, pois a inovação de posição não se trata de uma inovação na cadeia produtiva.
Alternativa e) incorreta, pois a modificação de posição não determina modificações de corebusiness dos negócios da empresa.
Rota 2– Tema 3: Inovação em produtos ou serviços
	
	D
	Trata-se de uma melhoria na cadeia produtiva, muito utilizada em linhas de produção para o ramo industrial, ou mesmo para o ramo da saúde como melhorias nos processos cirúrgicos ou mesmo de atendimento ambulatorial, podem ser facilmente percebidas por modificações estruturais, de operação, ou mesmo por meio de modificações e melhorias de software ou tecnologias implantadas com sucesso.
	
	E
	Muitas vezes um negócio não está apresentando bons resultados, ou mesmo, quando um executivo, ou os membros do conselho percebem que para garantir o futuro da empresa precisam fazer modificações no seu corebusiness.
Questão 3/10 - Modelos Avançados em Gestão
Intitulado Buscando Novas Lideranças, o relatório [apresentado no Fórum Econômico Mundial] é baseado em pesquisas realizadas com mais de 20.000 pessoas. (...) [O] propósito de acelerar o crescimento e melhorar os resultados sociais exigirá uma gama mais ampla de características e qualidade dos líderes, que o estudo identifica como (...) promover objetivos comuns inspirando uma visão compartilhada de prosperidade sustentável para a organização e suas partes interessadas.
O desenvolvimento de uma visão compartilhada num grupo se torna evidente quando:
I - Os diversos membros abordam frequentemente os mesmos assuntos
II - Os objetivos individuais são claros para todos.
III - Diferentes membros do grupo têm conhecimento dos pontos fortes e fracos da comunidade
São corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I
	
	B
	I e II
	
	C
	I e III
Você acertou!
Gabarito: C. A visão compartilhada relaciona-se com objetivos, pontos fortes e fracos, interesses e aprendizado do grupo, não individuais. Uma boa maneira de percebermos que uma empresa possui um bom método de visão compartilhada é quando em uma visita a esta empresa por exemplo, percebemos que por todas as áreas onde passamos, todos os colaboradores abordam os mesmos assuntos, ou, os mesmos objetivos, todos demonstram saber com notoriedade quais são os pontos fortes e fracos da empresa, sempre buscando melhorá-los (Aula 1, Tema 4).
	
	D
	II e III
	
	E
	I, II e III
Questão 6/10 - Modelos Avançados em Gestão
Ao buscamos continuamente a capacitação de equipes para que possamos estar constantemente atualizados e na procura por melhores resultados, destacamos que existem alguns modelos de capacitação específicos a cada situação, ou seja, para cada tipo de equipe ou para cada tipo de trabalho existe uma melhor definição de processo de capacitação. Embasado neste contexto inicial, destaque a alternativa verdadeira sobre o objetivo para a capacitação “on the job” ou também conhecida, direta no local onde o trabalho é realizado.
Nota: 10.0
	
	A
	Utilizada para repassar conhecimentos diversos, como regras de RH, regras de conduta ou demais informações que devem ser absorvidas em sua teoria pelo grupo de colaboradores;
	
	B
	Utilizada para ensinar na prática as atividades do dia a dia, como restaurantes que colocam os aprendizes para executar atendimentos, porém, com seus supervisores acompanhando o processo;
Você acertou!
A resposta correta a ser assinalada é b).                        
Baseado no texto da rota 3, tema 4, a alternativa a) está incorreta pois define o modelo de capacitação em sala de aula.
Baseado no texto da rota 3, tema 3, a alternativa b) está incorreta pois define o modelo de capacitação online (ou através de plataformas de conhecimento). 
Alternativa d) incorreta pois o formato da capacitação “on the job” pode ser aplicada em qualquer modelo de negócio, não exclusivamente em restaurantes e estabelecimentos do varejo.
Alternativa e) incorreta pois a capacitação “on the job” trata-se de uma capacitação a ser realizada no local de trabalho sob supervisão de um colaborador com mais experiência para colaboradores com performance normal, não tendo relação alguma com colaboradores de baixa performance.
	
	C
	Utilizada quando o volume de colaboradores é muito grande ou os mesmos fiquem em locais diferentes, desta forma impossibilitando a realização de capacitações presenciais. Geralmente, é importante fazer uma avaliação de conhecimento após a visualização dos vídeos aplicados para garantir que houve atenção máxima por parte do colaborador na absorção das informações;
	
	D
	Utilizado exclusivamente para capacitações em restaurantes e ambientes de varejo.
	
	E
	Utilizada em casos de os colaboradores em questão possuírem grande dificuldade de assimilar novas informações,ficando a cargo da gestão fazer uma capacitação assistida ou presencial.
Questão 7/10 - Modelos Avançados em Gestão
Considerando que a governança corporativa é um modelo de gestão implementado para que a transição da gestão ocorra de forma segura e trazendo transparência ao conselho diretivo, destaque abaixo a alternativa verdadeira quando tratamos da “equidade” na Governança Corporativa.
Nota: 10.0
	
	A
	Garante que todos os sócios receberão cotas iguais na participação dos lucros.
	
	B
	Garante que todos os envolvidos, ou seja, desde o colaborador da operação, até mesmo o CEO, recebam cotas de participação dos lucros, cada um com os valores correspondentes a seus salários.
	
	C
	Garante que todos os envolvidos sejam tratados da mesma forma, ou seja, independente de nível hierárquico, poder de influência, tempo de casa ou salário, todos terão os mesmos direitos à informação.
Você acertou!
A resposta correta a ser assinalada é c);                        
 
A alternativa a) e b) estão incorretas pois a equidade não garante que todos os sócios recebam o mesmo valor, ou mesmo que garantam repasses de valores aos colaboradores, porém, seguindo o texto da rota, garante que o direito as informações sejam iguais a todos.
Alternativa d) incorreta, pois seguindo informações da rota 3, tema 2 não são identificadas informações de recebimento de valores salariais iguais ou na mesma data para o pilar da equidade da governança corporativa;
Alternativa e) incorreta, pois, seguindo informações da rota 3, tema 2 não são identificadas informações de sindicalização ao se tratar da equidade na governança corporativa.
	
	D
	Preconiza que todos os colaboradores deverão receber valores do décimo terceiro salário iguais e na mesma data;
	
	E
	Determina que todos os colaboradores possuem direito a benefícios desde que estejam devidamente sindicalizados;
Questão 8/10 - Modelos Avançados em Gestão
Holismo é um termo que vem da palavra grega "holos", que significa "inteiro" ou "todo". Na filosofia, o holismo é a ideia de que não é possível explicar as propriedades de um sistema - sistemas físicos, seres vivos humanos ou não, ou até mesmo sociedades - apenas pela soma dos seus componentes. Por trás do holismo está a ideia resumida por Aristóteles ao afirmar que "o todo é maior do que a simples soma das suas partes". O sistema como um todo, então, determina como se comportam as partes. 
Em Gestão, a visão holística de organizações implica ver que:
 
Nota: 10.0
	
	A
	A empresa não pode ser pensada isolada de seu ambiente, pois ela faz parte desse sistema e interage com ele.
Você acertou!
Gabarito: A. A visão holística, então, é a ideia de que esses objetos ou fenômenos fazem parte de um todo e, portanto, não podem ser explicados a partir da propriedade das suas partes. No entanto, isso não significa que a visão holística nega a racionalidade científica ou seu valor, mas, sim, que seu uso isolado não é suficiente para entender o universo e quem nele habita como um todo (Aula 1, Tema 1). Portanto, deve-se entendre a relação da empresa com o seu ambiente em sua complexidade, o que não significa abandonar ações de gestão. As outras alternativas reduzem a organização a uma soma de partes (departamentos ou indivíduos) ou atribui uma causa única a um efeito, características do pensamento atomista.
	
	B
	Todos os departamentos da empresa cumprem um papel bem definido no processo produtivo ou administrativo.
	
	C
	Se cada indivíduo da organização der o seu melhor, o sistema como um todo terá melhores resultados.
	
	D
	É incoerente tentar gerenciar uma organização, pois a incerteza do ambiente impede ações efetivas de gestão.
	
	E
	Maus resultados empresariais são consequência de uma visão muito estreita da realidade.
Questão 9/10 - Modelos Avançados em Gestão
É sabido que a visão holística surgiu no século XX com a quebra do paradigma do pensamento linear. Existe uma grande diferença entre a visão holística, que busca uma avaliação sistêmica, ou macro dos eventos e acontecimentos da empresa, e a visão linear, que por sua vez, não menos importante que a visão holística, busca sanar trazer um entendimento simplificado e direto das análises.
Com base nesta introdução, indique abaixo qual é a resposta correta para a descrição do pensamento linear:
Nota: 10.0
	
	A
	O pensamento linear trata de uma avaliação única dos problemas, envolvendo também a capacidade de avaliação da complexidade da vida humana.
	
	B
	O pensamento linear é um método de pensamento em que todas as possibilidades são avaliadas antes de se tomar a decisão, porém, o fator humano é o que determinará seu resultado final.
	
	C
	O pensamento linear é utilizado para solucionar problemas em que estão envolvidos sentimentos e emoções humanas.
	
	D
	O pensamento linear simplifica a realidade e busca respostas únicas para cada pergunta. Este modelo mental é fundamental para algumas áreas do conhecimento que necessitam de uma abordagem de causa e efeito.
Você acertou!
A resposta correta é a: d)
Todas as demais respostas estão incorretas, pois essa visão não é suficiente para analisar casos que envolvem sentimentos e emoções, ou seja, não é capaz de entender a complexidade da vida humana, como descrito no texto.
Rota 1 - Tema 1 Entendendo a Visão Holística – Origem
	
	E
	O pensamento linear consiste na redução dos problemas na sua menor parte, e aí sim, por meio de uma análise detalhada, chaga-se a uma resposta por uma abordagem envolvendo o sentimento humano.
Questão 10/10 - Modelos Avançados em Gestão
O pensamento reducionista-mecanicista instaurado por grandes nomes, como Descartes e Newton, veio proporcionar soluções em que seriam isolados objetos ou fenômenos complexos para explicá-los em suas partes por meio de teorias científicas exatas. Ou seja, o problema era decomposto em menores partes para que pudessem ser solucionados um a um, separadamente.
A partir deste início, em que retratamos parte da história, indique a alternativa correta do motivo pelo qual criou-se a visão holística;
Nota: 10.0
	
	A
	Surgiu para quebrar o pensamento da mecanização da revolução industrial;
	
	B
	Surgiu para complementar o pensamento mecanicista de Charles Babbage;
	
	C
	Surgiu para desafiar o pensamento linear que vigorava desde a Revolução Científica do século XVII;
Você acertou!
A resposta correta é a: c) Seguindo primeiro parágrafo do tema 1.2 - Pensamento reducionista mecanicista, todas as alternativas, exceto a c) estão com informações divergentes ao texto. Rota 1 – Tema 1.1 – Pensamento reducionista mecanicista
	
	D
	Surgiu para quebrar as regras do pensamento linear mecanicista do século XIX;
	
	E
	Surgiu para complementar o pensamento linear cartesiano trazido por Charles Babbage durante a revolução industrial;
Questão 4/10 - Modelos Avançados em Gestão
Conversas efetivas são aquelas em você e seu interlocutor estão predispostos a ouvir a outra parte. A premissa é que se acredita que a conversa vai produzir algo novo. Por isso é importante uma conversa sem preconceitos ou prejulgamentos. Esse tipo de conversa modifica opiniões e pontos de vista, são capazes de ampliar a visão de mundo e o entendimento da realidade. É um processo de aprendizado e troca com o outro, em que os dois saem modificados.
Analise as asserções abaixo:
I - Diálogo e discussão são duas formas diferentes de comunicação.
PORQUE
II - O primeiro busca transformar o outro, enquanto o segundo é uma batalha política em que se busca a vitória sobre o outro.
Nota: 10.0
	
	A
	A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa
	
	B
	A asserção I é Falsa e a II é Verdadeira
	
	C
	As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I
Você acertou!
Gabarito: C. Para os gregos, diálogos denotavam o livre fluxo de significado em um grupo, permitindo novas ideias e concepções que os indivíduos não conseguiriam ter sozinhos. Diálogo difere de “discussão”, que é mais comum e tem suas raízes em “percussão” e “concussão”, que significam literalmente atirar as ideias de um lado para o outro em uma competiçãodo tipo “tudo ou nada” (Aula 1, Tema 5). Portanto, estamos diante de duas formas diferentes de comunicação, adequadas para situações diferentes.
	
	D
	As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas
	
	E
	As duas asserções são falsas
Questão 8/10 - Modelos Avançados em Gestão
Considerando que a governança corporativa é um modelo de gestão implementado para que a transição da gestão ocorra de forma segura e trazendo transparência ao conselho diretivo, detalhe abaixo a alternativa verdadeira quando tratamos da “prestação de contas” na Governança Corporativa.
Nota: 10.0
	
	A
	Afirma que todos os colaboradores que assinem pela empresa ou que tenham procuração, apresentem regularmente suas atividades e seus resultados para a diretoria e para membros do conselho, para que possam trazer transparência ao negócio.
	
	B
	Afirma que todas as pessoas com responsabilidades confirmadas com a empresa deverão prestar contas e reportar seus resultados e atividades, a fim de que todos os envolvidos possam opinar e avaliar se as atividades estão sendo realizadas da forma correta e dentro das expectativas da organização.
Você acertou!
A resposta correta a ser assinalada é b); A alternativa a) está incorreta pois a prestação de contas é para todos os colaboradores que possuam responsabilidade confirmada e não aqueles que são sócios ou tenham procuração. A alternativa c) está incorreta pois não se tratam apenas dos colaboradores que possuem contato direto com a diretoria, porém, todos aqueles que possuem responsabilidades confirmadas.
Alternativa d) incorreta pois seguindo informações detalhadas na rota 3, tema 2 a prestação de contas não apresenta vínculos menções a respeito de empréstimos de colaboradores junto ao RH da empresa.
Alternativa d) incorreta pois seguindo informações detalhadas na rota 3, tema 2 a prestação de contas não apresenta vínculos à menções a respeito de que os aportes realizados a empresa devem ser realizados especificamente em projetos estruturantes.
	
	C
	Afirma que todos os colaboradores que possuem contato direto com a diretoria e membros do conselho devem apresentar regularmente suas atividades e resultados a fim de garantir que todos saibam o que estão fazendo e possam opinar sobre suas tarefas.
	
	D
	Define que todos os empréstimos solicitados pelos colaboradores junto ao RH da empresa devem ser devolvidos até a conclusão do ano corrente, não podendo o empréstimo passar para ano seguinte;
	
	E
	Determina que todo o aporte de capital que os acionistas realizam na empresa deva ser aplicado, obrigatoriamente, para projetos estruturantes da empresa;
Questão 9/10 - Modelos Avançados em Gestão
Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas.
Boas práticas de governança cooperativas são baseadas em:
I - Transparência, ou seja, a divulgação das mesmas informações para todos os interessados;
II - Equidade, que é o tratamento de todos da mesma forma, independente de nível hierárquico, tempo de casa ou poder de influência;
III - Responsabilidade corporativa, ou seja, quando a empresa assume a responsabilidade pela conduta de seus funcionários.
São corretas:
Nota: 0.0
	
	C
	I e II
Gabarito: B. As afirmativas I e II apresentam a descrição correta do princípio da governança. A alternativa III, no entanto, conceitua de forma equivocada a responsabilidade corporativa, que é a garantia a comunidade, colaboradores e demais interessados não diretamente na lucratividade da empresa, mas sim no seu bem social, que todas as atividades e processos estão seguindo as legislações em vigor, que as ações quando possíveis são voltadas a comunidade e a sustentabilidade do ecossistema onde a empresa ou organização está inserida (Aula 3, Tema 2).
	
	D
	II e III
	
	E
	I, II e III