Fundamentos teoria organizacional II

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:765113)
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Prova 56238030
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A Teoria X se fundamenta nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma barreira para a 
criatividade das pessoas, em que o estilo de administração era autoritário e arbitrariamente impondo 
os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a teoria Y, Chiavenato (2011) descreve 
como uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas 
premissas e concepções atuais.
Com relação à Teoria Y, assinale a alternativa CORRETA que compõe características dessa teoria:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A
As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as responsabilidades, por se
sentirem mais seguras. As pessoas são ingênuas e não possuem iniciativas, sendo assim,
apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas.
B As pessoas são dirigidas, controladas e manipuladas, buscando no meio externo modelos de
satisfação de suas necessidades.
C
É a teoria de criar oportunidades e liberar o desenvolvimento de autodesenvolvimento das
pessoas no ambiente de trabalho. É levado em consideração os valores humanos e sociais e ainda
a participação do indivíduo no processo.
D Estilo de administração no controle das pessoas na aplicação dos seus trabalhos.
As ideias centrais da teoria comportamental tem como visão geral, formal e informal da organização, 
a autoridade, fenômenos psicológicos, e principalmente no indivíduo, na forma de conhecer seus 
comportamentos dentro da organização. 
Acerca do objetivo de estudo da Teoria Comportamental, assinale a alternativa CORRETA: 
A Não estuda aspectos democráticos, pois não tem como base de estudos a sociologia
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A Não estuda aspectos democráticos, pois não tem como base de estudos a sociologia
organizacional.
B Estudar a empresa e seus funcionários de acordo com cada função exercida, e buscar o
aperfeiçoamento nas relações de grupo dentro do ambiente de trabalho.
C
O comportamento das pessoas dentro de uma organização, destacando uma nova abordagem dos
conflitos, formal ou informal, e a busca da motivação individual e do grupo dentro do ambiente
de trabalho.
D Estudar as planilhas de desenvolvimento da empresa, buscando destacar novas abordagens dos
conflitos, formal ou informal.
No ponto de vista de Max Weber, burocracia foi concebida de uma determinada forma, sendo esse 
teórico considerado o pai da burocracia. 
Acerca do surgimento da burocracia para Max Weber, assinale a alternativa CORRETA:
A Sistema exagerado por regulamento e papéis se referindo ao sentido popular.
B Ele considerava essa teoria como um modelo em que a estrutura é organizada por normas
escritas, visando a racionalidade e igualdade de tratamento de todos os casos e situações.
C Sistema exagerado por divisão de trabalho e hierarquia de autoridade.
D Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, seleção informal, regras, regulamentos,
pessoalidade e orientação de carreira.
"Liderar tem como função conquistar as pessoas, envolvê-las para que coloquem sua mente, coração, 
criatividade e excelência a serviço de um objetivo, fazendo com que se empenhem ao máximo nessa 
missão” (HUNTER, 2006, p. 20).
Acerca de como a liderança pode contribuir diretamente para determinado fator, assinale a alternativa 
CORRETA: 
FONTE: HUNTER, James C. Como se tornar um líder servidor: os princípios de liderança de O 
monge e o Executivo. Rio de Janeiro: Editora Sextante, 2006.
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A Prejudicar o clima organizacional.
B Restringir as possibilidades de crescimento.
C Promover a motivação dos colaboradores.
D Abalar as crenças e modelos mentais que as pessoas possuem.
Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao 
final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente 
organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes 
dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de 
Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton 
Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente 
para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho.
Quanto à ênfase dos estudos da segunda fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com
participação.
B A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e
ambiente.
C A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as
pessoas motivadas.
D A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
O ser humano está sempre procurando o seu próprio potencial em uma continuidade do seu 
autodesenvolvimento, mas que nem sempre é alcançado. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Necessidades psicológicas. 
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B Necessidades básicas. 
C Necessidades fisiológicas.
D Necessidades de autorealização.
As teorias de Maslow e de Herzberg possuem pontos de concordância, pois os fatores primários 
apontados por Maslow se relacionam com os fatores higiênicos, e as necessidades secundárias com os 
fatores motivacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esta relação:
A Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
B Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
C Fatores higiênicos estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades de estima e autorrealização.
D Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas. Fatores motivacionais
estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições 
inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que 
desenvolveu no início do século XX. Além disso, estudou os tipos de sociedade e as formas de 
autoridade que em cada uma delas se manifestavam com maior ênfase.
 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber para a 
sociedade burocrática:
A Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais.
B
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B Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”.
C Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”.
D Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária.
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições 
inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que 
desenvolveu no início do século XX. Além disso, estudou os tipos de sociedade e as formas de 
autoridade que em cada uma delas se manifestavam com maior ênfase.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber para a 
sociedade tradicional:
A Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”.
B Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária.C Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais.
D Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”.
A Teoria Estruturalista não é exatamente uma teoria própria, ela agregou várias teorias para auxiliar 
na Teoria Geral da Administração, apresentando uma função mais didática. Essa teoria trouxe uma 
considerada contribuição no modo de administrar uma organização. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma crítica à Teoria 
Estruturalista:
A
É considerada uma união entre várias abordagens das escolas, como a Clássica, Relações
Humanas e a Burocrática, conhecida como abordagem múltipla na tentativa de integração dos
seus conceitos.
B Seus objetos de estudos foram realizados em apenas sindicatos, trata de organizações mais
simples e análise de organizações informais.
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C
Possui uma visão pequena em relação aos conflitos interpessoais; sua compreensão não
necessita uma maior atenção.
D Sua aplicação se dá com foco apenas nas pessoas, considerando uma visão mais ampla em um
ambiente social voltado para si.
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