Psicologia Organizacional e do Trabalho III

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 54944768
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 6/6
Nota 6,00
Galeno, a partir das formulações de Hipócrates, distinguiu quatro temperamentos primários, que 
foram nomeados de acordo com os humores predominantes no corpo de cada pessoa. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta o tipo colérico:
A Caracterizado por indivíduos atléticos e vigorosos, nos quais o humor corporal predominante
era o sangue. 
B Indivíduos facilmente irritáveis, nos quais predominava a bile amarela. 
C Indivíduos cronicamente cansados e lentos em seus movimentos, que possuíam excesso de
fleuma.
D Indivíduos tristes e melancólicos, que exibiam excesso de bile negra. 
Um conflito, de forma resumida, pode ser entendido como a oposição de ideias, sentimentos ou 
interesses. Esse choque de opiniões pode ocorrer entre indivíduos, grupos ou até mesmo 
organizações. Assim como outros processos organizacionais, os conflitos possuem tanto implicações 
negativas quanto positivas. Sobre os efeitos positivos dos conflitos organizacionais, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Os conflitos não contribuem para a busca e/ou proposição de novas ideias e soluções.
B Os conflitos podem contribuir para o aumento da coesão grupal, por meio do estímulo de
sentimentos relacionados à identidade de grupo.
C Os conflitos não provocam mudanças de relacionamentos entre os grupos conflitantes.
D Os conflitos podem contribuir para a percepção de problemas existentes na organização, porém
não promove a coesão grupal.
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Galeno, então, a partir dessas formulações de Hipócrates, distinguiu quatro temperamentos primários, 
que foram nomeados de acordo com os humores predominantes no corpo de cada pessoa.
Sobre o tipo de temperamento caracterizado por cronicamente cansados e lentos em seus 
movimentos, que possuíam excesso de fleuma, assinale a alternativa CORRETA:
A Tipo colérico.
B Tipo fleumático.
C Tipo melancólico.
D Tipo sanguíneo.
De acordo com os níveis de abrangência, os conflitos organizacionais podem ser classificados 
como: conflitos intergrupais, conflitos interpessoais e conflitos intraindividuais. Sobre os tipos de 
conflitos conforme seus níveis de abrangência, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Intergrupal. 
II- Interpessoal. 
III- Intraindividual. 
( ) É intrínseco ao indivíduo e envolve divergências quanto aos seus desejos, opiniões e 
sentimentos. 
( ) É o tipo de conflito que ocorre entre indivíduos devido aos seus objetivos ou interesses 
antagônicos. 
( ) É o tipo de conflito que ocorre entre dois ou mais grupos organizacionais devido aos seus 
objetivos ou interesses antagônicos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II.
B I - III - II.
C I - II - III.
D III - II - I.
O processo de comunicação está sujeito a um conjunto de variáveis que podem restringir ou 
limitar as etapas do processo de comunicação, bem como constituir fontes de ruído, comprometendo 
a transmissão das mensagens. Essas barreiras ou restrições ao processo de comunicação podem ser: 
humanas, semânticas, físicas ou cognitivas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um 
exemplo de cada tipo de barreira:
A Variáveis de situação, ambiente de trabalho, gírias e expressões populares e percepções.
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B Emoções, interpretação de idioma, significado de sinais e ruídos ambientais.
C Decodificação de gestos, pouca atenção, canal congestionado e dificuldade de compreensão.
D Falhas mecânicas, limitações pessoais, translação de idioma e pouca atenção.
Na opinião de especialistas, vários outros fatores também contribuem para o adoecimento e 
sofrimento psíquico relacionado ao trabalho. Sobre esses fatores, analise as sentenças a seguir:
I- Jornadas de trabalho longas, com poucas pausas destinadas ao descanso e/ou refeições de curta 
duração, em lugares desconfortáveis.
II- Turnos de trabalho noturnos, turnos alternados ou turnos iniciando muito cedo pela manhã.
III- Pressão de supervisores ou chefias por mais velocidade e necessidade de cumprir metas, que 
ocasionam desgaste físico e mental.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
A Síndrome de Bournout apresenta alguns sintomas, eles podem ser classificados e subdivididos. 
Sobre os principais sintomas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Psicossomáticos e comportamentais.
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II- Emocionais e defensivos.
( ) Racionalização, baixa autoestima, desejo de abandonar o trabalho.
( ) Dores musculares, absenteísmo, conduta violenta.
( ) Fortes dores de cabeça, problemas de sono, hipertensão.
( ) Receios, negação das emoções, incapacidade de concentração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – II – I – I.
B II – I – II – I.
C I – I – II – II.
D II – I – I – II.
A síndrome é definida como uma reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto 
e excessivo com outros seres humanos. Esses fatores podem ser de origem pessoal, de origem externa 
ou de origem psicológica e comportamental. A síndrome de burnout não ocorre de surpresa, trata-se 
de um processo cumulativo de fatores. A síndrome apresenta um exemplo de cada um dos tipos de 
fatores. Sobre isso, analise as sentenças a seguir:
I- Perfeccionismo, falta de autonomia e reconhecimento no trabalho.
II- A falta de atividades sociais e de lazer, altas expectativas e indisciplina no trabalho.
III- Escolha profissional equivocada, vulnerabilidade biológica e falta de preparo e competência.
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IV- Jornada de trabalho excessiva, excesso de burocracia e perfeccionismo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I e III estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças II e IV estão corretas.
Há eventos que são chamados de respostas psicofisiológicas provocadas por episódios de estresse. 
Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA:
A Existe um distanciamento entre mente e corpo, pois somos muito mais racionais do que
emocionais.
B O ser humano é um ser plenamente emocional e incapaz de agir racionalmente.
C Nossa mente e emoções estão sempre conectados e reagimos fisicamente ao que sentimos.
D Ao vivenciarmos emoções negativas, nosso corpo se enche de alegria, prazer e satisfação.
O estímulo refere-se a características do alvo (objeto/pessoa) que se está observando. Assina a 
alternativa INCORRETA a respeito de um atributo do estímulo:
A Mobilidade.
B Alterações.
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C Dimensões.
D Contraste.
(ENADE, 2012) Henry (19 anos de idade) terminou seu trabalho na cozinha e foi para o convés. 
Havia um velho marinheiro sentado em uma escotilha, trançando um longo cabo. Cada um de seus 
dedos parecia uma inteligência ágil enquanto trabalhava, pois seu dono não os olhava. Em vez de 
olhá-los, tinha os olhinhos azuis fixos, ao estilo dos marinheiros, cravados além dos confins da costa. 
- Então, queres conhecer o segredo das cordas? Disse-lhe, sem afastar o olhar do horizonte. - Pois só 
tens que prestar atenção. Faço há tanto tempo que minha velha cabeça se esqueceu de como se faz; só 
meus dedos se lembram. Se penso no que estou fazendo, me confundo. Considerando o texto, avalie 
as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
I- Depreende-se da fala do velho marinheiro, apresentadono último parágrafo do texto, que a 
aprendizagem motora se diferencia do conhecimento verbal, pois implica saber fazer algo, sem, 
necessariamente, saber 
dizer o que faz. 
PORQUE
II- A memória estrutura-se em distintos sistemas: processual, episódico e semântico. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
(ENADE, 2012) O processo de consolidação da Psicologia como ciência autônoma no Brasil já 
estava em pleno desenvolvimento na segunda metade do século XX. Com a aprovação da Lei nº. 
4.119, de 27 de agosto de 1962, foi reconhecida e regulamentada como profissão e área de 
conhecimento, o que possibilitou a criação de cursos acadêmicos regulares. O período que antecede o 
marco histórico mencionado no texto caracterizou-se por: 
I- Intensa produção na área de Psicologia, ampliada e diversificada em suas abordagens e seus 
campos 
de atuação. 
II- Farta produção de ideias nas áreas da Medicina e da Educação, desencadeada pela busca de 
conhecimentos desenvolvidos em outros países. 
III- Práticas psicológicas desenvolvidas por médicos, sobretudo por psiquiatras, assim como por 
graduados em Filosofia e Pedagogia, que se especializavam em cursos de extensão e de pós-
graduação na área de Psicologia. 
É correto o que se afirma em: 
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FONTE: ANTUNES, M. A. M. A psicologia no Brasil no século XX. In: MASSIMI, M.; GUEDES, 
M. C.(orgs). História da psicologia no Brasil: novos estudos. São Paulo: Educ/Cortez, 2004 
(adaptado).
A III, apenas.
B I, II e III.
C I, apenas.
D I e II, apenas.
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